雨前。悶熱。

趙紅英看到老局長明顯地比以前憔悴了許多，過去那種讓人敬畏而又咄咄逼人的銳氣沒有了，眼神中多了一些柔弱卻讓人看上去顯得可憐。趙紅英想招呼老局長一聲，可忽然想到她已經不是局長了，就在猶豫之中便脫口而出地說了一句：「劉姐，您有事嗎？」老劉略微一愣，接著小心翼翼地說道：「我要回家了……以後有我的信，麻煩你先替我收好，我每個月會叫女兒來取一次……當然，不會麻煩你太長的時間……」「看您說哪去了，劉九-九-藏-書姐。」趙紅英覺得心裏有點發酸，走上前一步說：「您放心，我會替您收好信的。今後有事您也只管說話。」老劉點點頭，可就在轉過身的一瞬間，忽又回過頭來說：「你剛才管我叫什麼？」「叫……」趙紅英心裏一慌，忽又想起自己曾在稱呼上犯下的失誤，一時不知所措吞吞吐吐地說：「叫，叫您……劉姐……」「謝謝……」老劉輕輕報還一個微笑，然後轉頭走了。

望著劉局長的背影，張主任有些不知所措，但想了想九九藏書，她還是無可奈何地回身走進收發室，以婉轉的口氣轉述了局長的意見。

別看劉局長已是50多歲的老太太，可辦事幹練果敢，不苟言笑，平時局裡上上下下都對她充滿了敬畏。張主任走出收發室，自然也有些小心翼翼：「您有事嗎？」劉局長仍然皺著眉頭：「這位新來的收發員叫什麼？」「叫趙紅英，是工廠的下崗職工，我們考察過了，人不錯。」張主任略鬆口氣。「那她管你叫什麼？叫『張姐』？」張主任一愣，隨即又笑著說：「咳，基九_九_藏_書層來的同志，在底下都這麼叫，習慣一時還改不過來。」「那怎麼行！」劉局長變得嚴肅起來，「咱們這是機關，稱兄道弟的像什麼話！讓外單位來辦事的同志聽見，顯得咱們多俗氣！你要說說她，得改。當然，機關里的同志不一定非稱呼職務，叫老張、老李也很親切嘛。」

轉眼到了秋天，機關里出了一件大事：劉局長因一時疏忽，錯批了一筆款項，再也無法追回，犯了「玩忽職守」的錯誤，被免職降級，作了「提前退休」的處理。那一天，趙紅英正ｈｔtｐｓ://ｒｅaｄ.９９cｓw•cｏｍ在做著下班的準備，忽然，已被撤職的局長老劉推開收發室的門，她的手上下提著一個似乎很沉的手提包。她遲疑著，想說什麼好像又不好開口。

趙紅英遲遲地愣在那裡，她分明看到老劉在微笑的同時，眼圈竟微微地有些紅了……

對工廠來的趙紅英來說，如何適應新環境里同事之間的稱呼，她還是真動過一番腦筋的。她知道機關里不興稱「師傅」，稱官銜她又不習慣，而且很多人還沒有官銜；對年紀比她小的，她可以稱人家「小張」、「小李」；可年紀比她ｒｅaｄ•9９csw•coｍ大的稱「老張」、「老李」，她又覺得不敬而叫不出口。這畢竟是「領導機關」，作為收發員她不能不考慮自己的地位，因而她選擇了在工廠常見、並且讓人人都感到親切的「張大哥」「李大姐」這樣的稱呼。誰知她卻錯了。從那以後，趙紅英在機關里開始稱人家的官銜，沒官銜的就稱老什麼或小什麼，慢慢地竟也習慣了。

劉局長在院子里透風時，偶然經過收發室，聽見辦公室主任老張正與新來的收發員談笑，不覺皺起眉頭，推開收發室的門，沖老張點了下頭說：「你出來一下。」