還有想不到
「你真是一個天才,我真的沒有想到。」傑克遜由衷地說。
傑克遜更感興趣了,鼓勵理查德往下說。
不一會兒,傑克遜的辦公室里走進來一個滿面微笑的清瘦小夥子,看來他就是理查德了。
「還有你沒有想到的。」理查德平靜地說,「其實這位女士之前並沒有買魚鉤的意思,她甚至沒有跨進我們的商店。」
傑克遜很高興:「那麼你是怎麼聯繫上這個大主顧的?你們是朋友?」
一天晚上,銷售經理向傑克遜彙報,說今天的銷售明星產生了,這個小夥子叫理查德。
傑克遜https://read.99csw•com微笑地看著理查德問:「年輕人,聽說你賣出了60萬美元的貨,這是真的嗎?」
「那是我快進商場的時候,這位女士過來向我借火抽煙,我發現她抽煙的姿勢並不熟練,又聯想到她沒有打火機,我判斷,這是一位遇到麻煩的人。她抽煙不過是排解一下心裏的煩悶。於是我和她拉起了家常。果然不出我的所料,女士遇到了煩心事,她有著億萬家產的丈夫在外面有了女人。於是我向她建議到我們商店買一支釣鉤……」
「理查德?read.99csw.com我怎麼從來沒有聽說過這個員工?」傑克遜問。
「我也很好奇,但事實確實如此,這樣吧,我現在就讓理查德過來,您親自問問他是怎麼做到的。」經理說。
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「你接著往下說。」傑克遜饒有興趣。
「那是自然,理查德是今天剛加入到我們公司的,所以您當然還不熟悉。」經理畢恭畢敬地說。
「啊?這麼說來,你是碰了運氣,遇到一個大主顧。」傑克遜笑著說。
「好,趕快叫他過來read.99csw.com吧,我要問個清楚。」傑克遜點頭道。
「其實也不是。那位主顧是一位女士,她起先是要買一支釣鉤的,那支釣鉤價值10美元。在我的推薦下,她買了另外50多萬的東西。」理查德說。
理查德微笑地望著傑克遜說,「實際上,這裏還有一個很重要的原則,任何一個失去理智的女人,總是希望用購物來排解煩惱。」
「不,我從來不認識他。」理查德說。
傑克遜很意外,以往的銷售明星,大都是優秀的老員工,這個新員工有何能耐一下子就名列第一?他隨口問道:「那麼,這https://read.99csw.com個叫理查德的新人銷售額是多少呢?」
理查德侃侃而談起來:「那位女士買下釣鉤,我便對她說,一支好的釣鉤,必須有一根好的釣線和它搭配,而釣竿更是必不可少。於是那女士爽快地將這一切買下。我接著說,一套一流的行頭,必須到最好的地方去釣魚,而夏威夷是最好的選擇,女士大以為然。那麼到夏威夷釣魚,最浪漫的釣法是什麼呢?是開著自己的小汽艇到海中央釣魚,這樣說來,尊貴的女士應該考慮買一艘汽艇。女士認為確實應該這麼做。買下汽艇后,又遇到新問題,女士的汽車太read•99csw•com小了,裝不下汽艇。在這種情況下,最實用的做法是換一輛更大的汽車,以便輕鬆裝下這麼多價格不菲的東西,這個建議理所當然地得到女士的採納。過程就是這麼簡單,董事長先生。」
傑克遜是美國一家超大型商場的老闆,每天商場收工,傑克遜都要詢問一下當天哪位員工銷售額最多,並親自獎勵這個銷售明星。
「60萬!你是在說瘋話吧?怎麼可能?這幾乎是一個商場一天的銷售總額。」傑克遜有些氣惱地望著經理。
「是的,董事長先生。」理查德一本正經地回答。
「60萬美元,董事長先生。」經理說。