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狠招

狠招

作者:一凡
但如果是女人一人來超市購物,那就不一樣了,把一大堆洗衣粉、清潔劑扔到收銀台上,一會兒抱怨價格貴,一會兒嘀咕東西重怎麼拎回家。這時的我一定要速度快,且萬分小心,因為說不定什麼時候,這女人就會https://read•99csw•com暴跳如雷,情緒失控,糾纏你半天。
她抬頭看了看我,然後一字一頓地說:「老公不陪我來超市,就知道看電視,我把家裡的電視遙控器拿來了!」
一次在世界九_九_藏_書盃期間,一位少婦來到我的收銀台前,光鮮的打扮,一看就知道是位白領。不出所料,她哭喪著臉,把商品一樣樣砸到檯子上。我快速掃完碼,告訴她:「二百五。」她白了我一眼,問:「可不可以read.99csw.com用信用卡?」我點點頭,她便拿下背著的包,在裏面翻找信用卡。好一會兒沒找到,她不耐煩了,把包里的所有東西都倒在檯子上。唇膏、眼影、鏡子,都是些女人的用品,但我奇怪地看到其中有一個好像電視遙控器的東https://read.99csw•com西。憋不住好奇,我問了一下:「是電視遙控器嗎?」「是的!」「你總帶著它嗎?」我又唐突地問。
曾經在一家大型超市擔任過收銀員,在接觸了無數的各式各樣的人後,就什麼樣的顧客好服務,什麼樣的顧客難應付,我還真read.99csw.com發現了一個規律。你看一家三口,男的推著滿載貨物的推車,女的牽著小孩的手,其樂融融狀。這樣的顧客最有耐心排隊,就是收銀上出了什麼小差錯,女主人也特別寬容。
選自《牛城晚報》