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售樓的要向青樓的學ISO

售樓的要向青樓的學ISO

作者:劉原
不單色情業ISO,黑社會也ISO了,他們幫規嚴密,甚至砍哪種人用哪種武器都有規範。甚至,連暴力拆遷都ISO了,最近轟動全國的幾起拆遷悲劇,模式都是固定的:大喇叭喊話完畢,一群平頭黑衣男橫空出世,手持刀棍將業主打得哭爹喊娘,然後推土機轟隆隆開來,你若擲燃燒瓶,消防車馬上到。執行任務的全是滿臉橫肉的專業社團人士,像我這樣滿臉腎虧、見血就暈的猥瑣九_九_藏_書男,斷然沒有進入拆遷隊謀差的可能。
ISO的導入,確保了培訓、採購、生產、售後服務諸流程,令企業產品質量得以保障。《南都周刊》里說,莞式肉店的培訓相當之魔鬼,從業人員說,「10多天培訓下來,膝蓋都磨破了。」肉店甚至讓顧客對小姐服務的十個細節進行售後評分,並與小姐薪金挂鉤。如此細密的標準化流程,保證了你不會碰上一個滿臉哭九_九_藏_書喪、彷彿新死丈夫的孟姜女的小姐,更不會與一位彷彿從遠古周口店馳援服務的絕色女猿赤誠相對。
作為一名工業管理專業畢業生,我90年代初就學過ISO。當然現在早忘光了。我只能粗淺地解釋:所謂ISO,就好比你家河東悍妻勒令你當炊事班長,給你制定軍規若干,比如每日買菜金額不可超標,這叫成本控制;又如下廚時切黃瓜的厚度不可超過3毫米,這叫工序https://read.99csw.com控制;再如菜肴上桌時賣相要俊美,這叫品牌形象控制。你但凡哪個環節做不好,老婆會苛厲懲罰,輕則問候你母系親屬,重則一周不讓你沾她肉身。
最近的《南都周刊》有一篇報道,說是東莞的色情業已經進入ISO時代,這其實不是新聞,許多年前,東莞的肉鋪水準就聞名全國。我的朋友怕我這種只說不練的黃色專欄作家寫文章露餡,曾發了一篇介紹東莞肉鋪的網https://read•99csw•com文讓我惡補,著實醍醐灌頂。從此我掌握了東莞製造的許多新名詞。昨晚赴宴,看見路邊有一「冰火樓」,我心想哪天我攢足錢了就在它對面買塊地皮,建一幢「毒|龍樓」。
前不久我雲遊各地出差,聽說新聞行業也開始引入ISO,譬如某電台的總監必須每天聽完本台所有節目,並對每個欄目進行監測評估。這很恐怖,意味著總監上廁所要捧著收音機,晚上跟老婆親熱也要在脖子上掛一收音機,電波https://read.99csw.com里播的是情歌還好,倘若播的是訃告、鬼故事或閹夫案新聞,總監大人的戰鬥力只怕要打點折扣。
我深覺悲哀的一大中國特色是,連淫媒圈和黑社會都ISO了,那些做正規營生的行業卻沒有ISO。上周末我和同事去看樓,一群售樓小姐並排坐著玩手機,沒人尿我們。有天我在夜場遇到她們的老闆、我的朋友S,遂悲憤投訴。S夾著煙,像倨傲的老鴇一般睥睨著我,說:我的姑娘們閱人無數,一看就知道你是來意淫本樓盤的。