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《浮沉》看外企CC文化

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主意已定,喬莉馬上振奮起精神,開始投入工作。她一面讓王貴林向自己發出要求召開會議的郵件,一面讓強國軍準備關於賽思的技術解決方案最適合晶通的文件資料。然後「她開始寫郵件,這封郵件她斟酌了很久,把晶通改制、SK與瑞恩等競爭對手對晶通的重視、賽思產品優勢以及回報等等一一寫了進去,尤其寫到晶通對賽思的肯定,以及他們對此次會議召開的希望時,更是不惜筆墨。寫完之後,她開始修改,在措詞方面十分平靜嚴肅,完全站在工作角度以及公司角度來談這個問題,18點整,強國軍把產品分析報告發給了她。她立即把它和晶通的會議申請全部附在了郵件後面,她又仔細地審了一邊,確定沒問題后,隨即列印了一份」,交給了陸帆,陸帆確定沒問題后,喬莉遂將郵件抄送給了何乘風、陸帆、施蒂夫、美國總部的湯姆。在湯姆的壓力下,施蒂夫被迫批準會議預算。喬莉險中求勝。
同樣是郵件事件,喬莉和雷小鋒的遭遇完全不同,這一點實在是發人深思。
喬莉知道在這場鬥爭中,自己九*九*藏*書被當做了炮灰。越級向美國總部告狀,這在外企是十分忌諱的,極有可能會導致喬莉外企生涯的終結。但堅強的喬莉在冷靜思考後,認識到自己當炮灰的不可選擇性。為了晶通項目能夠順利進行,必須有人出面排除施蒂夫製造的干擾。「她命令自己平靜下來,不要帶任何情緒。她先把自己放在何乘風的位置上,再把自己放在陸帆的位置上。……這封郵件何乘風與歐陽貴不合適發,如果他們公開和施蒂夫翻臉,就意味著與美國總部作對,而陸帆身為銷售總監,這封郵件可發可不發,如果發了,美國總部肯定會讓施蒂夫支持晶通活動,但這就意味著以後銷售部的工作,必然會與市場部明爭暗鬥,一旦晶通失利,陸帆就得承擔所有的責任。為今之計,只有安排她發,她是一線銷售,了解客戶需求,在這一點上,公司沒有任何人比她有發言權,而且她年輕,又是剛剛進入銷售部門工作,工作中遇到阻撓,又是這麼大的一筆業務,發發神經也是可能的,陸帆等人可以推得乾乾淨淨,最後晶通如果九-九-藏-書失利,最多讓她離開公司,銷售部可以不受任何影響。」
但是與雷小鋒預想的完全不同的是,郵件沒有告倒薇薇安,反倒讓自己丟了職位,不得不離開賽思。薇薇安上有施蒂夫撐腰,下有聽話的翠西為自己準備材料,順利渡過難關。而雷小鋒的郵件,則成?何乘風等不能完成總部規定的任務的理由:技術部與銷售部存在不可調和的矛盾,影響到了銷售部的工作進展。然而雷小鋒對何乘風的用意完全不知,他在接受了不菲的補償后,感恩戴德地離開了賽思。
首先要認識到自己被當作了炮灰。然後要弄清楚公司要自己當炮灰去做什麼事、實現什麼目的。在這個基礎上,理智分析自己這個炮灰當得合理與否,如果是必要的犧牲,就坦然地接受,然後思考下一步如何做。當了炮灰,就要做炮灰該做的事,為團隊爭取利益。與此同時,要考慮個人職業風險如何最小化,在敗局之中撈住一些勝算。這就要依靠團隊的力量。
與喬莉相類似的是,大項目總管雷小鋒也曾經用郵件告狀,但結局卻迥然不同。
九*九*藏*書同的一點是,兩個人都是被當作了炮灰,但喬莉是團隊的成員,雷小鋒卻不是。喬莉知道自己是炮灰,雷小鋒卻不自知。在團隊之內,被選擇作為炮灰,你能做的就是奮力一搏為自己贏得生機,而在團隊之外,那就要避免被人當作炮灰了。
想清楚了這個問題,喬莉決定一不做二不休,「既然做了別人的馬前卒,就得干馬前卒的事,現在,她得想一想,在這盤自己無可挽回的敗棋中,她還能不能為自己的將來撈住一點勝算」,「不錯!既然要做,就做一筆大的!既然要敲山震虎,就要敲得震天響,這樣就算以後施蒂夫對她憎恨無比,有了美國總部對她的印象,施蒂夫做事也會留有餘地,至少表面上要過得去。」
雷小鋒是賽思的售前技術支持,他十分強調技術在項目中的作用,何乘風任命他做大項目總管,他自以為公司會把技術部門的地位提到銷售之上,於是在銷售面前以上級自居,殊不知何乘風不過是要拿他當自己不能完成美國總部定下的銷售任務的替罪羊。陸帆等有意挑起雷小鋒和市場部的矛盾,而雷九_九_藏_書小鋒因為性格問題,常常與市場部發生衝突,最厲害的就是在電子行業峰會期間,與薇薇安的衝突。薇薇安是新到的市場總監,開會期間竟把自己的台灣男友也帶了來,忙著戀愛,對會務工作卻不怎麼上心。更糟糕的是,安排客人打高爾夫時發生了嚴重的失誤,差點惹下大麻煩。陸帆指示喬莉,把薇薇安的劣跡一一向雷小鋒曝光。會後雷小鋒即發了封「Ineedanexcuseforwhathashappenedinthesummit(對峰會發生的一切我需要一個解釋)」的郵件。喬莉「連忙打開郵件,一大堆英文跳了出來,喬莉逐行地看下去,慢慢張大了眼睛,雷小鋒在郵件中嚴肅地指出:薇薇安利用職權以公謀私,帶男朋友去開市場活動,造成了工作中的失誤,而且在工作出現失誤的時候躲在房間里大罵同事,把工作職責推給下面的員工,同時在公司的晚宴中舉止失態,有損公司的企業形象。喬莉看罷內容,連忙去看這封郵件發給了多少人,不看不要緊,一看她更是吃了一驚,除了何乘風、歐陽九*九*藏*書貴、施蒂夫、陸帆等所有公司里的中高層管理人員,還有像她、瑞貝卡、翠西、劉明達一級的普通員工,這些還不打緊,在這封郵件的收件人中,還有美國總部的三個人的人名,真是驚天動地!」
《浮沉》第三章講到,喬莉在接手晶通案子后,遇到了第一場職場危機——郵件事件。喬莉接觸到晶通一把手王貴林后,王提出由賽思舉辦一個技術改造方案的會議,喬莉把提議轉告公司后,當即得到高層的支持,陸帆指示她立即發送郵件,申請會議經費。然而十分不巧的是,負責市場部的VP施蒂夫提前一天到任,對這筆預算不予批准。於是總裁何乘風決定,由喬莉出面,給自己、副總歐陽貴、銷售總監陸帆、市場總監斯科特、施蒂夫、美國總部的湯姆發郵件,說明晶通項目的重大性,以及召開會議的必要性。
在團隊之外,要避免被當作炮灰,不妨學學《浮沉》里的狄雲海。狄雲海擅長拉近人與人之間的關係,跟所有的人都能做到和睦共處,這樣的人走到哪兒都受歡迎,被選擇作為炮灰的幾率也會降低很多。
如果當了炮灰怎麼做?