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第一章 看懂才能猜透,破解身體語言——FBI的察人攻心術 第二節 FBI怎樣通過表情看穿情緒

第一章 看懂才能猜透,破解身體語言——FBI的察人攻心術

第二節 FBI怎樣通過表情看穿情緒

FBI的面部表情專家經過多年的研究總結出了一系列如何通過人的表情來分析人們內心世界真實想法的方法,比如對方笑容滿面而且非常熱情,面對我們的對視,對方的表情自然不感到緊張,那麼就表示他對我們談論的話題非常感興趣;如果對方下巴上揚,嘴角放鬆,露出微笑,這表明他對我們的講話有一些興趣,只是持接受的態度,在這個階段,我們一定不要操之過急,要耐心地說服他;但如果對方眼睛往下看,轉過臉去,緊閉雙唇,這表示對方對交談毫無興趣,我們最好趕快結束這次談話,再擇適當時機來進行交流。
可以說,面部表情是一種通用的語言,它可以跨越文化、地域的限制,它來自大腦信息的傳遞,在這種信息傳遞的過程中,每個人的面部表情都不會相同,所涵蓋的信息也不會相同。所以我們可以通過對方的表情偵察出他人的心理活動,破解隱藏在表情背後的真實信https://read.99csw.com息。
還有一類人是我們最難對付的,他們經常會把自己的情感隱藏得很深,不願意與別人多做交流,更不願意與人分享自己的感受。所以他們面部表情的變化也相應地變得很細微,如果不認真觀察我們就很難察覺。但是,FBI專家通過多年的實踐證明,反而是這種細微的表情變化,更能反映出這類人內心深處極為複雜的心理變化。所以,我們在與這類人交談的時候,必須仔細觀察,抓住這種細微的表情變化,揣摩出他們內心深處最真實的想法和感受。這樣在與他們溝通的時候,就會變得暢通起來。
一個下著大雨的晚上,FBI接到報案,說當地的一個酒吧里發生了一起命案。接到報案后,FBI的警員們立刻驅車來到現場。據現場的目擊者說:死者所在的位置在一個牆角處,相對隱蔽,而且當時大家都在喝酒、聊天,所以並沒有太注九九藏書意。不過有人曾聽到死者死之前和另外一個人發生爭執。後來另一個人突然跑出去,而死者已經趴在桌子上。酒吧的服務生看到死者趴在桌子上很久沒有起來,還以為他喝醉了,就跑過去叫他,卻發現他早已死亡,酒吧的服務生立刻報了警。警方經過對死者的屍體進行檢查,發現死者是被人用雨傘刺死的。
年輕人回答說:「今天下雨,我當然要拿雨傘遮雨了。」
表情語言是反映人們情緒變化的「寒暑表」。FBI心理學家帕爾·梅拉斯總結出這樣的公式:「情感表達=7%的語言+38%的語音+55%的面部表情」。事實上面部表情能夠為我們提供的有用信息要比其他身體部位豐富得多,它能夠讓我們最直觀地了解別人的思想和感覺。所以,我們在與別人交流的過程中如果能夠識別他人面部表情所包含的內容,那麼,我們將在第一時間掌控對方的心理,從而主導整個交流的過程。
read.99csw.com年輕人聽到羅貝特警長這樣一句話,臉頓時紅了起來,並瞬間把頭低了下去。
有人看到疑犯往城東逃去,FBI的警員們立刻向城東的方向追捕。終於在半個小時后,在城東的一個便利店門口抓到了一個疑似罪犯的年輕人。羅貝特警長立刻對這個年輕人進行詢問。年輕人對羅貝特警長說,他今天並沒有到過那個酒吧,所以他並不是警方要找的兇手。年輕人在說話中表情相當不自然,而且嘴角一直在抽搐。羅貝特警長看到這一表情時,馬上認定年輕人在說謊,於是羅貝特警長問道:「你手裡拿的那把雨傘是用來幹什麼的?」
每一個人的情緒總會在恰當的時機、以獨特的方式顯現於表情上,通過眾多實驗驗證,當一個人緊張、興奮、沮喪、猶豫、生氣等時候會有不同的表情特徵,只要你用心去感受,這些情緒不會逃離你的眼睛。
FBI專家認為,因為每個人在現實生活中的境遇都會九-九-藏-書不同,有順境也有逆境,在不同境遇下,人們的表情也各有不同,於是便產生了喜怒哀愁。而在人的喜怒哀樂的情緒中,笑是人最常見的面部表情之一。但同時我們也知道,面對同樣高興的事,每個人的笑卻表現出不同的形態:有的人捧腹大笑,有的人微微一笑,有的人掩口而笑,還有的人會不出聲地笑……通過對這些不同的表情了解,更有利於我們深層了解對方的心理性格,更有利於談話的順利進行。
從心理學的角度上來講,捧腹大笑的人多是心胸開闊的人。他們比較有幽默感,為人正直,同時極富愛心和同情心。和這種人交流就顯得比較輕鬆。喜歡微笑的人性格一般比較內向,同時心思非常縝密,頭腦冷靜,善於隱藏自己。和這種人交流,我們就要費點心機了。
而當人們遇到困難也就是逆境出現的時候,他們就會產生相應的一些消極情緒,這些表情包括對人、對事的厭煩,容易發脾氣,這些表情都https://read.99csw.com是通過其面部的基本特徵表現出來的。這種表現雖然有可能只是極短暫地出現,但是我們還是可以從中讀懂一些信號。他們有時候雖然口中的言語非常積極,但是面部的表情卻顯示出了非常消極的非語言信號。我們在與這類人交流的時候,只要加以引導,一樣能夠取得主導地位。
羅貝特警長說道:「不錯,今天晚上的確是下了大雨,但是你拿著雨傘並不是用來遮雨的,而是用它來殺人的。」
FBI的專家們認為,人們的情緒變化往往在面部表情上有所表現,表情可以說是傳遞人們內心活動的顯示器,它能最直觀地反映出人們內心的變化。因為人類的面部肌肉分佈得非常集中,這些肌肉與大腦之間的聯繫非常緊密,能夠最快、最直接地接收到大腦發出的信息,並且會把這些信息直接反映于表情之中。所以,捕捉住表情中隱藏的信息,我們就能夠洞察出其內心的真實想法。
隨後經過審訊,年輕人交代了自己的犯罪事實。