FBI的談判專家們經常在各種犯罪現場進行談判，他們所面對的談判對象各種各樣，其難度可想而知。但是他們成功勸說的案例也是數不勝數，這歸功於他們超群攻心策略。要想使說理深入人心，就要了解對方的心結所在，如果我們只是知其然，而不知其所以然，就談不上解決根本問題。所以，我們不僅要知道對方的觀點和態度，還要知道對方持這種觀點和態度的真正原因，這樣我們才能針對其癥結所在，「先服其心，再服其力」才會收到更好的效果。

出乎FBI小分隊意料的是https://read.99csw.com，這句話居然動搖了日軍士兵的抵抗決心，槍聲奇迹般地停止了。日軍士兵放棄了寧死不降的武士道精神，一個接一個地全部爬出了洞口，乖乖地繳槍投降了。

這是發生在第二次世界大戰期間的一件真事：一架軍用飛機從戰火紛飛的太平洋戰場飛到了群星薈萃的美國好萊塢影城。從飛機上走下來的十幾名日軍戰俘，在FBI特工們的引導下，盡情地飽覽好萊塢風光，觀看好萊塢的影片，並與那裡的影星會面，享受著和平時期旅遊者的九-九-藏-書樂趣。FBI為什麼要這樣做呢？原來是為了兌現戰場上對日軍戰俘的一個承諾。

「繳槍不殺，美國實施人道主義，保證優待俘虜。」

FBI小分隊為了言而有信，果真帶著日軍俘虜遊覽了好萊塢影城。

同他一起戰鬥的FBI小分隊成員都笑了起來，大家認為這是個天大的笑話。

通常情況下，FBI總會根據不同的人設計不同的說服策略，警員們知道，要想獲得最多的信息，最好的方式就是讓對方放棄自己的立場，這就像一場戰爭，你需要用自己的觀點，運用合適的ｈttｐｓ://reaｄ•99cｓw•cｏｍ策略，去擊潰對方的觀點。

FBI小分隊向山洞里喊話：「日軍士兵，負隅頑抗是絕無出路的，趕快繳槍吧！」

在此前不久，FBI一支小分隊為了取得日軍的戰略情報，突襲了太平洋上一個日軍指揮部。在清掃戰場時，發現還有十幾個日軍士兵藏在一個山洞里，FBI小分隊成員即刻向山洞進剿。日軍士兵固守在窄小的洞里，死不投降，不停地向洞外FBI小分隊猛烈射擊。

日軍士兵從小就被灌輸效忠天皇的武士道精神，即使剩下一兵一卒，也寧死不降。不管FBI小分ｒeａd.９9csw•ｃoｍ隊如何喊話，他們都頑固抵抗。

這時有個小分隊成員，就像開玩笑似的向山洞里的日軍士兵喊道：「你們只要放下武器，我們就帶你們去好萊塢影城旅遊！你們可以一睹那些風靡世界的大明星的風采！」

實際上，這個FBI小分隊成員的一番話，只不過是說出了自己的心愿而已。他和許多FBI特工們一樣，在艱苦的戰爭環境中常常思念著美好的和平生活，特別是回味著坐在豪華舒適的影院里，觀看好萊塢影星精彩演技的情景，真是令人神往。

日軍士兵雖然對美國了解不多，但是通過電影，卻非常熟httｐｓ://read.９９cｓw•coｍ悉好萊塢和那裡的影星，做夢都想到好萊塢去旅遊。FBI小分隊的這個承諾對他們來說，產生了抵擋不住的誘惑。

由於山洞很深，洞口窄小，炮轟不塌，槍打不垮。如果硬是往裡面沖，就要付出得不償失的代價；如果長期圍困，又會貽誤戰機。FBI小分隊實在沒想到，竟被十幾個殘兵敗卒弄得焦頭爛額、無可奈何。

可見，「先服其心，再服其力」是說服他人的重要方法。並且，當對方有一些顧慮和擔憂時，如果你能及時洞悉他的心理，並加以疏導，成功率就會大大地提高。

喊話得到的回答，是一陣更加猛烈的槍聲。