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第五章 說話言辭犀利,氣勢敲山震虎——FBI的壓力攻心術 第四節 FBI為什麼總是嚴肅的人

第五章 說話言辭犀利,氣勢敲山震虎——FBI的壓力攻心術

第四節 FBI為什麼總是嚴肅的人

FBI局長胡佛覺得自己就是聯邦調查局,而特工是他身上的一件衣服,是用來裝飾他的。所以,他要求特工應該是個美男子,不僅要身材高大、五官端正、衣著得體,而且還必須談吐不凡。
FBI社會部教授多安認為,在很多商務禮節中,要求對待顧客要經常保持微笑,要把親和力表現出來,但適時地讓自己的表情嚴肅一些也是很必要的。因為,如果一直在微笑,會讓對方覺得你好說話,從而https://read.99csw.com在下面的交談中他們會步步緊逼,甚至漫天砍價,讓你變得被動起來。尤其在競爭對手面前,如果你總是保持笑容,往往就會被對方輕視。因為總是面帶笑容,有可能會被認為是膽小軟弱的人,而且有時你的笑容也會暴露你內心的真實想法,為了不讓對方把你看透,適當保持嚴肅的表情是很有必要的。
FBI的警員們通常都會保持嚴肅,嚴肅的表九-九-藏-書情是自信、威嚴的象徵,如果對方心裏有不為人知的秘密,在這樣的表情下,總會覺得不自在的。
胡佛局長在當天的日記中留下了這樣一段話:對於FBI來說,嚴肅是很重要的。這不僅是因為我們工作的特性,更是因為一個嚴肅的人才能更好地去完成每一項工作。對一個總是嬉皮笑臉、滿不在乎的人FBI特工來說,辦案對象是不會主動向我們吐露真言的。一般來說,如果一名read.99csw.comFBI特工一直保持一本正經的表情,辦案對象就不太敢提出過分的要求,而且還會在你面前說出實話。同樣,在我們與人說話時盡量不要笑,保持嚴肅、認真的表情,讓辦案對象感覺到你是真誠的並且值得信任。只有這樣,才會使辦案對象敞開心扉,吐露真言。
一天,胡佛局長乘電梯去辦公室,一個穿紅馬甲的特工恰好與他同行。真是活該這個傢伙倒霉,胡佛局長最看不慣穿紅馬甲的人。這還不九-九-藏-書算,這名特工在問候胡佛時,笑嘻嘻的,並且把自己丑陋的牙齒露了出來。胡佛局長一走進辦公室,就即刻命人火速找到那傢伙,馬上開除。
FBI特工經過長期的實踐證明:最能讓被調查對象吐露實情的方式,就是讓他感覺到你能洞察一切。這個時候就需要適當表現出你的威嚴。而表情嚴肅會讓對方猜不透你的心思和想法,於是,內心就會惴惴不安,覺得你可能知道他想的一切,這時他常常會「不打自招」。
在影視劇read•99csw•com中的FBI特工多半都是黑衣墨鏡、高大勇猛,在視覺上給人們很大的衝擊。其實,這是一種特意營造出來的強勢派頭。FBI的心理學家通過試驗證明:越是滿臉笑容的人越容易被人評價為「軟弱的人」。笑著說話給人一種有氣無力的感覺,讓對方覺得你說的話不重要。要想表現強勢,除了特別情況,說話時不要總是帶著笑,那樣會讓人看起來不夠嚴肅,沒有力度。通過嚴肅的表情來表現你的力量,你的話才會引起別人的注意和重視。