第四章 人脈永為財之先——溫州人的人際關係學
商道44 扎堆打天下
比如,在上海的北京東路,就是溫州人「扎堆」經營電器的「一條街」;而在斜土路和七浦路,則是溫州人經營鞋類和服裝的「溫州城」。
接著,溫商又以高價買下周邊所有的咖啡店、麵包房、洗衣店等統統做服裝批發,一個200平方米的店鋪賣到100萬歐元的天價。溫商還引發了當地區政府和老百姓的集體罷工抗議,原因是溫商把店鋪從小路開到大路、小街開上大街,形成發散式集市。這一下打破了法國人早上麵包、下午咖啡的生活習慣。法國人不幹了:溫商都賣衣服了,我們去哪裡喝咖啡啊?
有了資金積累之後,溫商最樂於稱道的群體團結的優勢就顯現出來了。有人要開店,親戚朋友都會解囊相助。隨後,家庭作坊式的製作與經營節省了大筆的成本,使溫商的經營之路非常快速平穩。
現在溫商的店已經延伸至巴黎郊區93個省,環巴黎市郊一個大圓的範圍內,還分佈著上千家溫州餐館。溫州移民光是在巴https://read.99csw.com黎地區就高達15萬。如今到歐美旅遊,能說溫州話說不定比英語還管用。
溫商王劍11歲隨母親到法國,現在27歲,經營皮包進出口貿易。他的兩個姐姐也都移民法國。如今,他在巴黎,兩個姐姐長期駐紮溫州和深圳,聯手做外貿。王劍調查巴黎的時尚流行皮包市場,在「第一時間」把信息傳遞過去;姐姐們在溫州和深圳迅速加工生產,形成跨國商業網路。這樣的跨國生意,溫商駕輕就熟。
溫商既有足夠的合作精神,也有濃厚的競爭意識。不管是合作,還是競爭,有一點是肯定的,那就是喜歡「扎堆」經營。這種賺錢方式,專家戲稱是「森林經濟」。
綜觀溫商闖市場的模式,一些經濟學家稱讚溫商有一套硬功夫。而溫商也像商場的幸運兒,出現在哪裡,哪裡便福星高照,商機無限,財源滾滾。說溫商的成功是因為運氣好有些片面,溫商成功的關鍵因素之一是能夠把read.99csw•com握市場,于平淡中見驚奇。另外,就是獨具溫州特色的搶團經濟,團隊作戰,使溫商在激烈的商戰中佔據「人和」的最大優勢。這也許就是溫商打敗猶太人的絕招之一吧。
如果說溫商最初的「扎堆」還只是出於自身生存的需要,屬於無意識合作;那麼近年來,溫商已經從「扎堆」升級到了團隊精神,開始有意識地聯手出擊。
比如頻頻出擊于全國各地的溫州購房團。當年,10萬溫州人走四方,推銷他們的皮鞋。今天溫州人又有10萬人,攜帶超過10000億人民幣的大量資金,上青島,下蘇杭,到處一擲千金,購買房產。溫商現在終於開始顯示自己的實力了。他們一舉一動,開始牽扯各地大老闆、銀行的目光,甚至驚動了政府官員動用政府的力量進行干預。
的確,無論是在溫州本地,還是在外地,溫商都喜歡「扎堆」。在溫州本地的姑且不談,那些在外地經商的溫商,往往集中在城市的某一個片https://read.99csw.com區,或某一條街道開展經營活動,而且,經營的大都是同類產品,由此形成了專門的市場。久而久之,當地人乾脆就把他們「佔領」的地方叫做「溫州城」或「溫州街」。
時光荏苒,到了90年代中期,越來越多的溫商接踵而至,逐漸形成龐大的溫州軍團,並一舉佔據廈門當地的五金、服裝、眼鏡、低壓電器等行業,形成行業壟斷。就如今的情況來看,從文灶到后江埭一帶,六七十家經營低壓電器的商戶一字排開,形成了頗具影響力和市場規模的電器一條街,這條街也被廈門人稱作「溫州街」。在洶湧澎湃的經濟大潮中,儘管市場競爭異常激烈,但是,眾多溫商卻能傲立風雨,既能在惡劣的市場競爭中立於不敗之地,又能賺得缽滿盆盈。溫州商團散而不亂,散而有序,散中有規矩,散中有方圓,借用一句話就是「形散而神不散」。
在溫州,往往是一人出國剛立足,馬上會帶動一群老鄉漂洋過海,巴黎5萬溫州人大read.99csw.com多是這樣移民海外的。在《可怕的溫州人》一書中,著者描述說:「靠著溫州人的關係網,初來乍到的人不用怎麼費勁便可以謀生,加工皮包、皮鞋或在親戚朋友的餐館里做工。溫州人在巴黎能買到一種中文電話卡,把信息源源不斷地從巴黎傳遞到溫州。」
猶太人漸漸開始出賣店鋪給溫商,後來溫州貨的暢銷勢不可擋,猶太人的店裡居然也寫上了中文。
商道精髓:溫商既有足夠的合作精神,又有很強的競爭意識。不管是合作還是競爭,有一點是肯定的,即溫商最喜歡「扎堆」經營、團隊作戰。
就是這種抱團打天下的團隊精神,使得溫商到了哪裡,都可謂戰無不勝。何況,從最初的「扎堆」版本升級到現在的「團隊」版本,使得溫商在今後的商業活動中如虎添翼。對此,有的專家將溫商這種聚集在一個行業共同發展的現象,曾戲稱為「小狗經濟」,意思是一群小狗團結起來,能夠戰勝強大的對手。將人喻作「狗」,溫商自然不喜歡聽,他們read.99csw•com更願意自稱為「森林經濟」——一片森林有大樹,也有灌木、小草,在生態上相互聯繫和支持,遠比單打獨鬥更有活力。這種說法似乎更妥帖。難怪,一個外地商人頗有感觸地說:「我們是用一根手指和他們的拳頭在打架,自然招架不住啊!」
20世紀80年代初,溫商敏銳的商業「鼻子」嗅到了福建廈門這個商業寶地。那時,廈門還未展現出特區的風采,除了正在建設、到處都是鋼筋水泥、腳手架的湖裡工業區外,這個海濱城市尚可炫耀的無非是它的集美學村、廈大校園以及鼓浪嶼、萬石岩等固有旅遊觀光點。但溫商已經在改革開放的信息中看到了廈門的商機,捷足先登,帶去了溫州人生產的小商品。在「豎起買賣旗,便有鈔票賺」的廈門,精明的溫商掘到了「第一桶金」。
可以毫不誇張地說,在中國任何一個大城市,都有溫州人經營的「溫州街」和「溫州城」,大有「無溫州人不成市」之勢。
面對做工不要命的溫商,商界老大猶太人的地位開始動搖了。