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第一章 勤慎肅恭 1、安娜師表瑤林瓊樹

第一章 勤慎肅恭

1、安娜師表瑤林瓊樹

她每天都提前到達工作崗位。她做的第一件事永遠是挨著房間看望老人。她的巡視從來都不是走馬觀花,而是認認真真的。她除了細心地檢查老人的衛生狀況以外,還不時地停下來測一下老人的脈搏。更讓人佩服的是,她總要花很多時間和老人們聊天,而正是通過這種聊天,安娜了解到每個老人每天的心情和有何不適。
至今,我仍舊記得見到安娜時的情景。那是一個秋高氣爽的下午,我如約來到老人院院長的辦公室,老院長熱情地遞過一杯咖啡,說是護士長馬上就來領我。
節日來臨的時候,護士長總是最積極、也是最有創意的一個:復活節時,人們可以看到一隻「兔子」推著葯車在發葯,那準是護士長安娜;聖誕節時,人們又會看到一個「聖誕老人」在量血壓,那也一定是護士長安娜。
在以後朝夕相處的日子里,我知道了護士長的美不僅在於外表,更在於她的內心。
護士長對我們平時的工作總是一絲不苟。她常說:「這些老人們辛苦了一輩子,為國家做出了很多貢獻。現在年歲大了,住在我們這個大『家』里,我們唯一能做的事就是讓他們的晚年過得幸福健康愉快。」為了保證護理工作的質量,護士長經常抽查我們的工作,有不合格的地方,總是毫不客氣地指出,且給我們以改正的機會。在護士長的言傳身教下,我們每個護士助理也都嚴格地要求自己,對老人的工作,力求保質保量。
往事經過成年累月的沉澱,早已被湮埋在記憶的深處。我以為對她的記憶都已隨著時間的流逝而煙消雲散了。想不到,當我提起筆時,她的身影居然又一寸寸地鮮活起來。於是,我又將這一點點的記憶,小心翼翼地拾起來,放在水晶瓶里,雙手捧著,慢慢地欣賞開了。
九_九_藏_書工作之餘,她也和大家有說有笑。她還經常自己烤制一些小點心,帶來給大家吃;每周一,她固定自掏腰包,為大家買義大利餐。還記得,當餐飲被送到護士辦公室時,大家邊吃邊聊,一身的疲勞全都消失在那親親熱熱的友情里,我們好像一家人一樣快樂。
老人院里其實有人專門負責老人們的娛樂活動,比如:每天的打牌、下棋、猜字等等,隔周的文藝演出,每逢節日的特別慶祝等,應有盡有。但護士長們對此格外關心,有時她會親自和有關人員一起討論新計劃,或是親自動手製作一些裝飾,像插花、剪字之類的。
安娜的丈夫是位工程師,也是個很英俊的中年男子,微長的臉,一雙目光炯炯的眼睛,挺拔的鼻子,豐厚的嘴唇,一頭濃密的頭髮,顯示著聰穎和智慧。
安娜是個虔誠的基督徒。每周三、日必去教堂,並且很認真地參加查經班,定期有不同的討論題目。所以,安娜平時一有空,就隨時隨地學《聖經》,邊讀邊記,體會頗多。
我跟隨她來到了工作區。她給我一一介紹了同事,然後把我領到她的辦公室,給我講解一些工作常規。我們面對面地坐著,直到這時,我才有機會細細地看清她。
對於老人的飲食,護士長一方面認真地檢查病人每日的進食記錄,另一方面就是親切地詢問老人對食品的要求,並及時反映給營養部門。一次一位老人認為晚餐吃的扁豆太硬了,只見安娜親自端著那半盤扁豆,一次次地往廚房跑,直到老人滿意了為止。
有一次我的小女兒突然發高燒,當時我的先生正好外出開會,而我自己又沒有駕照,急得束手無策。情急之下,我打電話給安娜,那天正好是她的休息日,可她二話沒說,立刻開車來接我和read.99csw.com女兒去醫院,從挂號、看病、拍片到拿葯,安娜跑前跑后整整忙了四五個小時。事後我對她千恩萬謝,她卻輕描淡寫地說:「這有什麼,你的事就是我的事。」
除了日常的護理工作外,最讓護士長操心的有兩件事:一是老人的飲食,二是老人的娛樂。她堅持認為這兩點是長壽的關鍵。
但是我知道,在所有的節日里,安娜最喜歡的還是情人節。在她看來,愛是廣泛的,愛情、友情、親情以及所有的人間情感,在情人節這一個特定的日子里,人們都可以盡情地將愛獻給彼此,這是件十分浪漫和溫馨的事。每逢情人節時,安娜總喜歡在她潔白的護士服上別上一枚精巧的心型別針;紅色的「心」上用燙金字刻著「我是你們的護士,我愛你們」。望著它,我總想,這顆心一定和她的心一樣的火紅。
對於我這個外來護士,在工作方面,安娜總是給予充分的肯定。一有時間,她就教我一些英文的習慣用法,說起來,她還真算是我在美國的英文啟蒙老師之一呢!
她的辦公桌上總是端端正正地放著一張全家福的照片。照片上的四個人都在笑,那顯然是個幸福美滿的家庭。
等待像過了一個世紀那麼長。我望著走廊里漫步的高鼻子大眼睛的洋老人,想著自己一口不很流利的英語,一顆心撲通撲通地跳個不停,緊張的神經直到見到護士長安娜才慢慢地舒展開。
對於特殊的病人,安娜總是給予特殊的照顧。一位叫愛麗絲的老人,已九十多歲。她以前是位服裝設計師,並多次獲獎;不幸患了老年痴呆症,記憶力喪失,說話也含糊不清。有可能是和服裝打了一輩子交道的緣故,老了總喜歡赤身裸體。前一分鐘剛剛幫她穿好,后一分鐘她又會脫得精光。每當read.99csw.com遇到這種情況,安娜總會不厭其煩地幫愛麗絲選一套衣服,再幫她穿上。說也奇怪,無論誰都無法讓愛麗斯將衣服穿在身上,只有安娜行,愛麗絲只聽護士長的話。
有個叫瓊的護士,由於身材過於豐|滿,無法買到合適的工作服。安娜知道后,便常常利用業餘時間做瓊的裁縫,從選料到量身,從裁剪到縫製,安娜都一手包辦了。一年四季,瓊的工作服變化不斷。那一件件精心製作的工作服,不僅將安娜的愛傳遞給了瓊,同時也融入了我們每個護士的心。
老人院是個很特殊的地方。首先,它不同於一般的醫療單位,而是老人們的新家。所以,它必須有家的溫暖,讓天天都在這裏生活的老人們精神愉快,幸福地安度晚年。其次,它又離不開日常的用藥,再加上對血壓、脈搏、尿糖等的特殊觀察,必須做到一絲不苟,才能確保老人們的健康。
她叫安娜,是個普普通通的護士長,也是千千萬萬個白衣天使的縮影。通過她那平凡的工作,她譜寫了許許多多美麗動人的故事。
還有一次,我聽護士長說起,幾年前的萬聖節晚上,她在病房的走廊上看見一位去世已久的老人,穿著睡衣,靜靜地走回以前住的房間。當時聽了,以為安娜在開玩笑,但事後想想,不論是真是假,說明安娜心裏永遠裝著病人,與病人心心相印。
她以老人院為家,她以她的愛心對待每一個老人。許多老人常說:「我要是有安娜這樣的女兒,這輩子就心滿意足了。」安娜真的心甘情願地給老人們做女兒。有位老人,兒女都在外州,老人臨終時,他們都未能及時趕到。那天晚上,安娜沒有回家,她靜靜地坐在那位老人身邊,一邊握著老人的手,一邊輕聲地唱著一首兒時的歌曲,唱了一遍又一遍。所有聽九*九*藏*書到安娜歌聲的人,都被她感動得熱淚盈眶。就這樣,安娜陪著這位老人走完了生命中的最後一段路。
如果說安娜是個優秀的護士長,那麼她首先是個盡心儘力的護士。
十幾年前,舉家遷居到美國的我,居然有幸得到有生以來第一份在美國土地上的工作——護士助理。也就是在那個時候,我認識了護士長安娜。
安娜熱愛生活,對許多事情都有濃厚的興趣,她喜歡收集各種各樣的小東西,像郵票、石頭、錢幣、別針、鑰匙鏈等等,五花八門。我想那些小巧玲瓏的東西,都可能凝集了安娜五彩繽紛的夢。
當年的安娜大約三十八九歲,她的臉上有著一種安詳的美。潔白如玉的皮膚配上一頭金色的短髮,纖瘦的鼻子,薄薄的嘴唇,而最引人注目的還是那雙淡藍色的眼睛,望過去像是到了深深的海底。那是一雙既有神采、又會說話的眼睛,喜怒哀樂全寫在裏面。
安娜絕不是那種只坐辦公室、動口不動手的護士長。她每天除了完成職責規定的工作以外,就是和我們一起做事。她跟我們一起給老人洗澡、換床單、喂飯。經常地,人們可以看到一個熟悉的身影,坐在病人的床邊,一邊為病人剪指甲,一邊說說笑笑的,那一定是護士長安娜。
安娜的女兒艾米只有10歲,長得酷似安娜,是個快樂的小天使。她從5歲起便在媽媽的教導下學習鋼琴,6歲時開始練習舞蹈。她是我們辦公室的常客,每次來,她都主動地彈上一首曲子,或跳一個舞蹈,而且總是親親熱熱地給老人親吻和擁抱,真是有其母必有其女。
無論是誰,只要一有困難,安娜都會伸出熱情的雙手。
對於我們護士來說,安娜既是一個嚴格的護士長,又是一位知心朋友。
要說安娜的生活是十全十美的,那是假話。事實上,她生read•99csw.com活中也有許多難處,只是很少聽到她訴苦。偶爾可以聽到她說一兩句不滿意的話,但她馬上又會說,算了算了,說也沒用,事情總有解決的辦法。
安娜不僅是我們的護士長,更是病人的貼心人。
交接班的時候對安娜來說,永遠是最莊嚴的時刻。她總是一臉的嚴肅,很認真地傾聽著每個老人的情況彙報,對於任何一個細小的問題,都不放過。她常說:「下面的八個小時,就全靠我們這些人了,只有每個人都付出努力,才會讓我們的老人過得更舒服、更愉快。」
護士長安娜常說:工作中的事情,並不是每一件都是你喜歡的,但你仍舊要努力去完成它。一句話勾畫出了她對人生的態度。的確,生活中從來都是有好有壞,有甜有苦的,我們每天做的每一件事,並不一定都是我們所喜歡的,但我們仍舊應當儘力而為,這就是生活。
安娜身著潔白的護士裝,邁著輕快的步子走進來。立刻,空氣里好似被她打上了許許多多潔白的印子,清新而又醒目,帶著一股新意和喜氣。
安娜很熱情地握著我的手,問我的名字,並說:「我叫安娜。我聽院長說你以前也是個護士,天下的護士呀,都是一家人。」一句話,立刻拉近了我們之間的距離。
安娜是個人人愛戴的護士長,同時也是個賢妻良母。
安娜的兒子也是個帥氣十足的小夥子。聽安娜說他品學兼優,還是高中籃球校隊的隊長,並常常代表學校的數學隊參加比賽且獲獎。一次,安娜來上班,手裡抱著一束色澤鮮嫩的百合花,放在花瓶里。有人問是什麼日子呀?買這麼漂亮的鮮花?安娜說是給兒子的女朋友買的,一會兒兒子便來取。後來我才知道,安娜一口一個的「兒子」,原來是她丈夫的前妻所生的孩子。一個后媽能做到這樣無微不至,真的很令人欽佩。