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第四計 巧打算盤得人心 破譯對方心理密碼

第四計 巧打算盤得人心

破譯對方心理密碼

有的人不善言辭,說起話來支支吾吾的。這一類型的人,有的是因為缺乏表達能力,無法巧妙地表達自己想要說的話;有的則是個性陰柔、思考深沉或度量狹窄;有的是欠缺智慧,或者精神上有某種缺陷。
愉快的表情在日常生活中很容易被捕捉到,它的特點是:嘴角拉向後方;面頰往上展;眉毛平舒,眼睛變小。不愉快的表情,它的特點是:嘴角下垂;面頰往下拉,變得細長;眉毛深鎖,皺成「倒八字」。
有人誇張地把社交場形容為「戰場」。那麼,要想成功地取得「戰鬥」的勝利,就必須知己知彼。因此,學會如何探知對方心理是非常必要的。和別人交往的過程中,從談吐時的遣詞用字方面,就可以窺視對方的內心狀況,明了自己應該如何應對。
從這個故事可看出,面部表情能夠傳達多麼複雜而微妙的信息,讓你洞穿對方心理。
皺眉一般表示不同意、煩惱,甚至是盛怒;揚眉一般表示興奮、驚奇等多種感情;眉毛閃動一般https://read•99csw•com表示歡迎或加強語氣;聳眉的動作比閃動慢,眉毛揚起后短暫停留再降下,表示驚訝或悲傷。
語言和表情往往顯示出一個人的性格特徵。我們應清楚對方的身份和性格特徵。性格外向的人易於「笑口常開」,和他可以侃侃而談;性格內向的人多半「沉默寡言」,對他則應注意委言婉語循循善誘。
因為,談吐的方式會反映出一個人當時的心理狀態,越是深入的交談越會暴露出他的本來面目。因此,談吐方式、遣詞用字,無疑是探知一個人真正性格和心理狀態的重要依據。
不聽對方說話,只顧自己滔滔不絕、唾沫橫飛的人,則屬於強硬類型,這種人的最大弱點就是自尊太強,經常喜歡搶先別人一步。這種人只要在說話的時候,別人肯「嗯、嗯」地靜靜聽他說,就可以獲得好感。
除此之外,說話說到傷心處就哭哭啼啼、一把鼻涕一把眼淚的人,說明他的依賴性非常強烈。這種人儘管https://read.99csw.com平常表現得和藹可親,善於交際奉承,但實際上非常自私、任性,大多屬於不受歡迎的角色。好掉淚的人有一個屢試不爽的看家本領,就是用半哭半泣的聲調打動別人的惻隱之心,以達到自己的目的。這種模式是一輩子都改不了的。
那人將此話告訴梁惠王,梁惠王一回憶,果然如淳于髡所言。他非常嘆服淳于髡的識人之能。
高貴優雅、氣度非凡的人說話溫和流暢,他們常用文雅的應酬語。然而,這類人應分為兩種,一種人是表裡如一,一種人是口是心非。後者很多是外表高尚而內心醜惡的人,他們不願被對方察覺自己極力掩飾著的目的,所以才使用溫文爾雅的口氣說話。
梁惠王雄心勃勃,廣召天下高人名士。有人多次向梁惠王推薦淳于髡,因此,梁惠王連連召見他,每一次都屏退左右與他傾心密談。但前兩次淳于髡都沉默不語,弄得梁惠王很難堪。事後梁惠王責問推薦人:「你說淳于髡有管仲、晏嬰的九_九_藏_書才能,哪裡是這樣,要不就是我在他眼裡是一個不值得談話的人。」
我們可以通過對方的臉部表情來捕捉對方的心理活動。如下這些「臉語」是比較容易讀懂的:
嘴唇閉攏,表示和諧寧靜、端莊自然;嘴唇半開,表示疑問、奇怪、有點兒驚訝,如果全開就表示驚駭;嘴唇向上,表示善意、禮貌、喜悅;嘴唇向下,表示痛苦悲傷、無可奈何;嘴唇撅著,表示生氣、不滿意;嘴唇繃緊,表示憤怒、對抗或決心已定。
有的人說話粗俗下流,有的人說話謙恭有禮,有的人說話內容豐富真實,當然也有的人說話內容空洞、不知所云。總之,人說話的時候,往往能反映出他究竟具有什麼內涵。
不設身處地替別人想想,只一味地夸夸其談,其結果必然是失掉了一批又一批的交談對象。因此,在交談中區別對待交際對手,是人際交往取勝的關鍵。
巧妙地分析對方談話的口氣、速度、聲調,探究對方的內心正在想些什麼,這是創造和諧人際關係的要點。read.99csw.com
現實中,不是每個人都能從臉部表情看透人心的,這種能力是要通過努力的學習和長期的實踐才能得到的。它不是雕蟲小技,而是一種極其重要的看人、做人、結交人的本領,發現並掌握它,能幫助你做一個左右逢源、受人喜歡的人。
相反的,談吐直爽不刻意修飾詞藻的人顯得比較單純。這種類型的人,無論對上司或部下,對同性或異性,都不改其談吐方式,喜歡就喜歡到底,討厭也討厭到底。此外,在初次見面的情況下,這種人的好惡表現也相當明顯,不是表現得很不耐煩,就是表現得很親熱,像對待多年的摯友。
我們在交談中,應該抓住對方的這些心理密碼,適時地採取應對方式。如果在交談當中,不顧對方的心理變化,而一味地將想法統統搬出來,那麼你是得不到他的認同的。一廂情願的談話往往會令對方厭惡。不該說話的時候說了,是犯了急躁的毛病;該說話的時候卻沒有說,就失掉了說話的時機;不看對方的態度便貿然開口,則是睜著眼睛九_九_藏_書瞎說。
在交談過程中,雙方的心理活動是呈漸變狀態的,這就要求我們在與人交談中應兼顧對方的心理活動,使談話內容和聽者的心境變化相適應並同步進行,這樣才能讓交談意圖達到明朗化,引起共鳴。
從表情上,能夠一眼洞察別人的內心動機,是「相面」的高手,也是掌握交際主動權的高手。春秋時期的淳于髡就是這樣一個高手。
不同身份的人有不同的語言。
臉上泛紅暈,一般是羞澀或激動的表示;臉色發青發白是生氣、憤怒或受了驚嚇而異常緊張的表示。
當話題進行至核心部分時,說話的速度、口氣,就是我們探知對方深層心理意識的關鍵。當然,說話的聲調也是不可忽視的要點。
推薦人聽后也很納悶,就去質問淳于髡。淳于髡笑笑,回答道:「確實如此,我也很想與梁惠王傾心交談。但第一次,梁惠王臉上有驅馳之色,想著驅馳奔跑一類的娛樂之事,所以我就沒說話。第二次,我見他臉上有享樂之色,是想著聲色一類的娛樂之事,所以我也沒有說話。」