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第四計 巧打算盤得人心 以心換心金不換

第四計 巧打算盤得人心

以心換心金不換

有一家日資企業,一天,各部門接到電話,下班之後在貴賓廳召開職工大會。有些人感到很納悶:為什麼放著會議室不去,而是去貴賓廳開會?
此後,全廠上下一條心,工人們幹活兒也更賣勁了,恨不得一天幹上25個小時。
當全體員工陸陸續續地走進貴賓廳時,眼前的一切簡直把他們驚呆了:只見每張桌子上擺滿了水果、飲料等各類食品。尤其是一名60歲的老門衛,看到眼前的一切,以為走錯了地方,正要離開時,正好碰上了老闆,老闆一看他要走,便畢恭畢敬地把他請了回來。
事實上,我們每個人都具有這樣相同的心理。例如,兩個陌生人一旦發現彼此竟然曾就讀於同一所小學,頃刻間就會產生「自己人」的感覺,立刻會打成一片。
同樣,雖然說些笑話或開些玩笑讓人歡笑,具有改善彼此間緊張感的潤滑作用,但有時一不小心,也可能會弄巧成拙。

常用「我們」以縮短彼此距離

九-九-藏-書
「你家住哪?」「喔,那個地方我以前常去,附近是不是有一家賣香煙的雜貨店?」像這樣,為了縮短與對方之間的距離,就算再細微的共同點也要強調。
事實上,每個人都擁有一個無形的「自我保護圈」。通常除非是非常親密的人,否則他人是不容易進入這個圈內的。但反過來說,若對方已經進入了這個圈內,則往往就會產生對方是自己的親切夥伴的感覺。
人心都是肉長的,將心比心,以心換心,只要你付出真心和真情,就會獲得下屬的擁戴和回報,從而促進你在事業上的發展。
因此,若想在短時間內,縮短與剛認識者間的距離,最簡單的方法就是儘可能地製造與對方身體接觸的機會。
有位心理專家曾經做過一項有趣的實驗。他讓同一個人分別扮演專制型、放任型與民主型等三種不同角色的領導者,而後調查其他人對這三類領導者的觀感。
有位評論家曾九九藏書經說過,有一次當他去百貨公司買襯衫時,售貨員小姐立刻拿皮尺,幫他量頸圍。由於此時的售貨員必須與他靠得很近,所以會使他產生好像與親人在一起的感覺,而銷售也往往在這種氣氛下成交。
人的心理是很奇妙的,同樣的事往往會因說話的態度不同,而給人完全不同的感覺。因此善用「我們」來製造彼此間的共同意識,對促進我們的人際關係將會有很大的幫助。
著名的節目主持人崔永元,他之所以會受到大眾的歡迎,並非由於口才特別好,而是由於他總是能津津樂道地聽人說話。

盡量製造與對方身體接觸的機會

人與人之間一旦有了共同點,就可以很快地消除彼此間的陌生感,產生親近的感覺。這樣不但可以使對方感到輕鬆,同時也具有使對方說出真心話的作用。
老闆走上講台,恭恭敬敬地向大家行禮,說:「今天,把大夥召集起來,同大夥開一個聊天read.99csw.com會。大家可以暢所欲言,提問題、講困難,提意見或建議,說工廠里的、家裡的事都可以。」
兵法雲:「攻心為上。」與人交往貴在交心。這裏以領導與下屬相處為例來說明。
人們看到老闆不時地往工人手裡塞蘋果、倒飲料,並微笑著同大夥打招呼,便積極地為工廠出謀劃策。老門衛激動地說:「我這一輩子還是第一次開這樣的會。我一個看門的,本來就是在廠門口的,再踢一腳就出門了。老闆看得起我們,我們看門的一定要好好乾,看好這個家。」
這樣做可以縮短彼此間心理的距離。
領導要與下屬交朋友,要做到以心換心。最受下屬歡迎的上司是能理解他們、關心他們、幫助他們的人,只有這樣的上司才會受下屬的愛戴,也只有這樣的上司才能使公司上下一心,形成一股強大的凝聚力,共同為公司的發展作出努力。
我們在聽演講時,對方說「我認為……」帶給我們的感受,將遠不如他https://read.99csw.com採用「我們不妨這樣想……」的說法親切。因為採用「我們」這種說法,可以讓人產生「自己人」意識。
同樣的,在生活中,我們與陌生人、與親屬、與朋友相處,也貴在交心。這裏面有幾個方法值得參考。
吳起是戰國時期著名的軍事家,在他擔任魏軍統帥時,與士兵同甘共苦,以誠心換得士兵的忠心。有一次,一個士兵身上長了個膿瘡,作為一軍統帥的吳起,竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血,全軍上下無不感動,而這個士兵的母親得知這個消息時卻哭了。有人奇怪地問:「你兒子不過是小小的兵卒,將軍親自為他吸膿瘡,你為什麼哭呢?你兒子能得到將軍的厚愛,這是你家的福分哪!」這位母親哭訴道:「這哪裡是在愛我的兒子啊,分明是讓我兒子為他賣命。想當初吳將軍也曾為孩子的父親吸膿血,結果打仗時,他父親格外賣力,衝鋒在前,終於戰死沙場。現在他又這樣對待我的兒子,看來這孩子也活不長九*九*藏*書了!」人非草木,孰能無情?有了這樣「愛兵如子」的統帥,部下能不盡心竭力,效命疆場嗎?人是有感情的動物,上司如果從心底里尊重下屬、看重下屬,下屬自然會賣力效忠。
因此,與其費盡心思逗人笑,不如認真聽對方說話自己笑,反而可以拉近彼此間的距離。大家一起笑,很快地就能消除彼此間的緊張感,並且可以在很短的時間內建立親密感。人與人之間的關係,也會因此獲得很大的改善。
小孩在做遊戲時,常會說「我的」「我要」等話,這是自我意識強烈的表現,在小孩子的世界里或許無關緊要,但若長大成人以後仍然如此,就會給人自我意識太強的壞印象,人際關係也會因此受到影響。

面帶微笑,更能拉近彼此間的距離

強調彼此的共同點

結果發現,採用民主型方式的領導者,他們的團結意識最為強烈。而研究結果又顯示出,這些人當中使用「我們」這個詞的次數也最多。