任何一個領導者都要明白這樣一個道理：在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得越好，工作就會完成得越出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

如果這位新老闆感情用事，辭退了亞歷克西斯，損失的不只是公司的經濟利益，更重要的是他將失去人心所向，這非常不利於他的工作。

那麼，作為上司，如何與下屬相處呢？

同事的類型如果細分起來，肯定不止這幾種，這裏只是選取幾種典型，供大家參考。不管有多少種類型的同事，只要我們抓住彼此基於社會角色的定位而產生的種種利害關係，抓住對方的性格特徵，便可以靈活與之相處。

學會對下屬和藹地微笑，因為溫和友善比暴怒和強迫九-九-藏-書更有力量，始終讓下屬覺得自己得到了最大的信任，那麼下屬就會不知疲倦地勤奮工作。

一是要關注下屬中那些較有個性、較有才能、較有影響力的人，把他們作為完成組織目標的主要成員，效果會更明顯。

就這樣，由於亞歷克西斯的人際關係，新老闆被迫尋找出一種新的方式，與她進行更加有效地合作。

三是不論下屬的職位有多低，都要表現出平易近人的作風，對他們一視同仁。要努力並且自然地表現出你的誠懇、公平和人情味，不要頤指氣使地發號施令。即使向下屬提出要求或批評，也不妨先讚美他幾句，然後把他的想法巧妙地引導到你的思路上來，最後請他考慮如何做才合適，這樣，下屬才會心悅誠服。

但調查結果卻出乎了他的想象。事實證明了這位女性超級擅長建立人際關係的網路。她不單單與公司顧客建立了牢固的關係，而且和廠商、同事以及她直接管轄的員工關係也很好。

當公司順利時，大家共同努力，共享成果；當公司不順時，大家咬緊牙關，奮發九*九*藏*書圖強，再創生機。工作不忙碌的時候，他會主動地訓練新手，培養團體實力；工作忙碌的時候，他又能影響同仁，相互支援，共渡難關。這一類型的同事，在和他一起工作時，你都要學著和他一樣地敬業樂群。只要你表現不出他那個樣子的話，你就會被他比下去。

四是要勇於承擔責任，作為上級，不要把過錯和失誤都推到下屬身上，更不要把自己的錯誤讓下屬承擔，應該首先承擔管理責任，對下屬的過錯也要從管理的角度考慮一下自己有否失職，然後再推心置腹地同下屬一起分析問題尋找原因，這樣才能讓他們心服口服，贏得他們的擁戴和尊重。

他沒有辦法接受別人的意見，如果你夠聰明的話，也不用和他爭辯。要知道一個長久不曾失敗過的人，是因為他的智慧，而不是他的運氣。

一個聰明的上級，始終要讓下屬認識到他自己的價值，讓他感到他有著無人替代的重要性。

五是如果與下屬有嚴重的分歧，一定要多方面了解情況，找到分歧的癥結所在，並找機會解九*九*藏*書決這個癥結。如果自己不對，一定要找下屬談開，並希望能獲得他的支持。如果下屬確實不對，可以找機會做好他的思想工作，並談出你的思路，請他理解。

亞歷克西斯在一家跨國玩具公司任銷售主管，負責北美洲的銷售。她在這家公司工作好幾年之後，她的老闆離開了，一個從外面招聘的人取代了他的地位。亞歷克西斯和新老闆在許多問題上的看法都不一致，為此雙方產生了許多的不快。

對這樣的同事，如果大家利害一致，大可共創一番轟轟烈烈的事業。如果一山不能容二虎的話，也可各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的話，你就全心全意地幫他成功，自己多少也留下識才的美名。

因此，新老闆就想辦法解僱她，並且讓人力資源部幫助他去做。當然新老闆承認她的工作做得不錯，工作很努力，並且總能達到銷售目標。但是他打算在生意上做一些重要改變，而他們兩人對此意見相左。為了支持自己的決定，他建議人力資源部對亞歷克西斯工作網路里的人來一次調查，要求大家就她的業績作出反九*九*藏*書饋。他仔細地想了一下，假如他與亞歷克西斯相處不好的話，那麼，其他人肯定也是一樣的。

二是了解下屬的想法和需要，了解他們的生活狀況、工作情況以及個人喜好，在可能的情況下，對一些要求給予滿足。

這一類型的人，胸懷大志、眼界開闊，而不計較一些小的得失。他在工作時，不忘充實自己及廣結善緣。除了完成自己的工作外，他也會幫助和指導同事。

聆聽能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，這為準確反饋信息、調整管理方式提供了翔實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發生爭執，而管理者不耐心聆聽疏導，以至於大部分下屬不聽從指揮時，作為公司負責人首先想到的是換掉部門管理者。

雄才大略的人，見識往往異於常人。他在時機不成熟時，可以忍耐，不論是卧薪嘗膽或是胯|下之辱，他都能接受。但是，時機成熟，他振臂而起，如鷹衝天，沒有人能與之爭鋒。

他們稱讚她的職業道德、正直和對顧客需要的關注。閱讀他們的反饋，九*九*藏*書你發現有些人的第一個、第二個和第三個孩子都是以亞歷克西斯的名字命名的。非常明顯，如果新老闆解僱她，他將在整個公司的僱員和顧客中失去人心。

不是每一個雄才大略的人，都是成大功立大業的，但是，做人處世自有風格，不卑不亢、不急不躁是他的本色。

這一類型的人，由於工作態度和做事方法正確，頗受公司的肯定和同事的愛戴。凡是他在的單位及群體，都會有著不錯的生產力和業績。這一類型的人，會感染其他的工作同仁，讓組織朝著正面的方向發展，給員工帶來一個合作而和諧的工作環境。

躊躇滿志的人，對任何事物都有他自己的意見。他之所以會躊躇滿志，是因為他一直處在極順的狀況下，不曾嘗過失敗的苦頭，因此也不怕失敗。

面對這樣的同事，不能太順著他，只有讓他嘗到一些失敗的苦果，才能真正地改變及幫助他。

每到一個地方，不論他是否已待很久，他都能在極自然的狀況下，影響別人，控制群體的行為。俗語所說的「虎行天下吃肉」，指的大概就是這種人。