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第十五計 「贊」而無形傳真情 不為人知處更有美

第十五計 「贊」而無形傳真情

不為人知處更有美

其實,每個人都可以利用這樣的場合認識別人、開創友誼,只要你有意與別人交往,善於打開別人的心扉,就會收到意想不到的效果。
有一家商店生意非常興隆,原因就在於他們店裡的每一位店員都不斷地與購物的人聊天。他們除了會向客人們打招呼之外,還不斷地找客人的優點來誇讚。例如,他們會向一位太太表示:「你這件洋裝很漂亮。」然後向另一位太太表示:「你的髮型很好看。」他們雖然不斷地讚美別人,但卻是按每一個客人的不同個性,選擇適當的讚美詞加以稱讚。
這個「善意的謊言」給這位小學徒帶來了自信心https://read.99csw.com。再來理髮時,這位顧客依然指定由小學徒吹頭髮。這次小學徒臉上有笑,雙手不抖,卷弄梳理,非常到位。照向鏡子時,顧客不由得真心實意地說道:「你梳得非常好啊。」
如果我們每次見面都被人誇讚,自然而然地會想再見到這位讚美我們的人,這是任何人都會有的心理。因此,每次見面都找出對方的一個優點來讚美,可以很快地拉近彼此間的距離,起到意想不到的效果。
有時候,沒有讚美的地方也要讚美一下,也能起到不錯的激勵效果。
有位顧客把這一切都看在眼裡,read•99csw•com非常同情小學徒。一日,踏入店內,特地指定小學徒來吹頭髮,小學徒受寵若驚,拿著吹風機的手在微微發抖。卷吹梳弄一番后,客人對鏡一望:哎呀,那髮型硬邦邦的,好似戴了一頂不合時宜的帽子。小學徒呆立一旁,眼巴巴地望著顧客,這位顧客卻露出了個笑容,說:「梳得真不錯呀,謝謝你。」
隻言片語,兩人熟了起來。
這一切都被一位細心的男士看在眼裡,便走過來以一個禮貌的邀請動作請這位姑娘「賞光」,姑娘自然是又驚又喜。
讚美就要細心地發現對方的優點。
一位姑娘在周末閑得無聊,便read.99csw.com去參加一個舞會以排遣寂寞,但由於她臉上長了許多「青春痘」,有點兒自卑,便躲在一個角落裡,以致舞會過半也沒人來邀請她。
同樣道理,一個人無論他怎麼差勁,也會有一兩個值得讚美的優點。例如,一個年輕的女孩子或許長相難看,但牙齒長得很漂亮,或者皮膚很白,等等。我們要善於抓住這些地方對其加以讚美。也許有的人根本不在乎這些小優點,但無論如何,你的讚美一定會使他心情愉快。
因時而異的讚美不僅可以使人與人更融洽地相處,而且可以使原本意志消沉的人重新振作,更有一番作為。
有一間小小的https://read.99csw.com理髮室,裏面有兩個師傅負責設計髮型,一個小學徒專門給客人洗頭。老實說,很多人都很同情那個瘦小的學徒,看得出她很想學髮型設計,但由於工作繁雜,加上兩位師傅態度冷淡,她只能默默地在洗髮水的泡沫中消磨著她可憐的青春。
小學徒臉若鮮花,燦然生輝。
更令她感動的是,當一曲終了,男士又誇了她一句:「你的舞跳得不錯嘛,幹嗎躲在一邊讓人不敢請?」
因此很自然地,這些客人在潛意識中,就會產生到這家商店購物就可以得到讚美的心理,從而他們越來越喜歡到這家商店來購物。
讚美那些似乎不需要別人讚美的人,錦上添花不九九藏書如於無聲處顯精神。要欣賞對方那些不為別人所知的,卻是能令他非常高興的事情去讚美。比如,對於一位將軍,你不必讚美他取得的赫赫戰功,假如你稱讚他的目光炯炯有神,反會使他備受感動。
雖然只是一句話,可在被讚美者的心裏卻形成了一種很大的力量,她會重新鼓起自己的生活勇氣,她會因為這句讚美之詞變得更加自信、完美和堅強。給予他人真誠的讚美吧,雖然這是那麼的微不足道。
有一天,機會終於來了。新年前的一個月,兩個師傅要求加薪不遂,一起辭職,一時請不到人,老闆除了親自上陣外,還給小學徒進行了「速成訓練」,另外再請個小工負責洗頭。