一次，老張到外地去辦事。臨返回時恰好遇見鄰廠的一輛卡車，他就想搭這輛卡車回去，儘管張師傅不認識司機，但是經過交談還是搭上了車。老張回到家后才發覺有隻提包放在車上忘記帶回了。他立即返回去找，但提包已經沒有蹤影了。第二天，老張找到司機家中，先感謝他幫忙捎腳兒，然後說自己忙亂中把一隻提包落在車上了。他說：「一發現提包不在，家裡人就催我快找。我說不用著急，那位師傅的為人很好，又沒別人，他見到后一定會幫助收起來的。」聽了老張這番話，司機略一思忖，說：「收車后我發現有隻提包，我斷定是你忘記拿走，放在車上怕有閃失，就拿回來了。」ｒeａd.９９ｃｓw•ｃom說著，從裡屋拿出了那隻提包。

這位外賓自然明白這些話的弦外音。在表示謝意之後，他借口多喝了兩杯，誤將食筷插入衣袋，藉此下了台階。

有位營業員一次接待一位年近花甲的老大娘。老大娘選好了兩把牙刷，由於營業員忙著去接待另一位顧客，老大娘道聲「謝」后就抬腳走了。

中國的景泰藍工藝，堪稱世界一絕。這位外賓愛不釋手，並想渾水摸魚，據為己有，也情有可原。但如果聽之任之，則會使公司利益要受損，自己也會因此受處罰。因此，制止是必須的，但不能直言不諱地指責，那樣會置對方于難堪的境地，嚴重的話可能造成不https://read.99csw.com良影響。服務小姐順水推舟的手法，既保住了客人的面子，又挽回了損失。

這時營業員才想到錢還沒收。

在某些交際場合，搭個台階，請對方上去變得高大起來，自己便能順利達成交際目的。

老大娘以為什麼東西忘在櫃檯了，便走了回來。營業員舉著手裡的包裝紙，說：「大娘，真對不起，您看，我忘記給您把牙刷包上了，讓您這麼拿著，容易落上灰塵，多不衛生，這是入口的東西。」

這樣做也未嘗不可，並且省力多了。但是，對方會十分難堪。使顧客難堪，對做生意九*九*藏*書是不利的。我們在日常工作和生活中，也不妨多使用一些像這樣的迂迴表達法。

整個說話過程中，這位營業員沒有一個發難的詞，沒有一句說及錢未付，啟發得十分自然，引導得十分巧妙。

「大娘，我媽也有您這麼大年紀了，她也什麼都好忘！」

「哎，你看看，我忘記給錢了，真對不起！」

營業員一看，大娘離櫃檯不遠，便略提高聲音，十分親切地說：「大娘，您看——」

說著，接過大娘的牙刷，熟練地包裝起來，邊包邊說：「大娘，這牙刷，每支五角五分，兩支共一元一角。」

老張的提包失而復得，絕非偶然。他找到那位司機后，除了十分客氣地感謝司機幫忙外，幾句話說九*九*藏*書得非常自然、得體，毫不矯揉造作。在介紹自己忙亂中把一隻提包遺忘在車上的情況后，轉述與家人的對話巧妙地讚頌了司機。他說「師傅的為人很好」，是稱讚他品行端正、情操高尚、樂於助人，不會貪小便宜。說「他見到后一定會幫助收起來的」，則是稱讚其責任心強，處理問題非常小心在意，妥善周到。這就明確地表達了對司機為人處世、人格道德的肯定與尊重。這種肯定與尊重，則滿足了對方希望得到他人尊重和做一個高尚的人的心理需要。司機在得到激勵的同時，以實際行動作出回應，於是拿出提包給了老張。

如果他不是使用「迂迴術」，而是對著剛離開櫃檯的大娘喊一聲：「哎，您還沒付錢https://read.99csw.com呢！」

這個營業員用了一個小小的「迂迴術」，很自然地把大娘請了回來，又很自然地把談話引到牙刷的價格上，這樣一點撥，大娘也就馬上意識到了。

在招待宴會上，三位外賓吃完最後一道菜，其中一位順手把製作精美的景泰藍食筷「插入」自己的口袋。這時，服務小姐看到了，不過她沒有當場給外賓難堪，而是不露聲色地迎上前去，雙手捧著一隻裝有景泰藍食筷的綢面小匣說：「先生，我發現您在用餐時，對我國景泰藍食筷頗有點兒愛不釋手之意，非常感謝您對這種精細工藝品的賞識。為了表達我們的感激之情，經經理同意，我們把這雙圖案最精美的景泰藍食筷贈送給您，並按最優惠的價格記在您的賬上，您看好嗎？」