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第五章 不可「未老先衰」——始終充滿活力 要時常提醒自己對工作感興趣

第五章 不可「未老先衰」——始終充滿活力

要時常提醒自己對工作感興趣

哥倫比亞大學的愛德華·戴克博士曾主持過關於疲勞的實驗,他通過採用那些年輕人經常藉以保持興趣的方法,使他們維持清醒的愉悅長達一星期之久。在經過多次調查之後,戴克博士表示「心情煩悶是致使工作能量降低的唯一真正原因」。
在8小時以前,艾莉絲的外表和動作,看起來都筋疲力盡的時候,她是否真的那麼疲勞呢?的確如此,因為她覺得工作使她很心煩,所以導致了她的疲勞感,甚至對她的生活都覺得很煩。世界上有不計其數像艾莉絲這樣的人,也許你就是其中之一。
他既不懂法語,又怎麼能成為一個出色的推銷專家呢?原來是這樣的,他先請老闆用很純正的法語把他該說的那些話寫下后,他再背下來。當他去按響門鈴之後,就會有一個家庭主婦來開門,於是卡滕伯恩開始背那一套推銷用語。他的美國口音讓人聽起來非常滑稽,然後他再把那些照片拿給家庭主婦們看。要是對方提出問題,他就會聳聳肩膀向對方說「我是美國人……我是美國人!」然後把帽子脫下來,用手指著貼在他帽子裏面的那張用法文寫成的講稿。一般情況下,家庭主婦會大笑起來,他也立即跟著一起大笑,然後再讓對方看更多的照片。
那麼怎麼辦呢?在這件事情上,你能有什麼辦法呢?下面就是一位打字員小姐所做的事情,她在俄克拉荷馬州托沙城的一個石油公司工作。她每月有幾天都得做一件在很多人看來最沒意思的工作:填寫一份已經印好的有關石油銷售的報表,在上面填上各種統計數字。這件工作實在沒有什麼意思,她為了改善自己的工作情緒,就想出了一個解決辦法,把它變成一件非常有趣的工作。她是怎麼做的呢?
如果我們真的做到每天早上給自己打打氣,這是不是一件很傻、很膚淺、很孩子氣的事?不是,正好相反,這從心理學上來說非常重要。「我們的思想造成了我們的生活。」這句話今天仍然像馬爾克斯·奧勒1800年前在他那本《沉思錄》的書中所寫時一樣的真實:「我們的生活,就是由我們的思想造成的。」
你對自己的工作感到厭煩嗎?那你為何不跟自己玩一個「假裝」的遊戲,試著讓你喜歡它,那麼你會從中收穫意想不到的成就。
下面是另外一位打字員小姐的故事。她發現假裝喜歡工作很有意思,會使人得到更多意想不到的報償。她以前很不喜歡她的工作,可是現在卻發生了改變。她的名字叫維莉·哥頓小姐,下面就是她在信中告訴我的故事:
「在我的辦公室里,一共有4位打字員,每個人都要負責替幾個人打信件,每過一段時間我們就會因為工https://read.99csw.com作量太大而忙得不可開交。有一天,有一個部門的副經理堅持讓我把一封很長的信重打一遍,令我大為惱火。我告訴他,這封信只要改一改就可以,不必重打一遍。而他對我說,如果我不想重打的話,他就去找願意重打的人來再打一次。我當時氣得怒火中燒,可是當我開始重新打這封信時,我突然發現其實有很多人都會跳起來抓住這個機會,來做我現在正在做的這件事情。再說,人家支付我薪水也就是要我做這份工作,這樣一想,我開始覺得好了很多。這時候,我突然下定決心,儘管我不喜歡這份工作,但我要以假裝喜歡它的樣子去做。接著,我有了一個重大的發現:如果我假裝很喜歡我的工作,那麼我就真的能喜歡到某種程度;而且我也發現,當我開始喜歡我的工作的時候,我工作的速度就可以大大加快。因此,我現在加班的時候很少。這種新的工作態度,使大家都認為我是一個非常好的職員。後來,有一個單位主管需要找一位私人秘書,他就讓我擔任那個職務,因為他認為我很願意做一些額外的工作而從不抱怨。這件事情證明心理狀態的轉變能產生巨大的力量。對我來說,這是非常重要的一個發現,它為我創造了奇迹。」
在這裏,哥頓小姐用了漢斯·維辛吉教授的「假裝」哲學,他教我們要「假裝」自己很快樂。
我問卡滕伯恩先生是否可以給一些急於成功的美國年輕人一些忠告?他說:「可以。每天早上和你自己打一個賭。我們常常覺得需要做一些運動,好讓我們從那種半睡半醒的狀態中清醒過來;可是我們更需要的是一些精神和思想上的運動,使我們每天早上能夠真正地活動起來,因此每天早上要記得給你自己打打氣。」
煩悶是產生疲勞的最主要原因之一。我們就以一位叫艾莉絲的打字員小姐為例來說吧。有一天晚上,艾莉絲下班回家時,覺得筋疲力盡,一副疲倦不堪的樣子。她也確實感到非常疲勞,頭痛,背也痛,疲倦得連飯都不想吃就要上床睡覺。在她母親再三要求下,她才坐在飯桌前。這時,電話鈴響了,是她男朋友打來的,他請她出去跳舞。她的眼睛頓時有了精神。她飛快地衝上樓,穿上那件天藍色的洋裝,一直跳舞跳到半夜3點鐘。最後當她終於回到家時,卻一點也不感到疲倦,甚至她還興奮得睡不著覺呢!
幾年前,一個年輕人在一家工廠里,因為整天站在一部車庫旁邊做螺絲釘,而感到非常沒有意思。他的名字叫山姆。他很想辭職不幹,可是又怕無法找到其他的工作。既然他非要做這件沒有意思的九-九-藏-書工作不可,他就決定想辦法使這個工作變得有意思。於是,他開始和旁邊另外一個管機器的工人比賽,由其中一位先在自己的機器上做出大樣來,交給另外一個把它磨到規定的直徑。他們偶爾互換機器,看誰做出來的螺絲釘比較多。他們很欣賞領班山姆的工作速度和精確度,不久就把他調到一個好一些的職位。而這隻是他一連串升遷的開始。30年之後,山姆成了巴爾溫火車頭製造公司的董事長。要是他沒有想到使他那個沒有意思的工作變得有意思的話,或許他一輩子只能做一名工人。
有名的無線電新聞分析家H·V·卡滕伯恩告訴我,他是怎樣把一件毫無意思的工作變得富有趣味。他22歲那年,在一艘橫渡大西洋的運牲口的船上工作,為船上的牲口喂水餵食。後來他騎著腳踏車周遊了英國,接著到了巴黎。那個時候他身無分文,一貧如洗,又沒有飯吃,只好把身上的照相機當了5美元,在巴黎版的《紐約先驅報》上登了一個求職廣告,得到了一份推銷立體觀測鏡的差事。用這種觀測鏡去看兩張完全一樣的照片時,就會產生一個奇迹:觀測鏡的兩個鏡頭把兩張照片疊合成一張立體照片,可以看出前後的距離,併產生相當真實的立體感。
卡滕伯恩告訴我,他這些自我鼓勵的話發揮了重要的作用,這使他把以前既恨又怕的工作變成了他喜歡做的事情,而且使他從中賺了很多錢。
這次成功的經驗,使他對法國人的生活有了相當深刻的了解,致使他後來在廣播新聞分析工作中,尤其是談到歐洲事件的時候,顯得特別有價值。
如果你「假裝」對你的工作感興趣,一點點假裝就會使你的興趣變成真的,並且可以減少你的疲勞、緊張和憂慮。
這裡有一個人所共知的事實,那就是一個人由於心理因素的影響,通常比肉體勞動更容易覺得疲勞。幾年前,約瑟夫·巴馬克博士在《心理學學報》上有一篇報告,談到他的一些實驗,證明了煩悶會使人產生疲勞。巴馬克博士讓一大群學生做了一連串的實驗,他很清楚他們都沒有什麼興趣做這些實驗。其結果呢?所有的學生都覺得很疲倦、打瞌睡、頭痛、眼睛疲勞、很容易發脾氣,甚至還有幾個人覺得胃很不舒服。所有這些是否都是「想象來的」呢?不是的,這些學生都做過新陳代謝的實驗,由試驗的結果知道,一個人感覺煩悶的時候,他身體的血壓和氧化作用,實際上真的會減低。而一旦這個人覺得他的工作有趣的時候,他的整個新陳代謝作用就會馬上加速。
25年之後,他怎麼就發展到頂端了呢?是的,這幾位現在還在從事食物九九藏書化學實驗工作的先生們,到那時候要麼退休,要麼已經過世了,但將會有許多現在剛剛開始學習並充滿了熱誠的年輕人來接替他們的位置。25年之後,哈南·霍華很可能成為他這一行的領袖人物。而當年從他手裡買冰淇淋的那些同學,卻很可能窮困潦倒,甚至失業在家,他們只會責怪政府,說他們沒有好的工作機會。而哈南·霍華若不是努力把一件很沒有意思的工作變得有意思的話,恐怕也同樣不會有什麼機會。
第二天,辦公室里的所有的事情都進行得相當順利。你所完成的工作是頭一天的40倍,可是當你回到家裡的時候,卻神采奕奕。你一定有過這種經歷吧?我也有過。
許多年前,哈南·霍華先生做了一個決定,結果這個決定使他的生活完全改變了,把一個很沒有意思的工作變得富有趣味。他那份工作的確很沒有意思,就是在高中的福利社洗盤子、擦櫃檯、賣冰淇淋,而其他男孩子們則在打球,或是與女孩子約會。哈南·霍華對這份工作很不滿意,可是他又不得不接受這份工作,於是他決定利用這個機會來研究冰淇淋是怎麼做成的,裏面有什麼成分,以及為什麼有些冰淇淋比別的好吃。
後來他發現找一份合適的工作非常不容易,於是他就在自己家裡的地下室開了一間私人實驗室。不久,當局通過一項新法案:牛奶裏面所含的細菌必須計數。於是哈南·霍華開始為安荷斯特城14家牛奶公司統計細菌,為此他還需要再多雇兩名助手。
我們可以從這一點上學到什麼呢?那就是我們的疲勞通常不是由於工作所引起的,而是由於憂慮、緊張和不快。
她每天跟她自己競賽。她點出每天早上所填的報表數量,然後盡量在下午去打破自己的紀錄;然後再計算每一天所做成的總數,再想辦法在第二天去打破前一天的紀錄。結果怎樣呢?她比同一部門其他的打字小姐都快了很多,一下子就把很多很沒意思的報表填完了。這樣做對她有什麼好處呢?得到讚美了嗎?沒有……得到感激了嗎?沒有……得到升遷了嗎?沒有……加薪水了嗎?沒有……可是這樣做卻有助於防止她因為煩悶而帶來的疲勞,使她能保持很高的興緻,因為她盡了自己最大的努力,把一件沒有意思的工作變得有意思,她就能節省下更多的體力和精神,使她在休息的時候里也能獲得更多的快樂。
就算是像登山這類非常消耗體力的活動,恐怕也不如煩悶那樣容易讓你感到疲勞。明尼蘇達州那不勒斯農工儲蓄銀行總裁S·H·金曼先生曾告訴過我這樣一件事,正好可以說明這一事實:
要時常提醒你自己,對自己的工作感興趣,九-九-藏-書就能使你不再憂慮,而且最後還有可能會給你帶來升遷和加薪的機會。就算事情沒有以上說的好結果,那麼至少也可以降低你的疲勞程度至最低,讓你能夠充分享受空閑的時間。
每小時都對你自己說一遍,你就可以指引自己去想很多勇敢而快樂的東西,並且可以由此獲得力量和平靜。對自己談許多值得感激的事情,你就可以在腦子裡充滿積極向上的思想。
他們感到疲勞,是不是因為他們軍事訓練時,肌肉沒有訓練得很結實呢?任何一個接受過嚴格軍事訓練的人都一定會對這種荒謬的觀點表示反感。事實上,他們之所以會這樣筋疲力盡,因為他們對這樣的登山訓練感到厭煩。他們中很多人疲倦得不等到吃過晚飯就睡著了。可是那些教練們——那些年歲比士兵要大兩三倍的人——是否感到身體疲倦了呢?不錯,他們也感覺到了疲倦,但他們不會筋疲力盡。那些教練們吃過晚飯後,還坐在那裡聊了幾個鐘點,談他們這一天的事情。正是因為他們對這件事情感興趣,所以他們才不至於疲倦到精疲力竭的地步。
當卡滕伯恩告訴我這些事情的時候,他很坦白地表示這份工作實在很不容易做。他告訴我,他之所以能撐下來,完全是靠一點信念——就是他決心使這份工作變得有意思。他每天早上出門之前,都要對著鏡子,向他自己說:「卡滕伯恩,如果你要吃飯,就一定要干好這件事。既然你非做不可,為什麼不做得痛快一點呢?為什麼不在每一次按響門鈴的時候,就假想你自己是一個演員,你正站在舞台上,台下有許多觀眾都在看著你呢。因為你現在做的事情,也像在舞台上演戲一樣有意思,因此為什麼不幹得開心一些,也幹得熱心一點呢?」
如果你是一個腦力勞動者,使你感覺疲勞的原因很少是因為你的工作超量,相反是由於你的工作量不夠。例如,你還記不記得上星期天,你不斷地受人打擾,一封信也沒有回,跟人家約好的事情一件也沒有做,這裏那裡都是等待解決的問題,那一天所有的事情都不對頭,你一件事情也沒有做成,可是回到家時卻已經筋疲力盡,而且感到頭痛。
只要你的想法正確,就可以使任何工作變得不那麼討厭。你的老闆希望你對自己的工作感興趣,他才能賺更多的錢;我們姑且不管老闆需要什麼,你應該想想,如果你對自己的工作感興趣的話,能夠對你有什麼好處?常常提醒你自己,這樣可以使你從生活中得到加倍的快樂,因為在你每天清醒的時間里,有一半以上要花在你的工作上。如果你在自己的工作上得不到快樂,那麼你在別的地方也不可能找到快樂。
我之所以知道這read.99csw.com是個真實的故事,因為我就娶了這個女孩子為妻。
他開始研究冰淇淋的化學成分,結果使他成為那所高中化學課的奇才。後來他又對食物化學產生了極大興趣,於是進了馬薩諸塞州州立大學,專門研究食物營養學。後來紐約的可可公司設立了100美元獎金,獎勵關於可可和巧克力應用方面的論文徵文,這是一次由所有大學生參加的公開徵文比賽。你猜誰得了頭獎呢?不錯,正是哈南·霍華。
在寫這一章的時候,我抽空去看了由傑羅米·凱恩主演的音樂喜劇。劇中的主角安迪船長,在一段頗有哲理的話里說:「在世界上最幸運的人就是那些能做他們喜歡做的事情的人。」這種人之所以幸運,就是因為他們的體力更充沛,心情更快樂,而憂慮和疲勞卻比別人少。同樣,你興趣所在的地方,也就是你能力所在的地方。而你如果陪著一路嘮叨不休的太太走幾條街,一定會比陪著你心愛的情人走10里路,感覺要疲勞得多。
當我們做一些有興趣而且令人興奮的事情時,很少會感到疲倦。例如,我最近在加拿大落基山的路易斯湖畔度假,釣了好幾天的鮭魚。當時我要穿過長得比我還高的樹叢,要跨過很多橫躺在地上的樹枝,要爬過許多倒在地上的老樹,可是就是這樣辛苦了長達8小時之後,我卻絲毫不覺得疲倦。為什麼呢?因為我非常快樂,興趣盎然,而且覺得自己很有成績,因為我釣到了6條很大的鮭魚。可是如果我認為釣魚是一件很煩悶的事情的話,那麼你想我會有何感受呢?我一定會因為在海拔7000英尺高的山上來來回回地奔波而筋疲力盡的。
卡滕伯恩剛開始挨家挨戶地在巴黎推銷這種觀測鏡——而他又不會說法語。可是頭一年他就賺到了5000美元的傭金,而且使他成為當年法國收入最高的推銷員。卡滕伯恩告訴我說,這次經驗對他獲得成功能力的提升而言,比他在哈佛大學念一年書還要多,至於對他自信心的影響呢?他告訴我,經過那次經歷以後,他甚至覺得自己可把《美國國會紀錄》賣給法國的家庭主婦。
1943年7月,加拿大阿爾卑斯登山俱樂部應加拿大政府的要求,協助威爾斯軍團做登山訓練,金曼先生就是被選來訓練這些士兵的一名教練。他告訴我,他和其他的教練——那些人年齡從42~59歲不等——帶著那些年輕的士兵,長途跋涉經過很多的冰河和雪地,再用繩索和一些很小的登山設備爬上40英尺高的懸崖。他們在加拿大落基山的小月河山谷里爬上米高峰、副總統峰和很多其他不知道名字的山峰,經過15個小時的登山活動之後,那些身體健壯的年輕人全都筋疲力盡了。