我們常用「引經據典」的修辭方法來加強說服力，實際上，這種修辭方法是我們最常用到的。我就經常在本書里大量地引用著名演說家（比如林肯）和學員的故事來說明我的觀點，事實證明，這樣的確收到了很好的效果。

第一次世界大戰後不久，一天，我閑逛進了海德公園，走到了大理石拱門附近——我知道經常有各式各樣的人在那裡談論關於各種宗教信仰和政治的話題，並且想聽聽他們的談話。當時我看到一位天主教徒正向人們解釋教皇無謬論，之後又聽了一位社會主義者對卡爾·馬克思的意見。最後，我還聽了一個男人關於多妻制的高論。

第七，無論你的意圖如何，它最終都是通過聲音來表達的。因此，如果你的聲音里含有傲慢、蔑視或者其他消極的情感因素的話，你就會傷害聽你講話的人，或給別人不受尊重的感覺。

手勢完全不同於衣服，衣服可以穿上換下，而手勢卻是發自內心的，就像大笑、腹痛、暈船一樣。一個人的手勢，是屬於他個人的東西。

你明白這段對話的奧妙嗎？拿破崙的意思是，因為布里昂是他的秘書，所以會揚名。但是，布里昂卻表示自己不願意靠別人出名，所以反問了拿破崙這麼一句話。他問拿破崙那句話的意思是，偉大人物的秘書不一定就會出名。但是，因為拿破崙是他的主帥，他不能直接反駁拿破崙的觀點，所以用反問巧妙地表達了自己的看法。

有人認為：「你說什麼，絕對不比你怎麼說更重要。」說話的重要因素，不僅包括字句，還有 說話者的態度。良好的說話態度，可以讓很簡單的事情產生長遠的影響。例如，在演講比賽中，獲勝者往往不是那些演講題材最好的人，而是演講態度最佳的人，因為這種態度有助於他們把演講題材發揮到最佳的效果。而一個不成功的演講往往是因為演講者本人的態度造成的。

6.對比：

那麼，你是否也想成為這種富有活力的演講者呢？也許你已經迫不及待地想知道如何來做了。下面我將告訴你獲得成功的這3個妙方，它將會幫助你散發出自己的熱情和激|情，牢牢地吸引聽眾的注意力。

不幸的是，我們大多數人會隨著年齡的增長失去幼時的純真和自然，在不知不覺中落入一定的、為我們所習慣的溝通模式中去。這樣就使得我們的說話越來越沒有生氣。更重要的是，我們也越來越不會使用手勢，並且不再抑揚頓挫地提高或放低聲音。總之，我們正在逐漸失去我們真正交談時的那種鮮活和自然，我們失去了那個獨特、富有個性的自我。

林肯的這句話巧妙地轉移了對方的重音，使自己脫離了被嘲諷的境地，並置對方于尷尬的處境。如果你能巧妙轉移別人的說話重音也能營造出一種幽默感，化解不必要的麻煩。

當一個人受到自己的情緒影響時，他真正的自我就會浮出表面。一個人的感情投入，無論他的真誠、熱情，還是高亢激昂，可以幫助你完成你想做的一切。熱烈的情緒將有助於你摧毀一切障礙。在感情的催動下，你的行為舉止也將出於自然，演講也將出於自然，因此你在講台上的表現也就更為自然、更加流暢了。

（3）手勢不要結束得太快。

1.對自己的題目要有深刻的感受。

別人的風格始終不能完美地在我們身上呈現出來，這是我們必須要謹記的一點。我們總是羡慕某些演說家，因為他們把表演融入了演講，毫無困難地表達自己，並能夠靈活自如地使用個人獨特的、富有魅力的方式，說出心裏想說的話。在這裏最為重要的一點就是說話時的態度，要知道，「說什麼」和「怎麼說」是兩回事，絕對不能混為一談。

這些話正是在解釋「天國」時，採用的一種非常好的方法，那就是運用人們熟悉的東西來說明他們不熟悉的東西。

（2）不要用肘部做短而急促的動作，由肩部發出的動作看起來要好很多。

你與人說話的態度要讓他們感覺到如同和一位老朋友聊天一樣親切。你也許會進展得很順利，最後你也實際地向聽眾解答了這個問題。例如你可以在談話當中這樣說：「各位是不是有這樣的疑問：你這樣說有沒有什麼證據？當然，我掌握了充分的證據，我現在向各位做如下說明……」接下來你應該回答你想象中提出來的這個問題。這樣就顯得十分自然，有利於打破一個人唱獨角戲的單調局面，你的演講也會顯得直接而愉快，更像和朋友在聊家常。

7.排比：

我相信你也聽過類似於這位鼓吹一夫多妻制的演講者的講話，他們的語調平淡、生硬，沒有激|情，他們對自己所講的題目沒有表現出多大的興趣，好像在有氣無力地念書稿一樣。這樣的說話方式能吸引你嗎？當然不能。

「林肯更加喜歡用腦袋來做姿勢，他會經常甩動頭部。當他想要強調某個觀點的時候，這種動作特別明顯。有時，這種動作會戛然而止……隨著演講的進行，他的動作會越來越隨意，最後趨於完美。他有完全屬於自己的自然感和特點，這使得他變得很高貴。他瞧不起虛榮、炫耀和做作……有時為了表示喜悅，他會高舉雙手大約成50度，手掌向上，看起來好像要擁抱那種情緒。當他想表現厭惡時——比如對黑奴制度——他就會舉高雙臂、握緊拳頭，在空中揮舞，表現出強烈的厭惡感。這是他最有效的手勢，表現了他最堅定的決心，看起來他好像要把這些東西扯下來燒了一樣。他總是站得很規矩，雙腳並齊，絕不會一腳前一腳后，也絕不會扶在什麼東西上面。在整個演講中，他的姿態和神態只有稍微的變化。他也絕不亂喊亂叫，不會在台上走動。為了使雙臂輕鬆，他有時也會用左手抓住衣領、拇指向上，而只用右手來做手勢。」

第四，如果你的聲音像飛機降落時候的制動聲，對方會感到你十分可厭，因此不去聽你講話。過高的聲音會使你的講話具有攻擊性，他們會以為你正處在一種壓倒、脅迫他們的立場，而這不是他們所願意的。所以，當你喊著要大家聽你的話的時候，沒有人會願意聽從你的意見。

2.身體姿勢。

這是林肯在他著名的葛底斯堡演講中的最後部分，林肯在此運用了排比。這使得原本平淡無奇的話變得生動和有氣勢起來，從而對聽眾產生了非常九-九-藏-書大的感染力。

我只好再次告訴他，他不可能是正確的，而且這種可能性是零，但是他馬上又站了起來，說要和我賭5美元，並讓農業部來解答這件事。

但是，反問的作用遠遠不止於此，讓我們看一則故事。

「是的，」林肯答道，「你經常給誰擦靴子？」

當你準備講話的時候，不論你是站著還是坐著，挺起你的胸膛，顯出你很有自信的樣子。不要等到面對聽眾時才這麼做，你平時就需要這麼做。

演講者幾乎都會懷疑自己選擇的題目能否引起聽眾的興趣。其實，要讓人們對你演講的題目感興趣，方法很簡單，只要激發你自己對題目的狂熱，就不愁不能激發人們的興趣了。

你猜想這時候發生了什麼變化？有好幾個學員竟然開始相信他的發現，還有許多人開始不敢肯定自己的判斷。我相信如果進行一次表決的話，可能有一半以上的人不會同意我的觀點。我問那些改變主意的人，為什麼他們改變了自己最初的觀點，他們異口同聲地說是那位演講者的熱忱和確信改變了他們的觀點，使他們對自己的常識產生了懷疑。

還有這樣一種情況，我們有時候引用一句古話（比如中國的古話）或俗語來說明我們的觀點，這樣也非常有效。引用不僅簡單有效，而且會使你的話更有說服力。

「我們在此堅決地表示：要讓他們的死有價值；要讓這個國家在上帝的保佑下，得到自由的新生；要讓民有、民治、民享的政府不會從這個地球上消失。」

你注意到你聲音的語調了嗎？是慷慨激昂的，還是抑揚頓挫的？或者是平和舒緩的？選擇合適的場合運用好你的語調，可以讓你的聲音同樣表達出豐富的表情。

羅瑟·古里柯在《高效率的生活》一書中說，現在，10個人中都找不出一個能讓自己保持最佳狀態的人。可見，很多人都還沒有意識到身體姿態對於說話的重要性。他建議我們平時就要注意這方面的練習，在說話的時候更要「讓自己的脖子緊緊貼住衣領」。

（1）不要過多地重複同一種手勢，那將會讓你給人枯燥的印象。

第三，如果你的牙齒緊緊靠合，或者更加糟糕些，你的雙唇像腹語者一樣緊閉不動，那麼毫無疑問，你正在用鼻音說話。用鼻音說話導致的最大問題就是發音含糊不清。這樣對方會以為你在抱怨，而你則會顯得懨懨而無生氣，非常消極。

在評論時，我向他溫和地指出，如果他這種非凡的發現屬於事實的話，他將在一夜之間暴富，因為蘭花的種子價值高昂，而且這項發現還將使他成為人類歷史上一位傑出的科學家，但事實上，沒有哪個人曾完成了或有能力完成從無機物中培植出生命的奇迹。

我有幸聆聽了奧立佛·羅基爵士的演講。他用自己花了半個世紀的時間思考、研究所得出的成果，作為他的演講題目——《原子與世界》。這些已經成為他心靈、思想與生命的一部分，他覺得有一些非說不可的東西，所以他根本不擔心什麼，他早就忘了自己這是在演講。奧立佛·羅基爵士只關心他所要告訴聽眾有關原子的事情。他滿腔熱血沸騰，一心想讓我們看到他所看到的和他所感受到的，他的演講明確、流暢，而且感情豐富。

生活中我們會有太多不正確的習慣需要改正，比如，我們也許已經養成了說話太快或太慢的習慣；我們的用詞一不小心就會非常散亂。我經常強調，你在說話的時候要自然，也許你會誤以為可以胡亂地遣詞造句，或以單調無聊的方式表達——只要你做到了自然。其實不然。我要求大家講話自然，是要你把自己的意念完整地用詞語表達出來。從另一個角度來說，說話高手絕不會認為自己無法再增加詞彙，無法再運用想象和措辭，無法變化表達的形式和增強表達的效果。這些都是追求精益求精的人們所樂於去做的。

聲音是你講話內容的載體，你的聲音反映出你的感覺、你的心情和現在的狀態，是你說話中強有力的、必不可少的工具。說話高手總是善於樹立自己的說話風格，他們的聲音與眾不同、語調生動有趣、舉止恰到好處……凡是與他們有關的東西都能夠體現出他們的特色。對說話高手而言，只有這些風格才是真正有價值的。為了擁有自己的說話風格，你需要進行一系列重要的基礎訓練。

5.反問：

很多人存在這麼一種錯誤的認識，他們認為語調和嗓音一樣，都是天生的，並沒有意識到自己的語調存在著問題。要注意的問題是，這種不當的聲音會讓對方很麻木，並同時失去對說話內容的注意力，從而沒有心思去思考你說話的內容，而有語調的聲音則會產生完全相反的效果。

4.引用：

對於說話和聲音的掌控，我們需要以下幾點。

很多人都沒有注意到這一點，因為它似乎有點含糊，也不很準確，而一般人都希望得到簡單易行的建議，或者是更明確一些的建議，就好像是汽車駕駛手冊那樣的建議。我當然也希望能做到這樣。

如果你必須面對對方坐下時，你就必須注意坐姿。不要四處張望，那非常像是一隻動物在找一處可以躺下來過夜的地方，而不是對與對方談話更加有興趣。

表情有喜怒哀樂，但是對說話的人來說，一般情況下最重要的表情是微笑，它是拉近你和對方距離的最簡單有效的方法。當然，還有更多的表情，這要看你的說話內容而定了。

2.要用自己的真實感受來描述。

當眾說話時，你可以根據自己傾注于談話中的熱心程度，來表現自己的熱忱與興趣。千萬不要抑制自己，也不要在自己真實感人的熱情上頭加個閥門，要讓聽眾們知道，你對自己談論的題目有多熱忱，他們的注意力便會被你吸引。

「天國就像尋找珍珠的商人……」

拿破崙說道：「你不是我的秘書嗎？」

我們的每一個動作、神情，甚至每一個詞句都展現了我們獨一無二的個性和風格。當我們在演講台上、宴會上、面試中、談判 桌上開始說話的時候，我們會因為掌握了高超的說話藝術而感到前所未有的放鬆、自信和滿足。這就是擅長影響他人的人所具備的特徵——他們說的每個詞、每句話都帶著自己的風格，形象鮮明地準確抵達對方的耳朵里，對方因此被深深地九-九-藏-書吸引。

（5）最自然的姿態就是最正確的，注意不要使用做作的姿態或表情。

有一次，林肯正低著頭擦自己的靴子，恰巧被一位外國外交官看見了，他嘲諷林肯說：

「那是最美好的年代，也是最糟糕的年代；那是智慧的時代，也是愚蠢的時代；那是信仰的時期，也是懷疑的時期；那是光明的季節，也是黑暗的季節；那是希望的春天，也是絕望的冬天。在我們前面，堆積如山，也一無所有。我們全都奔向天堂，也全都走向地獄……」

第五，你可能會造成這樣的情況：當到了一句話的結尾或者關鍵的地方，你的聲音慢慢地低下去，最後就沒有了。這樣會使句子聽起來不完整。你要相信，對方不會願意去猜測你後面到底講了什麼東西。

對許多人來說，這樣做起來就會容易得多。那麼，到底有沒有這種忠告或規則呢？有，但它們沒有任何作用，它們只會讓你的演講毫無生命力和趣味性。我在年輕的時候，就浪費了很多精力去練習這些規則，所以我很清楚這一點。也正因為如此，這些規則不會出現在我這本書中，因為喬治·貝林斯說過：「知道了這麼多沒有用的東西，是沒有意義的。」

這種修辭方法的好處在於，你不僅能夠把聽眾的注意力吸引住，從而讓他們知道你的主要觀點是什麼，而且能夠將你的主要思想與整個演講融為一體。

布里昂明白后，不甘示弱地對拿破崙說：「請問，亞歷山大的秘書是誰？」

我們看一下林肯是如何巧妙利用重音的變化為自己解圍的。

通過這種反覆的修辭方法，這位演說家讓聽眾相信了這個部門確實存在很多問題而急需改革了。

在我的教學生涯中，我曾經依照教科書裏面所說的東西來教授我的學員，讓他們學會如何採用姿勢。我只是照搬老師灌輸給我的那些理論，從而養成了一些壞習慣。我永遠無法忘記第一次上演講課的情形。

此外，聲音的變化可以富有變化和層次感，聲音的高低會影響到聽者的情緒。如果你一直採用高音來說話，有誰願意聽這樣尖銳的聲音呢？而且，當你普遍地使用高音的時候，你的聲音會顯得過於單調。因此，你必須在音高上有所變化，這樣能夠使你的聲音悅耳而且更有活力。與調節音量一樣，當你要闡明某個觀點時，變音也會使你更加積極地傳達信息。你可以採取略高或略低的聲音來表示你對某個觀點的重視程度。

你在鼓勵大家儘快完成任務的時候，可以說：「讓我們停止空談，開始行動。」而當你在提醒大家不要浪費糧食的時候，你可以說：「你現在的確吃得很飽，但是這個世界上有很多正在挨餓的人。」如果你需要更多的例子，你可以自己去發現和總結。

實際上，這套生硬的動作在我講話的時候沒有絲毫用處，而我卻用它來教我的學員。有一次，我看到20個人同時在做這樣的姿勢，他們都像打字機一樣機械地做著動作，顯得十分可笑。其實，從來沒有一套標準的手勢是適合所有說話者的，除了一些經驗之外。每個人都是從自己的內心出發並根據自己的思想和興趣來培養的。唯一有價值的手勢，就是你天生學會的那一種。

為什麼很多人討論的話題是很有吸引力的，卻並沒有起到預期的效果呢？實際上，語調傳達的信息遠比我們想象的要多得多。語調就像說話者的表情一樣，向對方傳達著某種言外之意的感染力。當你聽到一個人的電話的時候，如果他的語氣熱烈，那麼你即使沒有見到他，也可以判斷出他很高興；但是如果他的語氣很平淡，那麼即使他告訴你一件值得高興的事，你也會認為這沒什麼好高興的。

非語言信息所傳達出的信息比語言本身更富有內涵。柯恩登在為林肯寫傳記時，用這樣的文字來描寫他：

「這個系統，它有著糟糕的公眾服務，僱員的數量卻遠遠超過了工廠。」

於是，我只好給農業部寫了一封信。我告訴他們說，向他們詢問這樣幼稚的問題我感到很不好意思。結果他們肯定了我的答案，說不播種而想使蘭花或其他東西從山胡桃木灰里長出來，根本是不可能的。他們在回信中還說收到了另一封同樣的信，原來那位銷售員確實很相信他自己的發現，因此也給農業部寫了一封信。

你將自己的感受描述得越清楚，你就越能生動逼真地表達自己的內心思想感情。你可以以一個旁觀者的身份來講述，但是，如果你對這件事情有著某種切身感受，這種感受會使你的講述更加明確，表達也更有效果，而以第三人稱的方式來表述，則不能給聽眾留下什麼深刻的印象。

其次，你要選擇好自己的說話聲音——這完全取決於你的個性、場合以及你所要表達的感情。通常情況下，你的發音要做到清脆而洪亮。說話清晰才顯得有自信心、目的性明確和善於表達，這會給對方泰然自若的感覺。在公眾場合，如果別人的談話正處在爭論不休的階段，你站起來說一句話，語句簡短、聲音洪亮，則會產生震撼人心的作用。

「天國就像撒入大海中的網……」

我們平時與人交談時，聲音會高低起伏不斷變化，就像大海不斷起伏一樣。為什麼會這樣呢？沒有人知道，也沒有人關心這個問題。但是，這種方式顯然能使人感到愉快，而且它也是一種很自然的方式。然而，當我們開始某種正式的講話時，我們的聲音卻變得枯燥、平淡而單調，就像一片沙漠一樣。當你發現自己出現以上的狀況時，就要停下來反省了。

對於迫切想要學會說話技巧的人來說，首先要學會塑造自己的講話風格，你最好注意一下自己的音量及音調的變化和說話速度，這是非常具有實用價值的。你可以通過這樣的方法來照做：把你說的話錄下來，也可以請朋友給你指出來，當然，如果能讓專家來給你指導的話則會更好。不過，這些都是沒有說話對象的練習，跟實際說話完全不同。一旦站在人們面前，你就要將自己的全部精力投入到講話之中，以引起對方的共鳴。

ｒeａd•９9csw•coｍ不知道你是否注意到了，在眾多演講成功的案例中，起決定作用的是演講者的激|情。只要演講者保持旺盛的精力就會點燃現場的氣氛，讓自己會變得很有吸引力和號召力。因此，我在聘請演講班的演講者和指導老師時，首先會要求他們充滿活力，另外還需要具備活潑、熱忱等美德。這是因為，人們總是容易被精力旺盛的演講者所吸引，喜歡聚集在他們身邊，就好像飢餓的小鳥總是喜歡聚集在秋天裡的麥田中尋找食物。

有時候，我們並不打算引用一個冗長的故事，而只選擇了某人說過的某一句話，甚至某一個詞。

第一，你必須使對方感覺到，你對你所講的內容是非常自信的。當你的聲音顫抖或者猶豫的時候，對方會以為你對所說的沒有把握。如果連你自己都對你所說的沒有把握的話，怎麼要求對方對它產生興趣呢？

由此我們可以看出，演講質量的高低，關鍵在於演講者的態度，和演講稿無關。所以，一定要注意你的說話態度。

2.誇張：

我將通過下面的這個例子來闡述我這個觀點的正確性。

打造獨樹一幟的個人風格，凸顯非你莫屬的表達魅力：

在說話的時候，如果你想要強調某一點，適當地運用一些誇張將是一個非常好的辦法。你是不是有時候也會這麼去做？當你想要對方快一點的時候，你可能會對他說：「希望你弄完的時候，我還不至於變成『木乃伊』！」你和對方都知道，你至少在這麼短的時間里變不成「木乃伊」，但是你卻很明顯地誇大了事實。

結果，他做了一場超凡脫俗的演講，深深地吸引了聽眾，給他們留下了深刻的印象。他全心全意地投入演講，然而，我相信他自己並沒有這樣想，聽他演講的人也沒有把他當作「公眾演講家」。

你需要更加完善和豐富你的體態，可以從下面幾方面著手來做。

林肯的肢體語言所呈現出的信息是如此豐富，聖·高等斯還根據林肯演講時的一種姿態為他雕塑了一座雕像，立在林肯公園內。當然，你沒有必要一定要模仿林肯的姿勢，但是你一定需要注意你的姿勢。

你的體態，包括你的表情、 姿態和手勢所傳達出的信息構成了你的肢體語言。這種信息所具有的豐富意義和說服效果，成為你個性魅力的展示，並作為你獨特的形象深入人心。

「這個系統，它吞噬了整個國家將近一半的財政預算。」

如何控制你說話的音量呢？你講話時的聲音能夠讓大家都聽到嗎——我指的是你的聲音足夠大而且清晰。如果你所處的場合是兩三個人的促膝而談，那麼在這種談話中你可能比較容易做到這一點。事實上，如果此時你的音量過大的話，反而會使人以為你在跟人爭吵。但是，如果你面對的是成百上千個聽眾，比如站在廣場上發表演講時，你則應該盡量讓更多的人聽到。因為，如果他們沒有聽到的話，他們就會忽略你所說的內容，而不是提醒你大聲講或者重新講述。因此，你要根據情況的不同調整你的音量。

多年前，我有幸聽到了吉普希·史密斯的傳道——他曾使幾千人信奉了基督。他使用的手勢很自然，一點都不做作。只要你練習運用這些原則，你就會發現，你也是用這種方式在做出你的手勢。我無法舉出任何法則好讓你去遵守，因為這一切都取決於講話者的氣質、他的熱情和個性、他準備的情況，以及講話的主題、對象和場合的情況。

說話與繪畫、演奏鋼琴都是一樣的道理。在這個世界上，沒有另外一個人和你是完全相同的；同樣，也沒有一個人有著與你完全相同的思想和想法，很少有人能像你那樣談話並表達自己的意見。這就是你獨特的個性特徵。

通常我們所用到的修辭有如下幾種，我在這裏進行簡略的說明。

在演講之前，你可以再深吸一口氣。不要靠著講桌，抬起頭，告訴你自己：「我現在就要給聽眾講一些有價值的事情。」在這種提示下，你全身的每一部分都應該清楚地讓他們知道這一點。

排比就是將2個或2個以上意義相關或相近，結構相似和語氣相同的片語織或句子並排，達到一種加強語勢的效果。排比對於任何話題來說都適用——可以在說理時可以使其條理分明，抒情時可使其節奏和諧，感情洋溢。

「天國」可能不是人們所熟悉的，而酵母、商人、網則是為大家所熟悉的東西。正是運用了這些精彩而貼切的比喻，才幫助人們更加容易理解說話者的意思。

第二，不要使你的話聽起來像是在自言自語。聲音過低或者不清晰，聽起來同樣讓人覺得你不確定。你可能本來就不打算讓對方聽到你的這些話，但是他們模糊地聽到了，卻不知道你講的是什麼，他們就會產生懷疑，猜測你正在說一些對他們不利的東西。

手勢語言是人類在漫長進化歷程中最早使用的一種溝通工具，手勢語言是運用手指、手掌和手臂的動作變化來傳達信息的一種無聲語言。它使用的範圍很廣，便捷、靈活、變化多樣，不僅能輔助有聲語言，甚至有時還可以替代有聲語言。正因為此，有人稱手勢語言為人類的「第二語言」。

在你坐下來的時候，不要玩弄衣服或別的什麼東西，這會分散對方的注意力，而且這樣會使人覺得你不夠穩重、沒有自制力。所以，你必須保持靜止狀態，控制自己的身體。

以相同的節奏重複同一個意思，這種修辭方法就叫作反覆。

我至今還記得20多年前的一場演講，因為演講者的熱忱而形成的說服力現在還鮮明地呈現在我眼前，我認為至今還沒有一場演講比它更精彩的。我聽過很多令人心服的演講，可是這個被我稱為「蘭花和山胡桃木灰」的演講實例，卻獨樹一幟，成為一個純粹以熱忱戰勝常識的絕好例證。

如果你做了一次公開演講之後，聽眾們懷疑你是否受過當眾說話的訓練，那你可就丟了你老師的面子，尤其是訓練班老師的面子。我們希望你能用輕鬆自然的態度講話，讓聽眾做夢也想不到你竟接受過「正式」的訓練九-九-藏-書。這就好像一扇好窗戶，它本身並不會引人注目，它只是默默地讓光線射進房間。好的演說家也正是如此，他自然而毫無誇飾，聽眾不會留意他的神態，只感知到了他演講的題材。

3.假裝或者真心表現出內心的熱情。

我們走入了這麼一種思想誤區，很多時候我們花費更多的心思尋找說話的內容，但是最終搞砸我們的卻是我們的語調。拿起聽筒，聽到一個「喂」字，無須再多說什麼，從這一個字里，我們就已經知道男朋友是不是還對我們擁有火一般的激|情、母親是不是沒有睡好覺、好友是不是已經順利通過了考試……如此眾多的信息，都在這麼一個聲音的變化——語調中。

1.面部表情。

第六，要想聲音娓娓動聽，最好不要夾雜地方口音。當然，如果你確實要用的話，你必須運用某種方法進行強調，而不要讓人們以為你的發音不標準。

這件事給了我一個十分重要的啟發，如果演講者真的確信某件事，並充滿熱情地談論它，便能讓人們相信，即使你宣稱自己能從塵土和灰燼中培植出蘭花，也沒有關係。既然這樣，如果我們歸納、整理出來的東西是正確的常識和真理，那該會多麼令人信服啊！

既然如此，我們只要隨心所欲地發揮就好了，只有那些你內心當中的衝動和慾望才是最值得信任的，這些東西給你的指導最重要。

（6）愉快的面部表情使你看起來誠實而友好。

作為一名演講者，這就是你最寶貴的財富。一定要抓住它，珍惜它，並努力發揮它，它將會讓你的演講產生巨大的力量。「這是你個性中唯一而且真實的憑證」。請記住，千萬別把自己裝進模子里，抹殺了自己的個性。正是因為這些成功的演說大師都把自己獨特的才能發揮到了極致，因而顯得與眾不同，也就更具有感染力和說服力。

有時候，反問可以表達更多的意思。正如拿破崙的這位秘書一樣，如果你想說服一個人，最好的方法就是舉出例證反問之，這樣比正面辯論要有更大的說服力。

我對這個問題進行了研究。我發現，那位多妻制的鼓吹者自己好像對討三四個老婆並沒有多大的興趣，他的語調聽起來也一點都不高興，人們因此覺得他講得很枯燥無味；那兩位擁有完全對立觀點的天主教徒和社會主義者，卻都沉浸在自己的演講當中——他們情緒高昂，並且揮動著手臂，聲音高亢而充滿信念，散發著熱情和生氣，這種熱情感染了人們。原來，正是演講者不同的態度和語調引起了聽眾人數的變化。

1.比喻：

老師叫我把手臂輕輕地垂在身體的兩邊，手掌朝後，所有的手指蜷曲成一半，大拇指碰著大腿。然後，我舉起手臂，畫出一道弧線，以便讓手腕優雅地轉動。接著，我再張開食指，然後張開中指，最後是小指。當我全部完成這套看起來相當完美的動作后，手臂還要回到剛才的那道弧線，再放到身體兩側。

面部表情具有極其豐富的含義。人們常說眼睛是心靈的窗戶，那麼，臉就是心靈的外觀，你的所有情緒都寫在你的臉上——如果你不是一個善於控制情緒的人的話。無論如何，你可以而且往往會通過表情傳達更多的信息。

注意重音的變化會使你所要表達的意思會發生不同的變化。當你需要強調某一個重點的時候，你可以適當地提高音量。在某個重要的地方提高音量，可以引起大家的注意。當然，有的時候適當地降低音量也能使你達到這個目的。你要記住這一點，在任何情況下，音量的變化都可以使你突出重點。

3.手勢。

聽起來如何？是不是很打動人？你也很希望如此優美、能說服人的句子出現在你的話里吧！不用去管為什麼這種修辭方法會出現這樣的效果，這些問題可以留給語言學家或心理學家去解答，你只要知道它有用並盡量去用就行了。

「嗓音是身體的音樂，語調是靈魂的音樂」，這句話說得很對。我們悲傷的時候，語調是蒼白空洞的；一夜狂歡之後，我們的語調變得有氣無力；一個星期的海邊度假，又可以讓我們的語調重新恢復活力和彈性。

總之，運用排比可以讓你的話琅琅上口，具有極強的說服力。

拿破崙沒有答上來，他讚揚布里昂說：「問得好！」

當你在表達一個觀點的時候，一方面，你認為事實明明就是這樣的；另一方面，你可能並不需要聽眾回答這個問題，那麼，你可能會說：「難道不是這樣嗎？」這種修辭方法就是反問。反問的修辭方法只是為了吸引聽眾對你的問題的注意，它常常被用在結論和過渡中。

（4）你的體態會影響到對方對你的判斷，因此，請盡量使用積極的體態。

對比是指同時列出兩個相反或者相對的事物。對比確實能夠使原本平淡無奇的話變得精彩，使你變得很雄辯。我們先看查爾斯·狄更斯在《雙城記》里是如何巧妙地運用對比這種修辭手法的：

在講話的時候，政治家布萊安經常會伸出一隻手，把手掌攤開；格雷斯頓則經常拍桌子或者踏地板，發出很大的聲響；羅斯伯利則會高舉右臂，然後用力向下揮動。這些演說家都具有深邃的思想和堅定的信念，都使他們的姿勢強而有力、出於自然。自然和有活力正是行動的最佳表現。我們既不能邯鄲學步——身材高大、動作緩慢的林肯不能用短小精悍、動作敏捷的道格拉斯的手勢，也不能刻意地讓自己做出某種姿勢。

比如，一個演說家在談論某個部門的時候說：

如果想要在辯論中取勝，你必須採用各種各樣的更容易為人所接受的方法來改善自己的話語，以使它更有分量，使人們更加相信你。而這種方法就是通常所說的修辭。如果你稍加註意的話就會發現，律師之所以能言善辯，正是因為經常用到它。

實際上，這種修辭方法就在於刺|激別人的神經，讓別人考慮到你所認為的對方的某種做法可能會產生嚴重後果。比如，你也許會說：「你這樣做，就好像是打開了潘多拉的盒子。」而他肯定也知道你說這話的意思。

但是你還是需要注意下面幾點，以更好地提升你說話的力度，塑造你完美的形象。

英國政治家愛德蒙·伯克的演講九*九*藏*書稿，不論是從邏輯、說理，還是從文章結構上來看，都是極佳的作品，即使到了現在，全世界一半以上的大專院校仍把他的演講稿當作演講的經典範本。

那麼在講話時，你應該如何利用好你的雙手呢？在你開始講話的時候，最好忘記自己的手，你不用擔心會失去它。它們會很自然地下垂在身體兩側，那是最好的一種姿態。當然，在需要的時候，你會記得用它們來做出恰當的手勢。

在一次公開演奏會上，我坐在一位年輕小姐的旁邊。當著名鋼琴家帕德列夫斯基演奏肖邦的一首舞曲時，她也正在看曲譜。令她困惑不解的是，帕德列夫斯基的手指在鋼琴上彈奏的音符，與她彈奏這支舞曲時完全一樣，然而她的表現遠不如帕德列夫斯基那樣令人入迷，那樣美得。

「天國就像酵母，人們把它放到玉米粉裏面，它就會全部發酵完畢……」

那時演講的情況是這樣的。紐約一家極具知名度的銷售公司的一位非常優秀的銷售員，提出了一個有違常理的觀點，說他已經能夠使「蘭花」在既無花種又無草根的情況下生長。因為他有一次曾將山胡桃木灰撒在新耕過的地里，然後蘭花長出來了！所以他堅信，山胡桃木灰——而且只有山胡桃木灰，才是長出蘭花草的原因。

在前面我也一再強調，對自己的演講題目要有深刻的感受，這一點非常重要。如果你對自己的演講題目並沒有特別的偏愛，那就別想讓聽眾相信你。為什麼呢？道理很簡單，如果你對這個題目有實際接觸和經驗，對它充滿了熱情，或者是你已經對它做過深入思考，有自己的關注，那麼你就會滿腔熱情，不愁演講時沒有熱情了。

「這個系統，它有著一個好管閑事的缺點，每時每刻都準備插手你的商業事務和私人生活。」

語調就是說話人的語氣和聲調的變化結合，它表達了話語中包含的情感。在說話的時候，你需要讓語調來表現出比你說話的具體內容更多的信息，或者說，語調實際上也是你說話內容的一部分。比如，當你的話聽起來很真誠的時候，你實際上是在對對方說：「我所想的就是我所說的，我所說的就是我所想的，我這樣做實際上是對你的尊重。」這樣一來，對方自然會更加相信你所說的話。

但你也許想象不到的是，伯克本人卻是一位失敗的演講者，他並不具備表達他這些傑出作品的能力，而且也不能讓他的演講產生吸引力和震撼力。他曾被戲稱為英國下議院的「晚餐鈴」，因為只要他一站起來講話，其他議員就會咳嗽或打牌，或者就是睡覺，甚至是成群結隊地走出會議室。

當你處於一種消極狀態的時候，如果你將它摻雜到你的聲音中，人們會把它想象得比真實情況要糟糕得多，轉而分散自己的注意力。比如，你稍微的挫折感可能被理解為歇斯底里，而你的失望可能被理解為絕望。因此，你必須在你的語調中顯示出你調整后的感情來，這樣才能以積極的方式去吸引對方的注意力。

懂得說話的人，不僅會塑造自己的個性聲音，使其悅耳動聽，而且他們的語氣和語調也很有感染力，總能撥動人的心弦，引起對方的共鳴。據說，一個義大利演員用悲愴的語調朗誦阿拉伯數字，聽的人居然被感動得凄然淚下，而一位中國藝術家朗誦菜譜則像詩歌一樣動聽。又比如，普普通通的一個語氣詞——啊，運用不同的語調，可以分別表達「我明白了」、「沒聽清」、「驚訝」、「終於知道了」等諸多含義——這正是語調使得你的說話變得聲情並茂。

3.反覆：

比喻之所以更為人所接受、更形象生動、更具有說服力，就在於運用兩者類似的地方進行比較，就更加容易讓人明白。

大多數人也許會保持這麼一種姿勢，他們要麼把手放在背後，或者插入口袋裡，或者放在桌子上，因為這樣做能減少你的緊張感。這時，你更沒有必要在乎它。許多人都是這麼做的，即使偉大如羅斯福總統有時也會這麼做，好像這種姿勢具有非常大的誘惑力似的。

這個錯誤是如此明顯，以至於根本不值得反駁，所以我平靜地告訴了他這些。其他學員也這麼看這一問題，但唯獨他自己不贊同。他想都沒有想，立刻站起來告訴我說他絕對沒有錯。他對自己的發現極其熱衷，簡直到了不可思議的地步，他還大聲說他只是陳述了他自己的經驗而已，然後他繼續往下說，並擴大了原先的論述，又向我們提出了更多的資料，舉出了更多的證據。從他的聲音中，我們看到了完完全全的真誠。

有一次，偉大的拿破崙驕傲地對他的秘書說：「布里昂，你知道嗎？你將永垂不朽了。」布里昂並沒有明白他的意思，問拿破崙為什麼這麼說。

當我們與聽眾交流思想的時候，要使用許多發音組織和身體的各個部分。我們會做出這樣的動作：聳肩、揮動手臂、皺眉、提高音量、改變高低調門和音調，並且依據場合與題材變換語速，以發出不同的聲音來。需要注意的是，我所強調的是聲音的效果而不是聲音的產生，即物理品質。那些東西已經無法改變，而聲音的效果則受到說話者的情緒、狀態的影響，這就是我強調說話者必須要熱情的原因之一。因此，你需要一開口就與眾不同。

「總統先生，你經常給自己擦靴子嗎？」

我注意到在這三位主講人周圍的聽眾人數的變化。一開始，那位鼓吹一夫多妻制的演講者的聽眾最多，但是到後來，他的聽眾越來越少，而圍繞在另外兩個演講者周圍的人卻越來越多。你知道這是為什麼嗎？難道是因為話題的原因嗎？

手勢是最自由和最強有力的體態語，也正是這個原因，人們往往也最容易犯錯誤。我將重點講述手勢語，主要講當你站著講話時的手勢。

其中的關鍵並不在於音符，而是演奏的方式。正是帕德列夫斯基在演奏時融入進去的感覺、藝術才能以及他的個性，構成了天才和凡人之間的天壤之別。同樣，當俄國繪畫大師布魯洛夫為他的一個學生的習作做了一點修改之後，這位學生驚奇地看著這幅圖畫，大叫道：「呀！你才改了那麼一小點，可是它整個都不一樣了！」布魯洛夫說：「真正的藝術，就在於一小點改動。」

讓聽眾感受到你談這件事的強烈願望，能為你創造奇迹，哪怕這件事情是假裝出來的，聽眾總是容易被你內心的熱忱所感染。要知道，調動聽眾的情緒完全取決於你自身，所以，當你走上演講台時，要充滿企盼的神態，而不要像一個登上絞刑架的犯人。