我以前常常把碰到的麻煩推到別人頭上，但是，隨著年齡的不斷漸長，我發現我所有的不幸與他人無任何關係，全都應該怪我自己。很多人在年紀大了之後都會發現這一點。拿破崙在被放逐的時候說：「除了我自己，再也沒有別人。除了我之外，沒有任何人應該為我的失敗承擔責任。我是我自己最大的敵人，也是我不幸命運的根源。」

現在我仍記得我在15年前放在這個夾子里的一些事情，如果我能夠一直對我自己保持絕對誠實的話，那麼我所做過的這種傻事恐怕會擠破我的檔案櫃了。我可以用1 300年前索羅王所說的那句話來說明我面對的情況：「我曾經做過傻事，做過很多傻事。」

在我的私人檔案櫃里，有一卷宗夾，上面寫著「我所做過的傻事」。我把自己做過的所有傻事都記了下來，存在這個夾子里。有時我會用口述的方式讓我的秘書記錄下來，但有些問題有時候太富於個人性，或者太愚蠢，hｔtｐｓ://ｒead.９9ｃｓw•coｍ所以，我不好意思口述，就只好由我自己動手寫下來。

福特公司也希望找出他們在管理和業務方面存在什麼缺點。於是公司對全體員工作了一次意見調查，請他們來批評公司。

只有非常了不起的人才能做到富蘭克林、H.P.霍華所做的事情。現在，既然沒有人看著你，你何不自己照照鏡子，問問自己到底是哪一種人？每個人都不可能達到完美的程度，但是要想獲得更多的平安和快樂，我們就要做到：

記下自己做過的傻事，勇於批評自己。

可以說，每當我拿出「我所做過的傻事」卷宗，重讀我對自己的批評時，它們都能幫我解決我所面臨的最困難的問題，即如何控制自我。

我認識一個以前推銷肥皂的人，他甚至常常請人來批評他。他剛開始為柯蓋公司推銷肥皂的時候，訂單非常少，這使他很擔心會失去這份工作。他知道他的肥皂和價格都沒有什麼read.99csw.com問題，所以他想問題一定出在他自己這裏。因此，每次他沒有做成業務的時候，就在街上散步，希望弄清楚問題究竟出在哪裡。有時他會回去找客戶說：「我這次回來，不是向你推銷肥皂，我希望能得到你的建議和你的批評。可不可以麻煩你告訴我，我在幾分鐘以前向你推銷肥皂的時候，有什麼地方做得不對的？你的經驗比我豐富，也比我成功，請你給我批評，請你坦誠地、不加掩飾地告訴我。」

查爾斯·盧克曼是培素登公司的總裁，每年贊助100萬美元給鮑勃霍伯節目。他從來不看那些稱讚這個節目的信件，而是要看那些批評的信件。他知道自己可以從這些信中學到許多東西。

這裏讓我告訴你一個故事吧，它是關於H.P.霍華的故事。H.P.霍華是美國財金領域的領袖——美國商業銀行和信託投資公司的董事長，同時也是好幾個大公司的董事。他小的時候沒有受過多少正規教育，只rｅａd.9９ｃｓｗ.ｃｏｍ在一個鄉村小店裡當店員，後來成為美國鋼鐵公司貸款部經理。他的職位愈來愈高，權力也愈來愈大。他在解釋自己的成功原因時說：「多年來，我一直在一個記事本上記下當天所有的約會，我的家人也從來不在禮拜天晚上給我安排什麼活動，因為他們都知道我每個星期天晚上都要花一些時間自我反省，重新回顧和檢討我這一星期所做的工作。晚飯之後，我就一個人關在房裡，打開我那個記事本，回想一周以來所有的會談、討論和會議。我會問自己：『哪些事情我做對了？怎樣才能改進我的做法？』『我那一次犯了什麼錯誤？』『我能從中學到些什麼？』有時我發現這種每周一次的檢討讓自己很不高興，甚至會為自己所犯的過錯而吃驚。當然，時間一年年過去，這些錯誤也就漸漸減少了。我覺得這是我曾經做過的事情中最有意義的。」

羅切馮卡說：「我們敵人的意見，比我們自己的意見更接近實際。」我們都知道這九-九-藏-書句話是對的，但是，每當有人開始批評我們的時候，只要稍不注意，我馬上就會出自本能地為自己辯護。每當我們這樣做的時候，事後就會非常後悔。我們每個人都不喜歡被人批評，而是希望聽到別人的讚美，也不管這種批評和讚美是不是公正的。我們不是邏輯性的生物，而是一種感情動物，我們的邏輯就像一隻獨木小舟，在深不可測的情感海洋中漂蕩。

這種誠懇的態度使他贏得了很多朋友和許多寶貴的忠告。現在他已成為全世界最大的肥皂公司——CPP肥皂公司的董事長了，他的名字叫E.H.李特。

林肯果然去見了史丹頓，史丹頓讓他明白他簽發那項命令的錯誤所在，於是林肯收回成命。只要是誠意的批評，是以知識為根據並帶有建設性的批評，林肯都會欣然接受。

如果有人罵你是「一個笨蛋」，你會怎麼辦呢？是覺得受到了侮辱嗎？是生氣嗎？讓我們來看看林肯是如何做的：有一次，林肯的國防部長愛德華·史丹頓罵https://read.99csw.com林肯是「一個笨蛋」。

史丹頓之所以這麼惱火，是因為林肯干涉了他的工作——為了取悅一個自私的政客，林肯簽發了一項調動軍隊的命令。史丹頓不僅拒絕遵照林肯的命令行事，而且大罵林肯簽發這種命令是愚蠢之舉。結果如何呢？林肯聽到史丹頓的話之後，平靜地說：「如果史丹頓說我是笨蛋，那我一定是笨蛋，因為他幾乎從來沒有錯過。我必須親自去看看。」

富蘭克林與霍華有所不同，他不會等到星期天的晚上，他會在每天晚上把當天的事情重新回顧一遍。他發現自己有13個很嚴重的錯誤。睿智的富蘭克林發現，除非自己能減少這類錯誤，否則自己就不可能獲得大成就。因此，他每星期都會挑出一項缺點來改正，然後把每一天的情況做成記錄。到下個星期，他會再挑出另一個壞毛病，準備好了之後，再接著進行另一場「戰鬥」。富蘭克林這種奮鬥持續了兩年多時間，這也難怪他會成為美國有史以來最受人敬愛，也最具有影響力的人！