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第19計 激勵有方——讓每個人才都鼓足幹勁 精彩案例

第19計 激勵有方——讓每個人才都鼓足幹勁

精彩案例

松下幸之助總結的培育人才的目的有四條:灌輸經營基本方針;提高專門業務能力;培養經營管理能力;擴大視野形成人格。那麼,公司應該培育什麼樣的人才呢?松下先生認為主要是這麼十類人:不忘初衷而虛心好學之人;不墨守成規而經常有新觀念之人;熱愛公司並與公司融為一體之人;不自私而能為團體著想之人;能做出正確價值判斷之人;有自主經營能力之人;隨時隨地都保持熱誠之人;能得體支持上司之人;能自覺恪盡職守之人;有擔任公司經營負責者氣魄之人。
這難道錯了嗎?難道公司不是製造電器產品的嗎?與會者大多數莫名其妙,遭訓斥的A君更是丈二和尚摸不著頭腦。松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道:「你們這些人不都是在人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是製造什麼的,你們要是不回答松下電器是培育人才的公司,並且兼做電器產品的話,就表示你們對人才的培育一點都不關心,就是嚴重瀆職!」

關鍵時刻為下屬撐腰——孫仲謀數傷敬美酒

講求實效,提倡集思廣益。員工個人的提案可以在班組內開展討論,共同研究改進之處。對提案注意實用價值,可以利用公司的設備製造自己的新產品,但事先要對這項革新發明的實際應用價值進行論證。
宴會之後,徐盛、朱然等一改以往的態度,九_九_藏_書對周泰由衷地佩服和尊重了。
及時認真、全面公正地對員工提案做出評審,也很好地激發著員工的提案熱情。由各部門領導組織提案評審委員會主持評審工作,及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時,在一個月內做出評審並公布結果,以取信於民;二是認真,進行嚴肅審慎的研究,拿出具體方案。凡被採用者,提出實施的時間,並評定授獎等級;凡未被採用者,提案發還本人,說明未被採用的原因;凡認為尚欠成熟,但有深入研究價值者,則鼓勵其作進一步的研究,公司並提供方便。
松下公司善於爭取眾人之心,巧妙地使員工們對公司產生親切感,造成了一種命運與共的氛圍,因而員工們都積极參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說,縱使我們不公開提倡,各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地——在家裡、在火車上,甚至在衛生間里——都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作,就使得該項工作在員工中號召力更大,提案率也就更高。
松下公司重視人才、科研和智力開發。當有人問,松下公司最大的實力是什麼?松下幸之助回答,是經營力,即經營者的能力。他指出:「掌握了經營關鍵的人是公司的無價之寶。」所以,松下先生強調,在出產品前出人才,在製造產品前https://read.99csw.com先培養人才。在這樣的人才觀指導下,松下幸之助提出了育才七把鑰匙:一是強烈感到培育人才的重要性;二是要有尊重人類的基本精神;三是明確教誨經營理念和使命感;四是徹底教育員工公司必須獲利;五是致力於改善勞動條件及員工福利;六是讓員工擁有夢想;七是以正確的人生觀為基礎。
松下注重維繫人心,採取精神與物質結合的激勵辦法,使員工緊密聚集在公司之內拚命工作,以保證其高效率和高利潤。看似尋常的發動員工提供建議的制度,在松下公司卻有它的獨到之處,實施的效果非常好,極大地發揮了廣大員工的潛能,也有助於發現、選拔各種可造之才。
隨後,孫權捧著酒來到周泰面前說:「他身上的傷痕,就是戰功的標誌,我們按傷為他敬酒吧!」周泰連忙站起來想說些什麼。但沒等周泰開口,孫權就命他解開衣服,露出了滿身傷疤。孫權按傷疤的上下左右順序,逐一詢問是在什麼時候、什麼地方、什麼情況下留下的。周泰每說完一處,孫權就提議為他干一杯,如此共敬美酒十幾杯。人們見他傷痕纍纍,又聽他言簡意賅的介紹,不但為其勇猛而折服,還深為他從未顯示過自己而讚歎。尤其是看到孫權如此敬愛功臣,都極受感動,決心以周泰為榜樣,誓死報效賢明仁義的主公。
「造人先於造物https://read.99csw.com」,就是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為,公司是由人組成的,必須強調發揮人的作用。松下指出:「公司要發揮全體員工的勤奮精神,必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此,『高效率、高工資』是我們公司的理想,雖然不能立即達到,但要盡一切努力促其實現。」
此後,周泰便成了為孫權獨當一面的大將,更受孫權信任,連徐盛、朱然這樣的名將都成了他的部下。但徐盛、朱然等對他並不服氣,有時也說些不三不四的話。
孫權得知后,思忖半天,就召集文官武將同來參加盛大的宴會。他首先致辭:「今天是慶功宴」,說著,便東張西望尋覓周泰的座位。人們不知主公在找誰,也不知為誰慶功,都三三兩兩地猜測著。這時孫權收回目光,接著說道:「這第一杯酒,大家同飲,然後,我們再按功敬酒。」說完,他舉起酒杯,一飲而盡。
松下幸之助不但創立了松下公司,而且還為它建立了一整套行之有效的管理和經營制度。始終把「做一個端端正正的商人,個人應該勤勉禮讓,安分守己,屈己厚人」作為人生準則。把「經商、事業、為人、報國」融為一體,形成松下優良的傳統和作風。「松下七大精神」就是很好的體現,即產業報國精神、光明正大精神、友好一致精神、力爭向上精神、順應同化精神、感謝報恩精神和禮貌謙讓精九_九_藏_書神。依據松下先生的育才理念以及人才培育規劃,創造性地培育出了一批又一批的領導者、業務骨幹以及基層管理人才。松下集團的分公司及工廠遍及全世界,松下先生的育才理念已經在世界各地生根、開花、結果。
有一次,松下電器舉辦了一期人事幹部研討會,與會者都是各部門的人事主任、人事課長。松下幸之助蒞臨講話,他單刀直入地發問:「在拜訪客戶的時候,如果客戶問你們,松下電器到底是製造什麼產品的公司,你們都怎麼回答?」業務部的人事課長A君恭恭敬敬地回答道:「那我就回答對方,松下電器是製造電器產品的。」「像你這樣回答是不行的!你們這些人腦子裡裝的是什麼呀?」松下幸之助的訓斥突然響徹整個會場。
周泰,字幼平,九江下蔡人,原是東吳一位部將。有一次,孫權領兵住在宣城,突然數千山賊把他包圍起來。孫權左衝右突無濟於事,連他身邊的幾位大將也驚慌失措起來。這時,周泰卻毫無懼色,他呼喊著沖入敵陣,手起刀落,殺出了一條血路。這時他已身受重傷12處,血染戰袍,但他不知疼痛,依舊追殺,終於保護著孫權衝出重圍。而他終因流血過多而昏迷過去。
日本松下電器公司創建於1918年,以不足200日元起家,現已發展成為享譽世界的名牌公司集團,在全球家用電器市場上佔據重要地位。松下集團創始人松下幸之助不九-九-藏-書僅在日本享有盛名,被譽為「經營之神」,而且,他的照片上了美國《時代》周刊的封面。美國斯坦福大學教授帕斯卡爾和哈佛商學院教授阿索斯在他們合著的《日本的管理藝術》一書中,讚譽松下幸之助是世界級的企業管理天才。如今,全球各地的企業家、領導人都在學習松下幸之助的經營管理觀念。
「著眼于鼓勵」是松下的一條重要經驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內的事,但只要是有價值的,仍給予獎勵。不管提案是否採用,只要是嚴肅認真動腦思考出來的,都發給可在福利社兌換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且,通過公司出版的旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰。這就使得員工提案積極性永不減退。
對於下屬的成績一定要認可,並且適時地加以宣傳,這樣做的目的有二:一來可以讓下屬知道你想到了他,對他表示了認可;二來也可以增加個人情感,也是一種情感投資。
領導者應該為下屬撐腰,在關鍵時刻應該站在下屬的一邊,替自己的下屬說話,維護下屬的利益,愛護下屬,使下屬有一種「知遇」的感覺。
比如,松下公司的技術茨木廠有員工1 000多名,提案總數卻達7.5萬個,平均每人50個。松下集團有員工6萬名,提案超過66萬個,其中被採納的就有6萬多個,約佔總提案數的10%。

造人先於造物——松下幸之助激勵有方