松下幸之助說過：「企業成敗的關鍵，取決於一開始是否用對人」。識人要全，知人要細，為的是識人所長。識人的目的是用人，因此，著眼點就應放在一個人的長處上。正如管理專家杜拉克所說：「一個聰明的經理審查候選人絕不會先看他的缺點，至關緊要的是，要看他完成特定任務的能力。」

事實上，人各有所長，亦各有所短，只要能揚長避短，天下便無不可用之人。領導者的識人、用人之道，關鍵在於先看其長，后看其短。若先看一個人的長處，就能使其充分施展才能，實現他的價值；若先看一個人的短處，長處和優勢就容易被掩蓋和忽九-九-藏-書視。因此，看人應首先看他能勝任什麼工作，不應千方百計挑其毛病。

最後，聞其譽察其品行。善識人才者，應時刻保持清醒頭腦，有自己的獨立見解，不受「語浪言潮」所左右。對於顯性人才應多聽一聽反對意見；對於潛在人才所受到的讚譽，則應留心在意。人們對潛在人才的稱讚是發自內心的，是心口一致的。用人者如果聽到大家對一位普通人進行讚揚時，一定要注意。古往今來許多人才都是用人者聽到別人的讚譽而得知的。劉備就是聽到人們對諸葛亮的讚譽而「三顧茅廬」請得賢才的，潛在人才多出身卑微，而出身httｐs://ｒeａd•９９cｓw•ｃｏｍ卑微的人一旦受到人們的讚譽，就是其價值得到了「民間」的承認，用人者就要大胆啟用。

首先，聽其言識其心志。潛在人才因為尚未得志，他們在公共場合說官話、假話的機會極少，他們的話，絕大多數是在自由場合直抒胸臆的肺腑之言，是不帶「顏色」的本質之言，因而就更能真實地反映和表達他們的想法。

再次，析其作辨其才華。潛在人才雖處於成長發展階段，但既是人才，就必然具有人才的先天素質。或有初生之犢不畏虎的膽識，或有出淤泥而不染的可貴品格，或有「三年不鳴，一鳴驚人」之https://read.99csw.com舉。總之，既是人才，就必然有不同常人之處，否則就稱不上人才。

潛在人纔則有如待琢之玉，似塵土中的黃金，沒有得到公眾的承認，沒有顯露出自己的價值。若不是獨具慧眼的識才者是難以發現的。千里馬之所以能在窮鄉僻壤、山路泥濘之中被發現，是因為幸遇善於相馬的伯樂。許多潛在人才都是被「伯樂」相中，又為其創造了一個施展才華的機會，才獲得成功的。

領導者欲想較快地識別和發現潛在人才，必須注意以下幾點：

顯性人才如同上林之花，錦繡之帛，蜚聲世間，人人注目，都欲得而用之，社會上這種對待顯性人才的現象，被ｈｔｔps://reａd.９9csｗ.coｍ人才界稱為「馬太效應」。

其次，觀其行別其追求。一個人的行為，體現著一個人的追求。一個講究吃喝打扮的人，所追求的是口舌之福和衣著之麗；一個善於請客送禮的人，所追求的是吃小虧佔大便宜；一個工作弔兒郎當，伺候領導卻十分周到殷勤的人，所追求的是個人私利。任何一個人，一旦進入了自己希望進入的角色，就會為了保住角色而多多少少帶點「裝扮相」，只有那些處在一般人中的人才，他們既無失去角色的擔心，又不刻意尋覓表現自己的機會，所以，他們一切言行都比較質樸自然。企業家若能在一個人才毫無裝扮的情況下透視出他的「真跡」，九九藏書而且這種「真跡」又表現出某種可貴之處，那麼大胆任用這種人才，十有八九是可靠的。

識才，不僅要看到那些鋒芒畢露者，更要注意尋找那些暫時默默無聞和表面上平淡無奇，而實則很有才華和發展前途者。

在用人所長的同時，要能容其所短。短處包括兩個方面：一是人本身素質的不擅長之處；二是人所犯的某些過失。一方面，越有才能的人，其缺陷也往往暴露得越明顯。例如，有才幹的人往往恃才自傲；有魄力的人容易不拘常規；謙和的人多膽小怕事等等。另一方面，錯誤和過失是人所難免的。因此，如果對賢才所犯的小錯也不能寬恕，就會埋沒人才，世間就幾乎沒有賢才可用了。