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第七章 蘋果公司的興盛 黑色星期三

第七章 蘋果公司的興盛

黑色星期三

這是令人高興的事情,這說明他患的是記憶缺失症!也就是說他的記憶出現了一段空白。他在床邊發現幾百張身體康復的卡片,有些卡片上的日期是幾個星期前的,他記不起曾經見過這些卡片。這時他知道自己患記憶缺失已經有幾個星期了。
——蘋果計算機公司首任總裁邁克·斯科特
儘管一年以後沃茲仍然感到沒有把握,但是當他的飛機失事時,他相信自己能夠完成最後的電子錶格軟體的常式開發。不過,後來蘋果公司發生的事件比該代碼未能開發成功對公司產生的影響更具災難性。
1981年2月7日,沃茲乘坐的單引擎4坐位飛機從蘋果公司起飛后不久,便在斯科茨山谷機場墜毀了。飛機上坐著他的兩個朋友,還有他的未婚妻坎迪,當時沃茲正在練習從一地到另一地的飛機著陸。沃茲和他的未婚妻受了傷,他的兩個朋友則毫髮未損。幸運的是,飛機沒有掉在僅僅200英尺開外的擠滿人的溜冰場。
邁克·斯科特從不隱瞞他那容易激動的個性。他曾經多次與沃茲和喬布斯發生過爭論。「我這一輩子從未對任何人大聲嚷嚷過。」喬布斯回憶說。有時經過長時間爭吵后,喬布斯是含著眼淚離開公司總裁辦公室的。斯科特還以愛說九-九-藏-書過頭話而聞名。在公司里,他是眾人熟悉的人物,他定期視察生產線上工作的員工情況,以便隨時掌握第一線發生的事情。斯科特還懂得如何提高公司員工的士氣,他建議公司出錢讓全體員工到夏威夷旅遊一次。但是,由於蘋果Ⅲ一再推遲上市,使斯科特喪失了有限的耐心。
儘管蘋果Ⅲ計算機存在著這樣那樣的問題,沃茲患了記憶缺失症,出現了黑色星期三及其後遺症,斯科特又辭職離去,但是蘋果公司仍然蒸蒸日上向前發展著。與往常一樣,沃茲熱愛的蘋果Ⅱ計算機支撐著公司的發展。1980財年中蘋果Ⅱ的凈銷售額增長了一倍以上,而且1981年上半年又繼續向上攀升。1981年4月,蘋果公司僱用的員工超過1500人。除了庫珀蒂諾外,公司又在聖何塞、洛杉磯和達拉斯建立了國內生產廠。為了滿足歐洲不斷增長的需求,公司又在愛爾蘭的科克開辦了一家生產廠。蘋果計算機產品的全球銷售額比上一年增長了186%,超過了3億美元。蘋果公司的代理商數目增加到3000家。邁克·馬庫拉接替斯科特擔任蘋果公司的總裁,他想這隻是他的一個臨時性職務,而年僅26歲的史蒂夫·喬布斯則出任公司董事會主席之職。
這些傳聞並不正確,即使蘋果公read.99csw•com司本身也不認為當時開發新產品的時機已經成熟。蘋果公司確實希望推出震驚世界的計算機,但是開發這種計算機的基礎是要依靠一位優秀的工程師和一種已經有10多年歷史的技術,而且世界上大多數人對這一切還一無所知。
這時蘋果公司將數百萬美元投入了研究與發展領域,目的是開發一種能震驚世界的產品。公司想要證明它已經吸取了蘋果Ⅲ計算機的教訓,它確實能夠成功地推出非常出色的新產品。1981年秋,許多商貿雜誌上都刊登了關於蘋果公司正在開發新產品的傳聞。
一個月過去了,在這個月里,沃茲仍然不了解自己所處的境況。在看了一部名叫《普通人》的電影后,他開始為自己遭遇墜機事故這種想法而不安。「我是經歷了墜機事故,」他問未婚妻,「還是夢見了墜機事故?」
我始終熱愛和關心蘋果公司的那些同事們。這種責任感從未在我心中泯滅。
但是這個想法不斷折磨著沃茲尼亞克,他開始反覆思考這個問題。他回憶起導致這次飛行的每一件事情,並且努力使自己回憶起能夠記得的每一個細節,甚至把手卡住自己的脖子,但是結果什麼也想不起來。
「我不知道我經歷過飛機墜毀事故。」沃茲說。「我不知道自己進read.99csw.com了醫院,不知道我在醫院里的計算機上玩過遊戲。我以為我只是在周末度假,過了周末我又要回到蘋果公司去上班了。」他得了醫生所說的創傷性記憶缺失症,這在飛機失事的倖存者中是常見的疾病。
就在沃茲的墜機事故發生后3天,邁克·斯科特決定蘋果公司必須進行一次積極有效的大改組。他認為他駕駛的航船已經有點兒傾斜,為此,他決定應該拋棄一些固定負荷。在稱為黑色星期三的一天,斯科特解僱了蘋果公司的40名員工,並且終止了若干硬體項目的開發,因為他認為這些項目開發的完成需要太長的時間。這一舉措引起公司上下一片混亂。
沃茲花了一個多月時間才「自己承認」患了記憶缺失症。即使他在恢復記憶之後,他也沒有想要立即回到蘋果公司去上班。他已經放棄了自己在蘋果公司所作的重要決定,他對公司的業務目標已經失去了興趣。他是個工程師,他一直從事分配給他的工程設計工作。「我不是個管理型人才,我只喜歡計算機指令集的設計工作。」他說道。
公司解僱某些員工后的第二天,克里斯·埃斯皮諾薩來到喬布斯的辦公室,直言不諱地對他說:「大量解僱員工對公司的經營來說是個很不恰當的措施。」雖然喬布斯為大量解僱員工進行了辯解,但是他與每個人一樣九_九_藏_書都感到情緒十分低落。斯科特的做法太獨斷專行了,這不符合喬布斯和馬庫拉的意願。
由於蘋果公司解僱員工的做法另人懷疑,因此公司員工的士氣一落千丈。原先留下來的員工都擔心誰是下一個被解僱的對象。與此同時,他們努力設法重新聘請斯科特已經解僱的員工。儘管有些人也同意公司有必要進行改組,但是他們認為斯科特將某些非常出色的員工解僱掉是不公平的。
坎迪的身體很快恢復了健康,沃茲的臉部被嚴重劃傷,不過其他方面的情況相當不錯。沒有人意識到這次事故會對他產生多大的影響,甚至連他自己也沒有意識到。當時沃茲的家人和朋友認為他只是顯得有點兒遲鈍,他們並不知道,儘管他能夠記得事故發生前的一切事情,但是他對飛機墜毀前一刻以及此後事情的記憶全部消失了。
在發生墜機事故前,沃茲從事的最後開發項目之一是為蘭迪·威金頓開發的新軟體設計一些數學運算常式。這些程序本身是邁克·斯科特提出的思路。斯科特對蘋果公司的項目開發進度長時間地拖延而灰心喪氣,但是他不管公司存在的嚴重官僚主義,為年輕的威金頓分配了一項重要的任務,開發一個類似VisiCalc的電子錶格軟體。
「嗨,你是夢見了墜機事故。」坎迪說,心想他一定是在開玩笑。
有一次,為了https://read.99csw.com使斯科特不再來找自己的麻煩,沃茲想出了另一個惡作劇。沃茲知道斯科特非常崇拜電影導演喬治·盧卡斯,斯科特曾對沃茲說,他希望這位導演能夠加入蘋果公司的董事會。沃茲讓一位朋友打電話給斯科特的秘書,謊稱他是喬治·盧卡斯,並且他會再次打電話來。斯科特焦急地等著盧卡斯來電話,因此在後來的幾天里一直沒有去過問沃茲的工作進展情況。
威金頓開發電子錶格軟體的進度比沃茲預期的要快,並且在沃茲動手為之設計常式之前就完成了該軟體的開發。邁克·斯科特對沃茲忽冷忽熱的工作習慣以及推遲蘋果Ⅲ計算機的交貨而很不滿意,於是開始對沃茲施加壓力。沃茲不得不夜以繼日地工作,而斯科特仍然每天指責他工作進度太慢。
一個月後,喬布斯和馬庫拉對斯科特採取了削職措施,不再讓斯科特擔任蘋果公司的總裁。7月份,斯科特認為當時公司的運營狀態令人無法忍受。他在7月17日的辭職信中用十分激烈的言詞指出,他的周圍充斥著虛偽、老好人、魯莽的工作計劃、『文過飾非』的工作態度,以及獨立王國的營造人。他提出的最重要主張,即體現他的管理思想的主張是「公司的生存質量不應該只能由一個委員會來決定。」次日,他便乘飛機前往德國參加拜羅伊特歌劇節,這是他一生一直想要做的一件事情。