總司令辦公室叫德夫林去了2次，但都因為有更緊急的事情要辦而讓他回去了。「總司令許多重疊的時間安排真令人驚訝，」德夫林回憶說。最後施瓦茨科普夫將軍終於安排時間聽取了彙報。

整個阿拉伯世界和穆斯林世界都必須注意這個事實，但顯而易見的是這樣的話不能直接由美國人來說。

有意思的是，臨床心理學家在心理戰中作用不大，他們的面太窄了。「他們關注的是個人的思維過程，但他們沒有超越這個過程來研究這種思維的效果。他們不考慮這種思維會給某個社會和文化造成什麼樣的影響，」諾曼德解釋說。

這次戰爭中公開報道最少的肯定是心理戰。心理戰是一項綜合性的行動，它有以下幾項目的：為戰爭提供聯軍支持，反擊伊拉克的宣傳，威懾薩達姆的軍隊，動搖伊拉克作戰的決心。

以伊拉克軍隊為目標的心理戰行動一下子上了快車道。幾個星期後，隨著空戰的開始，它也駛上了軌道。

空軍方面一開始很不情願認同這個方案（誰會向那些他們即將去轟炸的人發出警告？），但最終他們卻成了極力鼓吹它的推崇者。這些行動傳達了一種無與倫比的巨大力量，讓敵人充滿了恐懼。

「由於伊拉克的入侵實際上已成為電視新聞報道的重要事件，所以很重要的一點就是要向全世界指出，薩達姆是一個殘忍的獨裁者。但我們想要對穆斯林世界特別指出，薩達姆攻擊他的穆斯林兄弟是沒有任何正當理由的，也得不到其他穆斯林世界的支持。」

「要反擊伊拉克龐大的宣傳機器，需要用事實來說明：薩達姆是不折不扣的卑鄙小人——是個可怕的領導人，不關心民眾，不是正直的穆斯林，是個可怕的鄰居，一個不值得信任的阿拉伯人和穆斯林，他的話全是謊言。」因此，心理戰的目標在於指出這些事實，使他得不到穆斯林世界和其他國家的支持，同時爭取穆斯林和世界其他國家對聯軍的支持。由於美國大使的積極幫助，德夫林順利地接觸到埃及政府和軍隊領導人，此外，在美國使館官員的幫助下，他在開羅組織了合作力量，準備對抗伊拉克人喋喋不休的宣傳。

勉勉強強地，華盛頓把這個計劃分成了兩半——公開行動的和秘密行動的。「公開的」心理戰行動沒什麼問題，但是秘密行動卻被耽擱了。第22條軍規：諾曼德想做的幾乎所有事情都被看作是「秘密的」，其中許多只是因為要得到另一個組織或國家的幫助而已。只有一部叫《沙漠中的邊界》的電影是個例外——但由於延誤了時間，其中一些部分已經過時，不得不重新編輯——針對伊拉克的一些主要心理戰計劃全部被耽擱。這部電影後來被偷偷帶進了伊拉克並免費發放到世界各地，可是「戰略」心理戰行動——針對伊拉克普通民眾，告訴他們為什麼他們的國家會受到攻擊——的其他方面幾乎都沒有得到執行九_九_藏_書。

心理戰的另一個方面表現在，第4心理戰大隊就像政治運動的媒體顧問一樣，為那些對抗薩達姆宣傳的美國官員和其他人員提供談話要點。我們每隔幾天就給美國、埃及和英國等其他聯軍國家的領導人提供4到5個可以在公共採訪、記者招待會或發表聲明時運用的信息話題，這樣就能表明聯軍確實是在用同一個聲音說話。事實上，在盟國政府與領導人之間，各種觀點在不斷交流，我們從中挑選四五個要點供大家使用。

「一張傳單就是一次越界行動，」諾曼德說道。「他們告訴你要把目標指向伊拉克軍人，可是你做不到，因為他們不在你所處的邊界的一側，你又不能進行越界行動。」

「已經簽了，」施瓦茨科普夫打斷他。

戰爭打響以後，萊頓·鄧巴上校接任第4心理戰大隊大隊長，部隊的任務多種多樣：

12月，科威特城的建築物上開始出現招貼畫，鼓勵人們反對薩達姆——這是一項心理戰工程。空襲投下首批炸彈2天之後，心理戰部隊——主要是賓夕法尼亞州空中國民警衛隊的成員——創建了「海灣之聲」廣播節目，通過3個地面電台和1架空中的EC-130進行調幅和調頻兩種波段廣播。微妙的心理戰廣播與音樂和新聞節目輪流播出。

「我們擔心越界行動，」諾曼德上校後來解釋說。越界行動——從沙烏地阿拉伯越過邊界進入伊拉克——在很多情況下本身就有很大的危險性，經常發生事與願違的情況，造成尷尬局面，因此很可能被華盛頓置於次要地位。這也就意味著無法發動一場戰略宣傳，以便告訴伊拉克民眾為什麼這場戰爭是邪惡的。它也使得針對伊拉克軍人的戰術行動陷於癱瘓。

最後，在12月中旬，也就是即將調離第4心理戰大隊去另有任用之前不久，諾曼德去見施瓦茨科普夫。他很不高興地站在這位司令官面前說：「我們必須向華盛頓方面發個信息，告訴他們，如果我們不能儘快得到批准，我們就無法執行了。」他遞給將軍一張紙。「我建議你把這個電報發一發。」

「沙漠盾牌/風暴」心理戰的主要任務很簡單，就是對抗薩達姆的宣傳戰。從事心理戰的戰士們正在努力澄清是非。阿拉伯國家是布希總統精心建立的聯軍的關鍵部分，因此讓這些國家的國民，實際上是使整個穆斯林世界的人都明白聯軍為什麼要打薩達姆的真相，是至關重要的。

相應地，心理戰部隊會給在科威特和伊拉克的敵軍提供通向聯軍戰線的詳細地圖，他們可以去那裡投降或等候被遣送回國。

開羅是阿拉伯世界的媒體中心，是阿拉伯的「好萊塢」。頗具聲望的開羅廣播電台就在那裡，許多阿拉伯和國際新聞組織在那裡都有辦事處，阿拉伯的知識分子也願意聚集到那裡。如果你想把話傳出去，傳到阿拉伯世界——傳到整個穆斯林世界——你就要通過這些機ｈttｐｓ://rｅａｄ.99ｃsw.com構來實現。同時，埃及也是聯軍中的一員，那裡的媒體人員和政府官員一般還是會接受美國倡導的建議和信息的。

卡爾·斯廷納對這類事情有他自己的看法：「有些律師干預了這個法案，而你找到的一些人又不想把他們的指紋留在任何跟它有關的危險的東西上。他們就是這樣倖存下來的。他們限制這些東西的暴露程度。一旦碰到這件事，你就不得不找參謀長聯席會議主席或者總司令來壓壓這些傢伙，或者不讓他們過問這些事，否則他們會沒完沒了地進行阻撓。」

「他說，如果他回來之前我必須作彙報的話，叫我不要有顧慮。他告訴我說，『這次彙報是否成功，將決定我們是參加這次行動，還是回到布拉格堡去耙地上的松針。』這就是我們之間的實際關係。我們之間說話非常直截了當，但也有許多友誼和幽默。他是我的上司，知道我是可以信賴的。」

「心理戰實際上並不是一個很難理解的課題，但是很多人把它搞得複雜化了，搞到最後，根本就沒法理解了，」德夫林說道。第4心理戰大隊部署到海灣之後，他擔任了該大隊的副指揮官。「首先，任何政治、軍事、法律、信息或經濟行動，本質上都可以是心理的，因此它們都是國家層次上心理戰戰略計劃的一部分；其次，在各大總部司令的影響範圍內，任何軍事和信息行動在本質上都可以是心理的，都可以成為司令官執行心理戰計劃的一部分；第三，戰場上的任何軍事行動都可以成為心理戰計劃的一部分。真正的優秀指揮官都理解戰場的心理本質。」

「可惡，」施瓦茨科普夫說著把那張紙撕掉，開始親自擬寫電文。開頭是這樣寫的：「華盛頓拙劣的官僚們」，接下來的話就很難聽了。

「根據伊斯蘭教的教義，不遵循教義的人會成為壞穆斯林，成為邪惡的人，但是你可以使他洗心革面，變成一個遵循教義的人。一旦這麼做了，你就有權要求發動聖戰。薩達姆聲稱自己是個好穆斯林，要求發起聖戰。但還是依據伊斯蘭教義，穆斯林是不能攻擊其他穆斯林的，因此，薩達姆的宣傳根本站不住腳。」

「心理戰有兩大基本功能，」諾曼德上校說。「那就是勸服和告知。勸服是很重要的，但提供信息卻是我們所做的大部分工作。在很多時候，你是否能勸服一個敵軍士兵投降是個未知數，因此你的主要任務並不是非要勸服他，而是讓他知道他必須做些什麼。如果形勢發展到一定程度，你已無法繼續下去了，那麼你就必須這樣做，以便解救你自己。」

「我從來沒告訴他們該寫些什麼，只是建議說，陳述他們信仰的文章（節目，或會議等）可能會有用處，他們會從中得到啟示，其結果之一就是，一個著名的伊斯蘭學者很快就寫出了一本書。

對86743名伊拉克俘虜的心理戰調查發現，98%的人見過傳單，80https://read.99csw.com%的人說他們受了傳單的影響，另外還有70%的人聲稱這些傳單幫助他們下了投降的決心。此外還發現，58%的人聽到了廣播的信息，46%的人認為這些信息很有說服力，34%的人說這些傳單使他們信服，促使他們決心投降。聽到喇叭廣播的人少些，受影響的也少些：34%的人聽到了，18%的人認為有說服力，而只有16%的人認為這些信息使他們下定決心投降。由於這些數據是由俘虜提供的，他們很可能急於迎合他們的俘虜者，因此不可全信。但儘管如此，伊拉克軍隊叛逃人數很多，這的確表明心理戰行動大大打擊了他們許多部隊的士氣。

「如果你在上面簽字，我——」

心理戰行動的準備早在美軍集結時就開始了。第4心理戰大隊大隊長托尼·諾曼德上校向施瓦茨科普夫將軍提交了一個全面心理戰行動的計劃，既有戰術行動（主要針對敵軍），也有戰略行動（主要針對民眾）。諾曼德曾在巴拿馬開展過非常成功的心理戰。這一次，他在剛從第4營營長崗位上調來的丹尼爾·德夫林中校帶領的參謀人員幫助下，起草了一個寬泛的計劃。施瓦茨科普夫從一開始就非常熱衷於心理戰，這與他對特種部隊的態度形成了鮮明的對照。

軍事圈以外很少有人意識到心理戰行動的存在，即使是軍方……

有一個很成功的例子：一個海軍陸戰隊分隊錄製了輕型裝甲車開動的聲音。心理戰分隊就用喇叭播放錄音，使伊拉克的某個部隊相信輕型裝甲車正在邊境附近活動。當伊拉克軍隊開始向他們開火的時候，海軍陸戰隊的飛機和火炮就對敵人的陣地進行了集中火力攻擊。

「高效的心理戰並不總是在準備信息；如果能對現有的材料、計劃和信息進行恰當的引導，那才是真正的高效。」

「眼看著這些工作一步步展開，真是太神奇了。隨著這些觀點被那些領導人認同，被大使和總司令傳播，我們可以看見，經過1個星期左右時間，它們就通過媒體反饋回來了。」

計劃完成之後，諾曼德等了2天才得以向總司令作簡要彙報，可是還沒來得及彙報，他又被叫走了，於是他讓德夫林去彙報。

德夫林敘述說：

心理戰傳單的一個特點就是對伊拉克軍人進行正面描述。有一個部隊的記事員後來指出：「他總是被說成一個體面、勇敢的小夥子，是被其領導者誤導了，但聯軍會接納他，給他應有的尊嚴。」對聯軍的描述則使人絲毫不感到害怕。

心理戰部隊還與前線附近的地面部隊一起戰鬥，他們的宣傳攻勢是為了迷惑敵人，或者誘使敵人暴露自己的陣地。

「我進去之後，根據一個活頁夾上的內容向施瓦茨科普夫將軍做了一次面對面的彙報，」德夫林繼續說。「大概有6名參謀跟著我走進辦公室，站在房間的一個角上，等著看我被問倒的好戲，因為總部的大多數九_九_藏_書參謀都不太把我們放在眼裡。我彙報結束時，施瓦茨科普夫將軍的右拳砰地往桌子一敲，接著說道：『這正是我們所需要的。目前正在進行一場信息戰，而我們正在失利。要使這一切變成現實，需要我做些什麼呢？』彙報之後，那些參謀對我們的態度發生了驚人的變化。」

由於官方的抵制，諾曼德不得不一次又一次的帶著計劃來回奔波于華盛頓和利雅得之間，爭取從國防部和國務院的官員以及參謀長聯席會議主席和其他高級軍官那裡得到批准。經過幾個星期的努力，他最終獲得同意，使計劃得以執行。

贏得一場戰爭並不一定要將敵人消滅掉，敵人不敢打就已經足夠了。

B-52的載彈量很大，轟炸時能把大片地區變成廢墟，而且響聲震天。換句話說，B-52不僅是戰略和戰術武器，也是心理武器。領教過它的威力的地面部隊絕對不想再有這樣的體驗——或者被迫再次體驗。

後來，空軍採用了一場心理戰行動，目標是敵人的地對空導彈陣地，警告他們如果把雷達打開就會遭到轟炸。「這樣就使得那些壞傢伙不敢向空軍的飛機射擊，」諾曼德說。「結果他們成了我們最有力的支持者。」

「你覺得這樣如何？」總司令把它遞給諾曼德。

實際上，打擊敵人的士氣並不是心理戰的主要目標。

這種描述並不是偶然的。心理戰策劃人員對自己的產品進行了市場測評，他們發現伊拉克軍人對比較簡單的圖畫和比較差的紙印製的傳單反應較好。招貼畫顯得太西方化。他們還發現了哪些內容能起作用，哪些不起作用。

約有900名從事心理戰的軍人參加了這次心理戰中的不同活動，其中大部分都受過高等教育，有許多人是語言專家。第4心理戰大隊（空軍）中大約有50名博士。諾曼德本人就獲得過政治學文學士學位、國際事務碩士和戰略籌劃碩士學位，德夫林獲得過歷史教育理學士學位、國家安全事務及國際關係2個碩士學位。他們兩人都是訓練有素、經驗豐富的美國陸軍海外地區軍官，軍事戰略家和聯合兵種軍官。

心理戰傳單和B-52攻擊相結合的方法被用來對付6個伊拉克的軍事單位。此次行動通過幾天時間展開，第一天將傳單散發到某個單位，警告他們在某個特定的時間他們將遭到B-52的襲擊，敦促這些軍人趕緊逃跑。到了預定時間，滿載炸彈的B-52就會飛臨他們上空。隨後，散發新一輪傳單，讓他們想一想這次襲擊，警告他們新的一輪空襲很快就會開始。在他們附近的友鄰部隊也將收到警告，這樣的結果往往是集體叛逃，或者就像卡爾·斯廷納說的，「他們會拚命逃跑。」

「你必須對取得的成就感到滿意，因為你肯定得不到任何承認，」這是德夫林的結論。

在地面戰爭中，有66支裝備了大喇叭的宣傳分隊伴同作戰部隊行動，鼓勵敵人投降或引導敵人的戰俘。這些分隊幫助看管和控九九藏書制被聯軍抓來的大量俘虜。

以下是德夫林對他此次經歷的思考：

策劃廣告上每一個微妙的細節都需要時間。完成一份簡單的傳單要花1個半星期左右的時間，可能涉及75個人的工作。後來各種飛機都在散發傳單，包括B-52、F-16、F/A-18和MC-130戰爪。僅第8特種作戰中隊就從MC-130上投下了大約1900萬張傳單。

因此，隨著戰爭的進展，那麼多伊拉克人開小差也就一點也不奇怪了。

「我們有一些已經投降的伊拉克戰俘，」諾曼德說道。「我們和他們一起說笑，一起開玩笑。我們發現他們在那裡最想念的東西是香蕉，因此，在傳單上一次又一次地提到香蕉。」

「我們要把這些話帶到整個穆斯林世界，讓大家都知道，根據古蘭經和伊斯蘭教教義，許多有名望的伊斯蘭阿訇都認為薩達姆的理由和推論是錯誤的。我們的目標不是讓阿訇們說我們想說的話，我們想讓他們把這些穆斯林世界公認的專家已經說過的話說出來、印出來並散發出去，那就是：根據伊斯蘭的風俗和教義，薩達姆的聲明是虛偽的。」

諾曼德精心準備了一份「請戰」電報，使用了典型的外交辭令，非常禮貌地請求華盛頓「重新審視」這個問題。

於是心理戰傳單上開始印上放滿香蕉的水果盤。

這個信息散發出去了，德夫林的人和他們的埃及同事找到了一些方法，將它插入戲劇、廣播、電視節目、肥皂劇、雜誌和報紙中。世界伊斯蘭教領袖舉行的伊斯蘭會議譴責了薩達姆，最終的結果就是所有的媒體都報道了公認的穆斯林人士對薩達姆異口同聲的譴責。

為敵人提供地圖，並向那些即將受到攻擊的部隊發出警告，這似乎是一項很奇怪的軍事戰術，甚至是一項很怪的特種部隊戰術。這些都是影子武士，但實際上其目標卻是特種部隊的一個傳統：影響人的思維和心理。成功的心理戰行動還體現了特種部隊的另一項原則：創造性的思維。舉例說，心理戰的策劃者認識到，某次轟炸的目的是使被攻擊的目標失去戰鬥力，而不是簡單地消滅儘可能多的敵人——這就意味著成功的心理宣傳實際上可以取得比實際轟炸本身更好的效果。那些傳單有助於使聯軍顯得勢不可擋。

10月底諾曼德派德夫林前往開羅。

施瓦茨科普夫親自草擬了一份電報稿，把它說得更加有力，然後讓人發給科林·鮑威爾。電報要求給予心理戰方面的支持，結果，第4心理戰大隊於8月25日開始部署到海灣地區。首批到達的小組中包括諾曼德、德夫林和一些策劃人員以及其他人員。作為來自布拉格堡派出的心理戰小組，諾曼德和他手下的一班參謀人員立刻著手制定更詳細的行動計劃，其中涉及到大範圍的戰略、行動和戰術任務。即使得到總司令的支持，諾曼德的大部分心理戰計劃還是在國防部閑置了好幾個月，顯然是被華盛頓的地緣政治的敏感性耽誤的。