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第三章 標準石油:世界上最簡單的經營哲學 美國商人

第三章 標準石油:世界上最簡單的經營哲學

美國商人

在我那個年代,人們做事情的方式與現在並沒有什麼不同。在大家可以調整步伐共同促進行業發展的時候,幾乎所有人都認為自己的事情是與眾不同的,無法與別人同步。所有已經做出或者即將做出的愚蠢的決定,所有不專業的商業計劃,這些人都會辯解這對他而言是當務之急。他就是必須將價錢降至成本價以下,擾亂行業中其他人的商業計劃,因為他是如此地 「與眾不同」。他們希望最完美的時機造就最完美的機會,但即使等到世界末日,他們也等不到這一天。而嘗試說服他們放棄,經常是一件徒勞無功的事情。
還有另一種人,從來都沒有完全了解自己的狀況。很多聰明絕頂的人在理財方面卻缺乏天分,他們的財務狀況太混亂,以至於自己都不清楚生意的https://read.99csw•com盈虧。在生意不景氣的時候,人們總是不願意麵對現實,理清自己的財務狀況。這是做生意的大忌。從一開始,標準石油的管理者便清楚而準確地記錄每項收支。我們知道自己賺了多少錢並且盈虧在哪裡。至少,我們不會自欺欺人。
我絕不認同以下這個觀點,那就是,在我們的國家裡,金錢至上。如果真是這樣的話,我們應該是一個守財奴的民族,而不是捨得用錢的國家。我也不會承認我們如此地狹隘,竟會妒忌別人的成功。事實恰好相反:我們是最野心勃勃的國家,但一個人的成功會成為其他人的動力,而不會是招人眼紅。將我們說得如此狹隘完全是一種毀謗。
「我不是乞丐。」我曾聽很多人這樣說。我只九-九-藏-書能回答:「你這樣覺得,我感到很遺憾。」
很多成功人士在到了退休年齡的時候也不會選擇功成身退。他們不願意在家賦閑,或者不願意放棄自己畢生的追求,或者,更偉大者,他們覺得自己應該繼續為員工和合伙人創造財富,這些人是我們國家偉大的建造者。試想一下,如果所有事業興旺的美國商人在取得一定的成功之後便安於現狀,那麼會留下多少未完成的事業。如果確實這樣,我也完全理解。然而,富則兼濟天下,成功並意味著相應的責任,我們社會公益性機構也需要美國商人的智慧以及他們的資金贊助。
我的商業理念無疑是保守的,但商業的基本原則並不會改變,有時候我會覺得現在的美國商人即使思維、反應速度、商業精神、行動力各方面都很九九藏書出色,卻未必已經參透商業管理最精髓的部分。我一直強調必須坦然而誠實地面對自己的實際情況:很多人以為逃避便可以幫助他們渡過難關,但是自然法則是不可違背的,越早認清現實,處理得越好。
很多持悲觀論調的人都會評論美國商人貪婪成性,說我們是這個國家裡的守財奴。過分關注報紙上關於商人貪婪的報道是很傻的,因為報紙報道的總是一些聳人聽聞的事情。一個人按部就班的生活不足以成為報紙的噱頭,只有不同尋常的事情發生時他才會被登上頭條。商人只是偶爾成為公眾的焦點,所以報紙上的報道並不能代表他正常的生活。這些思想活躍的人工作的目的並不只是為了錢——他們沉迷於這一職業。他們工作的熱情絕不僅僅來源於積聚金錢,而是來九九藏書源於更高尚的動力,就像我曾說過的,商業的標準在提高,商人也一直在追求著進步。
提起妒忌以及金錢至上的觀念,我想我們需要一些像我的愛爾蘭鄰居那樣的幽默感。他建了一棟我們認為極其醜陋的房子,從我們的窗戶望出去,房子的顏色非常刺眼。我在建築上的品味和我的愛爾蘭朋友大相徑庭,於是我們決定在兩棟房子中間種一些樹,隔開我們的視線。
另一位鄰居見到這個情景,問我們的愛爾蘭鄰居福利先生(Mr.Forly)為什麼洛克菲勒先生這樣做。福利馬上用愛爾蘭式的幽默回答他:「因為他妒忌我,他實在受不了看到我的房子這麼漂亮。」
勞動者應該得到與他所付出的勞動同等的報酬。如果他的報酬高於他所應得的,很可能他是在接受救濟,而這破環read.99csw.com了事物的平衡。你不能逃避現實,也不能改變商業的內在規則,否則必敗無疑。這些都是最簡單的道理,然而也正是許多人所忽視的。這些是我們無法擺脫的現實——商人必須不斷地根據外部條件調整自身。有時候我會覺得美國人經常在尋找通往成功的捷徑,有時候也確實可以達成願望;但是工作上真正的成效來自於認清現狀以及腳踏實地。
人們經常會討論薪酬以及為什麼必須保證高薪酬的問題,例如,鐵路工人為什麼不能降薪等。
但是,有一些人卻只是獨善其身,幾乎沒有考慮過自己的生意以外的事情。如果參与公益性籌集資金的工作,他們會首先向捐助人道歉,似乎這是一種恥辱。
我自己一直是這樣的「乞丐」,而這種「乞討」的經歷對我而言彌足珍貴,後面的章節中,我將詳細講述。