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第六篇 陳年:歸去來 深諳中共黨史的企業家

第六篇 陳年:歸去來

深諳中共黨史的企業家

王春煥說,陳年具有領導者的氣場,人很容易不自覺地被他說服、拉了過來。更重要的是,他總是能把事情辦得特別漂亮,同時他值得信賴,大家跟著他做事,有前景。
生存在互聯網上的凡客,本身就是一個龐大的數據公司。「互聯網每秒鐘都會給你數據,你的及時調整是瞬間的,所以你從細節裏面會看到趨勢。我說了,今年要有100億的規劃,有一些環節會按100億的規劃去做,但有些核心環節還是會隨著市場變化去調整。我們的庫存會隨著每天的進展去調整,去預期下個月,快速反應。」陳年說。
他倡導集中優勢打殲滅戰(毛澤東語),在現階段不考慮線下開店,因為那是過於陌生的事情,牽扯精力過多;他奉行「發展是硬道理」(鄧小平語),相信只要高速發展,規模越來越大,下面的員工機會就越多,成就感也越大,不用講什麼管理方法。陳年說:「什麼時候才講管理呢?就是大家沒事幹了,講站隊、講論資排輩的時候。」
雷軍和王樹彤找上陳年,說正在學習亞馬遜,做卓越網賣書,找了半天朋友圈裡就你懂書,你來做吧。起初,陳年抱著幫忙的心態去做,覺得不可能合作得長。雖然平時是好朋友,但陳年自覺在思想和文化領域上和他們不是一路人。這一幫就是四年。2002年,王樹彤就離開了卓越網。「因為我就是想把這個事做成。」陳年說。
面對公司規九九藏書模擴大,組織結構日益龐雜,容易產生小團隊的問題,他採取「老人做新事,新人做老事」的辦法來解決。從5億元到20億元,可能會有部分老員工覺得這當中部分錢是自己弄出來的,陳年說你要搞清楚,這不是你一個人弄的,是一堆人合力弄出來。他認為這些人是既得利益集團,是舊勢力,需要打破。「你不是很厲害嗎?那拿2000萬去,把一個新事情做出來。」至於舊項目,已經有規範了,可以交給新人來做。這也讓我聯想到當年八大軍區司令員對調的歷史。
事實上,從陳年批判卓越的「西方帝國主義文化」,以及他倡導的「人民時尚」里,也可以管中窺豹,除了受到儒家經典、西方自由思潮的影響以外,陳年還深受中國共產黨的紅色話語體系影響。他對中共黨史極其稔熟,對語錄與經典信手拈來。
聞喜產藥材,創辦凡客前,陳年考慮過做藥材生意。他在當地了解原材料,到太原、北京了解銷售市場。幾個月後,他決定不做了,覺得中藥材市場太小了,「他不是亂來的,他是在調查的基礎上作決策的。」陳年的二舅李溫安(實際是陳年堂兄的二舅)說。
雷軍算得上是陳年的「貴人」,是雷軍找到陳年做卓越網,我有網也是雷軍投資的。儘管陳年中途撂擔子跑去寫書,我有網也因為種種原因失敗,但是雷軍仍然投了陳年的凡客。1998年他倆就認識九九藏書了,雷軍也是愛讀書的人,陳年推薦書給他,他玩命似的也要讀完。陳年說,歷經多年合作,友誼能保持下去的原因是有好的規則,「我們的合作都很陽光,不存在兄弟分贓不均的問題。先有個規則,規則決定了朋友也可以好好合作。如果沒有規則,朋友之間撕破臉是正常的。我們幸運的是,一開始合作有好的VC規則在那裡,按規則辦事就行了」。
儘管在陳年眼裡「卓越是個很噁心的創業案例,哪天掰開了揉碎說」,但是,卓越給他帶來最大的財富——團隊。凡客運營關鍵環節上的人基本是過去陳年在卓越的班底,有些人跟隨陳年離開亞馬遜,有些人去了其他電子商務公司,有些人留在了亞馬遜。在創辦凡客的時候,這些人聚集起來,將從亞馬遜和其他電子商務公司學到的經驗也帶了過來。「凡客三年就有這麼大的變化,沒有這個基本班底的話是跟不上的。大家老跟我說,為什麼凡客這個團隊看上去這麼高級呢?原因很簡單,這個團隊我培養了十年。」他對自己的評價是「一個善良的人」,因此那些老員工都信賴他。
他的身上有一點「混不吝」的精神。這讓他熬過互聯網寒冬、也讓他創業失敗后迅速爬起來。他評價PPG的失敗:「如果我們撇開任何道德判斷來看,最重要的問題是,這個團隊太脆弱了。創業的過程起起伏伏,是很正常的。你跑什麼呢?如果大家說九_九_藏_書你亂花錢、或者收入不夠多,你就調整嘛。當時已經有了凡客這麼好一個榜樣在身邊。當初凡客不是學你嗎?現在你學它啊。你看當年,人家噹噹也活不下去了,後來卓越起來了,噹噹天天跟在卓越屁股後面學,那不就完了嗎?現在李國慶不也成功了嗎?」
在陳年的自述里,他對錢刻骨銘心的第一次,是1992年的6000元。他與幾個朋友倒鋼材賺了6000元,結果做下一筆生意的時候,被人全騙了。
我注意到,在陳年的辦公室里,有一面牆是書架,上面擺著《毛澤東傳》、《中華人民共和國建國史研究》、《白崇禧口述自傳》等書。一位互聯網分析師說:「陳年極其喜歡研究中共黨史,這一代互聯網企業家裡研究中共黨史的,只有馬雲、周鴻禕,再就是陳年。」
陳年讀高中時一度退學,回老家教書教了一陣子,又去考大學,後來考上大學后又退學,再到北京謀生,很是折騰了一陣子。陳年說:「挺能折騰的。小時候特別鬧的孩子長大了可能慢慢溫和,過去循規蹈矩的同學,30歲以後開始憤世嫉俗。我越來越溫和,很少冒險。做事的時候體現出來的不顧不怕的勁頭,實際都是想明白了以後才這麼做的。」
陳年曾經因冒進而上當。從大學退學回家之後,陳年從村民手裡收購了古董,想發一筆財,結果拿到城裡檢驗,是贗品,整整虧了700元。他氣得連續九-九-藏-書幾天躺在炕上,茶飯不吃,一動不動,一言不發地盯著窯洞頂發獃。他奶奶說:娃兒,天大的事也要吃飯啊。這才把他勸住了。後來這筆錢,在大連的父親還了一部分,奶奶還了一部分。
在一互聯網分析師看來,陳年的心智超出常人的成熟,做卓越的時候陳年30歲出頭,卻看起來很成熟。雷軍是陳年的老闆,卻看起來像他的小弟。無論是財務回報還是帶出來的團隊,陳年是卓越獲益最大的人。
陳年做卓越,剛開始很激動,但很快就面對互聯網的寒冬。怎麼辦?一個字「熬」。2003年,一家股東撤資,聯想也不願意再往裡面投錢。當時卓越網賬面上只有三百多萬元,欠款一千多萬。陳年天天面對討債的供應商,想辦法拖欠債款:要不,你把書拉走,我不給你賣了。但是卓越網對書商來說量不小,沒有一家書商敢說,不給卓越供貨了。有書商要聯名抵制,陳年料定對方不可能放棄這個渠道,死活不給錢。
陳年的保守主要在控制公司現金流。2010年凡客才做線下廣告,到2011年還沒做電視廣告,與他保守有關。他是先小規模地嘗試,直到驗證之後才大規、以獵豹奔跑的速度跟進。
陳年喜歡講林彪的戰術四快一慢。你在什麼時候都會快,但是真正發起總攻的時候一定要慢、要細,把它想清楚以後就跑得快了,大規模去做,無所顧忌,執行力強。
數據甚至能預防公司組織官僚化的問https://read.99csw•com題。陳年說,公司不能在數據上有隱患。數據是準確的,績效體系就是透明的,做得好就是做得好,誰也拿不走你的成績。所謂官僚,就是整個績效體系不透明,靠一層又一層的小老闆、大老闆一句話來定人的好壞。
王春煥說陳年現在也受到柳傳志管理三要素「建班子、定戰略、帶隊伍」的一些影響,現在主要負責建班子、定戰略的事情,很多事情放手給下屬做。陳年推崇「不爭論」原則,這是他從歷史里學到的。在推進一件事的時候,把各種不確定性的論證、爭議全都掛起來,用最後的結果來說話。他認為鄧小平就是使用「不爭論」原則的典範。在管理公司的時候,尤其是凡客早期,多數時候這種「不爭論」原則讓陳年將細枝末節的亂七八糟的爭議都扔開了,強力推進事情。
陳年特別重視投入產出比,他經常問下屬:一百萬的投入能帶來兩百萬、三百萬的銷售嗎?如果不能,那先放著,必須有數據衡量。凡客所有的推廣都要求有這個考核。王春煥說:「他風險意識很強,根本上還是偏保守的人。每天看數據,屬於不見兔子不撒鷹的人,如果沒有真東西出來,不會冒進。」
在卓越,陳年熬過了互聯網的寒冬。他說:「在這個過程里,鍛煉我如何管理一個企業,而且是數字說話的企業。」柯林麗認為,「他在市場、營銷這方面的敏銳嗅覺,是與生俱來的。但是風險控制和謹慎,確實是在卓越形成的。」