周大虎生產的打火機質量向來很好，但在當時魚目混珠的市場中，也無法獨善其身，銷量大大下降。看著越來越多的劣質打火機湧進市場，客戶辨不清是非，周大虎不由心生憂慮。他深深地明白市場經濟應以誠信為先，所以始終堅持自己的原則，要求工人不要管別人怎麼樣，自己生產的產品一定要嚴格按照質量標準進行。沒想到，周大虎的舉措為自己帶來了危機。按照正常生產進度，周大虎一天最多只能做150個打火機，而生產劣質打火機的廠家卻可以做到500個。那時的工人的薪水是按件計算。如果這樣，他的工人薪水就遠遠低於生產劣質打火機廠家的，為此一百多個工人幾乎全部辭職了。更為可怕的是，因自身需求量小，上游的供應商也不願在給周大虎提供原材料。

到1993年上半年，周大虎以往的積蓄幾乎全部賠光了，企業也面臨破產。但周大虎沒有氣餒，而是重新招聘工人，並對他們進行培訓。堅持誠信終究可以迎來希望，這是一條亘古不變的市場規律。下半年，憑著高質量的產品，周大虎已經開始打開了市場。吃夠劣質產品苦頭的外國商人開始調整策略，把目光向周大虎轉移，他的訂單一下子多起來了。此後出現供不應求的局面，原本一天只有150多隻的生產能力，卻能夠接到10倍以上的訂單。相對而言，那些劣質打火機企業如同秋風掃落葉，紛紛倒閉。

溫州人的朋友圈實際上是一個利益共同體，對朋友和合作https://read.99csw.com夥伴的重義氣，使他們在事業的道路上獲得更多的「利」。在溫州人眼裡，朋友就是最大的財富，擁有了朋友就等於打開了財路。朋友越多意味著財路越廣。當朋友認可了你的人格，認可了你的產品，往往就意味著你的經商大業成功了一半。

溫州人生意上「義」「利」雙收

無論是從消費者角度，還是從生產廠家角度來看，講信譽非常重要。甚至可以說，信譽已經是現代市場經濟中一種重要的資本。一個企業如果沒有良好的信譽，在競爭中是無法立足的，即使一時佔據上風，也無法得到持續發展的機會。在當前市場環境中，講「信用」將成為市場主體賴以生存和發展主要條件。溫州商人都明白這樣的一個道理：要生存和發展，就應當像保護自己的生命那樣用心維護信譽，以高信譽換來高利潤。

九-九-藏-書在誠信方面，溫州人是栽過個跟頭的。上個世紀80年代，溫州流傳著這樣一個故事：兩青年男女在結婚之前，女方給未婚夫買了一雙溫州產的「富人」皮鞋。沒料到在結婚筵席上，新郎的皮鞋卻開了幫。仔細一瞧，裡頭塞的全是馬糞紙。惱怒之下，小兩口把壞鞋用郵包寄給了溫州市的市長，質問溫州人的信用和在。其實，這一問題在當時對市長來說也是無力解決的，因為那時缺乏有效約束和監督，市場經濟比較秩序混沌。整個溫州市有幾千家皮鞋廠，出現這種情況不是政府所能掌控得了的。

「誠招天下客，譽從信中來」。信譽是商業中無形的財富，是企業生存和發展的生命線。

商場如戰場，不講誠實守信就等於自取滅亡。隨著市場經濟的逐步完善，假貨，劣質產品受九*九*藏*書到了嚴厲監管。很多溫商也知恥而後勇，希望在全國消費者面前重塑形象。現在，溫商在信譽方面得到了很大的提升。正因為如此，他們商業團隊才得以走遍了全國各地，走向了世界。據溫州商會調查，溫州750萬人口，其中50多萬人在世界各地，175萬人在全國各地經商。正如一位溫商所說：「無論在溫州還是在全國其他地方，無論國內還是在國外，客觀環境往往是不相上下的，不同的是經商的主管條件，只要誠信經營，守法辦事，我們每個人都可以抓住商機。」

溫州人做生意重利益，講義氣。他們在追求高額利潤的同時，也一向注重團結。正是他們的這種習慣，才使得相互之間更加信任，贏得更多的朋友，為自身的發展獲得了更多的機會。

◎社會榮譽代表一個企業誠信——不講誠信，獲得再多的社會榮譽也無濟於事，有再大的經濟做九九藏書支撐也早晚會倒閉。有的企業非常重視自己榮譽，他們千方百計地賺取好的口碑，可是忽略了一點，就是要講誠信。

猶太人做生意非常講誠信，溫州人被稱為東方「猶太人」，他們也深深地懂得誠信建設對企業發展的重要性。溫州人在經商過程中，不僅對外樹立了良好信譽，企業內部的誠信工作做得也非常好。在企業內部，溫商非常重視員工的誠信建設，正因為有了這樣的覺悟，才使得更多的溫州企業邁出國門，走向世界。

1993年，溫州的打火機市場非常瘋狂，由於物美價廉，吸引了大批國外的訂單，外國客戶排著隊拿著現金要貨。市場如此火暴，在短短几個月的時間里，溫州的打火機廠就由原來的十家發展到了三千多家。但是，一些信譽問題也隨之暴漏出來——不少廠家趁機「快撈」，生產劣質打火機，從而影響了溫商的信用，客戶的反應也越來越大。