另外，藉助于跟阿里巴巴的合作，中國雅虎推出了「搜索3.0」概念、無限容量「終身郵箱」、進軍社區市場，在這三塊市場里雅虎的戰鬥力重新被點燃。可以說，兩家的合作是絕對的雙贏選擇。

另外，由於各電子商務公司為擴大規模紛紛降低門檻，平台上各位客戶的品質難以保證，出現了良莠不齊和魚龍混雜的局面，整個虛擬市場的大環境都受到了影響。電子交易中的誠信問題因而被推到台前，成為馬雲和阿里巴巴不得不馬上解決的難題。

淘寶成為C2C的老大之後，又迎來了自己的挑戰者——百度。2007年10月17日，百度宣布將建立C2C的交易平台。面對這個新的競爭者，淘寶表現得很有王者風範，就在同一天晚上，淘寶回應道：「只要有公司加入，無論是否是互聯網企業，對中國網購市場來說都是好事。」這不僅表現出了淘寶的風度，更顯示了它的自信。

支付寶的業務運作流程是：買賣雙方通過支付寶進行交易。買家在確定購物后，先將貨款匯到支付寶，支付寶確認收款后通知賣家發貨，買家收貨並確認滿意后，支付寶匯款給賣家完成交易。在交易過程中，支付寶作為誠信、中立的第三方機構，不收取任何費用，為保障貨款安全及維護買賣雙方利益發揮了重要作用。

作為阿里巴巴「達摩五指」的重要一員，阿里軟體實際上一直秉承阿里巴巴集團長期以來對中小企業需求的理解。現有的管理軟體由於存在著操作複雜、成本較高等問題，很難在中小企業中得到進一步普及。據信息產業部統計，我國中小企業信息化率還不到10%，市場發展潛力很大。因而，一種低門檻的軟體的出現也就成為迫切的需求，這也是「阿里軟體」誕生的原因。

馬雲開過翻譯公司，做過中國黃頁，從1999年創辦阿里巴巴起，他就立下了做102年企業的願望，算起來正好跨越3個世紀。從那之後，馬雲所做的一切事情，不管是秘密布兵淘寶，還是併購雅虎中國，甚至是在香港聯合交易所上市，都只有一個主題：電子商務。併購雅虎中國時，馬雲的一項堅持是：「有一樣東西不能討價還價，就是企業文化、使命感與價值觀。」

在中國，馬雲是最早在互聯網領域摸爬滾打的企業家之一，尤其在電子商務領域，他無疑佔據了很大的先機。起初，網站追求的是信息量。市場被開發出來之後，憑藉領先優勢，他旗下的各家網站迅速彙集了大量的電子商務信息。但是在發展過程中，信息太多逐漸成了問題。因為馬雲旗下的商務網站不止一家，有B2B阿里巴巴、C2C淘寶以及B2C等多個平台，電子商務信息分散於這些網站，相互之間沒有關聯，更別提共享和傳遞了。阿里巴巴如果要進一步發展，就必須儘快解決這個問題。為此，馬雲將眼光盯向了搜索引擎。

阿里巴巴收購雅虎中國固然有其全盤考慮，也參考了很多其他方面的綜合因素，但是馬雲進行收購的初衷顯然是要找到一個超強的搜索工具，幫助阿里巴巴快速優化，提高電子商務的應用能力。在完善阿里巴巴電子商務系統方面，他又邁出了一步，離自己那個電子商務帝國的目標也更近了一步。

馬雲做電子商務市場，手上有兩張王牌：以阿里巴巴為主的B2B和以淘寶為主的C2C。馬雲的電子商務帝國發展的過程，就是這兩大業務不斷發展的過程。

阿里巴巴與雅虎在2005年8月11日共同召開新聞發布會。雙方對外宣布：阿里巴巴收購雅虎中國全部資產，同時得到雅虎10億美元的投資，用以打造中國最強大的互聯網搜索平台。儘管雅虎公司的CEO丹尼爾·羅森格坐在身旁，但聚光燈下，馬雲卻成了絕對的明星和焦點。這是中國互聯網史上最大的一起併購案。而且這一天正好是中國的情人節——農曆7月7日，馬雲巧妙地利用這一特定的時間來揭幕這個傳奇而轟動的事件。他向外界宣布，阿里巴巴和雅虎經過7年的「愛情長跑」，終於結合在了一起。

阿里巴巴向商家提供read.99csw.com服務，同時每年向「誠信通」會員收取2300元的會員費。針對商家都希望自己的商品在搜索中排在第一位的心理，阿里巴巴推出了「搜索關鍵字競價」這一新的收費服務。企業可以通過競價排名鎖定關鍵詞，讓自己的產品在眾多的商品中排名靠前，從而獲得更多的商業機會。

誠信是擺在中國電子商務面前的一座獨木橋，只有勇敢跨越才能獲得勝利。2004年，阿里巴巴順利融資8000多萬美元以後，馬雲就已經覺察到，阿里巴巴的當務之急是建立和健全誠信體系。他有一個口號：「只有誠信的商人才能夠富起來。」電子商務進行到一定階段，就會遇到一道門檻，那就是社會誠信體系。電子商務是在虛擬的網路平台上進行的，如果沒有誠信，最後就做不成生意。

「阿里軟體」為企業管理提供了更為科學、先進、便捷的方法和手段，它所做的事情是值得充分肯定的。它又是一個OPEN的平台，對中國乃至世界的所有軟體企業開放。所有這些都為眾多中小企業選擇阿里軟體提供了充分的理由。而今，阿里軟體已經像阿里巴巴、淘寶網、支付寶幾位老大哥一樣，在所屬行業里擔當起了領頭羊的角色。當然，它的成功離不開阿里巴巴集團龐大的中小企業資源。

馬雲全力打造誠信通，改善電子市場環境，規範中小企業行為，這不僅增加了阿里巴巴的業務量，更重要的是提升了阿里巴巴的品牌影響力，一舉多得。馬雲讓「誠信」真正通達天下。

然而，在一個大的社會誠信體系沒有建立起來之前，阿里巴巴能以一己之力建立起這個誠信機制嗎？面對這一質疑，馬雲的回答是：在阿里巴巴的遊戲規則下遊戲，就一定要遵守誠信通這個機制。久而久之，阿里巴巴的誠信通業務就會變成一個新的行業標準。因為誠信通可以使人們輕鬆地了解到對方的商業信譽記錄，以減少自己在交易中上當的可能性。所以長期下來在做生意的時候，大家就會自然而然地把對方是否是誠信通的用戶作為考量因素。事實上，阿里巴巴的確以一己之力建立起了一個有中國特色的信用體系。

在馬雲描繪的公司新藍圖中，B2B主要為中小企業提供貿易平台，淘寶網主要提供企業和個人對終端消費者的在線銷售，雅虎中國主要為企業和用戶提供低成本的在線營銷，支付寶主要為企業和個人提供強大的網上支付體系，阿里軟體主要幫助商人管理生意。在五大平台上，信息、信用、溝通、支付等各大體系互相支持、互相影響。如此一來，馬雲心中那個電子商務帝國的結構已見雛形。

中國電子商務在發展初期就遭遇到了誠信危機。2001年末，著名的B2C網站My8848轟然倒塌，直接將網路信用推向崩潰的邊緣。當時，許多網路公司紛紛單方面撕毀了之前承諾的免費協議，從免費網路服務轉型成為收費服務，網路信用變得岌岌可危。這也是中國網路環境變得非常浮躁的一個縮影。

可以說，這種以服務中小企業為主的模式是阿里巴巴獨創的。它要找到屬於自己的路，而不想簡單模仿那些成熟企業過去的做法。

達摩是中國佛教禪宗始祖，「達摩五指」神功無疑是武俠大師金庸杜撰出來的，但是達摩的佛學修為和成就，卻影響深廣，遠在五指神功之上。馬雲是金庸迷，自然對達摩祖師的功夫很感興趣。他將核心技術研究項目組，命名為「達摩院」，搜索、支付、市場、誠信體系和軟體這五大核心戰略被稱為阿里巴巴的「達摩五指」，這是他對該功夫的商業定義。

《天龍八部》是少林派功夫集體呈現的一部小說，「大智無定指」則是其中集武學之大成者。該功夫源自《大智度經》，它要求內功深厚、智慧超群，而且變化莫測。儘管兵書雲「兵無常形，水無常態」，但要想運用得爐火純青，還得潛心修鍊。馬雲似乎深得此功的啟發，通過多年的積累和磨礪，他用電子商務做中小企業的生意，如魚得水，將自己的電子商務平台打造得寬廣深厚，並且不斷完善電子市場，讓更多企業從中獲益。

支付九*九*藏*書寶在電子支付領域穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作夥伴的認同。支付寶交易是互聯網發展過程中的一個創舉，也是電子商務發展的一個裡程碑。支付寶品牌以安全、誠信贏得了用戶和業界的一致好評。

支付寶提出的建立信任、化繁為簡、以技術的創新帶動信用體系完善的理念，深得人心。短短3年時間，用戶覆蓋了整個C2C、B2C以及B2B領域。截至2008年9月1日，使用支付寶的用戶已經超過1億，支付寶日交易總額超過4.5億元人民幣，日交易筆數超過200萬。現在支付寶已經成為國內網民首選的，也是使用最為廣泛的網上支付技術，甚至出現了「信用卡」化的趨勢。

事實上，馬雲第一次成為熱點新聞人物時，藉助的也是武俠，那是在2000年9月首屆西湖論劍，這位並無實力的杭州網路掌門找來了武俠大師金庸，打著大師的招牌，他喚來了當時聲望與實力遠在其之上的王志東、張朝陽、丁磊與王峻濤。一直以來，馬雲從不掩飾自己對武俠的偏好。

淘寶網在很大程度上是被eBay逼出來的，eBay於2003年併購易趣，成為中國市場上C2C的老大。基於「最好的防守就是進攻」這一信條，馬雲決定進軍C2C領域。

馬雲的商業思維很「巧」。

在馬雲的計劃里，他親自掌控經營被重點分割出來的雅虎中國的搜索業務。雅虎中國門戶繼續獨立發展，但很可能會與阿里巴巴中國網站進行內容整合。

「金剛指」是少林寺的獨門硬功，此功有很深的造詣，出指可以碎金斷石。它要求內功輔以外功加以練習，如此才能達到硬如金剛的境界。人格品質的提升，就如同修鍊金剛指，要內外兼修。做人首先要講誠信，一個人誠信越好，他的聲譽就越好，底氣就越足，為人處世就會像擁有「金剛指」一樣無堅不摧、無往不利。做企業就像做人，聲譽和誠信對企業的發展同樣重要。馬雲十分注重阿里巴巴網站上的企業是否能誠信經營，他要打造中國企業的誠信，樹立阿里巴巴的誠信。

馬雲將「達摩五指」的功夫絕學運用在經營企業的過程中，通過整合資源，達到匯通天下的商業目標。他像輕靈飄逸的武俠，運用智慧和內力，四兩撥千斤，真正做到讓天下沒有難做的生意。

馬雲給出了答案：搜索引擎只是一個工具而已。這次收購讓馬雲成為中國互聯網最有權勢的人物，但收購併非為了盲目擴大領域。馬雲沒有把阿里巴巴變成與Google、百度一樣的搜索門戶，而是堅定不移地繼續做電子商務。搜索引擎能讓電子商務更加完美，阿里巴巴需要搜索引擎的幫助，僅此而已。阿里巴巴與雅虎進行收購談判的一個基本前提就是：搜索引擎歸根結底只是一個工具，必須為阿里巴巴的電子商務服務，而絕對不會反過來。

如果將馬雲定位為武俠中的角色，他就是一位劍客。劍客強調人劍合一，憑藉內力與智慧，以巧取勝，而非蠻力。馬雲的「服務中小企業，讓天下沒有難做的生意」這一最高思想，應該是他用「巧」字貫穿商道最有力的詮釋。

除了B2B業務，阿里巴巴還有一張王牌，就是C2C業務。正如馬雲所說：「它是一個市場，誰有東西都可以上來吆喝。」C2C的代表便是淘寶網。

馬雲的商業風格總是帶著金庸小說的武俠氣息，無論是戰略、戰術，還是管理。

馬雲用支付寶的形式與銀行合作，將電子商務逐步完善，巧妙地解決了困擾行業發展的支付安全問題。他為自己解決了困難，為銀行創造了機會，也為廣大的用戶解除了後顧之憂。馬雲不僅是支付寶的創意者，而且是其堅強的後盾。他把支付寶看做是阿里巴巴家族中的小孩子，雖然這個孩子才上小學，但ｒeａd.９９ｃｓw•ｃｏm是很有志氣，所以一定要不惜一切代價供他上哈佛。

支付寶已經不再是一個單純的支付清算工具，而是逐漸把它的影響延伸到了交易管理的範圍。支付寶可以保留交易過程中的各項信息，如商品名稱、價格、數量，以及物流公司名稱、發貨時間、收貨時間等等。有了這一系列的信息，無疑會對督促雙方規範地進行交易發揮重要作用。

阿里巴巴與雅虎結盟，具有時代效應，對搜索市場產生了深刻的影響。依靠雅虎每年幾十億美元開發投入形成的技術實力，阿里巴巴逐漸創建起全球首個有影響力和創收力的專業化搜索。在電子商務方面，國內中小企業將因此獲得更多、更新的發展機會。

「天竺佛指」是金庸小說《天龍八部》中的點穴絕技，它要求出擊迅速敏捷，一點就能擊中關鍵穴位，快速有效地結束戰鬥。馬雲收購雅虎中國開始發展搜索引擎，也是找准癥結，快速行動，解決了阿里巴巴的發展困境。

阿里巴巴最終的希望是完成「liveatalibaba」（生活在阿里巴巴）的藍圖，所以就要打造一條與中小企業共生共榮的生態鏈。相對於同類其他公司，阿里巴巴B2B的最大優勢在於其多年積累的強大客戶服務能力和由此帶來的龐大的客戶群。它的平台十分本土化。阿里巴巴目前能夠取得成功的一個重要因素就是：基於中國的土壤，建立中國式的平台和社區，為中國商人服務。阿里巴巴現在的產業布局，已經深入到一個中小企業經營者工作的方方面面。馬雲甚至認為，未來的商業世界是由小型公司組成的。他質問道：「如果電子商務把渠道的問題解決了，沃爾瑪還有什麼理由存在呢？」

2005年2月，淘寶推出了「你敢付，我敢賠」的「全額賠付」制度，對於使用支付寶而受騙遭受損失的用戶，將全部賠償其損失。後來「全額賠付」制度又進一步擴展到阿里巴巴B2B，以及所有採用支付寶支付工具的電子商務公司。這樣一來，交易的風險完全留給了第三方「保人」，在信用體系不完善的條件下買賣雙方的信任障礙得到了徹底消除。這種制度既顯示出阿里巴巴對「支付寶」產品的絕對信心，又表明了阿里巴巴解決電子商務支付問題的決心。

對於這起互聯網行業的驚天收購案，許多人在驚訝之餘也不免產生疑惑。馬雲大手筆收購雅虎中國的最終目的眾說紛紜。人們懷疑到底是阿里巴巴收購雅虎中國，還是雅虎中國收購了阿里巴巴。「阿里巴巴+雅虎中國」將來究竟會成為一個怎樣的組合？雅虎中國的加入是否預示著阿里巴巴將走向新的勝利？所有這些疑問一時都得不到解釋。

但這種信用服務體系也存在缺陷，例如一些企業不太願意公開信用評價，在合作雙方完成交易后，無論雙方滿意與否，基於不願付出時間成本以及不願苛求等心理因素，他們可能都會選擇以沉默的方式代替公開評價。而且網站會員能否公正、客觀地評價對方信用，仍需要考驗。有一些企業為了增加誠信指數不擇手段，與那些根本沒有業務往來的企業互換好評，常常會出現一家誠信指數本來很低的企業在幾天之內就躥升到前幾名。

阿里巴巴網和淘寶網在2007年4月推出「阿里軟體」系列免費試用版，這套軟體包括內貿版、外貿版和網店版。「阿里軟體」的目標是，把電子商務延伸到中小企業內部，提供電子商務營銷工具、客戶管理、供應鏈管理等軟體工具。從中小企業的角度看，實際上是把本來由企業完成的部分管理與營銷功能外包給阿里巴巴。而一些用戶也這樣反饋：其實它根本就不是一個軟體，而是一個虛擬的職業經理人。

「阿里軟體」採取SAAS（在線軟體服務）模式，在不安裝客戶端軟體的情況下就可以使用軟體。正因如此，「阿里軟體」能夠幫助客戶安全保存數據，防止病毒攻擊，非常安全。而且眾所周知，中小企業習慣於用互聯網進行商務搜索以及市場營銷。SAAS模式在國內還沒有成熟應用的產品，所以「阿里軟體」推出正式商業化的SAAS模式的軟體產品，可謂獨闢蹊徑。「阿里軟九*九*藏*書體」推出不到一年時間，就做到了SAAS市場的第一。

對於進軍軟體業，馬雲已等待了許久，他是在認真思索了5年之後才決定成立阿里軟體公司的。馬雲最初涉足電子商務時，電子商務中通行的美國模式就是要先做企業管理軟體再做網上交易。但是阿里巴巴走的路正好相反，當時很多人對此十分不解，預言阿里巴巴一定會倒閉，甚至有人說要收購阿里巴巴。這些事給馬雲很大的刺|激。他雖然從內心相信對方贏不了阿里巴巴，相信阿里巴巴的模式會成功，但是他當時也不知道自己能否贏對方，以及會怎麼贏。事情的發展證明阿里巴巴的獨創模式是成功的，馬雲將阿里巴巴做大做強之後，重新回過頭來，瞄準了軟體市場。

在經過一系列的整合之後，阿里巴巴已經「舊貌換新顏」，不僅股東變了，公司資產結構也進行了重大調整。最關鍵的是，雅虎一下子掌握了新阿里巴巴40%的股權和35%的投票權。外界因此擔心雅虎會控制阿里巴巴，而馬雲對此卻很樂觀，他明確告訴大家：阿里巴巴仍掌握在他的手裡。新阿里巴巴公司董事會僅由4個成員組成，分別是馬雲、楊致遠、孫正義和蔡崇信。蔡崇信是阿里巴巴的首席財務官，也是馬雲的老搭檔，由馬雲出任董事局主席。從成立阿里巴巴的第一天起，馬雲就一直宣稱不會讓任何一家公司絕對控制它。到此時外界才終於明白，雅虎只不過是阿里巴巴的投資者和合作者，而不是掌控者。

阿里巴巴在網路誠信每況愈下的環境中，開始重塑網路信用，這是因為在馬雲心中，誠信非常重要。他認為在B2B領域，最終決定勝負的是誠信，而不是資金或技術。國內誠信環境的缺位、郵政網路的滯后和在線支付系統的欠發達，所有這些都使得安全支付成為電子商務發展的一大「瓶頸」。如果沒有完善的誠信體系作保障，電子商務信息流就會變得沒有任何價值。

B2B（BusinessToBusiness）就是指企業對企業的電子商務，除了在線交易和產品展示，B2B的業務更重要的意義在於，將企業內部網通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

隨著電子商務的發展，網路經濟的角色已經不再僅僅是實體經濟的補充，而是逐漸通過其自身改變著人們的生活方式。在這一發展過程中，支付寶起到了重要的推動作用。目前支付寶已佔領了市場份額的一半以上，將國內30多家第三方支付企業遠遠甩在身後。支付寶無疑是中國網上支付企業的龍頭老大。

在B2B方面，阿里巴巴最初是為中小企業提供在線交易平台的初級服務，現在已經轉變成為更高級的B2B業務，即為中小企業的生態鏈提供服務。阿里巴巴不僅為企業提供信息流、物流和資金流的服務，還在貸款融資、信息化管理、線下展會這些中小企業最欠缺的方面提供更加全面的增值服務。而在C2C方面，淘寶在趕跑eBay后，打出了「中華老字號」這張牌，自2007年6月開始，50多家「中華老字號」企業相繼搭上了電子商務的快車。無疑，這一策略將進一步為淘寶鞏固市場。

武林功夫千變萬化，難以捉摸。盲目應戰，跟著對手的步調出招終將失敗。因此，「澄靜指」強調以靜制動，后發制人。這正是高手所說的順其自然，相時而動，以不變應萬變。馬雲在軟體炙手可熱的時候，按兵不動。等到他電子商務的「達摩五指」修鍊到一定境界時，他便審時度勢，因勢利導，推出了阿里軟體。雖然該軟體面世的時間相對較晚，但是作用非常明顯。阿里軟體將幫助中小企業解決管理問題，做到「讓天下沒有難管的生意」。

馬雲不僅善於發現問題，而且善於尋找解決問題的方法。2002年3月，他力排眾議，與信用管理公司合作，啟動了「誠信通」計劃。該計劃主要是通過第三方認證、證書及榮譽、阿里巴巴活動記錄、資信參考人、會員評價等5個方面，來審核申請「誠信通」服務的商家的誠信。該計劃實施的結果顯示，「誠信通」的會read.99csw.com員成交率從47%提高到了72%，這是用傳統手段而非技術手段解決網路商家之間的信任問題。

一定要在解決電子商務支付安全問題方面有所舉動，馬雲決定進軍電子支付領域。2003年10月，阿里巴巴在淘寶網推出了獨立的第三方支付平台——支付寶。支付寶的出現讓馬雲實現了「天下無賊」的夢想。

2007年上半年，淘寶網總成交額突破157億元，每天登錄淘寶網購物的人數超過600萬，相當於600多個大賣場。淘寶戰勝eBay的原因主要有兩個：一個是eBay水土不服，驕傲自大；另一個則是淘寶的未雨綢繆，以及「農村包圍城市」、麻雀戰等小打小鬧的侵擾戰術，當然，最主要的還是淘寶的免費服務。

看到這些惡性案件引發的不利現狀，馬雲認為能否成功解決支付問題將決定電子商務的長遠發展。一個沒有安全保障的電子商務環境，根本沒有真正的誠信和信任可言，如果不安全，電子商務就不能成為成熟的商務模式。而只有從交易環節入手，徹底解決支付問題，才能最終解決安全問題。

併購不是為了圈更多的錢，而是為了秉承一直以來的理想：要做全世界最偉大的公司，要做102年的公司，這也是馬雲一直強調的一點。現在就是要把雅虎中國做好！把淘寶做好！把阿里巴巴做好！

從阿里巴巴誕生那刻起，其獨特的以中小企業為服務對象的B2B模式就得到了廣泛的認可。阿里巴巴的成功，很大程度上得益於馬雲以中小企業作為服務對象的戰略選擇。

自電子商務網站興起，電子支付就是電子商務發展過程中最重要的環節。然而起初的時候，安全方面的隱患很多。特別是曾經出現的「網銀大盜」和「證券大盜」等惡性案件，鬧得人心惶惶。網上支付業務近乎停滯，整個電子交易的普及與發展也遇到了巨大阻礙。一時間，電子支付業務的未來籠罩著巨大的陰影。

2003年7月，阿里巴巴進入已經被eBay易趣壟斷了90%的份額的中國C2C市場，推出以免費為突破口的淘寶網。創辦淘寶網時，馬雲重新定義了一下C2C，他把eBay所用的「個人拍賣」改為「個人交易」。淘寶的出現雖然引發不少質疑聲，但最關鍵的是，淘寶最終打敗了eBay，一舉榮登C2C老大的寶座。

對於這些弊端，馬雲認為這與中國當前的環境有關：目前中國電子商務發展的桎梏，仍然是誠信體系的不完善。要想帶動整個互聯網進入「網商」時代，必須有完善的誠信體系護航。如果說這種方式在普遍講誠信的發達國家是多餘的，那在中國則是恰逢其時。

2007年1月8日，在歷經3年籌劃之後，阿里巴巴（中國）軟體公司在上海註冊成立。其定位是向中小企業提供客戶資源管理、市場營銷管理、資金信用管理、風險防範管理、信息管理、成本控制管理、物流配送管理等一系列解決方案。阿里軟體和阿里巴巴集團旗下的阿里巴巴、淘寶、支付寶及雅虎中國共同組成「五朵金花」。

他選擇中小企業有自己的道理：亞洲作為全球最大的出口供應基地，很多國家都是出口導向型經濟。在這裏，中小供應商十分密集，但是眾多的小出口商由於渠道不暢，往往被迫受制於個別的大貿易公司。國外的B2B都是以大企業為主，他們來到中國還是尋找大企業，但是中國的大企業為數不多，而且其中有些信息化程度很低。基於這樣的分析，馬雲果斷地決定從中小企業打開局面。只要這些小公司登錄阿里巴巴網站，就可以被帶到美洲、歐洲等更廣闊的市場上。後來的事實證明，他的選擇完全正確。

「去煩惱指」是金庸《天龍八部》中神秘莫測的功夫之一，該功夫甚至有些詼諧、幽默的味道，寓意為：此指一出，就可以讓人無憂無慮，從此不再有煩惱憂愁。馬雲在解決電子商務領域發展中的最大憂慮——安全問題時，就充分發揮了「去煩惱指」的威力，此招一出，真的去除了他的煩惱。「只有解決了支付問題，才能夠做到真正的電子商務」，這是馬雲常常掛在嘴邊的一句話。他始終在思考如何解決網上交易的安全問題。