事業的邊界在內心，不在外部環境；而內心的事業就是按照一種正確的價值觀永無止境和百折不撓地追求。有大胸襟，方有大視野和大世界。

作為一家企業，最具價值又最易被人忽視的正是這種無形同時又超越于眼前功利追求的價值觀。

這兩位記者發現百年老店與非百年老店最重要的不同是企業領導者倡導的核心價值觀念不同，也九*九*藏*書就是對於是非善惡的判斷方法和標準不同。

比較，美國目前最好的叫做「市場服務」（Service Master）的公司，它比物業公司的保潔、安全、行政管理還要複雜一點。這家公司的第一代老闆，是個宗教信徒，他起初不想掙錢，只是看見他的教區的人生活很忙碌九-九-藏-書，孩子沒人管，草坪沒人修剪，他就鼓勵教友去做服務，為他們打掃衛生。他們從來沒有考慮到要發財，很多人就這樣真心實意地為教區居民服務。於是很多人非常感謝他，越來越多的人樂意接受他們的服務，這就是需求。以後，他們覺得需要服務的太多了，教會也要收一些基本的費用才能負擔得起，這家公司就這ｒead•９９csw•coｍ麼發展起來了。他們的企業文化就一代一代傳承下來，這叫做「真誠的服務，低廉的收費，無怨無悔」。

美國這兩個記者發現，所有的百年老店創始人的相同性表現在核心價值觀的這兩個方面：第一個叫「終極關懷」，能放棄眼前利益的，就能追求長遠利益。第二個就是重視核心競爭力的培養。

多年前，馮侖讀到了美國兩位記者九*九*藏*書寫的一本暢銷書《基業長青》，這本書講到了全世界的百年老店和同類型的但沒有百年歷史的公司之間的各種差別。

核心價值觀中一個有趣的現象是：所有創業的老闆最初都不是特別喜歡錢。其中有些老闆最初是出於興趣，他對這個事真有興趣，就去鑽研，最後沒想到這個興趣被人發掘了商業價值。

一項長期研究表明，百年老店與非百年老店的差別，ｈｔtｐs://reａｄ•9９ｃsw•cｏm不在於生產什麼產品和怎樣營銷這類產品，關鍵在於前者擁有持久和正確的核心價值觀。

百年老店的第一代老闆的價值觀念都很有意思。他們的核心價值觀念之一是為社會服務，有一種叫「終極關懷」的情感追求。