在中國企業家集會的一個公開場合，中國糧油食品（集團）有限公司董事長寧高寧大聲疾呼：「中國企業家整體對中國經濟的貢獻不大。」若論社會責任的履行，中國企業家的確有些許茫然。一位慷慨散財的企業家一本正經地對筆者說過一句心裡話：「我做九九藏書公益，為的是抵償原罪，求得內心安寧。」這位企業家的心聲帶有普遍性，對於他們來說，做公益，是為了驅逐內心對原罪的恐懼。近年來，公眾對於企業家公益動機的質疑，從來沒有減弱。

柳傳志是公認的中國企業領袖，聯想也被九九藏書看做「領袖級」中國企業。何為企業領袖的氣質與素質？那就是發展、責任、使命。

所謂「企業身份」，簡而言之就是企業的個性，以及消費者對企業的品牌認知、形象認同，即公眾會以怎樣的視角和眼光來看待企業。關注教育、盡心公益是新東九*九*藏*書方一直堅持的理念。新東方把對貧困大學生的資助作為公益活動的重點，拿出更多的資金和項目來幫助他們。在進行經濟資助的同時，新東方更多地考慮如何利用自身在教育行業的優勢和對廣大青年的精神號召力，全方位地對他們進行幫助。

商業競爭的新九九藏書指向：純正公益行為。價值觀、公益觀理應成為企業的新訴求，商業的厚重因為其在功利與公益間的遊走而諧調。

有人說愛心不分國界，人間自有大愛，只要他人有困難，就要儘力幫扶。但是對於我來說呢，要由內及外、區別對待，我肯定要先滿足國人需求，再考慮外邦。之所以這麼做，原因很簡單，首先要幫助離我最近的人，這不是自私不自私的問題，而是感情問題。