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第十五計 「贊」而無形傳真情 含而不露捧上級

第十五計 「贊」而無形傳真情

含而不露捧上級

你可以抓住上司意見中的某一處被你所認同的地方,並大加肯定和讚賞。含而不露地讚美上司,會增加你與上司的感情,縮短與上司的距離。讚美上司是對上司的認可、支持和褒揚,也是下屬與上司搞好關係的「潤滑劑」。沒有不喜歡聽讚美的上司。上司是球隊的「隊長」,需要大家的鼓勵和喝彩。

場合要正確

含而不露的奉承也是一種讚美的技巧。對上司,最好的奉承就是盡一切可能讓他滿意,這並不是口頭討好就能做到的,應該預先領會上司的意圖,在適當的場合把自己主動準備的預案、設想等提供給上司。自己有了一個好設想,不必急於提出,否則容易引起同事的忌嫉妒和排斥,甚至引起上司的不安,怕你的能力構成對他的威脅。不如把設想談給上司聽,讓它變成上司的想法並由上司提出實行,這樣,同事之間相安無事,上司也會感到高興,對你更為https://read.99csw.com欣賞。
這位記者恰到好處的讚揚使這位領導感到很欣慰。這比直接讚揚「您講話真有水平!」「您的講話太精彩了!」等要容易讓人接受。因為這樣的讚揚不顯得空洞。
例如,某市召開旅遊現場會,負責旅遊工作的領導曾經從事語文教育工作,這位領導在講話中旁徵博引,並且語言非常幽默,大家認為他的講話有水平,反映了本市旅遊工作的實際情況,會議結束后,這位領導問身邊採訪的一位記者:「我今天的發言怎樣?聽眾有什麼反響?」這位記者回答:「您今天的發言講得非常準確,不僅把我們市目前的情況向大家介紹了,還為大家展示了未來發展的前景,我們都深受鼓舞呢!」
讚揚上司最好以「公眾」的語氣讚美,同時把自己的讚美融入進去,比如:某報社劉主編的一篇稿子在報上發表了,小張不失時機誇讚道:「九_九_藏_書劉主編,大家都在學習您的報道呢,我們都認為您報道的角度獨到,大家都要向您請教秘訣呢。」劉主編聽后很高興。
那麼,怎樣做才能含而不露地稱讚上司呢?
間接讚揚,也可以用在對上司當面讚揚時。還以上面這個故事為例子,記者可以把大家聽完報告后的反應轉告給上司,這就是間接讚揚。
然而,有的人雖然在稱讚上司方面一向很「積極」,卻不注意方式,不僅上司不喜歡聽、不接受,就連同事聽了也會反感,不僅沒收到效果,反而還得罪了別人。這就需要在讚美上司時要把握好稱讚的技巧。
讚揚上司時,直接讚揚和間接讚揚可以並用。
總之,讚揚上司要適度,要因他的個性|愛好而異。當然,作為部屬,既不要為會讚揚上司而沾沾自喜,也不要為不諳此術而煩惱。因為,決定你事業成敗的關鍵,絕不是你會不會讚揚。
在上司的親屬面前讚揚要抓住他read•99csw.com們的共同點。比如:李軍到局長家做客,局長和夫人熱情接待,於是李軍就抓住局長與夫人在處理人際關係方面的熱情、好客大加稱讚。在領導的上級面前要慎重稱讚自己的領導,切莫將是非摻雜進去,弄巧成拙。在交際場合,稱讚上司語言要簡練。要起到推銷領導的作用。
讚揚上司要盡量使用「中性」詞,切不可濫用形容詞和副詞。態度要誠懇,要出於真心。如果開口「最、最、最」,閉口「很、很、很」,不免使上司感到你言過其實,而且感到你比較虛浮,言不由衷。例如,一位領導經常自己動手寫講稿,偶爾秘書為他準備稿子時也是事先把稿子的「路子」告訴秘書,供執筆人參考。因此,秘書經常對他說:「像您這樣當領導,我們都快失業了。人家都說寫稿子是苦差事,可是為您寫稿子是件美差事。」由於讚揚得恰如其分,這位領導每次都愉快地接受了。如果秘書說:「您真read•99csw•com有水平!別的領導都比不上您。」那麼這位領導一定接受不了,讚揚自然也不會有好的結果。
某局李局長喜歡開車,常常自己駕車,並樂於談論車技。一次,司機小張不慎在駕車過程中扭了腰,李局長讓小張坐車,自己開車。當時正值車輛運行高峰,路上交通擁擠,但李局長的車開得穩而不慢,這時小張開口說:「局長,想不到您的車技這麼好,在這種情況下開得這麼快,比專業司機還棒。」這句由衷的讚美使李局長非常高興,並誇小張有眼光。
讚揚上司時,最要緊的是讚揚上司真正在乎的事情。上司不在乎的事情,你喋喋不休地讚揚,難免遭人討厭。上司值得讚美的事有很多:新任職的上司第一次公開講話;上司作出的被實踐證明是完全正確的決策;上司近期所取得的某項工作的成功;上司子女的「金榜題名」,等等。這些常常都是上司很在乎的事情,可以恰當地讚揚。

所讚美的事情要正中下懷

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直接讚揚,主要是指對上司個人「有話直說」,當面讚揚。比如上司剛作完報告,他主動詢問你對報告的印象如何,那你就可以使用恰當的語言實事求是地進行直接讚揚,要注意拿出具體的說明作為論據,支持你的讚美,切不要以「不錯」「很棒」之類的話應付了事。

方法要對頭

語言要含而不露

有時當面讚美上司可能會適得其反。但如果在上司不在場時,向同事或其親近之人讚美上司的種種過人的才能和個性魅力,當他們把這些話轉達給上司,你的讚美就會顯得真誠自然,效果也就不言而喻了。光說不練是不夠的,最重要的是付諸行動,才能讓上司產生真正的感動。要心悅誠服地學習上司的言行,培養與上司相同的喜好,讓他覺得你是同類型的人,這樣在心理上就容易產生親近感。作為一個下級,借他人之口來稱讚上司,更能增加讚美之詞的真實性。