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第十六計 婉言用好收益多 忠言也可不逆耳

第十六計 婉言用好收益多

忠言也可不逆耳

還是舉個例子來說明。
4.婉言提出建議或忠告時,要找出「道理」,然後輔以具體說明,再加上「人情味」。
忠告對於建立真誠的人際關係起著難以替代的重要作用。反過來講,不能給予他人忠告的人不是真誠的人,這種人不會將自己的真實感受告訴對方。也就是說,不關心別人的人不會給予他人忠告,不被關心的人也同樣得不到忠告。因此,我們應該歡迎忠告,更應該給人以忠告。
參謀對團長的批評想提出自己的忠告,要團長注意批評方式,給連長留下面子。如果參謀也意氣用事,一味地當場正https://read.99csw.com面頂撞團長,那樣只會激怒團長,讓團長對下屬們的意見更大,也加強了團長心中錯誤的想法,增添了化解團長的固執的困難。因此,參謀沒有直接說,而是耐心地陳述事實,並在事實的基礎上有理有據地進行了一番合情合理的分析。於是到最後,提出忠告的成功也就水到渠成了。
究其原因,就在於一般人容易受感情支配,即使內心有理性的認識,仍易受情緒的影響而難以聽進理性的忠言。僅有為別人著想的良好願望還不行,忠告也需要技巧,否則就會read.99csw.com收到反效果。如果我們注意忠告的三個要素,你的忠告就會被人接受,忠言也就順耳起來了。
某部隊一連的官兵協助當地電視台拍攝紀錄片,由於時間緊張,他們在一天中午加班拍攝。當團長到達現場時,發現少帶了幾件道具,十分惱火,當著全連的面批評連長說:「你這個連長是怎麼當的?怎麼組織的隊伍?竟然影響拍攝進度!」連長的面子掛不住了,就辯解了幾句,團長的火就更大了,喊道:「你不但不反省自己的錯誤,還目無領導,我要處分你,現在你就給我回去寫檢查。」九-九-藏-書隨行的丁參謀感到團長這樣處理有些過火,於是當天下午找團長反映情況,但團長對自己的意見很堅持。於是丁參謀就先指出連長確實不該當面頂撞團長,說連長年輕氣盛,批評了連長一番,然後才說:「我了解了一下情況,一連道具沒帶全,是因為布置道具的同志沒交代清楚,責任不全在他們。後來導演又做了補救,所以沒有影響拍攝,而且連長當著全連士兵的面被您批得那麼狠,您叫他以後怎麼帶兵呀。」團長聽完丁參謀的一席話,也覺得自己做的有點兒過分了。當天晚上,團長就找丁參謀一起去了一連,他跟連https://read.99csw•com長說:「我今天是有點兒急躁,誤會了你。」連長很受感動,也檢討了自己的問題。
1.要確信對方懂得你的意思時,才可婉言含蓄地表達。
2.拒絕和批評別人時,要察言觀色,不僅看他是否真的接受批評,還要看他是否真的理解了你的批評。

交際操縱術

首先要謹慎行事。說到底,忠告是為了對方,為對方好是根本出發點。因此,要讓對方明白你的一番好意,就必須謹慎行事,不可疏忽大意,隨便草率。此外,講話時態度一定要謙和誠懇,用語不能激烈,否則對方就會產生受教訓的反感情緒。九*九*藏*書
儘管如此,為什麼一般人都討厭忠告,忠告為何聽起來總不順耳呢?
再次,不要比較。就是不要以事與事、人與人比較的方式提出忠告。因為此時的比較往往是拿別人的長比對方的短處,這樣很容易傷害對方的自尊心。
3.婉轉有時候關鍵在「轉」字上,要做好「轉」的鋪墊,水到渠成地「轉」。
其次,選擇恰當時機。原則上講,提出忠告時,最好以一對一,避開耳目,千萬不要當著他人的面向對方提出忠告。因為這樣做,對方就會受自尊心驅使而產生抵觸情緒。
我們都知道「忠言逆耳,良藥苦口」。但在交際中,也可以做到「忠言不逆耳」。