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第二十八計 小小關心大獲人心 零成本也能得人心

第二十八計 小小關心大獲人心

零成本也能得人心

送個好聽的「頭銜」

日本人似乎最懂得用這套方法來鼓勵員工,什麼「總監」「督察」「委員」「顧問」等,使得日本許多產品橫掃世界,獨霸全球。由此可見人性的慾望中,對那些表明自己非凡的「頭銜」的渴求是多麼的迫切。
從前,趙王得到一塊美玉,便讓人雕成玉盅,說:「以後就用這玉盅給有功的人喝慶功酒。」
雖然只是一張小小的留言條,但是它卻流露出人們內心深處的最深情感,它召喚出了人們內心渴望的聲音。現read.99csw.com代人忙碌的身影背後是最真切的渴求。所以,不要吝嗇你的問候,它會讓你們彼此感到真情無價。
可是,卻有人不花一分錢獲得了別人的真心。這是怎麼做到的呢?我們舉例來說明一下。
有一段時間某單位的單身宿舍裝修,小王就借住在朋友小花那裡。小花在報社工作,特別忙,常常深夜才回來。小王住進來后小花裁了普通的稿紙在門后做了個簡單的留言箱,她回來的話就留言給小王,有新的留言用下一張時將用過read.99csw.com的紙放到最下層即可。「晚上有活動不回來!」「親愛的,周末愉快!」……小王看后,總是感覺很溫暖。
人心是花多少錢都買不來的。

給足別人臉面

說幾句體己話

類似這樣的館子,老闆娘和顧客之間的關係很微妙。她們溫和斥責的態度,恰巧彌補了都市遊子的思鄉情懷,而這正是這種小餐館生意興隆的原因所在。這種類型的經營者看似屬於性格直率,實則往往是利用了顧客的依賴心理。
https://read.99csw.com小餐館吃飯,是否聽過老闆娘用斥責的口氣對客人說「不要再喝了,該回去了,明天還要上班哪」之類的話。乍聽這實在不是店家的招呼之道,可是,這些被斥責的客人不僅沒有不悅,反而天天來這個小店就餐,小餐館的生意因此越來越紅火。
後來,秦國派兵攻打趙國,兵圍趙國邯鄲。魏國的公子信陵君便領兵去攻打秦國,解救了邯鄲之圍。事後,趙王跪捧著玉盅敬酒,祝信陵君健康。魏公子施禮答謝,並讚賞這隻玉盅是個寶物。後來,燕國也派兵來九九藏書攻打趙國,趙將廉頗大破燕軍,趙王沒有別的賞賜,就用這隻玉盅給將士們飲酒慶功。將士們用它飲酒,都非常高興。從此以後,趙國人誰要能用這玉盅飲一盅酒,比得到幾垧地作賞賜還覺得珍貴。

溫情暖人

在普通的人際往來中,給別人臉面,也是一種不錯的辦法。友人來訪,你從家裡特意找出一瓶保存多年的酒:「這是我那年出國在法國帶回來的XO,你來了,我才拿出來。」這樣一句話,朋友心裏能不熱乎乎的嗎?
聰明的主管,把「推銷員」改為「https://read•99csw•com業務代表」「業務專員」「業務企劃專員」等,有的冠以主任、經理等頭銜。工作內容事實上並沒有改變,但是卻具有提高他們社會地位的作用,使他們重視自己的工作,發揮更高的工作潛能。
不止在管理交際中,送員工一個好頭銜可以激發員工的動力,就是在生活往來中我們送別人一個美好的「頭銜」,也能使我們的人際更愉快。比如送頗富才情的美女一個「才女」,送愛助人的朋友一個「愛心大使」,等等,這些「頭銜」一旦被叫響,哪個「冠名者」不跟你這位賜名者友好相處呢?