與會者對所討論的議題不理解、不明白而感到無從開口，會議主持者應詳細、明確地交代議題，對與會者進行耐心啟發。

歸納是向大家報告會議進展情況的一種技巧。主持人也可以把分歧意見進行歸納，以提請與會者注意。否則，不同意見在討論中會被忽視。如果到會議結束時才冒出來，會使大家感到沮喪。

很多領導都認為，會議只不過是一種形式而已，主持會議很容易。其實，這是一種誤解。要真正主持好會議，充分調動與會者的積極性，達到預期效果，並不是件容易的事情。

⑴會議基本情況

與會者無思想準備，一時難以發言。特別是事先沒有打招呼，臨時召開的會議就很容易出現冷場，這時會議主持者可以鼓勵大家先談不成熟意見，在討論中再補充完善。也可以讓大家先做短暫的準備，然後發言。

一般來說，政策性會議又被稱為產生思想觀念的會議，是指制定一個組織未來發展的方針、目標的會議。主持這種會議，領導者應注意做到：

這一部分是會議總結的重點。主要講通過大家的共同努力，會議統一了哪些思想，提高了哪些認識，研究解決了哪些問題。要高屋建瓴地概括歸納出幾條，讓人聽了覺得條理清晰，便於記憶。談收穫要緊扣會議主題，突出反映問題，切實符合會議的實際情況。每條收穫都應有具體的事例加以說明，要注意引用與會者的發言，特別是一些好的意見、建議及具體的措施和打算，給人以具體生動的感覺。

對立的沉默。有的人對會議主持人或會議議題有對立情緒，會出現不予理睬的態度。如果他們的意見確實有必要公開出來，會議主持人應主動、熱情地引導他們發言，即便是對立的意見也應給予鼓勵支持，對而後引起言詞激烈的意見也不要介意。

會議即將結束時，主持會議的領導者還應系統歸納與會者的意見，強調會議的成功並對大家的努力予以肯定。這樣可以增強與會者的歸屬感和自豪感，一旦以後決定實施這些意見時，會對具體的執行工作有很大的幫助。

這是主持會議人最容易貫徹的一條原則。而由於種種歷史原因，又是難於貫徹的一條。人們由於缺乏會議意識，有的是覺得會議不重要，9點通知10點到；有的是為了顯示身份，如張天翼創造的著名典型：華威先生為了與眾不同，故意姍姍來遲。在這種情況下，領導應以身作則，這樣才能使會議有個良好的開端，也是提高會議效率的第一步。

會議議題有一定的難度和複雜性，https://read.99csw.com一時不易提出明確意見而出現冷場，這時會議主持者可以由淺入深，啟發大家開動腦筋，逐步接觸問題的實質，也可以選擇分析能力強、比較敏銳的同志率先發言，打開突破口再引導大家討論發言。

就是簡要概括地回顧敘述會議辦了哪些事，達成了哪些共識，解決了什麼問題，加深與會者的印象。比如，「這次會議我們傳達學習了哪些文件，研究討論了哪些決定，某某領導作了重要講話，對下一步的工作做出了具體安排和部署：一是……二是……三是……這些意見完全符合我們的實際，對於促進工作具有重要意義，希望大家認真抓好落實，切實抓出成效。對貫徹好這次會議精神，我再提幾點意見：一……二……三……」

分寸是衡量語言分量的尺度。而要把握好分寸，一是注意詞意上的細微差別，尤其是同義詞、近義詞之間的細微差別。二是注意態度和語調的區別，這種分寸也是會影響到分量的。我們的目的是，既要弄清問題，又要教育同志。指出問題的嚴重性，進行嚴肅的批評，不一定非要高門大嗓、聲色俱厲。語言尖刻，態度粗暴，甚至出口傷人，以挖苦、諷刺、嘲笑人為快事，必定造成對方的反感和抵觸，不利於問題的解決，也不利於團結。

當然，會議中還有一些出自其他原因的沉默現象。如有的人不吭聲可能是表示同意，有的暫時不表態可能是想聽別人意見后再說，有的人不表態是沒有新的意見等，這些情況均屬正常，不必在意。

就是在簡要回顧會議的基礎上，對整個會議進行高度歸納、概括。比如，「我們這次會議開得很成功，概括起來有幾個特點：一……二……三……我們這次會議形成了幾個方面的共識：……初步解決了幾個方面的問題：……現在，對解決這幾個方面的問題，大家都形成了一致意見，拿出了具體的對策措施，下一步關鍵是抓好落實」。

在對某個計劃的可行性進行討論時，論證範圍一定要廣，論證一定要充分，雖然這樣有可能導致與會者之間產生分歧，但只要會議主持者能善於發現新問題、新觀點，並促使與會者公開論戰、論證，以充分認清各方的觀點，這樣才能做出合理的決定。但是要注意，這ｒｅａd.9９ｃsw.com種爭論是應該建立在不影響與會者之間感情基礎上的，所以，領導者還要注意對討論氣氛的把握和控制。

會議議程一經發出，不要更改，不要超過規定的時間。如果會議程序拖延了，要立即採取行動。明確告訴大家，要在規定的時間內開完會。此舉最得人心。

開會時往往有這種情況：有時大家意見比較集中，而會議主持人卻不能及時總結，提請大家轉入另一項議題，出現了冷場，拖延了時間；有的在徵求大家意見時，有的人一聲不吭，有的人翻來覆去，談不到點子上，越扯越遠；也有時人們爭論不休，互不服氣。

無所謂的沉默。當會議議題與部分人關係不大時，有人會認為議題與己無關，抱著無所謂的態度而不願開動腦筋。會議主持者應採取恰當的方法把他們引導到會議議題上來，促使其思考問題。

領導者和與會者要建立平等的關係。這種會議上，一般與會者都是為了組織的前途來出謀劃策，因此在地位上沒有上下級之間的關係，與會者是不分級別、一律平等的。只有這樣才能使大家開闊思路，制定出一個令人滿意的藍圖。領導者不應限制討論的問題範圍，要鼓勵和引導與會者充分地表達他們的想法。

⑵歸納法

對會議不作全面總結的情況下，用鼓舞人心的話作總結，對大家提出希望和要求，號召大家為實現某個目標或完成某項任務而努力工作。

會議總結要得法，一般可採用如下方法：

一發現要出現「冷場」，立即用評論、提問或解釋的方法，鼓勵大家繼續討論。要知道與會者發表的意見逐步減少，意味著他們對處理問題的緊迫感和能力也隨之下降。

領導是會議的「舵手」，要隨時把握、駕駛好會議之舟，啟發引導大家，始終遵循會議既定的議題、日程，進行充分的研討，才能如期達到預想的目的。這就要求領導必須使與會者充分了解議題。開始就要講明會議共有哪些議題，怎麼個開法，有哪些要求，與會者要承擔什麼任務等諸多環節，無論哪個環節處理不好，都會影響會議的效果。有效地主持好會議，是領導說話水平的一個重要方面，也是領導的一項基本功。

在會議發言中還常會出現跑題的現象。這種現象與冷場恰恰相反，可以算是會議「熱烈」的過了火。離題時不可強扭，也不能不扭。強扭會挫傷積極性，不扭就可能開成無效的會議。

⑶鼓動法

領導在進行任何會議的過程中九_九_藏_書，都有可能出現一些意想不到的情況。對這些情況，主持人一定要沉著冷靜，靠自己的應變能力恰當地加以處理。

冷場，是會議活動中一種常見而又使會議主持者頗感難辦的問題。冷場的原因很多，我們應針對不同的原因，採取不同的措施。

對會議的總結是詳細還是簡要，這要根據會議的要求、會議氣氛、與會人員、時間安排等情況而定。可以根據上述介紹的一般結構和方法進行調整、完善，靈活掌握。

⑵會議的主要收穫

另一種是發揮式的離題。發言者為表示自己的才能，或顯示自己的見解，自覺或不自覺地講與議題無關的內容。對這種離題現象的處理也不能簡單粗暴，而應儘可能採用不影響情緒和氣氛的方式，用禮貌的形式提醒發言者。

對分歧不要視而不見，也不要設法迴避。承認分歧，並提請與會者注意。把分歧意見公佈於眾，供與會者進行明智的選擇。可以問爭論的雙方：「你到底站在哪一方？」然後再問：「你為什麼採取那個立場？」最後問：「你建議我們應做些什麼？」這樣，他們堅持自己觀點的強烈度就會減弱。

⑶今後工作意見

這一部分主要是講會議的進程和與會者的表現。會議進程主要是對會議進行的幾個重要環節綜述和分析，對每個環節實施情況做出評估；與會者會議期間的表現如何，要列舉典型實例進行評述。要對會議進行了多長時間，進行了哪些議程，辦了哪些事情，辦得怎麼樣，與會者的參与程度等情況向與會者作出說明。

開會時私下交談只會引起衝突和不和。主持會議者不能允許任何人把會議分裂成一個個小組討論會。應使所有與會者都能聽到每個人的發言。如果竊竊私語者繼續存在，可以把大家的注意力引到他身上，和藹地請他把所講的告訴大家。

會議的形式一定要開放。政策性會議，最主要的是集思廣益，因此要鼓勵所有人都發表自己的意見。領導者一定不要簡單地作出肯定或否定的意見，從而封閉了與會者的思想，而應該盡量讓大家發揮自己的創新能力。

務必讓每個人都參加reaｄ.9９ｃｓw.ｃom討論，參与決策。如果你知道某個與會者喜歡發表會後議論，設法讓他在會上發言，明確表態。這樣，會後他再也不能說不同意了。這點要取得其他與會者的配合。這是一種領導藝術，這種領導藝術能節省許多開會時間。

其中，哪一項應由與會者在會上做出決定；哪一項只需聽一聽與會者的意見，以便進一步補充；哪一項只是告知性地打打招呼，介紹一下情況，暫不討論；哪一項與會者必須和上級保持一致，只研究怎麼協調行動等等。而要與會者聽得明白，那麼，主持會議的領導者就必須講得清楚，把會議的目的、要求、內容諸項一一交代給大家，層次要清晰，邏輯要嚴密，表達要準確，中心要突出。切不可主次不分，輕重不分，內容龐雜，使聽眾不知所云，無所遵循。因此，要做好工作會議的主持，領導者需注意做到以下幾點：

當然，不做具體分析，以理服人，而是無限上綱，亂扯一通，也不會有好效果。因此，根據問題的性質、程度，在講的時候，就有一個輕重之間怎樣才算適宜的分寸問題。

當一部分人在會議上沉默時，主持者應當思索沉默的原因，有針對性地採取對策。會議中的沉默通常有以下幾種情況：

領導者在會議上講話，要讓自己說出的每個字、每句話都傳到與會者的耳朵里，這是最為基本的要求。我們說話的聲音洪亮，不光是指音量，還包括說話應該有力度，吐字清楚，節奏感強。能在聲音中表現出領導的自信以及奮鬥的力量。領導講話如果聲音有氣無力，語調平鋪直敘，就顯得缺乏活力。領導者通過語調的變化，能表達出豐富的思想情感和觀點，使與會者在思想情感上產生一種共鳴，使自己的講話有較強的感染力、震撼力。莊重、嚴肅的會議，要求語調平緩、穩重；歡快、輕鬆的會議，要求語調輕快、隨意。

顧慮、害羞的沉默。對此，會議主持人要尋找機會鼓勵這些人發言，表示出對他們的發言很感興趣，促使他們大胆發言。

⑴直敘法

在會議即將結束時，領導要對會議召開的有關情況及所取得的成果作出全面、客觀的總結，對不能確定的或未解決的問題作出解釋說明。對會議總結得如何，是衡量領導水平高低的重要方面。有的領導能把會議的有關情況總結得很精練、很概括、很有高度，讓人一聽就明白。而有的則不善於總結，對會議的精華把握不準，要麼一再重複別人的話語，要麼說些不著邊際的話，既沒有深度，也沒有高度。會議總結要體現簡明扼要、全面準確、重點突出、實事求是的特點。好的總結可以幫ｈtｔpｓ://rｅaｄ.９9ｃsｗ•ｃom助與會者加深對會議精神的理解和把握，有利於會議的貫徹落實。

應注意促進各方取長補短、團結協作。產生政策的會議，雖然不一定在會議上當場確定，但依然有明確的目標。領導者在會議開始時，應當強調會議要想達到目的要靠與會者的共同力量，讓他們形成一個共同的願望，這樣可以避免一些不必要的相互爭執。

會議總結雖然沒有一個固定的模式，但其內容大體應包括以下幾個方面：

持少數意見者的沉默。當會上多數人同意某種意見，出現了一邊倒的情況，持少數意見的人知道自己的意見已經被孤立，也就不講了。在這種情況下，主持者不應急於表態同意多數人的意見，而應當耐心地、熱情地鼓勵有異議的人講出自己的見解，以便比較。

出現離題發言主要有兩種情況：一種是閑話式的離題。會議討論中談論傳聞、軼事及與議題無關的閑話，而且喜歡海闊天空、津津有味地談論，越扯離議題越遠。這種現象通常是因為與會者認為議題與自己無關，不感興趣而出現的；也有的認為議題不好發言，而沉湎於題外的話。這時，主持者應採取措施：一是接過討論的某句話，順勢巧妙自然地引回到正題上來；二是聯繫議論的某一層意思，提出新的話題引入到正題中；三是用一句善良的話或風趣的話截住議論而引入正題。

會議議題直接涉及與會者多數人的利益，因為有太多顧慮而造成的冷場，會議主持者應先啟發與其利益關係不太大的，或者是大家公認比較正直、公道的人發言，然後再逐步深入。只要有人開了頭，冷場就會變成熱烈。

這一部分主要是根據會議總的精神，結合工作實際，提出實施會議主題的意見。就是對會議的傳達學習、貫徹落實提出具體要求，對會議確定的目標、任務、政策措施進行分解，落實到有關責任單位和責任人。

語言的分量是由詞義和態度兩個主要因素構成的。詞義是指語言的本意，態度是指表達時所持的表情和情緒。比如，主持會議的領導，要批評下級人員的工作差錯或較大的失誤，這裏就有個分量問題。如果是個別的、一般性的差錯，而批評的分量過重，未免有小題大做之嫌，本人不服氣，大家也不滿意。如果是較大失誤，而批評分量過輕，既達不到教育本人的目的，又給大家一種袒護當事人、文過飾非之感，不能使聞者足戒。這也是「度」的一種要求。