我曾經也會把自己的麻煩怪罪到別人身上，不過隨著年齡增長——也可能是長了一點兒智慧——我最後發現應該怪的人只有自己。很多人隨著年紀的增長都會認清這一點。拿破崙被放逐到聖赫勒拿島時說：「我的失敗完全是自己的責任，不能怪罪任何人。我最大的敵人其實是我自己，這也是造成我的悲慘命運的主要原因。」

有人告訴林肯這件事，林肯平靜地回答：「斯坦頓如果罵我愚蠢，我多半真的是笨，因為他幾乎總是對的，我會親自去跟他談一談。」林肯真的去看了斯坦頓。斯坦頓說服他這項命令是錯誤的，林肯就此收回成命。林肯很有接受批評的雅量，只要他相信對方是真誠的、有意幫忙的。

有一位深諳自我管理藝術的人，他叫赫韋爾。1944年7月31日，他在紐約市大使酒店突然九-九-藏-書身亡的消息震驚了所有人，因為他是美國財經界的領袖。他曾擔任美國商業信託銀行董事長，併兼任幾家大公司的顧問。他受的正式教育很有限，他在一個鄉下小店做過店員，後來做過美國鋼鐵公司信用部經理，前景大好。

我認識一位香皂推銷員，甚至主動要求人家給他批評。當他開始推銷香皂時，訂單接得很少，他擔心會失業，但他確信產品或價格沒有問題，所以問題一定是出在他自己身上。每當他推銷失敗，他會在街上走一走想想什麼地方做得不對——是表達得不夠有說服力？還是熱忱不足？有時他會折回去，問那位商家：「我不是回來賣給你香皂的，我希望能得到你的意見與指正。請你告訴我，我剛才什麼地方做錯了？你的經驗比我豐富，事業又成功。九_九_藏_書請給我一點兒指正，直言無妨，請不必保留。」他這個態度為他贏得了許多友誼，以及珍貴的忠告。這一位香皂推銷員後來升任了高露潔公司總裁，他就是立特先生。

我曾向赫韋爾先生請教成功的秘訣，他告訴我說，幾年來他一直用一個記事本記錄自己的生活，以此作為自我批評的依據。他的家人從不指望他周末晚上會在家，因為他們知道，他常把周末晚上留作自我反省，評判他這一周的工作表現。一般晚餐后，他自己一人打開記事本，回顧一周內所有所作所為。問問自己「當時做錯了什麼？」「有什麼是正確的？我還能做什麼來改進自己的工作表現？我能從這次經驗中吸取什麼教訓？」這種每周檢討有時會弄得他很不開心，有時他幾乎不敢相信自己的莽撞。當然，年事漸長，這種情況九-九-藏-書倒是越來越少。他到現在仍保持著這種自我分析的習慣，這對他的幫助非常重大。

每次我拿出這個檔案，重看一遍我對自己的批評，都可以幫助我處理最難處理的問題。

哈伯德說過：「每個人一天總起碼有五分鐘不夠聰明，智慧似乎也有無力感。」一般人常因他人的批評而憤怒，有智慧的人卻想辦法從中學習。詩人惠特曼曾說：「你以為只能從喜歡你、仰慕你、贊同你的人學習嗎？從反對你的人、批評你的人那兒，不是可以學到更大的教訓嗎？」

我的檔案櫃中有一個私人檔案夾，標示著FTD，意思是「Fool Things I Have Done」——愚事錄，文案夾中插著一些我做過的荒唐事的文字記錄。我有時口述給我的秘書做記錄，但有時這些事是非常私密的，而且愚蠢到我沒有hｔtｐs://ｒｅad•９９cｓｗ•ｃｏｍ臉請我的秘書做記錄，因此只好自己偷偷寫下來。

修正自己的弱點是需要莫大的勇氣的。比如如果有人罵你愚蠢不堪，你會如何對待呢？我們來看看林肯如何處理。林肯的軍務部長斯坦頓就曾經這樣罵過總統，斯坦頓是因為林肯的干擾而生氣。為了取悅一些自私自利的政客，林肯簽署了一次調動兵團的命令。斯坦頓不但拒絕執行林肯的命令，而且還指責林肯簽署這項命令是愚不可及。

所以說，每個人都應該歡迎這樣的批評，因為我們不可能永遠部是正確的。連羅斯福總統也只敢期望自己能在四次裏面有三次是正確的。當今最偉大的科學家愛因斯坦，也曾坦率地承認他的結論99％都是錯誤的。

讓我們放聰明點兒，也更謙虛一點兒，當你因惡意的攻擊而怒火中燒時，先告訴自己：「等一下，我本來就不完美read.99csw.com，連愛因斯坦都承認自己99％都是錯誤的，也許我起碼也有80％的時候是不正確的。這個批評可能來得正是時候，如果真是這樣，我應該感謝它，並設法從中獲益。」

與其等待對手來攻擊自己，倒不如自己動手修正弱點，讓對手無從下手。我們可以是自己最嚴格的批評家，在別人抓到我們的弱點前，我們應該自己認清並處理這些弱點。

據說，赫韋爾這個做法可能是從富蘭克林學來的，不過富蘭克林並不等到周末才會自我檢查，而是每晚都自我反省。富蘭克林在自我批評的過程中發現過13項嚴重的錯誤，堪稱是網羅了大部分人都有的弱點，其中三項是：浪費時間、擔心瑣事及與人爭論。睿智的富蘭克林後來說，自己要是不改正這些缺點，一定成不了大業的。這也讓我明白，富蘭克林為什麼會成為受人愛戴、極具影響力的人物。