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第一輯 誰都不是天生的討厭鬼 記住對方的尊姓大名

第一輯 誰都不是天生的討厭鬼

記住對方的尊姓大名

人對自己的姓名最感興趣。把一個人的姓氏記全,很自然地叫出口來,這是一種最簡單、最明顯,而又是一種最能獲得好感的方法。
這個計劃,功效神妙,使我永誌不忘。在做事的時候,這種方法往往能解決棘手的問題。
有一次,我專程去拜訪吉姆先生,請他告訴我他成功的秘訣。吉姆只簡短的告訴我兩個字:「苦幹!」
我對他這個回答,覺得他是在敷衍我,感到不滿意,所以我搖搖頭說:「吉姆先生,別開玩笑。您已經很成功了,不怕人和你競爭了。」
吉姆對我說:「你錯了!我大約可以叫出五萬個人的名字。」
吉姆早就發現,一般人對自己的姓名最感興趣。把一個人的姓名記住,很自然的叫出口來,你便對他含有微妙的恭維、讚賞的意味。若反過來講,把那人的姓名忘記,或是叫錯了,不但使對方難堪,而且對你自己也是一種很大的九九藏書損害。
於是安德魯就說出自己見解,說出希望雙方的業務合併起來,由於雙方並不競爭,可以獲得更大、更多的利益。普爾姆雖然注意聽著,並沒有完全相信,最後普爾姆問:「這家新公司,你準備叫什麼?」安德魯馬上就回答:「那當然叫普爾姆皇宮小型汽車、小客車公司。」普爾姆那張綳得緊緊的臉,頓時說:「安德魯先生,到我房裡來,讓我們詳細談談!」就是那一次的談話創造了安德魯·卡耐基企業界新的奇迹。
弗萊死後留給他妻子和三個孩子的僅是幾百元的保險金。弗萊的大兒子吉姆才只有十歲,為了家中的生活,就去一家磚廠做工,他把沙土倒入模子里壓成磚瓦。吉姆沒有機會受更多的教育,可是他有達觀的性格,使人們自然地喜歡他,願意跟他接近。他後來參加政治,經過多年磨練后,逐漸養成了一種善read.99csw.com於記憶人們名字的特殊才能。
當我是蘇格蘭的一個小孩時,曾得到一公一母兩隻兔子,不久,我就有了一窩小兔。可是,我找不到可以喂它們的東西。但是我想出一個聰明的主意來。我跟鄰近的那些小孩子說,如果誰去采小兔吃的東西,這隻小兔就用誰的名字,來紀念他們。
安德魯·卡耐基要將鋼軌售給賓夕法尼亞鐵路局,這家鐵路局局長是湯姆森。所以安德魯就在匹茲堡建造了一個大鋼鐵廠,命名為「湯姆森鋼鐵廠。」
人們都重視自己的名字,盡量設法讓自己的名字留傳下去,甚至願意付出任何的代價,即使犧牲也在所不辭。很多人不記得別人的名字,只因為他們認為沒有必要下工夫和精力去記別人的名字。如果問他們為什麼,他們可能就會為自己找借口,說自己很忙。
由此不難想象,賓夕法尼亞鐵路局採購九九藏書鋼軌時,湯姆森會向那一家買?
他問我:「你認為我成功的原因是什麼呢?」
羅斯福開始競選總統前的幾個月中,吉姆一天要寫數百封信,分發給美國西部、西北部各州的熟人、朋友。而後,他乘上火車,在十九天的旅途中,走遍美國二十個州,經過一萬兩千里的行程。他除了火車外,還用其他交通工具,像輕便馬車、汽車、輪船等。吉姆每到一個城鎮,都去找熟人做一次極誠懇的談話,接著再趕往他下一段的行程。當他回到東部時,立即給在各城鎮的朋友,每人一封信,請他們把曾經談過話的客人名單寄來給他。那些不計其數的名單上的人,他們都得到吉姆親密而極禮貌的復函。
吉姆雖然沒有進過中學,可是到他而立之年已有四個大學贈予他榮譽學位。他當選為民主黨全國委員會主席,擔任過美國郵務總長。
弗萊去馬棚里拉出一匹馬來,那匹馬九_九_藏_書關在馬棚里已經有多天了,它被放出來后非常高興,身體打轉雙蹄騰空,弗萊被馬腳活活踢死了。
這套方法很簡單。他每遇到一個新朋友時,就問清楚對方的姓名,家有幾口人,做什麼和對當前政治的見解。他問清楚這些后,就牢記在心裏。下次再遇到這人時,即使已相隔了一年多的時間,還能拍拍那人的肩膀,問候他家裡的妻子兒女,甚至於還可以談談那人家裡後院的花草。
而我不加思索地回答他說:「吉姆先生,我知道你有一個特異功能,能叫出一萬個人的名字來。」
可是,一種最簡單、最明顯、而又是最重要的獲得好感的方法,就是記住對方的姓名,使別人感到自己很重要。無論是在政治上,事業上還是交際上,記住他人的姓名都是非常有必要的。
有一次,當安德魯和普爾姆競爭小型汽車、小客車業務的經營權。當時安德魯負責的中央運輸公司,和普read.99csw.com爾姆所經營的公司,雙方爭取太平洋鐵路的小型汽車、小客車業務,互相排擠,接連削價,幾乎已侵蝕到安德魯可以獲得的利益。安德魯和普爾姆都去紐約見太平洋鐵路局的董事會。那天晚上,安德魯在聖尼古拉大飯店遇到了普爾姆說:「晚安,普爾姆先生,我們兩個人是不是都在作弄我們自己?」
普爾姆問:「你這是什麼意思?」
原來,在吉姆在一家公司做推銷員的那些年中,他還擔任了洛克雷村的書記,使他養成了一種記憶別人姓名的方法。
我在巴黎曾經組織過一個講習班,用複印機分函給居留巴黎的美國人。我僱用的那個打字員英文程度很差,填打姓名時自然就發生了錯誤。其中有個學員,是巴黎一家美國銀行的經理,我接到他一封責備的信。原來我那個法國打字員,把他的姓名字母拼錯了。可見,每個人對自己的名字是多麼在意,而記住別人的名字又是多麼的必要。