想過這些后，我發現侄女比我當年要強多了。所以從此以後，當約瑟芬出現錯誤時，我會這樣安慰她：「親愛的約瑟芬，你犯了一點錯沒關係，我以前也常常如此，可是這些是只有老天爺知道。

剛開始的時候，侄女十分敏感脆弱，不禁世事，惹得我經常批評她。有一次，我想要批評她時，我先對自己這樣說：「不要急，且等一等，戴爾·卡耐基。你的歲數比約瑟芬大一倍，你處事的經驗，也高過她很多倍。你怎麼能希望她具有你的看法？你的判斷力？你的見解呢？戴爾，難道你忘記了，在你十九歲的時候，你都做了些什麼逆天的事呀？記得你那笨拙、愚蠢的錯誤嗎？」

眾所周知，在一百年來，歐洲沒有一位國王，會說出這樣驚人的話來。對這九-九-藏-書些言論，歐洲各國的嘩然、騷動，頓時蜂擁而至。英國非常憤怒，而德國的那些政客們，更是為之震驚。德皇也漸漸感到了事態的嚴重，有些控制不住局面了。於是他要布諾親王代他受過。也就是德皇要布諾親王宣稱那一切都是他的責任，是他建議自己說出那些話來的。

可是布諾親王並沒有唯命是從，他說道：「陛下，恐怕德國人或是英國人，都不會相信我會建議陛下說那些話的。」布諾親王說出這話后，馬上發覺自己這樣說犯了一個錯誤——嚴重地冒犯了德皇。果然，他的話激起了德皇的憤怒。

聽了布諾親王的話，德皇臉上慢慢地露出笑容來，因為布諾親王稱讚了他。很明顯，是布諾抬高了他，貶低了自己。經布九*九*藏*書諾解釋后，德皇寬恕了他，原諒了他。德皇高興地說：「我不是常跟你這樣講過，你和我以彼此能相輔相成而著名，我們需要赤誠的合作，而且我們也都願意去做。」

德皇說：「你認為我是一頭笨驢，連你都不會犯的錯誤，而我卻做了出來是嗎？」

布諾親王及時救了他自己！他雖然是個手腕靈活的外交家，可是他卻做錯了一件事。他開始應該談自己的短處，而指出德皇的長處……不能暗示德皇，是個智力不足的人，是需要別人保護的人。

如果用幾句卑微自己，而稱讚對方的話，就可以把盛怒中傲慢的德皇，變成一個非常熱誠的人。請想一想謙遜和稱讚，在我們日常生活中，能對我們產生哪些效果？如我們用得適當，在人與人之九-九-藏-書間的關係上，真能發生不可思議的奇迹。

布諾親王恭敬地說：「陛下，不是那種意思，是我沒有表達清楚，我要說的是，陛下在許多方面都遠勝過我，當然不只是在海軍的知識上，特別是在自然科學方面。您每次談到風雨表、無線電報等科學原理時，我總為自己感到慚愧，感覺自己知道的知識實在太少了……我很慚愧，對於各門自然科學都不懂，物理更是一竅不通，連極普通的自然現象我也不能解釋。但略為欣喜的是，我稍微知道一點歷史，政治上的才能同時也有一點，尤其是外交上的才能。」

後來，侄女的錯誤越來越少了。我袒露自己的缺點，讓侄女找到了自信。

布諾親王原本知道應該先作某種稱讚，然後才指出他的錯誤，可是為時已https://read.99csw.com晚了。他只有作第二步的努力：在批評后，再加以讚美。結果，奇迹立刻出現了。

幾年前，我的侄女約瑟芬·卡耐基，到紐約來做我的秘書。那時的瑟芬十九歲，高中畢業，沒有什麼辦事的經驗。如今她是一位很能幹的秘書了。

當時德皇威廉二世是一個目空一切，高傲自大的人。他建設陸、海軍，欲與全世界為敵。但是，隨後德皇說了一些令人難以置信的話，震撼了整個歐洲，甚至影響到世界各地。最不可思議的是，德皇把自己那些可笑、自傲、荒謬的言論當著群眾的面發表出來。他還允許《每日電訊》公開發表。例如，他說他是唯一一個對英國感覺友善的德國人；他正在建造海軍來對付日本的霸權。德皇還表示，憑藉他的力量，法、俄兩國就不會使https://read.99csw.com英國不屈辱於他們的威脅之下。他還說，由於他的計劃，英國諾伯特爵士，在南非才能戰勝荷蘭人。

如果批評的人，開始先謙卑的承認自己也不是十全十美的、無可指責的，然後再指出別人的錯誤，這樣就比較容易讓人接受了。

「一個人不是生下來就會判斷一件事的，那是需要從實踐中得來的。而且，我在你這樣年紀的時候比你差很多了。我至今還記得自己犯過很多可笑的錯誤，我不想為你的過錯批評你……可是，如果你照這樣去做，你想不是更聰明一點嗎？」

布諾親王是一個圓滑的人，他深切地感覺到了袒露自己的缺點的重要性。

他不只一次同布諾握手，而是很多很多次。那天下午，他緊緊握著布諾的手，說：「如果有人向我說布諾不好，我就用拳頭，打他的鼻子。」