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第五輯 讓高效工作成為一種習慣 工作著還要快樂著

第五輯 讓高效工作成為一種習慣

工作著還要快樂著

把樂趣帶到工作之中去,就像表演一樣把節目做得更精彩。
「卡登博,想混口飯吃,就得幹下去。既然得幹下去,為什麼不好好開心的工作?每次按門鈴時,何不想像自己是即將登台的演員,馬上有觀眾要觀賞你的表演?不是嗎?」
即使假裝對工作有興趣,也很值得。我的學員詩芬尼·洛戴曾在班上給我們講了她自己的故事:「我們組裡有四位打字員,每一位負責替好幾位主管打信。
由於他在那年中對法國人的生活有了深切的認識,也幫助他後來在廣播中報導歐洲發生的新聞。卡登博一句法文也不會說,怎麼可能成為法國頂尖的推銷員呢?原來他請僱主把推銷詞先寫好,他背得滾瓜爛熟。登門拜訪時先按門鈴,主婦出來了,卡登博開始背誦那段推銷詞,他的法文發音可笑極了,他把圖片拿出來紿家庭主婦觀看,read•99csw•com當她們問問題時,卡登博只有聳著肩膀說:「一個美國人……一個美國人。」接著他脫下帽子,指著貼在帽底的法文推銷詞,主婦們總會忍不住笑,他也跟著笑,同時拿出更多圖片。卡登博跟我坦誠說這工作實在艱巨,他之所以能撐下去,完全是他決心使這個工作變得有趣。每天早晨出門前,他總是要對鏡中的自己來一段精神打氣:
25年後,霍華德已經成為這一行的佼佼者,其他的同學卻可能失業,抱怨自己從來沒有過機會。事實上,如果霍華德不是決心把枯燥的下作變得有趣,他可能也不會有任何機會。
得到感激?沒有!獲得晉陞?也沒有!得到加薪?更沒有……雖然並沒有這些實質收穫,但確實幫助她避免因單調而引起倦怠,也使她工作士氣提升。因為她努力把無趣九九藏書的工作變得有趣。她因此有精神、更熱忱,更能享受休閑的時間。
我的妻子原來在一家石油公司做打字員的時候,每個月總有幾天必須從事非常無趣的工作,她得填寫表格、打入數字與統計。工作本身實在單調刻板,她決心把工作變得有趣一點。她每天跟自己競賽。每天中午,她計算自己早上打好的表格,然後要求下午要比早上完成得更多,今天要比昨天多。結果她以更短的時間完成這份無聊的工作,比其他同事還快得多。她因此得到讚賞了嗎?沒有!
有時難免工作分配不均。有一天,一位部門主管堅持要我重打一封長信,我很不滿。我跟他說那些錯誤可以修正,不需要完全重打——他居然威脅我,如果我不願意打,他可以找別人。我氣得要炸肺。可是,當我靜坐下來開始重打這封信的時候,忽然想到還有九-九-藏-書很多人等著搶機會取代我。而且,老闆付我錢,本來就是要我來打字的。我覺得舒坦多了。忽然間,我下了決心,要使自己喜歡這份工作,雖然我其實相當輕視它。我因此有了一個重大的發現,就是:如果我假裝喜歡這份工作,那麼我就真的能喜歡到某種程度。我同時發現做我喜歡的事,會更快更有效率。所以很少需要加班。我的心態使我贏得工作優異的美譽,當一位主管需要秘書時,他就提拔了我,因為她說我願意多做些工作,而不會抱怨!這種態度改變的威力,實在是我個人的重大發現,實在有效極了!」
我請卡登博先生給現今的美國青年一些忠告,他說:「每天早上都在自己身上下注,我們都知道如果早上起來還迷迷糊糊時,可以做一些運動來提神。事實上,每天早上,我們更需要給自己精神上來點提神運動,read.99csw.com每天不要忘記給自己打氣!」
卡登博告訴我,每天的打氣可以把原來的憎恨恐懼轉變為他喜歡的探險,另外還有的錢賺。
有一位名叫山姆的年輕人,在工廠從事車螺釘的枯燥工作。他很想不幹了,可是又怕找不到其他的工作。既然必須做這份工作,不如做得有趣一點。山姆決定與另一位技工比賽。兩人中,有一人是在機器上將螺釘表面打光,另一位是將螺釘修到正確的尺寸。他們二人有時交換機器,看誰能做出最多螺釘。工頭對山姆的速度與精確度印象深刻,不久就把他調去做一份較好的工作。後來還有一連串的升級。30年後,山姆·沃克蘭已經是包德溫火車頭工廠的總裁。如果他沒有決定喜歡他的工作,很可能終其一生,他也不過是個普通車床工人。霍華德也曾是我的學員,幾年前,他做了一個改變他一生的決定。他決心使read.99csw.com工作有趣。而他的工作對常人來說真的很無聊:洗碟子、刷櫃檯、拖地板,當別的男孩在踢足球、追女友時他卻在替別人盛冰淇淋。霍華德憎恨這份工作,可是既然他非作不可,便決定研究冰淇淋是怎麼做成的,有些什麼成分,為什麼有的冰淇淋比別的好。他研究冰淇淋的化學成分,使他的高中化學成績優異。從而越發對食品化學產生濃厚興趣,進入麻州大學主修「食品技術」。當紐約可可推廣中心提供了一份獎金,給最佳可可及巧克力應用研究報告的作者時,所有的大學生都有資格申請,結果只有霍華德獲得了這份獎金。
不久后,美國通過了一項新法律,規定牛奶中的細菌必須經過計數。霍華德便在自己家的地下室里雇請了三位助手,成立了自己的私人實驗室,他應附近近二十家牛奶公司的委託,點數細菌數目,他因此忙得必須雇請兩位助手。