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第二章 演講、演講者和聽眾 根據聽眾的興趣進行演講

第二章 演講、演講者和聽眾

根據聽眾的興趣進行演講

來自費城的哈羅德·德懷特在一次上課時舉行的宴會上發表了一場非常成功的演講。他依次談到圍坐在餐桌旁的每個人,談論此人在課程剛開始如何講話,以後又如何改進。他一一回憶每位學員所做過的演講,大家所曾討論過的題目。他模仿其中一些同學,誇大他們的特點,逗得他們個個開懷大笑。像這樣的材料,是不可能令他失敗的,而且是最理想的題材。普天之下,再不會有別的話題更能使大家感興趣了,德懷特先生真是懂得如何去把握人性。
「但是我們可以這麼說:無論昨日的背景如何,在我們的時代里,一切美好的潛意識都有成為事實的可能。
幾年以前,《美國雜誌》的發展速度極為驚人,銷量激增,這是出版界中令人驚訝的一項事實。其中的秘訣何在?秘訣就在於已故的西德達和他辦雜誌的理念。我初次認識西德達時,他正主持該雜誌的「https://read.99csw.com趣味人物」專欄,我替他寫了幾篇文章。有一天他坐下來和我長談:
「各位俄克拉荷馬人,那些喜歡傳播不實聽聞的造謠生事者應當是再熟悉不過了。就在前不久,他們還將俄克拉荷馬州描述成一塊永遠沒有希望的不毛之地。
「所以,當我準備前來演講而閱讀了1901年春季版的《俄克拉荷馬日報》檔案時,我是希望能在這50年前的事實中找到一些實例。
他慣常在自己的演講里加入許多當地人的談話和實例。聽眾之所以對此很感興趣,是因為他的談話內容與他們有關,與他們的興趣有關,與他們的問題有關。這種與聽眾最感興趣之事的聯繫,也就是與聽眾本身的聯繫。如果你這樣做了,肯定能獲得聽眾的注意,並保證溝通線路暢通無阻。艾力克·瓊斯頓是前美國商會會長,現為電影協會會九九藏書長,幾乎在他每一場演講中都使用這種技巧。且看他在俄克拉荷馬大學的畢業典禮上是多麼機智地使用了當地人們的興趣所在:
以上便是根據聽眾的興趣而發表演講的最佳例證。艾力克·瓊斯頓就是針對聽眾而特別設計的演講,因此聽眾也就會特別注意聽。這使得聽眾覺得他的演講並非複製品。
「我發現了最引人注意的一件事,那就是俄克拉荷馬的未來,我也發現了最需要強調的,那就是我們的希望。」
「在短短的10年之間,這個長久乾旱的乾燥地帶,已成了一大片玉米地,長到大象的眼睛那麼高。
因此,當你下次面對聽眾時,設想他們急切要聽你說些什麼——只要能適合他們。演講者若不能考慮到聽眾自我中心的必然傾向,很容易便會發現自己面對的是一些煩躁不安的聽眾:他們局促不安,不時看一眼手錶,並且滿懷希望地望著出口。
九_九_藏_書我發現了什麼?
「據說在30年代,所有絕望的烏鴉都告訴其他的烏鴉說,最好避開俄克拉荷馬,除非自己攜帶了足夠多的口糧。
過了不多久,西德達當上了該雜誌的總編。當時這家雜誌的銷量很少,算不上是一本成功的雜誌。西德達立即按照他上面的構想對雜誌進行改造。其反應如何?極為熱烈。雜誌的銷量也急速上升,達到20萬份、30萬份、45萬份、50萬份……因為它的內容正是普通百姓所希望閱讀的。不久,雜誌每月銷量達到了100萬份,接著是150萬份,最後是200萬份。但銷量並沒有就此停住,而是繼續上升了好幾年。西德達滿足了讀者們的第一興趣。
「人的本性都是自私的,」他說,「他們只對自己有興趣。他們並不十分關心政府是否應該把鐵路收歸國有,但他們卻希望知道如何獲得晉陞,如何得到更多的薪水,如何保持健康。read.99csw•com如果我是這家雜誌的總編,我將告訴讀者如何照顧牙齒,如何洗澡,如何在夏天時保持清涼,如何找到工作,如何應付所雇傭的員工,如何購買房子,如何增加記憶力,如何避免文法錯誤,等等。人們總是對旁人的生平故事感興趣,所以我將邀請一些大富翁談談他們如何在房地產事業上賺進數百萬美元。我還要找一些著名的銀行家及各大公司的總裁,請他們談談如何從底層奮鬥而達到現在的成功地位。」
「這便是信心帶來的結果——當然也包括了預先計算種種無法避免的失敗可能……
「他們把俄克拉荷馬的將來,歸類為新美洲沙漠的一部分。他們認為這裏永遠再不會有發展前途。但是到了40年代,俄克拉荷馬卻成了世外桃源——成了百老匯吟誦讚美的對象。他們稱讚這是一塊『當雨過天晴,微風吹過,搖擺的麥穗飄送著陣陣芳香』的土地。
許多人無法成為一名良好read•99csw•com的與人交流者,主要是他們只會談些他們自己感興趣的事情,而這些事情卻令其他人感到無聊透頂。還是把這種過程倒轉過來吧。你應當引導其他人談論他的興趣、他的事業、他的高爾夫成績、他的成就——或者如果對方是位母親的話,談談她的孩子。如果你這樣做了,並且專註地傾聽對方說話,你將會給予對方很多樂趣。最後,你將被認為是一位有效談話的高手——即使你話說得很少。
不妨問問自己:你所講的主題對聽眾究竟有什麼好處?能否幫助他們解決問題,達成他們的目標?然後便開始講給他們聽,這樣必然會使得他們全神貫注地去聽。如果你是個會計師,你的開場白可以這樣說:「我現在要教你們如何省下50~100元的稅款。」如果你是律師,你可以告訴聽眾如何預立遺囑,相信這一定會讓聽眾興緻勃勃。無論如何,在你特別的專業知識里,一定可以找到對聽眾有所幫助的話題。