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第二篇 社交口才讓你增添魅力 第十二章 體語:比有聲語言更體現個性

第二篇 社交口才讓你增添魅力

第十二章 體語:比有聲語言更體現個性

1.連續性
肢體語言是可以用語言表達意思的語言。如迎接客人時「請」的姿勢就是典型。這種肢體語言在身體各個部位都有所表現。例如腿部:你在酒吧等人,但等了很久都沒有人來,這時你的腿開始抖動,甚至還出現頻頻頓足的動作,而頭部也頻繁地朝門口扭動,眼睛不時地往來人的方向張望或看手錶,這一系列姿態,就把你焦躁不安的心態暴露無遺。

肢體語言的特性

發揮肢體語言的魅力

手勢語是一種表現力很強的體態語言,它通過手和手指的活動變化使所要表達的思想和情感內容更加豐富,更具吸引力和說服力。為此,有人稱:「手勢是口語表達的第二語言。」
語言表情中最重要的是眼神。黑格爾在《美學》中說:不但是身體的形狀、面容、姿態和姿勢,就是行動和事迹,語言和聲音以及它們在不同生活情況中的千變萬化,全部要由藝術化成眼睛,人們從這眼睛里就可以認識到內在的無限的自由的心靈。
在社交場合講話要生動有力,給人以深刻印象,那更是少不了肢體語言來輔助。輔助手段如果運用得當,可以加強語勢,並能取得較好的信息溝通效果。
經理在禮堂作年終總結報告,宣布年終獎勵名單,念到了一個職員的名字,這時,他從座位上走出到領到獎品,這個過程大概需要變化運用三種走姿,由最初的穩健自得型到自如輕鬆型,再到莊重禮儀型,正是這種走姿的變化,適應了交際需要,給人們留下良好的印象。
肢體語言的上述4種功能,顯露了不可低估的「無言的溝通」之意義。如果一個人不會正確破譯肢體語言,不善於發揮它在人際交往與溝通中的作用,那就可以說他成功的大門還沒有真正打開。
人的嘴巴一舉一動能夠鮮明地表現人的態度來。一個人口唇部分的變化,主要有幾種情況:張開嘴而合不上,是個意志軟弱的人;口齒伶俐,吐詞清楚的人有一副好口才;人的嘴唇往前空撅的時候,可能是防衛心理的表示;人在注意聽說話時,嘴唇兩端會呈現稍稍拉向後方的狀態;嘴角上翹,這種人豁達、隨和,比較好說話,易於說服;下巴縮起的人,幹活仔細,疑心病很重,容易封閉自己,不易相信他人;下巴高抬的人,性格驕傲,優越感、自尊心強,目光望向你時,常帶否定性的眼光或敵意;說話或聽話時咬嘴唇,表示他在自我譴責,自我解嘲,甚至自我反省;口齒不清,說話遲鈍,但意氣堅定,見解不凡,此人必定才能出眾;說話時以手掩口,其人性格較內向、保守,不敢過多暴露自己,還有一種情形,表示對方存有戒心,或者在做某種自我掩飾;關鍵時將嘴抿成「一」字形的人,其性格堅強,交給他的任務他一定能完成,不管付出多大代價。
手勢語也是一種表現力很強的體態語言,是傳情達意的有力手段之一。生活中人們常常用手勢來增強口語的感情|色彩,比如人在高興時常常會拍桌子、捶腿、摸鬍子、揉眼睛,悲痛時捶胸脯,為難時會搓手,悔恨時自|拍腦門,緊張時摸頭髮,稱讚時豎起大拇指,蔑視、小看人時伸出小拇指。第二次世界大戰期間,英國首相丘吉爾在結束電視演講時,舉起右手握拳,伸出食指和中指構成「V」字形,以象徵英文「勝利」一詞的開頭字母,結果引起了全場歡呼。至今人們還常用它來表示祝願和信心。
還有腰部,可以表示某種「謙遜」或「尊敬」的態度。經常挺直腰板站立、行走或坐下的人,表示其較強的自信心和自制力,也可能表示其性格過於古板。
首先,握手要注意起碼的禮節。握手一定要用右手握手,要緊握對方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。被介紹之後,最好不要立即主動伸手。年輕者、職務低者被介紹給年長者、職務高者時,應根據年長者、職務高者的反應行事,即當年長者、職務高者用點頭致意代替握手時,年輕者、職務低者也應隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手,一般男士不要先伸手。握手時,年輕者對年長者、職務低者對職務高者都應稍稍欠身相握。有時為了表示特別尊敬,可用雙手迎握。

手勢語

最後,握手要把握分寸。在任何情況下拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的,但手上有水或不幹凈時,應謝絕握手,同時必須解釋並致歉。握手的力度要因人而異。初次見面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如雙方是熟人,又是偶爾相見,可適當用力或延長相握時間;不管生熟與否,都不宜用力過大。
3.陳述型
握手的作用有很多,如表示友情、誠意、祝願、諒解、合作、期待、鼓勵、歡迎、告別、熱情、充滿信心、達成協議、消除誤會等。
聳眉:聳眉指眉毛先揚起,停留片刻,然後再下降。聳眉與眉毛閃動的區別就在那片刻的停留。聳眉還經常伴隨著嘴角迅速而短暫地往下一撇,臉的其他部位沒有任何動作。聳眉所牽動的嘴形是憂傷的,有時它表示的是一種不愉快的驚奇,有時它表示的是一種無可奈何的樣子,此外,人們在熱烈地談話時,會做一些小動作來強調他所說的話,當他講到重要處時,也會不斷地聳眉。
笑,是每個人都可無數次地顯露的表情。笑的種類很多:如岳飛《滿江紅》中「九-九-藏-書笑談渴飲匈奴血」的「笑」,是豪邁的笑,戰鬥的笑;如陳然《我的自白書》中「對著死亡我放聲大笑」的「笑」,是充滿信心的笑,勝利的笑;如賀知章《回鄉偶書》中「笑問客從何處來」的「笑」,是禮貌的笑,文明的笑;如毛主席《卜運算元·詠梅》中「她在叢中笑」的「笑」,是謙遜的笑,高尚的笑;如魯迅小說《孔乙己》中「只有孔乙己到店,才可以笑幾聲」的「笑」,是揶揄的笑,活潑的笑。
搖頭表示這樣一些意思:不滿、懷疑、反對、否定、拒絕、不同意、不理解、無可奈何等。
其次,握手要分清對象。男士與女士握手時,一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應脫帽,切忌戴手套握手。握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好,與多人同時握手時應順序進行,切忌交叉握手。同外賓握手,應該照顧到對方的風俗習慣,同時又要熱情、友好、大方、不卑不亢。
握手是人們日常生活中最常見也是運用最廣泛的交往禮儀,同人見面時的握手,分別時的握手,兩手一經接觸,所有的思想情感便滲透其中。
肢體語言是一種無聲語言,它是一種比有聲語言更能表現一個人的情感和個性|欲望的語言。美國心理學家愛德華·柯爾在他的《肢體語言》一書中說:肢體語言所顯示的意義要比有聲語言多得多,而且深刻很多。
1.眼神
良好的體態,首先要給人一個精神飽滿的印象,彎腰駝背的模樣,不僅給人一種頹喪感,而且對說話也不利。目前,西方學者提出演講者的姿勢,強調頭抬得高些,背挺得直,眼光注視觀眾,這種體態,不但充滿活力,而且使你的話語帶有權威性,因為這種體態顯示了一種自信和堅定。當然,也有人出於策略需要,故意裝出頹喪不振的樣子,以盡量打消對方聽話的興趣。在某些情況下,這也是一種技巧。美國著名律師達羅,有時會在他的對手向陪審團提出證據時耍點小花招,他亂動亂擺,甚至讓手中的雪茄煙灰逐漸增長,直到人們的眼睛望著他,直到手中煙灰落下來,使對手說不下去。
五是首語的使用頻率不能過高,雖然在聆聽對方說話時,適當的點頭或者側頭會讓說話的人覺得你在用心聽,但是過高的使用頻率卻影響了說話者的注意力或者感覺到你有點膚淺。
在各種各樣的笑容里,最動人的還是微笑。
在談話中鼻子稍微脹大時,多半表示得意或不滿,或情感有所抑制。鼻頭冒出汗珠時,表示心理焦躁或緊張;如果對方是重要的交易對手,必然是急於達成協議。鼻子的形狀像鷹嘴,尖向下垂成鉤狀,陰險凶暴,鷹鼻而眼深者生性貪婪不知足。鼻子的顏色整個泛白,顯示對方的心情一定畏縮不前。鼻孔朝著對方,表示藐視對方,輕視別人。鼻子堅挺的人性格堅強,決定的事情一定要做到。摸著鼻子沉思,說明對方正在思考,希望有個權宜之計解決眼前的問題。
這是表示思想感情機能的身體語言,它分為兩種,第一種是不歡迎的意思。比如,有兩個人正在說話,你也走過去和他們站在一起,如果他們只是很平淡地看了你一眼,那就說明他們對你的到來不感興趣,你最好主動離開。第二種是歡迎的意思。比如兩個人坐在桌旁,他們的姿勢很自然地互相對稱,這表明其中一人對另一人十分感興趣。
《晉書·阮籍傳》記載,魏晉時代被譽為「竹林七賢」之一的阮籍善為青白眼。所謂「青」,就是黑的意思。「青眼」即人喜悅時眼睛正視,黑珠在中間,是相對於「白眼」(眼珠向上或向旁,現出白眼)而言的。阮籍常用「青眼」表示讚許和喜悅;用「白眼」表示厭惡和蔑視。他見到雅士,便作「青眼」;見到俗人,即以「白眼」對之。阮籍居喪期間,嵇喜前往弔唁,他白眼冷對,嵇喜十分難堪,只好不懌而退。嵇喜的弟弟嵇康聽說后,便提著個大酒壺,挾著把琴也來弔喪,阮籍立即投之以青眼,表示歡迎。今天我們常用的「青睞」、「垂青」等詞,也就是由此而來。心理學家阿蓋爾認為,諸如承認、愛欲、挑釁、拒絕、尋釁、優越感、屈從、謙恭、滿足、妥協、害怕、悲傷、歡樂、痛苦、哀愁等情緒,通常都可以由肢體語言直接替代加以表達。
四是要注意和聲音語言的自然配合,而且還要做到動作明顯,以便對方正確理解。
一個會說話的人,他所用的不僅僅是他的口。在日常生活中,我們經常可以發現,有些人一開口,別人就靜下來聽;而另一些人講話時,聽眾仍各干各的,甚至常常會打斷他的話。之所以出現這種情況,當然有許多複雜的原因,但其中有一個重要原因,那就是有的人懂得使用表情,使用眼、胸、肩等身體的各個部位來配合他的口才來吸引人,而有的人卻不懂得。試想一想,如果一個人在說話時只是嘴在動,而身體的其他部位是麻木的,他會對聽眾有吸引力嗎?
最後,陳述型肢體語言還有助於提高聽眾的理解,有助於保持說話順利流暢,有助於提醒聽眾的注意。所以說,恰當運用陳述型肢體語言是善於言談者的拿手本領。
只要兩人在一起,不管你是正襟危坐,還是手舞足蹈,都在傳遞著信息,整個過程是連續不斷、不可分割的。這與語言信息交流一旦話說完了、文章寫完了,過程也就結束了的「分離性」是不同的。
昂頭可以用來表示充滿信心、勝利在握九*九*藏*書、目中無人、驕傲自滿等。頭一直向後仰,還表示陶醉。
有個叫威廉·史坦哈的人,在談他的交際經驗時說:「我是一個悶悶不樂的人,結婚18年來,我很少對我太太微笑。後來,有人鼓勵我微笑,我答應試試。於是,第二天早起,當我跟太太打招呼:『早安,親愛的。』同時對她微笑時,她怔住了,驚詫不已。我說:『從此以後我的微笑將成為尋常的事,不用驚愕。』結果這竟改變了我的生活,一改過去悶悶不樂的狀態,我在家中得到了幸福溫暖。現在,我對每個人都微笑,他們也對我報以微笑。我可以帶著輕鬆愉悅的心情去同一些滿腹牢騷的人交談,一面微笑,一面恭聽。原來棘手的問題,現在也變得容易解決了。這就是微笑給我帶來的許多方便和更多的收入。微笑使我快樂、富有、擁有友誼和幸福。而不會微笑的人在生活中將處處感到困難和不方便。」
所謂首語就是通過頭部活動傳遞信息。它包括點頭、搖頭、側頭、昂頭、低頭等。這裏所說的首語,僅僅是指頭部的整體活動傳達的信息,而不包括頭部的器官傳遞的信息。
從你出現到你開口說話的這段時間里,你都在說話,只是沒有用口,而是用身體的其他部位。你的眼、手、腳等的一舉一動都能體現出一種表情,而這種表情可使人準備聽你的話,也可以使人不想聽你的話,甚至使人對你產生一種厭惡感。
眼神,猶如一面聚焦鏡,凝聚著一個人的神韻氣質。凡是親耳聆聽過周總理演講的人,無不為他那剛毅、睿智的眼神所吸引,從中得到激勵;凡是親耳聆聽過陳毅演講的人,無不為他那英灼、敏銳的眼神所懾服,從中受到鼓舞。
3.輔助功能
2.眉毛
一是動作要明顯,尤其是它發揮替代功能的時候。如到底是點頭還是搖頭,要讓對方看清楚,正確領會。
微笑應該發自心底深處,足以溫暖別人的心,使冰雪為之融化。沒有誠意的微笑不但不能打動人,反而會令人生厭。在才智不相上下的人群中,你擁有更多的微笑,成功便更有可能屬於你。
3.可靠性
語言學家們認為,手勢是人類進化歷程中最早使用的交際工具,是先於有聲語言的,手勢語在當時的交際中,使用頻率之高,範圍之廣,非今日可比。
1.情感型

立姿語

三是要注意一些文化差異。如前南斯拉夫的塞爾維亞人表示同意就是將頭向前伸,土耳其人表示否定要把頭抬起來,特別是保加利亞和印度的某些民族,用點頭表示否定,用搖頭表示肯定,與我們的習慣恰好相反。這就要求我們在與這些有文化差異的民族交往之前,先弄清楚他們的習慣。
坐姿語就是通過各種坐的姿勢來傳遞信息的語言。我國古代就非常講究,所謂「站有站相,坐有坐相」。一個人的坐姿是他的修養和個性的體現。得體的坐姿可以塑造說話者的良好形象,否則就會讓人反感。從這一點看,也可以說是「坐如其人」。
早在兩千年前就有一位古羅馬的政治家、雄辯家說過:「一切心理活動都伴隨著指手畫腳等動作。雙目傳神的面部表情尤其豐富,手勢恰如人體的一種語言,這種語言甚至連最野蠻的人都能理解。」一位在華講學的心理學教授與一群聾啞兒童不期而遇,居然能用歐美流行的手勢語言同他們順利交流。事後,這位教授風趣地說:「用手勢語言交流比不懂英文的人用手勢比劃更方便、更省事。」

坐姿語

2.示意型
有位研究身體語言的學者,為了弄清這個「鼻子」的「表情」問題,專門做了一次觀察「鼻語」的旅行。他到車站觀察,到碼頭觀察,到機場觀察。他旅行了一個星期,觀察了一個星期。由此得出兩點結論:第一,旅途是身體語言最豐富的表現區域。因為各種地區、各種年齡、各種性別、各種性格的人彙集在一起,而且都是陌生人,語言交流很少,但心理活動又很多,所以,大量的心態都流露于身體語言。他說:「旅途是身體語言的試驗室。」第二,人的鼻子是會動的。因此,鼻子是有無聲語言的器官。他說,根據他的觀察,在有異味和香味刺|激時,鼻孔有明顯的伸縮動作,嚴重時,整個鼻孔會微微地顫動,接下來往往就出現「打噴嚏」現象。他認為,這些「動作」,都是在發射信息。此外,據他觀察,凡·高鼻樑的人,多少都有某種優越感,表現出「挺著鼻樑」的傲慢態度。關於這一點,有些影視界的女明星表現得最為明顯。他說,在旅途中,與這類「挺著鼻樑」的人打交道,比跟低鼻樑的人打交道要難一些。他的這次旅行觀察,對於身體語言學來說,可能是個不小的貢獻。
嘴巴本身就是傳遞有聲語言的器官,但它同時也傳遞一種無聲語言。為什麼呢?因為嘴是人身上最忙碌的部位——笑、哭、咬、舔、接吻、吃飯、吸吮、品嘗、咀嚼、吞咽、咳嗽、說話、吼叫、抽煙等動作都要嘴巴來完成。人的生存需要通過嘴巴輸送糧食,交流需要嘴巴說話。同時,嘴巴也是臉上最富於表情的部位——張開閉合、向前向後、向上向下、抿緊放鬆,這4種基本方式可以組成複雜多樣的嘴部動作。
點頭可以表明這樣一些意思:同意、致意、肯定、承認、贊同、感謝、應允、滿意,也可以表示理解、順從等情緒。
因此,一個會說話的人在開口之前,必須調動身體的各個部位https://read.99csw.com,向聽眾傳達他的敬意與好感,暗示出他將要說的話的基調和重要性。這是一次成功交談的必要前奏。即使是在談話的過程中,他突然站起來,或者是座位向對方移近一些,或者突然作一個不尋常的姿態,只要自然得體,對他的說話的效果也大有幫助。
許多參加演講比賽的人都很注重採用以上的辦法。他們非常注意練習登台走路的姿態,練習怎樣鞠躬、怎樣注視聽眾,以此來使聽眾對他們產生興趣,把注意力都集中到他們身上來。他們的這些動作,一般都成功地為他們的語言鋪平了道路。
在歐洲,人們見面時習慣用「擺擺手」來打招呼。其具體做法是:向前伸出胳膊,手心向外,但胳膊不動,只是用手指上下擺動。如果歐洲人前後擺動整隻手,則表示「不」、「不對」、「不同意」或「沒有」。美國人打招呼時總是擺整隻手。而在世界許多地方,擺手表示讓人走開。在希臘和奈及利亞,在別人面前擺動整隻手意味著極大的侮辱,距離越近侮辱性越強。在秘魯,前後擺動整隻手則表示「到這兒來」。
斜挑:斜挑是兩條眉毛中的一條向下降低,一條向上揚起,這種無聲語言,經常在成年男子臉上看到。眉毛斜挑所傳達的信息介於揚眉與皺眉之間,半邊臉顯得激越,半邊臉顯得恐懼。揚起的那條眉毛就像提出了一個問號,反映了眉毛斜挑者那種懷疑的心理。
這看似簡單的常用的動作,因所要表達感情的微妙變化,背後也隱藏著深厚的學問。
眼神可以向外界傳達多種信息。表示愛慕時,雙目傳情;表示挑釁時,目不轉睛;表示接納時,目光平和。眼神還可傳達命令、請求、勸誡及安慰等豐富的內容。
肢體語言在人與人之間傳達出「無言的溝通」,它的功能有以下四點。
手勢語能彌補口頭語言和表情語表達的不足,適當運用手勢語能幫助表達特殊的情感,但手勢絕不能不分時間、地點、場合而濫用。手勢語要優美大方,使用手勢語的幅度、姿態、頻率要與口頭語言、表情語言和諧配合。如果下意識地濫用手勢語,會使對方曲解你的意思,甚至會被認為缺乏教養而引起反感。
每個人說話時都有自己獨特的肢體語言風格,但都不外乎三種類型,即情感型、示意型、陳述型。這3種肢體語言類型在具體運用中互相協調、互相聯繫。
皺眉:皺眉的情形包括防護性和侵略性兩種。防護性的皺眉只是保護眼睛免受外來的傷害。但是光皺眉還不行,還需將眼睛下面的面頰往上擠,眼睛仍睜開注意外界動靜。這種上下擠壓的形式,是面臨外界攻擊、突遇強光照射、強烈情緒反應時典型的退避反應。至於侵略性的皺眉,其基點仍是出於防禦,是擔心自己侵略性的情緒會激起對方的反擊,與自衛有關。真正侵略性的眼光應該是瞪眼直視、毫不皺眉的。最常見的皺眉,容易被人理解為厭煩、反感、不同意等情形。
3.嘴巴
肢體語言有各種各樣的表現,是比較複雜而微妙的,但無論如何,不自然的動作,就是呆笨的動作。多年前,美國紐約市市政廳邀請瑞格去一個集會演說。事前由當地一位不善言辭也不注重體態表情的秘書明威爾作開場白。明威爾由於結結巴巴,使聽者的反應從一開始就不大熱烈。更糟的是明威爾開始慌亂起來,他的腿不停地改變姿勢,從分立變成交叉,甚至將腳尖微微相對,引起前排的婦女陣陣笑聲,他趕忙將手抽出來,環抱著,聽眾又是一陣騷動,結果,這種拙劣的表演把在場的聽眾的興緻全部打消了。
電影表演大師卓別林早年出演的無聲電影之所以在全世界受到廣泛的歡迎,正是因為卓別林準確、誇張的肢體語言的配合。這種配合顯示了肢體語言的強大力量。
坐姿包括就座和坐定的姿勢。入座時要輕而緩,走到座位面前轉身,輕穩地坐下,不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談對象。腰背稍靠椅背,在正式場合,或有尊者在座,不能坐滿座位,一般只佔座位的2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以鬆開一拳或二拳為宜,女子則不鬆開為好。非正式場合,允許坐定后雙腿疊放或斜放,交叉疊放時,力求做到膝部以上併攏。
肢體語言的特性有下面三點。
2.互動性
眉毛的功用是保護眼睛,但它還能傳遞人心理行為的信息。人的心情變化了,眉毛的形狀也會跟著改變。眉毛的動作,大致有以下5種表現。
揚眉:當人的某種冤讎得到伸張時,人們常用「揚眉吐氣」一詞來形容這時的心情。當眉毛揚起時,會略向外分開,造成眉間皮膚的伸展,使短而垂直的皺紋拉平,同時整個前額的皮膚擠緊向上,造成水平方向的長條皺紋。揚眉這個動作,能擴大視野。但同時也要認識到,一個眉毛高挑的人,正是想逃離庸俗世事的人,通常會認為這是自炫高深的傲慢表現,而稱為「高眉毛」。當一個人雙眉上揚時,表示非常欣喜或極度驚訝,單眉上揚時,表示對別人所說的話、做的事不理解、有疑問。當我們面臨某種恐懼的事件時,可以用皺眉來保護眼睛,也可以用揚眉來擴大視野,兩者都對我們有利,但我們只能選擇其一。一般的反應是:面臨威脅時,犧牲擴大視野的好處,皺眉以https://read.99csw.com保護眼睛;危機減弱時,則會犧牲對眼睛的保護,揚眉以看清周圍的環境。
2.表露功能

肢體語言的類型

可見手勢語是不能濫用的,必須要在合適的語境恰當地運用。
可以把立姿分為莊重嚴肅型、恭謹謙虛型、傲慢自負型和無禮粗鄙型。在這四種不同的形態中,傲慢自負型(一般是雙手交叉在胸前,兩腳向外分開,斜倚式站著,目光睥睨)和無禮粗鄙型(通常表現為歪斜著身子,一腿在前,一腿在後,或交疊著雙膝站著,抖動著腳尖),對於一個有教養、有身份、善於交際的人來講,都是要盡量避免的。不管對方的態度如何,也不管交際是否順利,都要注意自己的形象,不能失禮。
立姿也可以叫站姿,立姿語就是通過站立的姿態傳遞信息的語言。從一個人的站姿可以看出一個人的狀態,有很多人站立時喜歡用一隻腿做支撐,處於一種十分放鬆的狀態,有的人喜歡倚靠在什麼東西上,這些都不是可以在正式場合運用的站姿,讓人感覺鬆懈、不禮貌。我們一定要注意挺身直立,脊背挺直,目光平視,表現出愉悅、自信的感覺。
無論是哪一種坐姿,都要自然放鬆,面帶微笑。在社交場合,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前俯後仰,或歪向一側;雙手不應有多餘的動作;雙腿不宜分開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反覆不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。

肢體語言為社交鋪路

閃動:眉毛閃動,是指眉毛先上揚,然後在瞬間再下降,像流星劃過天際,動作敏捷。眉毛閃動的動作,是人類通用的表示歡迎的信號,是一種友善的行為。兩位久別重逢的老朋友相見的一剎那會出現這種動作,而且伴隨著揚頭和微笑。但是在握手、親吻和擁抱等密切接觸的時候很少出現。眉毛閃動除了作為歡迎的信號外,如果出現在對話里,則表示加強語氣。每當說話者要強調某一個詞語時,眉毛就會很自然地揚起並瞬即落下。

肢體語言的功能

這是對語言表達的思想內容進行補充和說明的肢體語言類型。首先,它有助於增強反饋效應。例如美國人交談時,頭部的動作很頻繁。如果想等待答覆,他總是動頭,每次說完話后也是動頭,意思是說自己的話完了,請對方接著說。如果自己以陳述語氣繼續講話,那麼他就不會動頭,並且保持同樣的語調。
在交流中,選用什麼樣的坐姿,受語境的限制,我們要根據場合選用適當的坐姿。運用正確得體的姿勢語言可以配合有聲語言更加有效、生動地傳遞信息,運用得好可以增強有聲語言的表達效果,甚至在不便說、不願說的情況下,巧妙運用體態語言可以收到無聲勝有聲的效果。
5.微笑
有時,千言萬語難以表達的思想感情,或一時說不出口的心底的話,採用肢體語言巧妙地加以表露,就容易使對方心領神會。
4.調節功能
還有不少其他肢體語言。如挺起胸部,手臂抬高交叉腦後,表示自信、有把握或有優越感;挺起腹部,意在擴大自己的勢力範圍或威懾對方。反之,抑腹蜷縮則表現出不安、消沉和沮喪。
人類發出的語言信息,其中肢體語言佔有較大比值。肢體語言比有聲語言內涵更豐富,更具有多變性、多意性和聯想性。肢體語言的符號就像一幅色彩斑斕的圖畫,人們常說每一個男人的心裏都有一個林黛玉的形象,每一個女人的心裏都有一個哈姆萊特的形象。這就是說,每個人在接觸藝術符號的時候,都憑藉著自己的人生經驗去補充,去完善,去創造一個新的形象出來。到今天為止,學者們已發現並記錄下了二百萬種非語言的信息。莫拉賓發現一個信息的傳達是由7%的語言和38%的聲音以及55%的非語言所組成的。戴維斯在《怎樣識別肢體語言》一文中也得出了類似的結論:信息總效果=7%文字+38%聲音+55%面部表情。因此英國學者莫里思認為,「人類從裡到外還是『動物性的生物』——是一種以動作、手勢、行動來表達和溝通的靈長類動物。」
日本著名電影演員山口百惠給世界觀眾留下深刻印象,在她息影多年後仍有大量的影迷想念她,渴望她復出。山口百惠能夠讓觀眾如此喜愛她當然與她卓越的演技分不開,但是也不能否認她那天真無邪,可愛動人的微笑以及笑時流露的兩顆虎牙所具有的獨特魅力,令多少觀眾醉心於她的表演。
在首語的運用方面我們要注意以下一些原則。
走姿語或者說是步姿語,就是通過行走的步態傳遞信息的語言。與坐姿語和立姿語不同,走姿語是動態的,所以要放到動態中來研究。
有人來訪,你正在忙這忙那,當對方還在滔滔不絕地漫談時,你會用看看手錶或坐立不安等肢體語言,來暗示對方「廢話少說,無事快走」。當教師講解不清時,學生的臉上會出現困惑不解的神色,有的可能搖頭以示不懂,這時許多教師會及時理解學生向自己發來的調節信號,並迅速做出積極反應。
另外,有時幾個人在一起組合成一個勢力圈,而對圈內的人來說,則是一個整體。這說明情感型肢體語言具有對立統一的特點。
「雙目炯炯有神」這句話是人們用來描述一個人精力旺盛、機敏幹練的,從這句話可以發現「眼」與「神」之間的聯繫。眼睛里流露出來的光彩,人們九*九*藏*書即稱之為眼神。眼神是人際交往中最能傳神的非語言交往。人的眼神是通過眼睛的開閉張合,眼球的運動,瞳孔的舒縮,視線的變化以及眉毛的配合表現出來的。眼神有熱情友好的、含情脈脈的、嚴厲苛刻的、慈祥的、和藹的、兇惡的、膽怯的、堅定的、蔑視的等多種類型。
從對方身體各部位的動作來了解人的思想感情,是了解和掌握說話要領的一種技巧。如:正襟危坐表示恭謹,手舞足蹈表示歡樂,振臂昂首表示慷慨激昂,點頭哈腰表示諂媚。可以說,不使用動作的人是沒有的。同時,動作也是調整體態平衡的一種需要,而且,還強化你抒發此地此時的感情。例如,當孩子有錯誤時,母親往往在說理時摟著孩子。這一動作充分體現了母愛的赤誠,從而也更容易感化孩子的心靈。
簡要介紹一下上面提到的三種走姿的類型。所謂穩健自得型就是行走的時候,步履穩健,昂首挺胸,仰視闊步,步伐較緩,步幅較大。這種走姿的含義就是「愉快、自得、有驕傲感」。自如輕鬆型是指行走時心情輕鬆,步子的幅度適中,步速不緊不慢,上身直立,兩眼平視,兩手擺動自然。這種走姿的含義就是「自如輕鬆,比較平靜」。再有莊重禮儀型是指行走的時候,上身挺直,步伐矯健,雙膝彎曲度小,走姿幅度和速度都適中,步伐和手的擺動有強烈的節奏感,眼睛正視前方。這種走姿的含義就是「莊重、熱情、有禮」。另外還要介紹一種沉思踱步型的走姿。行走的時候,步子速度時快時慢,快的時候,步子比較急促,慢的時候,低視地面,緩緩徐行,或者偶爾抬起頭來看一下。
低頭表示的情緒有:順從、聽話、委屈,也可以表示另有想法等。
切記我們的一雙眼睛時刻都在「說話」。互相正視片刻,表示坦誠;互相瞪視,表示敵意;乜斜著眼掃一下,表示鄙夷;正視、逼視,表示命令;不住地上下打量對方,表示挑釁;低眉偷覷,表示困窘;行注目禮,表示尊敬、關注;白他一眼,表示反感;雙目大睜或面面相覷,表示吃驚;眼睛眨個不停,表示疑問;眯著眼看,表示高興或者輕視。至於用眼神來表達愛情,更是不言而喻的了。青年男女在喁喁情話時,一定是互相對視,兩人的眼中流露出千般情萬種意,故而心理學家梅里比安說:一個人看誰的時間越長,表示越喜歡這個人。

走姿語

語言信息的傳遞只經過一個通道,比如聽話只能逐字逐句地聽,讀文章也有個前後的順序。而肢體語言信息則可以「多通道」互動,比如:一個人坐著思考問題時,一手托著腮幫、一手輕敲桌面、雙腳踝交疊就是生動的例子。

握手語

首語

4.鼻子
我們在日常生活中,手勢語言的運用範圍也是相當廣泛的,頻率也相當高。譬如:我們在街上「打的」時,手一招,司機就知道你的意思了;在開大會徵求意見的時候,舉手就表示贊同或者是支持;當不能滿足對方要求的時候,搓手表示很為難;還有雙手交叉表示自信心和優越感;攤手表示坦誠或者無可奈何。
人們對語言信息的操縱總是自覺的,這也就難免產生虛假信息,肢體語言大多是在無意識狀態中說話的,因而傳遞的信息就較為可靠。
歪頭(側頭)也有多種含義,可表示思考,表示天真。譬如小孩子在聽大人說話或者在思考一個問題的時候,喜歡歪著頭,並托著腮幫。
站立是人們生活、工作及交往中最基本的舉止之一。正確的站姿應是站得端正、穩重、自然、親切。上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈「V」字形。女性兩腳可併攏,肌肉略有收縮感。如果站立過久,可以將左腳或右腳|交替後撤一步,但上身仍須挺直,伸出的腳不可伸得太遠,雙腿不可叉開過大,變換也不能過於頻繁。站立時,如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢,都會被看做不雅或失禮。
二是要注意配合其他交際語言的使用。如點頭的時候配合「嗯」,就不至於產生誤會。也可以配合其他體態語言使用。有很多成語就體現了這一特點,譬如「點頭哈腰」「昂首闊步」等。
1.替代功能
弗洛伊德曾經說過:所有凡人都掩蓋不了自己,如果他口唇靜止,手指在輕輕擊節,則秘密就會從他的每個毛孔中流溢出來。這不奇怪,這正是肢體語言本身的特性所決定的。
一般情況下,要求人們行走穩健自如,步子不可邁得太大,雙臂的擺動要與腳步相協調。每一步都要抬起腳來,鞋子不要在地板上拖拖拉拉。女性的行姿要在穩重大方中略帶矜持,切忌扭捏作態和矯揉造作。做到這些就是基本禮貌了。
其次,陳述型肢體語言有助於強化語義。例如一個人面對一群人演講,當講到特別重要的內容時,便不由自主地站立起來,甚至上身還向聽眾傾斜,目的是要強調所講內容的重要性。
在人們日常交談中,說話者手掌伸開手心朝上,表示他誠實、直率;如果他一邊說,一邊用手指指向對方,那麼他可能相當自負;如果他一邊說話,一邊擺弄手指,或用手指彈桌子,表明他內心緊張;如果在談話中他用單手握拳,拳臂向上,好像在宣誓的樣子,這時你可得小心點,他雖然表面上裝得老實,而內心卻可能在打著什麼主意。