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第05計 信守諾言——以守諾博取他人的信任 精彩案例

第05計 信守諾言——以守諾博取他人的信任

精彩案例

幽王即位后的第二年,都城附近的渭水、涇水、洛水這3條大河流域內都發生了地震。大夫伯陽甫說:「恐怕是周家的天下滅亡的時候快到了。天地自然之氣,自有它們的運行規律。古人認為如果出現反常情況,一定是遭到人為的擾亂。現在這3條河流的流域內都發生了地震,一定是天地間的陽氣被陰氣壓到地下,不得上升,憋太多太久而引發的。天地間的陰陽之氣如不能正常運轉,河流就會被堵塞,河流水源被堵塞,就會導致國運衰敗,國家滅亡。其道理是河溪水流滋潤山陵大地,山陵大地生長草木萬物,草木萬物養育人民。水流被堵,人民衣食無著,國家怎麼會不滅亡?古時候,伊水和洛水枯竭,夏代緊跟著就滅亡了;黃河枯竭,商代也跟著滅亡。一個國家的命運依賴這裏的山川河流,山陵崩塌,河流枯竭,是一個國家滅亡的預兆。上天的警示懲戒以10年為周期,上天想要拋棄哪個國家,10年之內它肯定滅亡。」這一年,渭水、涇水、洛水都乾涸,岐山也崩塌了。
翌日,李嘉誠回到廠里,召集員工開會,他坦誠地承認自己經營錯誤,不僅拖垮了工廠,損害了工九九藏書廠的信譽,還連累了員工。李嘉誠說了一番渡過難關、謀求發展的話,員工的不安情緒基本穩定,士氣也不再那麼低落。緊接著,李嘉誠一一拜訪銀行、原料商、客戶,向他們認錯道歉,並保證在放寬的期限內一定償還欠款,對該賠償的罰款,一定如數付賬。李嘉誠絲毫不隱瞞工廠面臨的空前危機——隨時都有倒閉的可能,懇切地向對方請教拯救危機的對策。李嘉誠的誠懇態度使他得到了他們中的大多數人的諒解。
李嘉誠回首這段歲月時說:「信譽、誠實也是生命,有時比自己的生命還重要。」
●牢記「誠實守信」的信條——李嘉誠一生的追求
周幽王重用虢石父,虢石父這個人不但貪圖財利,而且為人奸詐。他在朝中當政,國人都忿忿不平。幽王廢掉的申后是申侯的女兒,廢太子為申后所生。申侯對此很氣憤,又見幽王戲弄諸侯,任用奸人,便聯合繒國、大戎一起攻打鎬京。這次真的有敵兵進犯,幽王命人點燃烽火向諸侯求救,諸侯以為幽王又在戲弄,誰都沒來。申侯殺死幽王,俘虜了褒姒,把周王室的財寶搶劫一空,西周從此滅亡。
九九藏書裁減的員工回來上班,李嘉誠還補發了他們離廠階段的工薪。長江塑膠廠出現轉機,產銷漸入佳境。
幽王寵愛后妃褒姒,想廢掉王后和太子,立褒姒的兒子為太子。伯陽甫讀了有關史書,說:「周家是真的要滅亡了!」原來史書上記載:當年夏王朝腐敗衰落的時候,有兩條神氣無比的龍降落在夏王的宮廷內,自稱是褒國的兩位天子, 夏王找人占卜,想知道怎麼處理它們才好,占卜的人告訴夏帝:既不能殺掉它們,也不能趕走它們,更不能把它們留在宮廷內,只要將它們的唾液收集起來就行了。於是夏王派人擺上祭品,宣讀策文,告知神龍,神龍吐下唾液就飛走了,人們趕緊用匣子把龍的唾液收藏起來。
褒姒不喜歡笑,整日愁容滿面,幽王千方百計地逗她開心。周朝邊境上修建著高大的烽火台,要是有敵人來侵犯,守軍就會點燃烽火報警。一天傍晚,周幽王帶著褒姒登上烽火台,命令手下點起烽火。臨近的諸侯看到了烽火台上濃煙滾滾,以為有敵寇進犯,急忙領兵趕到城下救援當他們急急忙忙趕來,只見燈火輝煌,鼓樂喧天,十分納悶,一打聽才知是幽read.99csw.com王為了取樂並沒有敵人進犯。大家都很狼狽,但卻敢怒不敢言,只好氣憤地收兵回營。褒姒見狀,開懷大笑。幽王見這樣做能使褒姒開口笑,非常高興,就一次又一次地點燃烽火,戲弄眾諸侯。
夏朝滅亡后,這個匣子傳給了商朝,商朝滅亡后,又把匣子傳給了周朝。在這三代當中,誰也不敢打開這個匣子。周厲王末年,厲王禁不住誘惑,偷偷地打開匣子看了看,誰知這一看可不要緊,龍的唾液流了出來,撒在地面上,怎麼擦也擦不掉。於是周厲王就讓婦人們光著身子大聲地吵嚷。撒在地上的龍唾液慢慢地變成一個黑色的蜥蜴一樣的動物,爬進了周厲王的後宮,被後宮的一個小婢女撞見了。結果這個小婢女長大后,還沒有丈夫就生下了一個小女孩。她擔心別人會笑話她,就把孩子扔掉了。
宣王的時代,有童謠這樣唱道:「用桑木做的箭弓,用箕木做的箭口袋,它們會讓周朝滅亡。」當時周的都城裡,正好有一對夫婦賣這種箭弓箭袋。宣王聽說后,就派出入去把這對夫婦殺掉。這對夫婦聽說后,連忙逃命,碰巧遇見了被那個小婢女拋棄的孩子。他們見孩子哭得可憐,九-九-藏-書就帶她逃到了褒國,並撫養她。女孩長大后出落得十分漂亮。後來,褒國人犯了罪,怕周王懲罰,就把女孩送到周王宮。這個女孩就是褒姒。
一個國家絕對不可以失信,因為誠信是人類一切社會活動的基石。人無信不立,企業無信不興,政府無信不威,社會無信不穩,國家無信不強。言與行的統一,的確是做人處事的一條重要法則。
創業初期,在長江塑膠廠瀕臨倒閉的那些日子里,李嘉誠備受打擊。有一天他回到家裡,強作歡顏,擔心母親為他的事寢食不安。知兒者莫過其母。母親不懂經營,但懂得為人處世的常理。她用佛家掌故來喻示兒子:很早以前,潮州府城外有一座古寺。方丈雲寂知道自己在世的日子不多了,就將兩袋谷種交給兩個弟子——一寂、二寂,要他們去播種插秧,到谷熟的季節再來見他,看誰收的穀子多,誰就可繼承衣缽,做廟裡的主持。谷熟時,一寂挑了一擔沉沉的穀子來見師父,而二寂卻兩手空空。雲寂問二寂,二寂慚愧道,他沒管理好田地,谷種沒發。雲寂便把袈裟和瓦缽交給二寂,指定他為未來的主持。一寂不服。師父道:「我給你們的谷種都是煮過https://read.99csw.com的。」
李嘉誠抽調員工,將積壓產品歸為兩類,一類是有機會作為正品推銷出去的;一類是款式過時,或質量粗劣的。正品賣出一部分后,李嘉誠不想被積壓產品拖累太久,全部以極低廉的價格賣給專營舊貨次品的批發商,在制品上的質檢卡片上一律蓋上「次品」的標記。
李嘉誠悟出母親話中的玄機——誠實是為人處世之本,是戰勝一切的不二法門。
●烽火戲諸侯——周幽王失信滅國
幽王三年(公元前779年),幽王在後宮見到了褒姒,就喜歡上了她。後來,褒姒給他生了個兒子叫伯服。幽王寵愛褒姒和伯服,便廢棄了原來的王后和太子,改立褒姒為王后,伯服為太子。對此,周朝的太史伯陽只能幽然嘆曰:「禍成矣,無可奈何!」
1955年的一天,李嘉誠召集員工聚會。他首先向員工鞠了三躬,感謝大家的精誠合作。然後,用難以抑制的喜悅之情宣布:「我們廠已經基本還清各家的借款,昨天得到銀行的通知,同意為我們提供貸款。這表明,長江塑膠廠已走出危機,將進入柳暗花明的佳境。」話音剛落,員工頓時沸騰起來。散會前,每個員工都得到一個紅包,由李嘉誠親自分發。