小沃森不僅挽留了伯肯斯托克，而且提拔了一批他並不喜歡，但卻有真才實學的人。他在回憶錄中寫道：「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那種討人喜歡的助手，喜歡與你一道外出釣魚的好友，則是管理中的陷阱。相反，我總是尋找精明能幹，愛挑毛病、語言尖刻、幾乎令人生厭的人，他們能對你推心置腹。如果你能把這些人安排在你周圍工作，耐心聽取他們的意見，那麼，你能取得的成就將是無限的。」

管理是一門藝術，科學地採用適合於彼此的工作方法進行管理，處理人事關係，可以避免簡單生硬和感情用事，避免不必要的誤解和糾紛，揚長避短、因勢利導，進而贏得同事的支持與配合，造就一個協同作戰的班子，並且能更迅速、更順利地制定和貫徹各種決策，實施更有效的管理。

有一天，一位中年人闖進小沃森的辦公室，大聲嚷嚷道：「我還有什麼盼頭！銷售總經理的差事丟了，現在https://read.99csw.com乾著困人沒事的閑差，有什麼意思？」

小沃森對伯肯斯托克說：「如果你真行，那麼，不僅在柯克手下，在我、我父親手下都能成功。如果你認為我不公平，那你就走，否則，你應該留下，因為這裡有許多的機遇。」

一個賢明的領導者，不僅應該細心研究自己及周圍人員的性格特點、工作作風以及心理狀態，更應做到因地制宜、對症下藥，這樣工作起來才能得心應手，事半功倍。對於表現型的人，務必注意在工作的各個細節上都為其制定具體的計劃（一定用書面形式），否則，他們很容易偏離工作目標。要以同情的態度傾聽他們的述說，不要急於反駁和爭辯，當他們安靜下來時，再提出明確的、令人信服的意見和辦法。對他們的成績要及時給予公開表揚，同時也要多提醒他們冷靜地思考問題。

後來，小沃森在他的回憶錄中，說了這樣一句話：「在九_九_藏_書柯剋死后挽留伯肯斯托克，是我有史以來所採取的最出色的行動之一。」

朋友的幫助加上自己的辛勤努力，傑克·倫敦在23歲那年終於寫出了處|女作《給獵人》，接著又出版了小說集《狼之子》。這些作品都是以淘金工人的辛酸生活為主題的，因此，贏得了廣大中下層人士的喜愛，傑克·倫敦漸漸走上了成功的道路，他的暢銷著作也給他帶來了巨額的財富。

●朋友是最大的財富——傑克·倫敦的敗局

沃森父子以脾氣暴躁而聞名，但面對故意找茬的伯肯斯托克，小沃森並沒有發火。小沃森覺得，伯肯斯托克是個難得的人才，甚至比剛去世的柯克還精明。雖說此人是已故對手的下屬，性格又桀驁不馴，但為了公司的前途，小沃森決定儘力挽留他。

拋棄了那幫窮朋友，傑克·倫敦也就斷送了自己美好的前程。由此可見，朋友在一個人的一生中將會起到多麼巨大的作用。

16歲那年，傑克·九_九_藏_書倫敦結束了到處流浪的生活，隨著姐夫一起來到阿拉斯加，加入到淘金者的隊伍。在淘金者中，他結識了不少朋友，朋友中三教九流什麼都有，而大多數是美國的勞苦人民，雖然生活困苦，但是在他們的言行舉止中卻充滿了生存的活力。

在傑克·倫敦的朋友中，有一個人對他的影響最大。這是一個叫坎里南的中年人，他來自芝加哥，他的辛酸歷史讓人聽了心痛，簡直可以寫成一部厚厚的書。傑克·倫敦聽他的故事經常聽得潸然淚下，這更加堅定了傑克·倫敦兒時的夢想：寫作。淘金者的艱苦生活就是最好的題材。在坎里南的幫助下，傑克·倫敦利用休息的時間看書、學習。

這個人叫伯肯斯托克，是IBM公司「未來需求部」的負責人，他是剛剛去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。由於柯克與小沃森是對頭，所以伯肯斯托克認為，柯克一死，小沃森定會收拾他。於是決定破罐子破摔，打算辭職。

又過https://read.99csw.com了一段時間，傑克·倫敦的淘金朋友們也永遠地從他的身邊離開了。離開了朋友，離開了寫作的源泉，傑克·倫敦的思維枯竭，他再也寫不出一部像樣的著作了。於是，處於精神和金錢危機中的傑克·倫敦在自己的寓所里用一把左輪手槍結束了自己的一生。

有人說過：「有時人是會變的」，這話不假。傑克·倫敦的錢越來越多，他對於自己的名聲也越來越看重，他甚至公開聲明他只是為了錢和名聲才進行了寫作。他開始過起豪華奢侈的生活，而且大肆地揮霍。與此同時，他也漸漸開始疏遠那些窮朋友們，有時他乾脆不承認有那些朋友。

美國IBM公司的總裁小沃森用人的特點是「用人才不用奴才」。

●用人才不用奴才——小沃森挽留伯肯斯托克

後來，事實證明留下伯肯斯托克是極其正確的，因為在促使IBM做起計算機生意方面，伯肯斯托克的貢獻最大。當小沃森極力勸說老沃森及IBM其他高級負責人儘快九*九*藏*書投入計算機行業時，公司總部響應者很少，而伯肯斯托克卻全力支持他。正是由於他們倆的攜手努力，才使IBM免於滅頂之災，並走向更輝煌的成功之路。

傑克·倫敦曾經是美國一個著名的作家。但是他的童年卻是貧窮而不幸的。14歲那年，他借錢買了一條小船，開始偷捕牡蠣。可是，不久之後就被水上巡邏隊抓住，被罰去做勞工。傑克·倫敦瞅空子逃了出來，從此便走上了流浪水手的道路。

有一次，坎里南來芝加哥看望傑克·倫敦，可傑克·倫敦只是忙於應酬各式各樣的聚會、酒宴和修建他的別墅，對坎里南不理不睬。坎里南的心裏很難受，他感覺傑克·倫敦已經不是以前他所認識的人了，於是坎里南傷心地走了。

傑克·倫敦有了錢以後，名聲也跟著大了起來。剛開始的時候，他並沒有忘記與他共患難同甘苦的淘金工人們，正是他們的生活給了他靈感與素材。他經常去看望他的窮朋友們，一起聊天，一起喝酒，回憶以往的歲月。