0%
第25計 難得糊塗——含糊一點效果反而更好 妙計詳解

第25計 難得糊塗——含糊一點效果反而更好

「難得糊塗」作為一句獨具中國特色的箴言,在管理學中有著極為豐富的含義。人犯點錯誤是難免的,如果管理者對此寬宥一些,更容易使下屬知恥后勇,從而激發他們的鬥志。但要做到這一點,需要坦蕩的胸襟和博大的情懷。而那種睚眥必報、小過必懲的管理者是不會得人心的。

妙計詳解

作為老闆,你應該掌握充分信息,以便讓自己做出合理有效的決定,同時能夠監督了解員工所進行的一切,還能夠為自己的上司提供所需的信息。當你決定廢除等級制度時,你必須注重常規監督方面的信息。很自然地,你會對員工所做的事情充滿興趣,並且要求他們按規定寫出進展報告,這種報告可以是按日、周、月,具體根據經營業務來定。應該強調的一點是,常規報告中所提供的信息應該專門針對部門的整體目標,其他所有信息可以不必考慮。誠實而論,難道你真的需要那些假日計劃、缺勤統計、每台機九九藏書器工作的詳細情況嗎?你真的需要知道誰參加了會議,會上討論了一些什麼嗎?你真的必須知道他們工作中的每天、每一分鐘都在幹些什麼嗎?
作為老闆,應時時注意那些重要的東西,對於一些小事或事情的細枝末節,不妨裝裝糊塗忽略過去算了。
千萬不能學時下的一些經理們,因為他們似乎患了一種綜合征,他們都存在一種不安全感,對任何事情都想弄個一清二楚,他們浪費許多時間去調查每個員工在做什麼,懷疑是否有人效率低下,是否有人工作失誤,他們擔心沒有自己的過問和參与https://read.99csw.com,員工就無法將事情做好,他們完全沉溺於一些日常瑣事之中,他們似乎應了一句古話:只見樹木,不見森林。這是許多人根深蒂固的弱點,他們希望第一個知道員工出現的錯誤,也希望員工第一個告訴自己,他們喜歡看那些長篇大論式的報告、大堆的資料和分析,他們可能每五分鐘就要接一個電話,當他們越來越多地獲取這些無用的信息時,便創造了一種沒有必要的忙碌情景。
一些人認為信息就是力量,這些深感不安的經理們往往以為他們獲得了更多的信息,就可以變得九*九*藏*書更加有力。作為老闆,如果你真正將某一工作委託給員工去做,你應該相信他們能夠獲得充分的有效信息,並且能夠有效地完成工作。一旦你自己親自去掌握信息,自己做出決定,那麼你實際上就是解除了對員工的委託。
所有這些都應建立在高度信任的基礎上。你必須信任員工,保證他們會將一些重要的問題隨時告知你。作為老闆,忽略掉某些工作確實對自己和員工都十分有利。但對於那些重要的工作,你必須親自去做,如會見顧客,與員工一起談論昨晚的電視,考慮部門的長期發展規劃,與部門的其他同九九藏書事保持良好的關係,進行培訓等。與之相反,對於有些事情,你完全可以不去過問,你可以委託員工單獨去做,讓他們向你彙報一下結果即可。你不用考慮員工每天在如何完成他們的工作,而只需看看他們每天做了些什麼。也就是說,對於工作中一些無關緊要或者一些細小的事情,你應該學會有效地忽略,讓員工自己去處理和面對。
毛澤東經常喜歡引用的一句古詩「諸葛亮一生惟謹慎,呂端大事不糊塗」。讀歷史的人都知道,呂端小事是糊塗的,但這並不妨礙他大事清楚。呂端算得上是一個有大智慧的人,有志投身管理的人,九-九-藏-書不妨學學他。
有效忽略,就是讓員工自己去完成他們的工作,而不要過多進行干涉,相信他們如果出現錯誤或者想做出工作改進之時,會主動與你聯繫,和你討論問題的解決辦法,請求得到你的支持。學會有效忽略,還有一個好處就是你可以早點回家,見到更多的家人,擁有更多的時間去鍛煉,你可以因此而放鬆,提高自己的工作效率。這確實值得一試,你會發現,即使你對所發生的事情一無所知,你的部門也不會因為你的忽略而大亂和消失。事實上,如果沒有你不時找員工去了解一些無用的信息,他們會一切正常,而且可能幹得更好。