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第29計 敲山震虎——對不用心的人提出警示 妙計詳解

第29計 敲山震虎——對不用心的人提出警示

「敲山震虎」的管人方法就是一種細節管理辦法,其管理細節的要義在於盯住一個人,而不是盯住所有犯錯誤的人。通過處罰一人,而產生警告團隊的效果。即抓住了一個,而整治了面上的共性問題。

妙計詳解

醫院資源浪費的現象隨處可見,如水龍頭的細水長流,辦公室的長明燈等。員工在自己家裡也這樣浪費資源嗎?答案一定是「不」,那麼為什麼他們在自己家裡都是一名合格的管家,在醫院卻做不到呢?因為,醫院的資源歸集體所有,浪費與否與個人利益沒有直接關係。從本質上講,由於員工缺乏主人翁意識,沒有體會到自己是醫院這個大家庭中的一員,沒有感受到醫院興衰與自己息息相關。
為什麼要「敲山鎮虎」?這是為了防止「破窗效應」的發生。
某醫read•99csw•com院的業務發展緩慢,員工對醫院缺乏歸屬感。該院莊院長下定決心,一定要改變醫院目前的狀況。南方的夏天熱氣逼人,為了方便患者就診,醫院在各個科室都安裝了空調。一天中午,莊院長吃過午飯趕往辦公室處理公務。走到門診二樓時,他發現正對樓梯的皮膚科診室的燈還亮著,心想:「中午誰還在加班呢?」走近一看,皮膚科診室的門鎖了,空調卻開著,診室沒有醫務人員。他想,是不是每個科室都這樣呢九_九_藏_書?於是,他利用午休時間,走訪了門診樓各個診室,並將那些沒有人、但燈和空調都開著的診室一一記錄下來。在醫院的周會上,莊院長對這些科室進行了處罰,為全院員工敲響了警鐘。大家都覺察到了莊院長的改革決心,紛紛在各方面的工作中都嚴格要求自己,醫院的面貌在短期內有了較大的改善。
南唐時,當塗縣縣令王魯貪贓枉法。其屬下大小官吏同樣搜刮民財。
所謂「敲山震虎」,顧名思義,就是敲一座山來震懾老虎,使老虎不敢發威。與此計https://read.99csw•com類同的還有「殺雞儆猴」「殺一儆百」「打草驚蛇」等。
「勿以善小而不為」,院長認識到了這些潛在的關係,決定從小事抓起,從小事中慢慢地改變員工的習慣。在院周會上,他點名批評這幾個科室的主任,並按照《員工手冊》上的規定對科室進行了處罰。通過這件事,他向大家傳達了整改的信息。雖然醫院沒有召開專門的會議,但這次處罰的效果卻比召開專門會議的效果更好。
王魯在驚恐之中再也安靜不下來,用了八個字寫下此刻內心的真實九*九*藏*書感受:「汝雖打草,吾已驚蛇。」
作為領導者,必要時可以用「敲山鎮虎」的手法對下屬進行警告。
政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳曾提出「破窗效應」的理論:如果有人打破了房屋窗戶的一塊玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打破更多的玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。在這種麻木的氛圍中,員工的自律性就會減弱。這一理論告訴我們要杜絕第一次錯誤,不要養成不良習慣。
正所謂做賊心虛,真正的打擊還未到來,九_九_藏_書只要一點聲響,難免聞風喪膽。
一次朝廷派員巡察地方。當塗縣百姓便聯名寫狀子,控告縣衙主簿。狀子首先遞送到王魯手上。原來老百姓在狀子中所列舉的種種罪行,全都和王魯自己的罪行類似。狀子雖是告主簿,但王魯覺得就跟告自己一樣。
「管理無小事」。管理好一件小事,從一定程度上促使組織向著良性方向發展,這對領導而言是極為有利的。從沒有釀成大錯的小事著手,改變員工思想,防患於未然。同時,從小事中也可以看到員工的精神,因此,領導可以從小事著手,慢慢培養教育員工。