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第十章 合作性欺騙:為什麼安然公司會死於巨大的財務醜聞? 可笑的合作

第十章 合作性欺騙:為什麼安然公司會死於巨大的財務醜聞?

可笑的合作

在某種程度上,監督的有效性是毋庸置疑的,但我們的實驗結果清楚地說明,只是加強監督力度不太可能遏制住我們將自己的不誠實行為合理化的能力,特別是在他人能從我們的不當行為中獲利的時候(更不用說遵從這些條例需要付出大量的錢)。
顯然,我們也想不出什麼高招來解決團隊中的欺騙這一複雜的問題。但總的來說,我認為我們的實驗結果對各類組九-九-藏-書織有重要的提示作用,畢竟合作在日常生活的各個專業領域中都佔有重要地位。如何在社會環境下對不誠實行為的範圍和複雜性進行更深入的了解,也很讓人苦惱。不過,了解合作中可能存在的缺陷后,我們就能更好地改正不誠實行為了。
如果合作會讓人變得更加不誠實,那我們應該做些什麼呢?一個顯而易見的回答就是要加強監視read.99csw.com。實際上,政府監管者在處理企業的不當行為時,通常都會採取這種方法。例如,安然公司的災難引起了政府的關注,進而出台了被稱為《薩班斯法案》的一系列財務報告監管規定,2008年金融危機同樣促使政府出台了一套更完備的條例(大部分條例出自《多德–弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案》),這些條例的制定都是為了規範並提https://read•99csw•com高金融市場的監督機制。
我想從吉諾那裡要一些數據來評估他的方法是否成功,但這家大銀行的律師不讓我這麼做。因此,我無法知道這個方法是否可行,也不知道這些業務員對這種安排有何感受,但我推測這種方法至少會產生一些效果。這麼做可能會減少信貸員工作中的樂趣,也可能增加他們做決策時的壓力,但這樣做的成本必定不便宜。然而,https://read•99csw.com吉諾告訴我,大體上增加這個客觀、匿名的監督因素似乎在倫理、道德以及道德底線上都有積極的作用。

在某些情況下,不去增加一層又一層的監管,而是將目標鎖定在改變團隊合作的本質上可能就會更有效。最近,我從前教過的一位名叫吉諾的學生就針對這個問題在一家國際銀行實施了一個有趣的解決方案。為了避免他帶領的信貸員團隊在合作時出現不read.99csw.com誠實的做法(例如,將貸款價值記錄得更高一些,進而使短期利潤看起來更大),他設置了一個特殊的監視體系。他告訴這些業務員,另一個團隊會檢查他們的操作過程並審核貸款申請。這個團隊與信貸員團隊從沒有社交聯繫,其成員也沒有動機去幫信貸員團隊。為了確保這兩個團隊不在一起工作,吉諾將他們分置於兩棟不同的辦公大樓中,並確保他們之間沒有直接接觸,且各個團隊成員相互間也不認識。