20世紀70年代，施樂公司的帕洛阿爾托研究中心在公眾從未見過的施樂公司的計算機上實現了道格拉斯·恩格爾巴特提出的計算機連網、窗口操作和他的專利裝置如滑鼠等技術思路。正是施樂公司的帕洛阿爾托研究中心才使關於個人計算機的一些重大思路變成了人們桌子上放著的實際設備，這些設備大多放在施樂公司的帕洛阿爾托研究中心的工程師的桌子上。

1998年，他的同行和崇拜者舉辦了為時一天的「恩格爾巴特未完成的革命」的紀念活動，慶祝「所有計算機演示之母」30周年，那是1968年舊金山舉辦的秋季聯合計算機會議上他做的一次演示，他展示了滑鼠和今天的計算機必備裝置的許多先驅產品。業界許多首腦對他大加稱頌，當他再次表演30年前的那次演示時，1500多名觀眾起立向他報以熱烈的鼓掌。

恩格爾巴特認為，個人計算機革命中正在取得的成果大多對信息共享技術的進步沒有太大的作用。例如，群件的概念實際上只是共享一個文檔。它並不能解決多個用戶在複雜的超級文本鏈接的文檔庫中一道工作九九藏書的問題。個人計算機已經為單個用戶提供了許多出色的功能，但是它無法幫助人們以新的方式一道工作。

大約50年前，恩格爾巴特為自己提出的努力目標如今仍然困擾著他。這期間已經取得了許多並不顯眼的成功，有些成果獲得了人們的承認，得到過時斷時續的開發資金，也有過許許多多的失望和失落。但是隨著許多企業對網際網路的積極利用，我們也許正朝著恩格爾巴特早先期望的未來前進。他對未來抱著審慎的期望，不過目前他仍然在他的「引導研究所」每天工作12個小時，尋求各種途徑，讓技術使人們變得更加聰明。

在恩格爾巴特看來，個人計算機革命的憾事，是這個10年長的革命道路偏離了以新的、更有效的方法將人們聯繫起來這個關鍵目標。他曾經希望看到計算機能夠改變協同工作的性質，使人們的工作能夠在共享的虛擬空間中進行，就像人人都能在電子白板上寫字並且以并行方read.99csw.com式加註釋那樣。可惜他走到任何地方，都看到辦公室工作人員在他們各自獨立的辦公室或小房間里埋頭工作，其信息共享只不過是收發的電子郵件和靜態文件而已。

也許是這樣吧！不過他的思路與開放源代碼軟體的發展進程是吻合的。當自由共享軟體思路和代碼的支持者談論在開放式氣氛中許多問題會多麼迅速地得到解決的時候，以及如果人人都能自由地為最有前景的開發項目貢獻自己的力量，技術會如何迅速地得到發展的時候，除了引導進程外，他們還會談論什麼別的東西嗎？

這些技術產品大部分最終都推向了市場，有些產品是施樂公司推出的，有些產品是蘋果公司推出的，有些產品是其他公司推出的。恩格爾巴特仍然是今天計算機用戶界面設計方案中提出最佳思路的人。除了滑鼠、電子郵件和最早的全集成式雙向計算機／視頻會議外，他還首先提出了多窗口計算機顯示器、超級媒體、群件和電子出版等技術思路。

但是這些技術究竟是不是恩格爾巴特認為我們所需要的技術呢？他認為相同市場領域中的合作應九-九-藏-書該在一些試驗性項目上展開協同工作，在這些項目中，高效能的開發小組可以試驗如何啟動引導進程的各種方法。這種想法是否有些天真呢？恩格爾巴特是否低估了競爭的壓力呢？

C類工作是對改進的工藝過程本身加以改良的一些知識，比如用於對客戶的意見作出響應的系統。恩格爾巴特認為這類知識應該共享，同時，由於它是廣泛使用的高水平知識，因此它的普及對整個社會是非常有益的。

雖然許多公司往往拚命對信息和技術實施保密，將信息和技術視為自己的知識產權，不讓競爭對手知道，但是恩格爾巴特按照工作的類型，對信息的種類進行了劃分。

早在1977年，當施樂公司的帕洛阿爾托研究中心的科研人員開始鑽研他提出的某些思路的時候，恩格爾巴特一直在研究作為這些思路基礎的那些思路。他的計算機附屬裝置只不過是他提出的創意思路的一個組成部分，而真正有創意的思路，比他的發明成果更有革命意義的那些思九_九_藏_書路，是開發新的系統，以擴展人的智力範圍，這些系統不一定是技術性的。恩格爾巴特認為，要想從任何一個機構那裡獲得更多的信息，關鍵在於對信息和技術實行共享。

不過，目前信息和技術共享已經成為一個勢不可擋的發展趨勢。最近Java編程語言的推廣應用，以及它所採用的比較安全的編程模式，也許是企業實行軟體共享而不會泄露公司機密或者危害公司安全的關鍵。網際網路和萬維網將以出人意料的方式將人們聯繫在一起，這預示著將會出現許多新的協同工作的方法，新的無牆圖書館將向所有人開放。開放源代碼軟體的發展既是人們有效地協同工作的一種模式，也是對協同工作技術的實際測試。

確定目標后，他繼續研究信息共享的方法。實際上他已經開始「創造」這種方法。電子郵件、超級文本文檔、共享式視頻會議等都是重大的技術突破，但是對於恩格爾巴特來說，這些技術只不過是為實現真正目標而使用的工具，真正的目標是共享C類工作的信息。

最近，他的功績終於得到了公眾的承認，他受之無愧。

雖然恩格爾巴特對人們給https://read.99csw.com予他的褒獎深為感動，但是看得出來他尚未解決早在1951年就為自己提出的那個問題，即增長人類的智慧以便處理生活中的許多複雜問題。

B類工作是指用於改進A類工作所需的技術工作。這裏存在的一些問題對所有公司來說都是相同的，究竟採取什麼樣的解決辦法，將會給某個公司帶來競爭的優勢，因此，一些企業通常將它們作為私有信息來加以保護。

A類工作是指公司的主要任務，比如製造汽車。它需要產業中廣泛普及和常用的知識。

特德·納爾遜指出：「提出了預見但是未能得到應有的榮譽，這種情況完全存在。人們對道格拉斯·恩格爾巴特之所以沒有給予足夠的重視，原因就像你站在紐約帝國大廈的旁邊，可是你並不知道它究竟有多高，你只知道它比你高。」

1997年，恩格爾巴特榮獲麻省理工學院頒發的50萬美元萊梅爾遜獎（Lemelson-MITPrize），這是為美國人的發明和革新技術頒發的現金數額最大的獎金。這項獎金是根據3個評審小組的推薦而頒發的，3個評審小組由學術界和工業界中有名望的科技、工程和醫學專家組成。