我曾將華遠的管理文化列為三級，對高層管理人員要用道家的管理辦法，「無為而治」，對中層管理人員用儒家的管理辦法，「人之初，性本善」，對下層人員則用法家管理方式，「人之初，性本惡」。原因在於初來公司的下層人員尚未了解公司的變化，尚未形成凝聚力，因此要嚴格管理，以增進相互了解。中級是有了一定的基礎可以基本信任的人read.99csw.com員。高層則充分信任，放手發揮其想象力，給其較高的自由。

但郭鈞（2000年3月任萬科集團董事、副總經理）的管理恰恰破壞了企業原有的文化，從「整體最優」變成了「個體最優」，不僅失去了華遠集團支持的優勢，也失去了內部團結的優勢。當傳統的企業文化被破壞，郭鈞試圖建立的「新文化」—九-九-藏-書—也許是萬科的文化，又與原有企業文化產生了強烈的衝突，於是優勢變成劣勢，企業發展的速度因此受到影響。

或許是分家沒有來得及給郭鈞更多的時間讓他建立一種屬於他的文化，總之現實的衝突造成的結果是兩敗俱傷。

企業就是職場拼搏中的家。有了家的感覺時，員工才會把未來寄托在家的關懷與愛護之中，和家一起成長。過去的九*九*藏*書華遠房地產做到了這一點，只要員工曾努力的為企業做出貢獻，必然能從家中得到應有的回報、尊重和榮譽。

這位女銀行家又問，那「佛」的上面又是什麼呢？我說那就是「神」了。有人稱為「上帝」，有人稱為「神」，總之是一種寄託。「神」和「上帝」在不同的信仰中都是無所不能的。最無所不能的不是體現在具體的事物，而是體現在一種超越平read.99csw.com凡的信任。這種信任可以稱為「歸宿」。當人的靈魂有歸宿時，他才敢放開膽子去現實中拼搏。就像船在海上乘風破浪，可以在滿身創傷時回到平靜的港灣中補充給養，再戰海上。

最容易使一個企業崩潰的是企業文化的倒塌，就像一個人的基本生存信念被摧毀一樣。「哀莫大於心死」。失去了精神的依託和失去了企業的遠景同樣讓人無所適從。原來的華遠房https://read.99csw.com地產正是在華遠企業文化的培養中服從於「整體最優」，集合集團所有的優勢資源而迅速成長。

一位女銀行家曾問我，那再往上是什麼？我說可以比喻為「佛」，即下級有問題與疑惑時，可以問「佛」，「佛」指出一條明路。就像百姓們會到廟中祈求佛的指引，百姓們可以不信佛，但可能在有疑難問題時找個心靈的安慰。這種所謂的保佑，正是一種精神的依靠和疑難時的幫助。