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第二章 曲徑通幽,層層破解迷霧——FBI的誘導攻心術 第六節 FBI如何抓住時機層層遞進

第二章 曲徑通幽,層層破解迷霧——FBI的誘導攻心術

第六節 FBI如何抓住時機層層遞進

老太太被說得心花怒放。長期以來,她丈夫不承認這個事實,於是她把韋普視為知己,並高興地把他帶到雞舍參觀。韋普一邊參觀,一邊讚揚老太太的養雞經驗,並委婉提出要了解當天案發現場的情況。老太太似乎不那麼反感了,反問他能不能為她保密,韋普給了她圓滿的回答。老太太終於放下了思想包袱,向韋普一股腦地道了當天案發時她所看到的情況。
循循善誘的方法就是對被說服者攻心的過程,也是「層漸遞進」的攻心技巧,從實踐中看,只要運用得恰當巧妙,就能取得我們想要的效果。所以,我們在與別人交往的過程中,要盡量避免一味地灌輸信息,這樣只能使對方對你所提供的信息產生懷九_九_藏_書疑,甚至在心理上對你產生反感或者抵觸情緒。但是如果你採用循循善誘的方式,那麼說理就順利得多。
FBI特工韋普在辦案過程中就用「循循善誘,絲絲入扣」這個辦法,使一個拒他于千里之外的老太太十分樂意地與他回顧案發經過。
每一步怎樣誘導,怎樣發問,談話前都要經過深思熟慮。這樣環環相扣,步步深入,才會誘使對方掉進你早已設好的「陷阱」里。如果你在講話時對所要講的內容沒有認真考慮過,你肯定會感到無話可說,即使說起來也不會流暢自如。所以在交談之前,一定要有充分的準備。
FBI專家認為,在與別人交往過程中,關鍵要抓住對方的https://read.99csw.com心理動態,迎合其心理。先說什麼,后說什麼,該說什麼,不該說什麼,必須自己心中有譜,方能按照自己的意圖改變對方的立場、觀點。這樣,到任何時候都可以按照自己的意志把握對方心理,從而獲得任意把握對方心理的「特權」。假如你得到了這種「特權」,那麼你就能夠隨心所欲地把控他人。
這時候,老太太從門裡走出來,態度比剛才溫和了許多,並且和他聊起了雞蛋的事。

2.要隨機應變,靈活應對

在使對方自然地敞開思想心平氣和地說出心裡話之後,我們還必須抓住這個契機,使談話迅速接近我們的目標。這就要求我們,在說服別人九-九-藏-書接受自己觀點時要有條不紊地進行誘導。
在這一階段,要特別注意為對方講話製造良好的氣氛。有時也可能會遇到不願多講話的人,這時就要積極啟發誘導。如若自己乘機天南海北地大發議論,就會白白浪費時間,那就屬於下策了。在這種情況下,要表現出和藹的態度,使對方不至於過度緊張和防備。
FBI特工韋普之所以能夠成功說服固執的老太太,訣竅就在於他不急於求成,而是採用了循循善誘的方法,以買雞蛋為託辭,打開老太太的心扉。然後以拉家常的方式,說了些老太太愛聽的話,最後再扯到了解案情上,就這樣一步一步地把雙方的心理距離拉近了,促使老太太的態度一點一點地發生改變,並逐步九九藏書地逼近預定目標,最終取得了成功。假如韋普一開口就要了解案情,結果就不言而喻了。
專家認為循循善誘有利於打破對方心理情緒平衡,並且讓對方的弱點自動暴露出來。我們通過漫談,不給對方以任何強制的感覺,使對方自然地將真實情況說出來。這種方法的主要特徵就在於使對方始終不感到談話拘謹。所以可以先談些彼此都無妨礙的話,使對方的心情放鬆,為其暴露思想做好準備。這叫做「鬆綁」或「加熱」階段。我們可以先打聽對方的工作內容、家庭住址等一些無關緊要的事情。
韋普利用職業習慣迅速觀察了一下四周的環境,指著院子里的牛棚對老太太說:「我敢打賭,您養的雞肯定比您丈夫養的牛賺的錢九-九-藏-書要多。」

1.要有充分的準備

老太太消除了一些戒意,把門開大了一點,探出頭,用懷疑的目光望著韋普。韋普接著充滿誠意地說,他太太讓他來買一些棕色的雞蛋做蛋糕,說用自家的白雞蛋做蛋糕不好看,並讚揚老太太養的雞看起來很健康、很漂亮。
那天韋普到一個州的鄉村去了解一起案件的案發現場情況。他敲開了一所農戶的門,戶主是一位老太太。她一開門見到是FBI的特工,就猛地把門關上了。韋普看到農戶家養了很多產棕色蛋的明尼克雞,他再次叫門,門勉強開了一條縫。韋普趕緊聲明:「很抱歉,打擾您了。我知道您對我的拜訪不感興趣,所以這次登門並不是來辦案的,而是來向您買些雞蛋。」