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第十一章 不要隨便得罪他人

第十一章 不要隨便得罪他人

這可以被列為職場首要禁忌之一,不管何時,不管面對著誰,都不要亂說上司的壞話,在做事之前,更要想一想會不會令上司不開心。
要記得一旦得罪,你就永無出頭之日。
在足足一年多的時間內,鮮于任由黃陵華攻擊,絲毫沒有還擊的意思。但他卻耐心潛伏,等待著最重要的時刻出現。
所以你說的多,總會有那麼幾句給自己惹麻煩。而且得罪了人後,你還完全不知道,等到對方全力攻擊你就晚了。
生活中,你得罪了人不一定有後果,在職場上,你得罪人是必然有報應的。這就是我們所說的成本。
不過鮮于的運氣還是很好,在三個利潤點讓利的情況下,A公司的優勢完全展現出來。其他幾個競爭對手迅速潰不成軍,都沒進入最後談判階段就撤了。寧夏公司雖然抵抗了一下,但鮮于無疑抓住了對方的軟肋。
而當面和上司起衝突,更是決不能為。就算有再充分的理由,或者是再大的火氣,也沒有必要做這種事情。
但其中也是有些波折的,譬如前幾天在A公司和「好人家」合作慶祝酒會上,鮮于居然看到了黃陵華和老拉兩個人。
最後要明白一件事情,人生無常,今天你整垮的人,明天他還會回來,如果你以為今天趕絕對手就能高枕無憂,那麼明日他一定會帶著更強大的力量回歸,讓你悔不當初。
這兩個,可真的是A公司華東銷售大區的老人,他們在華東區打拚多年,黃陵華從一個小業務員開始,慢慢往上爬,最後居然戰勝許多競爭對手,坐上了華東大區副總經理的位置,帶著親信老拉,與鮮于連番惡鬥。
鮮于見這情形,心中咯噔一下,有了不妙的預感。他礙著公司老總的面子,也不好下車去問工人發生了什麼,於是打電話給自己小西區經理胡柏,讓他調查一下,好人家是不是發生了什麼變故。
鮮于在A公司的前程,一下子就光明無限了。
如果只是沒法合作還不要緊,最可怕的是,鮮于這邊由於獨佔合同的限制,他們不能再把產品放入別人的連鎖店裡賣,甚至是新剝離出來的人人藥房也不行。
有些人會說,我明明得罪了人,可一點後果都沒有,說明得罪人不一定有成本。
尤其是在做事的時候得罪上司,更是沒有必要。就算你事情做成功了,可上司被得罪后不會給你任何好處。如果你事情沒做成功,那麼則可能萬劫不復。
只要拿下「好人家」,那他們就是華東區的霸主,有了如此的成績在手,鮮于想要進入總公司當總監,那簡直不在話下。
有些人以為,只要做好自己,管好自己的事情,就絕不會得罪別人。但這想法是錯的。
聽到這裏,鮮於終于明白了,他自以為掌控大局,一切都很順利,可實際上,他的每一步舉動,背後都有人在推進。
陸琪解答:因為這件事情的主導權是鮮于從別人處搶過來的,而且鮮于明白,這麼大一塊蛋糕,拖的時間越多就會有越多的人來分割,所以他必須在很短的時間內吞完。基於這種全盤獨佔的思路,他根本沒有深入調查的時間,這才會被人擺了一道。
雖然看到黃陵華等人,九九藏書令鮮于頗感意外,不過靜下來一想,鮮于還是有些得意的。一年前把黃陵華趕出公司,是鮮于重磅出擊的大手筆,那時已經打敗過黃陵華一次。而如今公司層面上交手,黃陵華再度成為手下敗將,看來自己就是黃陵華的命中剋星。
而王小峰、林叢、馮暉三人,原本都是黃陵華和老拉的手下,也是這兩個人帶出來的,他們當初管理的小東區,是全國業務典範,被公司當作骨幹團隊。
只是黃陵華野心太大,幾次三番都想要取代鮮于。一開始時,黃陵華的確將鮮于打的毫無還手之力,可鮮於此人工於心計,又善忍耐。
春風得意的鮮于,壓根就沒有把黃陵華老拉兩個人殺回來的事情放在心上,他的全副精力都放在落實渠道營銷方案上。正式的協議一簽完,鮮于就開始大規模訂貨,準備在「好人家」的強勢渠道進行鋪貨,開始掀起終端營銷戰役。
案例:
上司是可以左右你職場命運的關鍵人物,他們是有權力令你難以生存的人,所以去得罪他們,往往是成本最高的事情。
正是基於這種想法,鮮于拿著自己的職場命運搏了一把,可謂生死就看這一次了。
鮮于晚上開車回家,路過小區附近的「好人家」藥房,發現這個連鎖店正在做門面裝修,一幫工人忙著把「好人家」的招牌給拆下來。
這個時候,鮮於終是明白,自己一年多前得罪人種下的惡因,今天有了惡報。
人生之事,就是這樣周而復始,你有成功機會,別人也有翻身機會。所以真正的職場高人,都是越少敵人越好,他們能夠在做好人的同時佔盡便宜。
最可怕的是,你得罪的人壓根不理你,他也沒有立刻回報的意思,甚至是坦然接受,對你越來越好。
那些大訂單下了兩個月,產品都已經在最後組裝階段,再不用多久就可以下線運往華東大區。就在這關鍵時候,卻出了個不可思議的問題。
雖然是仇人相見,可大家都是場面上人,又怎麼會撕破臉呢。鮮于和黃陵華、老拉還是相談甚歡,雙方心照不宣的交換了下近況,黃陵華還不失時機的恭維鮮于,連誇老上司出手不凡,一下子就把這個大單給搶了去。
這一仗打下來,鮮於是風頭出盡,當他與「好人家」簽訂最後的協議,立刻成為本城風雲人物,連續上了好幾天的報紙,就連集團總裁也發來賀電,專門點名表揚。
不要隨便得罪他人,得罪人是有成本的。
但鮮于認為,這麼大的項目只要談下來,就是對其他競爭對手的削弱,是對自身品牌的提升,對市場佔有率貢獻也很大,即使不賺錢也值得做。
因為職場是一個利益交換的地方,你的同事也好、上司也好,與你都非親非故,他們沒有任何理由忍耐。當你得罪了他們,就算今天不還報,等到有天你犯在他們的手中,必然會被翻出來。
脾氣急躁的人就很看不慣對方,以至於處處針對,還時常吵架,他們覺著自己看不慣一個人,就可以去得罪對方,反正他們也做不了什麼。
為什麼我們總是容易得罪別人?因為在職場中,得罪人的機會,永遠比討好人要多read.99csw.com
而這些人,往往在最後,會受到莫名其妙的打擊,他們可能被人害了還糊裡糊塗,不曉得是為什麼。

3、恨一個人並不需要去得罪他

原因實際很簡單,在職場上,得罪人是有成本的,你自以為不用怕別人,可以隨便得罪,但在這過程里,卻已經支付出了成本,而當時機成熟,終有惡報。
還有一種情況,就是非常討厭一個人,實在忍不住了去和他吵架,最終搞到水火不容。
胡柏都快哭出來了:「我今天去打聽,好人家醫藥集團是早就上市了,可這次,是他們集團要把醫藥連鎖店這塊業務分拆上市,所以好人家醫藥連鎖獨立出來,連品牌都改成人人藥房了。」
鮮于搖晃了下,還勉強笑著:「這也沒什麼,上市總是好事情,對我們的業務也有促進。」
這也是很常見的,在職場上,總有我們不喜歡的人存在,不管是同事也好,上司也好,他們的性格和我們完全不協調,平時也經常起衝突,可謂是無法和諧共處。
第二天一早,胡柏急的滿頭是汗,連秘書都攔不住,嘭的一下推開鮮于辦公室:「鮮總,出大事了。」
有些人,在生活里也常得罪人。有時是因為心直口快,有時是因為脾氣惡劣,有時乾脆是嘴巴賤。總而言之,在平常和親友交往時,也偶有說錯做錯的時候。
這個事情,令公司高層紛爭陡起,因為這種大的合作,利潤本來就沒幾個點,如果平白再讓出去三個點,公司就無利可圖。
疑問:鮮于為什麼不調查清楚再和好人家簽約呢?
而當鮮于以為自己大獲全勝的時候,黃陵華再突然出手,與新連鎖簽約。等到鮮于明白,真正的勝負手不是第一個合作,而是第二輪合作時,一切都已經晚了。
如果你得罪的人是心直口快的,那麼所謂代價不過是當面衝突一場,抑或今後相互看不順眼,這還算能夠承受的後果。
而且,你們本來就性格不合,若是亂說話,很容易把一件小事變成刻骨仇恨。只是利益交易還好說,若真是兩人置氣,那就絕沒有善了。被趕出職場還是輕的,搞到家破人亡的也大有人在。
人生起落變幻無常。佛家說種什麼因得什麼果。你自以為得罪得起別人,可哪一天你犯了事,卻是對方給你的致命一擊,這就是得罪人的成本。
而且他還承諾,只要公司能答應這個條件,自己必定拿下CASE,並且在三年內,讓華東大區成為A公司獨霸的天下。
俗話說,不怕賊偷,就怕賊惦記。
所以說,即使是你最討厭,最必須換合作的那個人,你可以避開他,也可以不理會他,但並不需要去得罪他,不針對也不要在背後說人家。
但項目的進展卻甚是樂觀,鮮于的強項本來在人際交往上,與「好人家」的高層一次次公關交流,基本上將幾個競爭對手的底牌摸了個透。
鮮于全身發抖,呻|吟著說:「這是一個局,絕對是個陷阱,一定是有人在害我們,給我查,給我查清楚!」
鮮于轟然癱在椅子上,他到這一刻才明白髮生了什麼。A公司華東銷售大區與「好人家」集團簽訂了read.99csw.com一個雙向獨佔的戰略合作合同。也就是A公司的產品在華東區只能放在好人家集團下屬直營店銷售,而好人家也只經銷A公司旗下的產品。這個合作的基礎,就是因為「好人家」集團擁有著絕對主導的醫藥連鎖店系統。
可以看出來,基本上,你得罪了人之後是不會有任何好結果的。如果你不能通過得罪人獲得相應利益的話,就完全沒必要付出這樣的成本。
可又能怪誰呢?
胡柏哭喪著臉:「可是,和我們簽約的是好人家醫藥集團,而連鎖藥店都變成人人藥房股份公司,我們不僅進不了原來好人家的連鎖系統,就連華東大區其他的連鎖店也都進不了,這次我們上當了,上大當了。」
那家是個代理公司,沒有自己的生產基地,所以成本上必然高於別人,而鮮于則以本傷人,寧可不賺錢也要打壓,對方竭盡全力也無能為力,最後也只能舉白旗投降。
因為你當面起衝突,不止是解決不了問題,而且還會造成你和上司之間難以彌合的裂縫,這將始終伴隨著你的職場生涯,幾乎沒有辦法挽回。
這往往是最危險的事情,因為你在完全未知的狀態下就得罪了人,那你就不可能對別人有防備心,到那時,人家暗中給你致命一擊,你被賣了還在替人數錢呢。
還有一些人平時亂講話,有沒有得罪人根本就不知道。
千萬別以為,職場上做好自己就可以,其實你的一舉一動都在和別人發|生|關|系,只要一不留神,就會令自己陷入得罪人的僵局。

1、職場里得罪人的機會總比討好人多

A公司目前的狀況,不僅是前途盡毀,而且自斷臂膀,可以說輸人輸陣,一敗到底。
當你實在忍受不住要爆發時,就想一下成本收益比率,自己得罪這個人會有什麼後果,而又能有什麼好處。
當利益複雜時,得罪人就變得很容易,每次你得到一個好處,伴隨著的就是得罪一大片人。而即使你沒得到好處,還是得罪了那些曾經與你競爭過的人。
「好人家」獨家合作的CASE,主導人由王小峰變成了鮮于。雖然華東分公司內所有人都知道是怎麼回事,卻沒有人敢說。因為鮮於是華東大區的一把手,權勢放在那邊。而另一方面,這個事情都有總公司的首肯,就連苦主王小峰都沒敢吭氣,別人何必出這個頭呢。
A公司不僅失去了和本區域最大連鎖系統合作的機會,而且還被綁死在一個毫無前途的合約里。被剝離業務后的好人家集團,是沒有終端店面的,也不可能幫A公司賣多少貨,甚至在業務上與華東銷售大區有所重疊。可鮮于卻受合同限制,再不能和別的連鎖店合作。
要記住,在職場里得罪人,必然都有後果,當面開銷的是直率之人,而不理你的則是城府深的人,在背地裡搞鬼的是陰冷的人,非要整死你的是狠毒的人。
因為職場中的任何一個舉動,其實都在和人發|生|關|系,而職場里與人的關係很簡單,通常是合作與競爭兩種。你合作時會產生矛盾,競爭時必然得罪人。這使得不管你做什麼,都有可能得罪到人。
今天他是你的同事九-九-藏-書,明天可能是你的上司。今天他一文不名,明天可能是職場紅人。今天他對付不了你,明天可能你所有一切都捏在他手裡。
做事情也是如此,有些人就是渾渾噩噩,遇到事情不考慮會損害誰的利益,以為自己只要多做事就是好了。結果你做的越多,得罪人就越多,反而是不做的那些人安安分分的,非常安全。
胡柏哪裡還顧這些,連連跺腳:「好人家出事了,出了天大的事情。」
那個人就是黃陵華,而整樁事情,就是黃陵華的傑作,他故意挖了個巨大的陷阱,等著鮮于跳進去。
鮮于意識到,自己真正的對手不是別人,正是這個寧夏新公司,所以把全部心思都放在對方的身上,功夫不負有心人,他終於通過「好人家」的一個高層,了解到寧夏公司方案書中最核心的幾個數據。
當一個人遇見不知何時得罪人的情況,那就是他從前亂說話瞎做事,最後損害到了別人的利益。而只有在說話前和做事前都想清楚,這句話會牽涉到誰,這件事會傷害到誰的利益,這樣你才能避免與人為敵。
鮮於一皺眉:「急什麼,教過你們多少次了,泰山崩於前而面不改色。」
雖然鮮於人品很差,但工作能力還是可以的,更何況,他把這個項目當作自己事業上的一個高峰,幾乎是拼了命的往裡投資源,把手下人逼的特別慘。
終於令他等到了,黃陵華的一個手下犯了起商業詐騙的案子,這本來與黃陵華毫無關係,可鮮于卻私下聯絡林叢和馮暉兩人,利用他們做內心,硬生生誣陷黃陵華也參与了商業詐騙。
在職場里,有些新手是不怕得罪人的。因為他們覺得,自己無欲無求,既不想升職,也不要抱上司大腿,即使得罪人也不怕。
更讓鮮于緊張的是,這家寧夏公司自己不生產產品,但他們卻代理了一個德國品牌。這是目前在歐洲市場上佔據主流地位的產品,以前從沒有進入中國公司,卻不曉得怎麼被這家名不見經傳的企業給拿下了。
雖然鮮于的新修訂受到很多高層的反對,但在副總監和董事局的支持下,還是順利的通過。付出的代價很沉重,但鮮于卻覺著值得。
最大的問題來自於一家從沒聽說過的寧夏公司,這彷彿從天上掉下來的團隊,居然氣勢如虹,拿出相當不錯的方案,報價也優於所有人。
鮮于愕然起立:「怎麼了?快說說。」

2、言多必失,做多必錯

所以鮮于便趁勝追擊,以王小峰的方案為主,從小西區抽調精兵強將,組建了談判團隊。鮮于本來還假模假樣的把王小峰也吸取進來,但張宇找了個借口,又把王小峰抽掉開了。鮮於心中歡喜,嘴上還客氣幾句,卻樂得把功勞都收入自己囊中。
一時之間,黃陵華百口難辨,最後被公司發配到大西北區去當副總經理,算是流放了。而黃陵華最忠誠的親信老拉,也在沒多久后被趕出公司,聽說也跟著追隨黃陵華去了。
而這種想法是錯的,因為每個人在職場中,都有高潮和低谷,只要生命不息,職場中什麼事情都會發生。
可為什麼會有這種情形出現呢?原因很簡單,就因為你言多必失,做多九-九-藏-書必錯。
黃陵華從一開始就知道好人家會剝離業務的事情,但他不曉得通過什麼高層關係,居然說服對方,在沒剝離前就做招商合作。然後利用寧夏醫工的參与,把整個標的拉高,讓鮮于信以為真,全情投入。
所以存在著利益競爭,就一定會得罪人。
鮮于在酒會中遇到這兩個人,本來還有些奇怪,私下一打聽才曉得,原來黃陵華早就不在大西北區幹了,而是自己成立了個代理公司,就是與鮮于拼殺的那家寧夏醫工。
對方有足夠好的產品,有很漂亮的報價,也有精幹務實的團隊。而且鮮于出盡法寶也打探不到這個寧夏公司是誰鼓搗出來的,按說圈子內的行家應該都認識,可對方卻似乎很了解鮮于這邊的情況,幾次都堪堪的避過碰面。
胡柏:「好人家醫藥連鎖要上市了。」
在職場中,有一件事情是絕對不能做的,那就是別得罪上司。

5、今天不報,日後惡報

然而他們卻不知道,真正可怕的不是當面衝突,而是別人將你牢牢記恨在心,等到時機成熟才對你發動進攻。
和之前預計的差不多,本地三、四家競爭對手都派出精兵強將,可謂各顯神通。但鮮于卻覺得不足為懼,因為大家的報價幾乎相等,而A公司產品的品牌卻優於對方,無論從市場佔有率來說,還是人際關係來看,鮮于這邊都有巨大優勢。
有了這個后,鮮于便又趕赴總公司公關,他說服大中華區銷售副總監,支持鮮于調整方案,將一部分利潤再讓出去。
所以在面對上司時,一定要有技巧,決不能直來直去。
可是現在,這個醫藥連鎖店系統卻從好人家集團中剝離出來,做為一個單獨品牌上市。那麼A公司與對方合作的基礎就不存在了。
有些人在職場中,自我感覺與人為善,和誰關係都不錯,可往往在最關鍵的時候,卻發覺有人暗中害他,直到那時才明白過來,原來自己早就得罪人而不自知了。
可就在你以為事情解決,大家繼續是朋友時,對方卻在心裏積攢對你的仇恨,等到真正的關鍵時刻,他就會突然出手,置你于死地。
胡柏說:「我查過了,人人藥房剝離出來后,和寧夏醫工簽了獨佔合約。黃陵華他們已經把這個新的連鎖之王給佔了。」
鮮于嗤的一聲:「我還當什麼呢,他們不是已經上市了么,這次的合同,還專門走過上市公司的流程。有什麼可大驚小怪的。」
職場中牽涉最多的就是利益,而且這是個相互傷害的遊戲。好處你拿了別人就沒了,升職機會給了你,別的同事就失去了。
冷靜思考,才能活的長久。
既然我們身處一個利益交換的環境,那麼就要計算得失成本。而你得罪上司,是一件鐵定吃虧的事情。
鮮于癱坐在椅子上,滿面通紅,雙目圓瞪,過了很久很久,才撕心裂肺的吼出來:「黃陵華!黃陵華!!」
一些新人總是話很多,而且什麼都敢說。而當你說到工作中的事情時,總難免有一句是和別人有關的。有時候你根本不曉得那句話會得罪人,有時候你也不知道那句話會流傳到別人的耳朵里。

4、任何情況都不要得罪上司