這實際上已經是把渠道試點交給小西區了，鮮于再也不提曾經答應過馮暉的事情。

鮮于求之不得，卻還裝腔作勢地挽留了幾句。這個會議變成了杯酒釋兵權，幾句話下來，馮暉便全然繳槍了。

從表面看當然算，但從實際效果看，其實上司早已兌現了他的好處。

馮暉點點頭：「他就是要讓這事情傳得人盡皆知，這樣公司才會亂，亂了才有借口搪塞我。」

王小峰點頭：「當然讀過，我是文科出身的。」

當你上過一次當后，就不要再上第二次當。

原因無他，不過是利益發生了變化而已，他們之前需要你，之後更需要別人。

但我們必須明白，職場中事情都是每分每秒都在變化，上司心中所想更是變化多端，他們是純粹的趨利動物，當利益在變化時，他們的決定也會隨之變化。

馮暉說：「當年袁世凱為了留住北京當總統，讓手下兵丁裝作嘩變，徹夜鬧事。而後，他為了當選大總統，派了一批流氓裝成民意代表，包圍議會，不選袁世凱就不準走。所謂民意，往往都是有人在背後使壞。」

幾乎所有的上司都不會兌現承諾，他們去拿這個誘餌去吸引下一個職員，讓他們繼續為自己賣命。

有些人可能會說，上司在提出承諾的時候非常誠信，肯定不會是假的。

馮暉不動聲色：「如果我不搶著要？鮮于會放這麼大精力下去么？如果我不爭，小西區又怎麼會被這個項目圈住？」

在如此民意之下，鮮于便找馮暉談了第二次話，坦言直接把新項目交給馮暉和小東區不現實，只能先兩邊分一點，馮暉微笑應允。

馮暉把王小峰拉進辦公司，這才開腔：「有什麼可恭喜的。」

第三種是能長期帶給上司好處又隨時會撂挑子的人。眾所周知，長期帶給公司好處、具有長時間利用價格的人，並不一定會得到好處。正所謂幹活干好做事做到老。你埋頭苦幹，又不提任何要求，是沒人會給你好處的。與此相反的是，既能做事，又懂得提好處，甚至會用跳槽等方式要挾上司的人，是一定能得到好處的。

馮暉狡黠地一笑：「你以為我真的想要這個新項目么？」

另一些人會自暴自棄，覺得已經看穿職場的一切，所以開始瞎混日子，不管領導交代什麼事情都不願意去做，成為職場中的行屍走肉，這種選擇當然也不好，因為放棄自己並不會給上司帶來什麼傷害，也不會為你和你的家人帶來什麼利益。放棄自己，最終損九九藏書害的，都是你自己的利益。

王小峰倒抽一口涼氣：「還有這回事？」

華東大區的人看鮮于百鍊成鋼，怎麼也打不死，風向逐漸轉彎，不少人又慢慢攀附過來。鮮于和黃陵華之間的力量對比雖然沒有逆轉，也進入了對峙的持久戰階段。

如果需要你做的是一件長期的事情，那麼就先去做，儘可能地把資源掌握在自己手裡，機密都不讓別人知道，讓自己處於主導地位，然後可以用撂攤子、跳槽的謠言與上司議價。

周曉華提出的渠道管理試點，正是一次絕地反擊，也不曉得哪個高人做了此方案，竟然提出，直接在本地各大藥房、超市、家電連鎖的等渠道終端設立直銷櫃檯，由A公司自行安排人員，安排貨物在終端里銷售，銷售所得與藥房超市等分成。

鮮于搭上周曉華后，迅速地抖了起來，前幾天看他還如喪家犬一般惶惶不可終日，但客戶指標一結束，鮮于就再度耀武揚威起來。

所以，絕大部分的上司，都會把職場利益當成誘餌，用說的方式來口頭承諾。這種口頭承諾能給員工以心理滿足，這就是上司們給予的好處。

案例：

有的上司人品稍好，答應十件事里能做到五件，其它不能做到的，也給個交代，但大部分上司都是用許諾來利用人，事情沒做之前升官發財一大堆，等事情做完卻一個都不兌現。

東西兩區分別做事，禍患四起。先是雙方爭吵，有牽扯的事情誰都不肯負責，有好處的事情大家都搶著做，後來，乾脆變成了互相衝撞，一點小事就能鬧到兩個經理那邊去。這麼下去，試點就沒辦法搞了。

王小峰瞪大眼睛：「你是說，鮮總自己傳出來的？」

口頭承諾滿足人的心理，實際利益滿足人的生理。

鮮于發現渠道整理試點的含金量后，便找到了馮暉，告訴他這個項目馬上就要開始，而且會交個馮暉去做。但目前來看，公司內部還有很多人正在覬覦這項目，所以鮮于得把各方面關係先擺平再說。

原因無他，從前的鮮于，雖然做著大區總經理，卻沒有太深的高層背景，如今不同了，他有大中國區副總監撐腰，手中又有出色的成績，一切敵人都被打敗，簡直是風光無限。

渠道整理試點的資料一得手，鮮于粗讀了一個晚上，就神采煥發，覺得這次真是發達了。

久而久之，我們就會發覺一個現象，上司說了要給你的，往往兌現不了，越是多次承諾拍胸脯保證的，越是不可能到手。

其實，原理是很簡單的。

當成鮮于https://read.99csw.com勢弱，小西區這幾個頭目還算忠心耿耿，並沒有過檔，現在鮮于情勢好轉，正是大家享福的時候，怎麼就讓馮暉佔了這個大便宜呢？

絕大部分人因此而覺得上司都是騙子，事實如此么？

原因很簡單，就因為他實際是不想給你的。心底里不想給，但又必須要給，所以權衡一下取其輕，給你一個利益的承諾。

第一種是逢迎拍馬的人。這類人往往是職場小人，他們對上司阿諛奉承，對同事進行打擊；因為把上司哄得很好，所以被當成親信，這類人往往是上司分配利益的第一選擇。

在同個地方兩次摔倒，就絕對不會是別人的責任了。

陸琪解答：馮暉的目的是吸引鮮于拿下這個項目，而不是真的要自己做。如果他繼續爭下去，鮮于別無選擇，只能和馮暉鬥爭，直至把他趕出公司。而馮暉只是象徵性的爭奪一下就放棄，既能讓鮮于以為撿到了寶貝，又能保住現有的位子。

當鮮于重新活過來后，馮暉多次提及此事，鮮于便上了個心，果真向周曉華要求，拿這個項目到華東區做試點。

鮮于的性格，自然不是投桃報李，他只是覺得，馮暉這麼聰明的人都感興趣的事情，必然有它的好處。

王小峰說：「新項目都交給你了，這不是可喜可賀么？我看你很快就能升官發財咯。」

有些人會當場大鬧，逼迫上司兌現承諾，這是最壞的一種選擇。因為當眾吵架，並不會給你帶來任何好結果，上司永遠不會在當眾脅迫下低頭，否則他以後就沒辦法管理了，而且這種吵鬧，會逼得上司整你，如果他不整你，以後當眾拍桌子的人會越來越多。所以上司沒有選擇，只能殺雞儆猴，拿你開刀。

兩人這番談話還沒過去幾天，事情的發展果然如馮暉所料。新項目即將交給馮暉做的消息傳開，公司上下立即混亂，小西區的經理和主管率先鼓噪起來。

這個方案對幾方面都有好處。對藥房超市而言，他們無需承擔任何風險，只要讓出一個櫃檯就能坐收分成的好處；對A公司而言，可以節約大筆渠道費用，還能由自己的人員來掌握銷售情況；對周曉華而言，從此以後，藥房、超市和A公司之間是合作模式而不是供銷模式，就能夠順理成章地接管過來。

馮暉見這任命，知道大勢已去，他也不多爭辯，乾脆借口平時工作太忙，辭去了新項目方面的工作，只提出讓王小峰代表小東區輔助一下rｅad•99csｗ•ｃｏm，做好項目交接。

這個消息雖然是私底下對馮暉說的，可沒幾天就傳得公司上下人人皆知了。

區別在哪裡呢？

因為它是說出來，而不是做出來的。我們都知道，職場中只有做到的事情才算事情，說出來的通常只是句廢話。

第二種是事先就兌現好處的人。這類人往往非常現實，他們懂得職場中的許諾都是空頭支票，所以在做事情之前就要求兌現好處。如果他們的利用價格非常大，那麼上司將被迫把承諾變成現實。這類人是可以獲得利益的，但他們也容易得罪上司，所以不會成為上司的親信。

從前，A公司和渠道進行合作，就如同黃陵華現在做的一樣，簽訂獨家代理協議，將貨物交給連鎖藥店銷售，半年結賬，屬於供銷關係，A公司處於上游，渠道終端處於下游。

這類上司每次提出承諾時，都可能是真民的，但他們毀約時也是真心的。

所以，每個人都應該明白這點，當上司說出一個口頭承諾的時候，他心底里其實是很不想給你的。這不過是他在利用你的權宜之計，希望用承諾來欺騙你完成事情，達到利用的目的。

會後，王小峰照例去和馮暉密談。

馮暉面不改色：「預料之中的事情，鮮于承諾把項目給我，這屬於利益交換，可他度過難關，就開始後悔。所以第一次時，用緩兵之計，好話搪塞我，令我不要著急。第二次藉著民意暴動而把東西分成兩部分做。第三次又藉著分權不好辦，而把大權塞給胡柏。這是軟刀子割肉，一點一點地逼著我離開。」

也就是說，上司給你一個承諾，這本身已經是他給你的利益了，對上司來說，根本無需兌現。

王小峰明白了，這件事情看起來是小西區幹部在鬧，其實不過表面文章，背後都是鮮于指使的。

空頭支票和實際支票都是支票。

上司承諾后不兌現，這是說話不算數么？

王小峰倒抽口冷氣，他一直都以為馮暉是被鮮于給算計了，但到這時才曉得，原來馮暉才是那個挖坑的獵人。

馮暉搖頭：「我和鮮于私底下的一番話，怎麼會鬧得全公司都知道？我沒說，還有誰在說？」

上司說要給你的不一定會給你，要給你的不說也會給你。

鮮于趁機再開大會，將東西兩區經理狠狠批駁了一番，看似是各打五十大板。但到最後，卻任命西區經理胡柏為新項目負責人，馮暉協助。

王小峰見著馮暉，笑著說：「恭喜啊，馬上就要掌管新項目了。」

所謂的渠道整理，竟然是一套全新的商業模式，九*九*藏*書和以往所想的完全不同。

馮暉說：「上司要給你的不說也會給你，不給你的說了也不會給你。今天鮮于越是這麼說，就越代表他心裏是不想給我的。」

譬如在公司中，有些老好人天天幹活，以為上司看到了就會給自己加薪升職。這些人往往不太會拿好處，甚至連承諾都很少；一些能把上司最想要的事情做得很好，而且時不時會傳出跳槽謠言的人，卻能夠拿到很多東西。因為上司缺少不了他們，你就只能與職場利益無緣了。

疑問：為什麼馮暉不繼續向鮮于爭渠道改革的控制權？

這回王小峰可聰明了，主動跑來問馮暉：「這民意沸騰的事情，是怎麼了？」

但等你做完事情后，對上司而言，你的利用價格已經沒有了，需要你做的東西都完成了，那麼上司的利益就發生了變化，他們會有新的需要，會有新的東西需要別人去做。到那時擺在上司面前的，是一個毫無利用價格的你和另一個即將去做事情的人，你說他會選擇誰？

而說和做往往只會兌現其一，你聽到的是口頭承諾，就別惦記著兌現，上司真心要給你的東西，他不說也會給你。

馮暉冷笑：「你懂什麼，鮮于不說還好，這一說，我就一定拿不到新項目了。」

王小峰吃驚：「這是你自己說的啊，而且你還爭了很久。」

為什麼呢？

正因為這種供銷關係的存在，所以黃陵華將此次和人人藥房的合作當成直接銷售，從而划入李榮名下，讓真正掌管渠道的周曉華很是生氣。

可是，你仔細想想，當上司必須給你好處的時候，為什麼他不直接給你，而是用承諾的形式呢？

能真正拿到好處的，往往只有三種人。

這對鮮于來說，更是重大利好。黃陵華在做人人藥房連鎖店的渠道，鮮于接過這個試點，就能全面鋪開其他藥房和超市的渠道合作，這會重重削弱黃陵華的力量，並且打擊他們的業績。

如此而已。

所以，不到最後那刻，永遠不知道誰才是獵物。

在你做事之前，上司有利用到你的地方，對你自然關愛有加，他們的承諾可能不是假的，但卻要在做完事情后兌現，這就說明，上司是在和你進行利益交換。

雖然做的都是表面文章，可時間長了，假事都能變成真事，更何況還有明確的利益在中間。

這些人也不曉得是自發還是別人授意，反正是鬧將起來，甚至攪得小東區和小西區產生了不小的對立情緒。

之前https://read.99csw.com，馮暉給鮮于獻策的時候，曾提到過，要鮮于把周曉華手中的渠道整理的試點項目拿過來做，鮮于也答應了，這塊項目將交給馮暉負責。

首先你要明白，上司對你所有的許諾，其實都是空頭支票。

還有一些人會忍氣吞聲，他們不再聲張，繼續做好自己的事情，下次領導安排事情，他們也會好好的做，就算被騙多少次也不敢反抗；這種人是很安全的，能夠在職場長治久安地生存下去；但是他們卻是最不可能拿到好處的人，因為上司看到他們不敢鬧事不敢抗爭，自然樂得利用，沒有那個上司會發善心，把實實在在的好處給老實人的。

馮暉說：「這就不是你關心的事情了。上次你不是說，我和張宇副總有個大計劃么？告訴你，如果想跟著我們干，就得好好潛伏著，渠道整理新項目的事情，你能少管就少管，可以敷衍就敷衍。」

上司下次有求於你時，就是你講條件的時候了。你有兩個選擇，如果上司要你做的是短期的事情，一次性過的，那麼就當面講價，並不是要上司兌現這次的好處，而是要上司兌現上次欠你的好處，這種講價如果加上技巧，不會像脅迫，更像是商量。

上司說話不算數，是職場中最常見的現象，而且往往是越老實的人越被騙，反倒是做事不賣力，只知道拍馬屁的人能拿到好處。

王小峰心中一突：「難不成，你還有什麼后招？」

每一次要付出利益時，上司都會面臨兩個選擇，說還是做。如果做的話，每個職場利益都只能用一次，這樣成本太高。

馮暉問：「你讀歷史么？」

那麼，最好的方法是怎麼做呢？當你被上司欺騙后，首先要做的就是忍耐，不能夠當場抗爭，不能夠發火，更不能夠報復，然後你要繼續做事情，不可以自暴自棄。但是，你又不能學忍氣吞聲的那一類人。

王小峰嘆氣：「難道就這麼算了？不像你性格啊。」

但上司為什麼要說呢？因為在當時，你有一定的利用價格，他需要你去做某些事情，所有必須要給你一點好處。

我們當然不能排除某些上司在許諾時是真心的，就等著你做完事情后兌現，把這些當成一種交換。

於是開會時，鮮于便把渠道整理的新項目分成兩部分，馮暉和小西區經理胡柏各佔一半，兩區各行其事。

最後我們都面臨一個問題，被上司欺騙后該怎麼辦呢？

王小峰說：「這是為什麼？鮮于都開口了，君無戲言么。」

在職場中，每個人都遇到過被上司忽悠的事情。