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第九章 冬天意志:競爭機器的內核 「冬天意志」的潛在衝動

第九章 冬天意志:競爭機器的內核

「冬天意志」的潛在衝動

這個問題一旦提及就讓人感覺很嚴重,看起來,我們似乎必須從這個角度去重新梳理前文的觀點了。
《華為人報》只是華為的一個小小分支部門,但是客戶面對它,就是面對整家公司。整體性是機器的一個不是屬性的屬性。現在說起它來,是因為華為公司畢竟不是任正非個人的事!如果企業家是一架先進、可靠的機器,而企業這個組織卻不能成為機器,那麼後果要麼是企業家機器累得提前折舊掉,要麼是大量設置監工、包頭,拿著扳手、起子和榔頭,整天晃悠著,去敲打我們這些螺絲釘。無論哪種情況,企業家機器都沒能完成其任務。而這並不是我們所知道的競爭機器任正非。
因為集體無意識。這種「冬天意志」就是任正非個人的特質,沒有人能夠真正認清、弄懂,只有他自己把它「玩」得爐火純青。而華為作為一個企業組織,本身還不具備這種意識和能力。意識是需要人格這個載體的,這也是企業家機器終究難以完全轉變為企業機器的原因,或者說是企業機器即使建立了終究也難以和企業家機器相抗衡的原因。當然這裏存在一定的邏輯矛盾,難以完全消解掉。其解決措施是:企業家機器必須有相配的企業機器,才能最好地發揮其功能,如果企業不能成為機器,企業家必須首先將其打造成具有機器性的組織。
那麼,為什麼我們要說「深藏在任正非心中的冬天意志」,而不說華為的「冬天意志」呢?
何以如此?我們說,一種深植于read.99csw.com內心的本能性的意識一定是在生存中獲得的。任正非已經獲得了這種本能性的意識,「冬天意志」於他亦是一種本能了。
他的法寶是自我批判。自我批判是任正非最為外在的能力,他的「冬天意志」總是表現為自我批判機器—源源不斷地生產著「企業發展的方向感」、企業行為和執行力的負反饋機制,讓盲目的樂觀回歸到對危機的應對,讓消極的情緒燃起希望的火苗。「沒有昨天,就沒有今天,在對錯誤、落後進行批判的同時,我們也自我陶冶,成長起一批宏大的英雄隊伍……必須堅持自我批判,只有強者才會自我批判,也只有自我批判的人才會成為強者。」
任正非的言與行是高度一致的。不認識到這一點,就會以為,他只不過是寫了幾篇轟動的文章又裝神弄鬼故意低調的企業家。思想與行為,在他那裡是一致的,「冬天意志」已經融入了他的人格之中,超出了能力、見識的範疇,具有堅實的力量。「冬天意志」是競爭機器的內核,使任正非能夠從容地統馭一切,創造、生產一家企業從小到大再到向世界級企業發展所需的一切。
但靜下來想,又何必呢?其一,接班人的話題不管在哪裡從來都是非常敏感的,這其中的瓜葛和真實性旁人又如何能夠得知?到目前為止,我們還是應該相信任正非的判斷力。其二,我之所以寫任正非、寫華為,是為了沉澱、物化那些受到啟發的靈感和新知,九九藏書是為了學習並讓自己得以提升,並非像媒體一樣只是關注那些可能成為焦點的事情。何況,本書如果有受益人,那基本上也不會是華為,而是那些希望創造出世界級企業的人。華為的未來就交給任正非選定的接班人吧!不管是誰,讓他去焦頭爛額吧。作為旁觀者、學習者的我們,只要從任正非已經帶給我們的啟示中得到教益就足矣。
任正非非常深刻地想把他自身的內涵,植入到華為這個組織之中。他拚命打造這個組織的方方面面,就是這種想法的持續表現。也正因為如此,我們看到他在接班人這個課題上,總是顯得猶猶豫豫和反反覆復,叫人難以捉摸。這和他一貫的實事求是的思想作風、雷厲風行的工作作風是不太吻合的。2009年以來,關於他的兒女進入華為最高管理層的傳聞越來越多,難道是家族經營的魅力太大了,連我們由衷欽佩的競爭機器任正非都難以抵擋、難以完全拒絕它的誘惑?又或許,他這樣做只是一個無奈之舉,因為難以從別的高層管理人員中發現領袖級人物?
或許有人會問:深藏在一個人心中的「冬天意志」有什麼用?它看不見、摸不著、聞不到、聽不見,真有那麼玄乎嗎?難道我們需要從任正非和華為那裡學習、掌握的不應該是一些可操作的結論嗎?直接告訴我們華為成功的十大經驗吧,別老說什麼機器、內核。
樂觀本身不是弊端。任正非本人的性格也是樂觀、自信、幽默的。一部《論語》可以說read.99csw.com是樂觀文化的濫觴,這種樂觀、自信和憂患意識一樣,長久以來存在於中國文化心理中:那就是,相信只要我更勤奮、更吃苦、更實在、更講信用,就一定會獲得成功。一分耕耘一分收穫,哪怕不成功我也無怨無悔,因為我付出了,付出了總有回報。「是金子,總會發光的。」這是一種樸素的農民的智慧,而不是商人的謀略,可惜在現今的時代氣氛中已經越來越淡漠了。農民的智慧以順天時、打糧食為最高目的,有一種「實」的東西在裏面;商人的謀略則在於「虛」,不費氣力獲得利益、一本萬利、無本也萬利。企業家任正非在精神上有一種農民的氣質,在華為這片一畝三分地里,勤勤懇懇地勞作。
《華為人報》在1993年正式創辦后沒多久,就受到了公司市場人員和客戶的好評,這讓我們十分自豪。當時公司的銷售人員少,產品銷售的地方也不多。所以當客戶還沒有見過華為人、還沒有用過華為的產品時,他們就通過《華為人報》得知了華為是一家不錯的公司,華為的做法、文化很有特點和活力;而當銷售人員第一次拜訪客戶時,他們的第一個話題很可能就是從《華為人報》說起。我還記得,當年那些第一代的辦事處主任(現在早已紛紛成為華為的副總裁,不少已經離開華為出去創業了)回到公司總部后,連連說我們的報紙辦得好,客戶很愛看,接著又拿出一沓名單,叫我們從下期起,也給這些人寄報紙。《華為人報》編輯部的辦公室九*九*藏*書,一度也成了客戶指定要來看看的參觀點。回想起來,那時我們的效率的確很高。我們都沒有辦報的經驗,也不是很懂市場和宣傳,不曾想,在華為這家企業辦了一份內部刊物,就有這麼好的反應。
企業家機器必須有相配的企業機器,才能最好地發揮其功能。這一點,任正非做得格外成功。
任正非深知這一點,因此,在他的「冬天意志」里也包含如何把個人的能力轉化為組織的能力的衝動和願望。這是任正非很早就在做的。《華為基本法》的第六章專門講接班人,其中講到《華為基本法》的「目的之一是培養領袖」。10年過去了,新的領袖沒有出現,但是華為作為一個組織,在任正非的強勢領導下,已經漸漸沾染了一點任正非的「色彩」。然而我們還不能確定華為可以像任正非那樣,連續不斷地製造所需要的東西。這表現為離開了任正非的表述和領導,華為任何一位高級領導的言論和行為都不足以產生完美的效果。
《我的父親母親》是一篇感人肺腑的文章,通篇看下來,它其實是一種控訴:老老實實的中國人在自己的土地上為什麼活得這麼艱難呢?這種控訴如此深刻,以至於看不到任何怨氣和消極情緒。任正非養成了這樣一個習慣:始終不那麼樂觀地看待發生在這個國家的表面的熱鬧,包括自身的表面的熱鬧,但也始終不抱怨,而是靠自己的能力化解,以市場為領地並以之為沒有退路的退路。殘酷而無奈的現實激發了他要老老實實、認認真真地辦公https://read.99csw.com司,與此同時還要活下去並且不意氣用事去做先烈、非成功不可的叛逆和不服氣之心。
我的回答是,倘若一個人沒有這種「冬天意志」或類似的東西,我們就很難學到什麼。因為學習,歸根結底是掌握一種個體性的對待外部世界的應對和處理能力,是個體主動性的提升,而操作性則是一種外在的東西,很難內化為意識。沒有意識,就沒有主動性,就不能對始終變幻莫測的現實,作出源源不斷的正確判斷並根據判斷採取適宜的行動。
華為或許是任正非的「自留地」,但是在短視、惡劣的不講商業道德和自律的商業氣氛中,他如何才能不漸漸地變成一個唯我獨尊的「土皇帝」?對於這一點他是害怕的。不是害怕自己會變「壞」,而是他深諳權本位、錢本位的商業文化心理本身就有一種不知不覺把權力者變壞的傾向。
任正非很可能代表了最後一批從意識形態和文化思想的巨變、國家的苦難、社會的動蕩、世界與中國關係的變遷以及個人的沉浮經驗中,吸取養分並使之轉化為個人的事業能力和生存危機意識,並最終作用於實踐的企業家。這批企業家是改革開放后的第一批企業家。大浪淘沙,真正具備了遠遠超出平均水平能力的企業家並不是很多。在新一代的企業家中,因為制度環境和時代因素的原因簡單地信奉急功近利的「自我超越」、「個人能力」、「迅速致富」的居多,他們基本不具備「自我批判」能力,總體上盲目樂觀且浮躁,沒有經過刻骨銘心的思索、磨難和考驗……