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後記 創業之難

後記 創業之難

現在,我為這篇講話的題目取了一個標題,叫做「創業之難」,謹贈給我所認識的每一個華為人。
這個行業全是國際知名大企業,為什麼?通信行業經過100多年的技術創新和激烈競爭,只剩下一些聲名顯赫的公司了。更可怕的是,即使你取得了一點成績,你也不能沾沾自喜。現在技術變化太厲害,風險很大,只有上規模才行。這是一個越發展企業越少的行業,當時我們規模那麼小,如何能熬過去?這麼多年了,生存一直是我們最大的問題。當然也不光是我們,在這個行業的人都是這樣的。想當初,美國電話電報公司在「二戰」后就想出了蜂窩電話,可是20多年後,政府才批准他們實驗,實驗了又不發牌照,拖來拖去,等歐洲、日本的移動網路起來了,他們才在里根總統的敦促下搞起來,可是美國已經不領先了。激烈的競爭,加上大量我們不能左右而會左右我們的事情,讓我們必須這麼拚命。不拚命、不犧牲,如何能活到今天?
我希望大家創業,有兩個原因。第一個原因,是大家日漸成熟,難免會產生自己做點什麼的願望,這個願望肯定很強烈,好像非得親自去干點什麼不可的樣子,這種人生的衝動是很寶貴的,這是一種企業家精神。一個國家,就是靠著這種生生不息的衝動向前發展的。美國這個國家為什麼偉大呢?就是因為他們的文化鼓勵創業精神。20世紀80年代日本的電子產品稱霸全球,美國節節敗退,但是到了90年代,美國早期在信息技術的創新又給他們帶來了活力。這就是生生不息!美國將來還會有危機,可是只要創業精神還在,總會帶來更大的發展機遇。
還有一個原因,也許有點自私,那就是我希望圍繞公司形成一個良好的企業環境。辦企業,最需要什麼?不是一個好產品、一項好技術,也不是有關係、有背景、有靠山,更不是你能言善辯,會糊弄人、忽悠人。辦企業最需要的就是一個生態環境。有人說以前是單個企業競爭的時代,現在則是供應鏈競爭的時代。這個道理是很深刻的。一枝獨秀是不可能的,因為沒有良好的生態環境,再怎麼好的企業,再怎麼高大偉岸的大樹,也會漸漸衰落下去。為什麼沙漠不好治理?難道憑全世界的力https://read.99csw.com量不能去種幾棵樹嗎?主要是很難建立一個生態環境,樹木不能持續成長。我希望你們出去創業,大家一起,共同建立一個良好的企業生態環境。我不敢說為社會創造這樣一個環境,我們沒有這麼大的能耐,但我們可以從我們這群一起出生入死的戰友們開始,建立互利互惠的小環境。
「結廬在人境,而無車馬喧,問君何能爾,心遠地自偏」。也許現在掙錢的機會太多,人心太浮躁,人們沒有心思過平靜怡然的生活。既然這樣,我們就要好好珍惜機會。現在是中華民族千載難逢的機遇,是真正屬於我們中國人的機遇。反過來想一想,在這樣一個時代創業,去參与世界競爭,不也很浪漫嗎?大家一定不要低級趣味,而要心懷高遠,不要太教條,也不要以為幹事業就等於不浪漫、等於低買高賣。辦企業是有挑戰的浪漫。大家有創業的願望和衝動,我是理解的、支持的。我要告訴你們的是,創業這種浪漫是要付出很高成本的。當初我們一方面是無知,一方面也是為了生存,才進入了通信行業,進入之後才知道是走上了一條「不歸路」。
終於刻畫完任正非的形象,我感到十分輕鬆。
今天我能告訴你們的是,當你們今後遇到困難時,要記住:「此中有真意,欲辯已忘言。」要有擔當精神。創業的苦是叫不出來的,是沉的,是悶的。所以我喜歡一切下沉的東西,大象、鯨魚、石頭、愚公。苦不足與人道,只能自己消解。
有人說,生活的目的不就是浪漫嗎,要看得開。是啊,你完全可以像陶淵明一樣,過清凈、淡泊的生活。完全可以的。而且這是值得尊敬的生活。我覺得我們國家有這種追求的人並不多。我們公司有沒有這種人?何錦是不是這種人?我看也只有他有點像。所以我們不能提拔他。
經營一家企業不是件浪漫的事。徐庸當年為了看看交換機是什麼樣子,「不要臉」地跑到客戶的機房,賴在裏面幾天幾夜地鑽研,等他鑽研出來成為功臣后,卻發現自己寫軟體寫不過剛畢業的大學生,職業前途又面臨危機,成了年輕人的鋪路石。你們說殘酷不殘酷?有人說管理是一門藝術,我並不反對這樣的說法,但是這容易給人造成read.99csw.com很瀟洒的印象,而管理並不瀟洒。我認為歸根到底管理是政治科學,是一門與所有人都不願意與之打交道的事情息息相關的科學,而這就是政治要做的事。
我們可以上下游合作,可以零部件配套,可以資源外包,甚至可以有點良性競爭。你們要知道的一點是,有一個好的競爭對手,對自己的幫助是很大的,行業里既競爭又合作,才是真正的良好環境。沒有良性的競爭,企業就不會去創新,就會失去動力。當然,我們反對惡性競爭。為什麼我們叫競爭對手為友商?為什麼我們號召公司全體員工要與世界上最優秀的企業比?就是這個道理。公司的進步,要感謝那些世界知名的大企業,沒有它們在前面,我們找不到方向,沒有它們的職業精神和商業道德做參考標準,我們可能還在低水平上轉過來轉過去。沒有好的對手,你再聰明、再有能力,也很快就會退步。所以古人很聰明,他們知道棋逢對手、將遇良材才過癮!壟斷和獨佔是不能長久的,是很難做得好的,就是因為沒有環境,你一個人掙大家的錢,別人如何要與你好。所以,大家看到,我們為什麼提倡要利益共享、要善待供應商。
最後,送一句話與你們共勉:「我不下地獄,誰下地獄。」
我請文老師寫一篇文章,《誰是最可愛的人》,他還沒有交卷。你們之中有誰願意寫,寫了可以直接發給我。農民是最可愛的人,工人是最可愛的人,解放軍是最可愛的人,那麼還有呢?還有就是那些默默無聞給社會創造財富的人,就是辦企業的人。他們不僅不風光,還時時處處受氣、受冤枉,可是又不能抱怨,不能放手不管,你說他們冤不冤?他們還得夾著尾巴做人,總不可能整天對政府、對顧客說:「我是新時代最可愛的人,你們要理解我啊,要多買我們的產品,不要買外國人的產品,我們給國家交了很多稅,我們解決了很多人的就業……」
在座的各位,你們誰在公司考慮過消防、食堂、衛生紙的採購、電費?你們如果抱著當風風光光的總經理、總監的念頭,以為一天到晚去這裏握握手,到那裡簽簽字,就能掙一大筆錢,我勸你們還是先等等。等到什麼時候呢?等到你在腦子裡開始想廁所里要擺什麼衛生紙九*九*藏*書的時候。我也希望你和女朋友(或老婆),一天到晚花前月下地逛,我自己也想啊,這樣的生活多麼美好。可是美好的生活來自什麼,你想過沒有?沒有?很好,做一個員工為什麼要想這麼多呢!可是你要創業,那就得想,廁所紙要想,客戶心裏在嘀咕什麼要想,誰該發多少年終獎金,為什麼同樣有水平、同時進入公司的人發的獎金不一樣,更要想。搞企業就是搞政治,這些事情如何去權衡,要求具備很高的政治才能。當然我們說的政治,不是指整人、窩裡斗,不是權力關係,準確地說是政治科學。所以千萬別以為搞企業、當老總,是一件很風光、大筆一揮就可以搞定的事。
你們必須全身心地去奮鬥。別的我可以勸你們,年輕人啊,要悠著點兒,心不要太急,饅頭要一口口吃,吃得快不消化,最好就一點霉豆腐、酸蘿蔔,吃起來才有滋有味。我也可以勸你們不要有名利念頭,不要輕易在媒體面前拋頭露面,更不要動不動當著媒體、政府官員的面去表決心,那是很有害的。這些我都可以勸你們,「三要三不要」,「四講四不講」,我可以一套套地講給你們聽。但是,有一點我不會勸你們,那就是艱苦奮鬥。我不會勸你們悠著點兒,別那麼苦,生活要有品味,舉止要優雅。這個我是不會勸你們的。我不會勸你們不要艱苦奮鬥。在這一點上,我們不能自欺欺人,在座的,不管是要去創業還是留在公司,都要牢記,艱苦奮鬥是必不可少的。大家在公司吃過苦頭,受過累,這不假。當年洪桃在公司一無所有創業的時候,晚上加班因為蚊子多,只好躲在蚊帳里,整晚加班,在昏暗的燈光下,抄寫元器件的名字和性能、價格。
今天我號召大家內部創業,不是要趕你們走,不是像外面傳說的那樣,不是的。當然我完全有理由這樣做,但有一個理由使我沒有這樣做,那就是我們多年來一起艱苦奮鬥凝聚成的感情。所以今天我歡送你們去創業,你們一定要想清楚是不是真的想創業,還是覺得在公司沒有新鮮感了,或者不受重視,提拔的機會很少。如果是後者,你應該馬上打住。如果只是想去玩玩,我建議你還是老老實實地待在公司吧。搞企業可不是玩玩,說玩玩也行,但不是你去玩,而是你被read.99csw.com玩,知道嗎!
一個人的內在形象本應只屬於其自身,在我的描繪中,我把任正非的內在形象塗抹成了一架競爭機器:作為競爭機器的任正非,在最卓越的時候,是一個全面的理想型的人物,其使命是與權勢型和歷史沿襲型作抗爭並取得非對稱性勝利,是一個能將自己的認知順暢地轉化為行動的知本主義企業家,具有一種將商業智慧、競爭智慧、組織智慧與人生智慧完美地融合在一起的超凡能力,並總是能及時、恰當地將它們釋放出來,感染整個組織。
還有徐庸,一介書生,放著好好的博士、博士后不當,來通信行業當工程師。那個時候的通信行業雖然很火,畢竟是個新生事物,哪能像現在這樣,那時是投機的火。現在大家知道通信、電子是朝陽產業,可是裏面的風險當初誰又清楚?只是沒有工夫多考慮。我們為什麼不上小靈通?因為它本身是落後的技術,是註定要淘汰的技術,但是幾年之後它會怎樣?取決於我們嗎?不完全,可以說完全不取決於我們。然而,塞翁失馬,焉知非福。你永遠不知道一個行為、一項決策之後是福還是禍。認準了方向,覺得正確的事情,就要堅決地執行,不可能去做變色龍。今天遇到這個產品好賣、有市場,就去做;明天聽說那個技術有政府支持、有風險資本注入,又去做。
我們必須緊緊抓住我們的核心產品,不為外界的誘惑所動,老老實實地把它做成世界一流,達到之後或許我們可以考慮一些別的雄心壯志,否則的話,東一榔頭西一棒子,什麼都做了,什麼都做得稀鬆平常,如何能在世界級競爭中立足?我覺得最重要的還是夯實,還是世界級核心競爭力,還是管理。只有管理才能把禍轉變為福,把問題變成機會。什麼時候管理是成熟的呢?那就是不管塞翁何時失馬,我們都能讓福的概率遠遠大於禍的可能性的時候,就是說,公司能經受得起各種大小事情的衝擊。我們的公司還很年輕,現在正向海外市場開拓,還將會遭遇我們連想都想象不到的問題,可是我們的管理仍然很幼稚、很樸素。未來的10年,我們將更深更廣地推進管理變革、拓展我們對管理內涵的理解和實踐。任何人都不能有功成名就、可以鬆一口氣的想法。我認為,要成為企業家,九*九*藏*書就要時刻在管理實踐上進行艱苦的探索,一旦覺得公司的管理還不錯,可以緩一口氣,停止探索了,那他也就可以退休了,否則,就會連累公司。
蜀道之難難於上青天,創業之難—難於下地獄。
在收拾整理舊電腦的時候,我在文件夾里找到了下面這些文字,看后十分吃驚,一時間竟然搞不清是我自己寫的,還是任正非或另外什麼人寫的。有一段時間,我想以華為為模特—不是原型而是模特,按我的理解,「模特」一詞的意思是:比如米開朗基羅要畫耶穌,他找的模特可能是路邊的一個流浪漢,他畫的不是流浪漢,而是耶穌—創作虛構作品,我想這些文字應該是我虛構創作出來的,可能會有些許華為的影子,但仍然是虛構。這些文字虛構了一個歡送公司內部創業人員大會中老總講話的場景,我仔細地再讀了一遍,覺得其中的很多意思正是我寫作本書要表達的,捨不得扔掉,放在別處又不恰當,因此拿來放在這裏。我必須聲明一下,以下這些文字純屬虛構,其中涉及的人名也是虛構。
我們不僅要對客戶好,還要對供應商好,對所有的合作者好,不要因為我們當乙方當久了,就拚命在別人面前找當甲方的感覺。這是要不得的。良好的企業環境很難得。你們對此將會有深刻的親身體會。你們以為公司的高級幹部都是很舒服的,為什麼?因為所有的事情都有人給他擋住了,但你們知道吳總在北京是多麼辛苦、委屈嗎?我不告訴你們是為了讓你們簡簡單單地專註于工作,讓你們心中沒有不必要的疑慮,並不是因為辦企業就是這麼簡單、輕鬆,只要開開會,出出差,跟客戶吃吃飯,唱唱歌,洗洗澡就可以了。我現在告訴你們,其中的苦是苦不堪言,你們很快也會遇到這些事,我給你們提個醒,遇到了苦和冤,要冷靜、靈活、頑強,要相信明天會更美好,要建設性地尋找解決辦法。一旦出去創業,你就不能抱怨了,無處可抱,沒人聽你的怨,所有事情都得自己扛。委曲求全是人生真諦,你們要妥善地處理,要平衡地處理。
因為沒有形象,因為總是在變動,因為人們對他的印象也經常在變化,而且不同的印象之間還會相互衝突、矛盾,所以任正非是最難描繪的企業家。他是那種不應該去描繪卻不得不去描繪的企業家。